総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車でしたが、担当の方が親身になって探してくれたので満足いく車が見つかりました。その後の対応やこれからのアフターサービスも充実しているので安心できました。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
イッチーーー様この度のイッチーーー様の初めてのお車選びのお役に立てて本当に嬉しく思っております。ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。拘りのマニュアルもご満足いただけたでしょうか。保証期限もございますので何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡の程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県外でしたが、丁寧に対応して頂き満足しています。
Ｕｔｓｕｎｏｍｉｙａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
アレックスＭ２様。この度は遠方よりのご来店、ご契約頂きましてありがとうございました。Ｍ２は本当に良いお車だと思います。末永く大切に乗って頂きたく思いますので、今後もしっかりフォローさせて頂きます。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
短期間での納車を依頼したのですが、対応して戴き大変感謝しております。有難う御座いました。
ＣＡＲＭＡＴＥ ＳＵＣＣＥＳＳ（カーメイト サクセス） 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
セ．リ．カ様、この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。転勤によりお車が必要になったとの事で成約からわずか1週間でのご納車でした。セ．リ．カ様にご不便をおかけする日をなるべく少なくする為に、担当の私もプランニングをしっかり行いスケジュ－リングし納期に間に合う様努めました。当店では、お客様のニ－ズにお応えする事をモット－にこのような短期間でのご納車にも対応しております。是非、お知り合いの方達もご紹介戴ければ幸いです。そして、何時か憧れのセリカにまた乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前から探していたのを偶然発見してメール連絡をしたところ、すぐに返信を頂き見に行きました。
対応も良く、購入後のアフターサービスも納得の内容で、即決でした！
今までは中古で購入となると、買ったらそれでおしまい、、といったイメージがありましたが、セブンライズさんでその印象が変わりました。
今後とも長くお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
Ｓｅｖｅｎ Ｒｉｓｅ
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数多くあるショップの中から、当店でお車をご購入いただき本当にありがとうございました。このような最高の評価までいただきました事を心より感謝申し上げます。当店では、アフターサービスにも力を入れており、オイル交換などの軽作業も承っておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
長時間にわたり分かりやすいご説明をありがとうございました。
とても親切に対応して頂きました！感謝しております。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠にありがとう御座います。足元の悪い中でのご来店重ねてお礼申し上げます。
輸入車ということでご心配な点もある事と思いますが、ご加入頂きましたサポートシステムも含めしっかりと弊社でアフターサービスを実施してまいりますのでご安心下さい。今後もアフターを通じた良いお付き合いが出来ますようにスタッフ一同尽力いたしますので宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
電話対応の時は、「早く来ないと売れちゃいます」とせかされたのですが、実際に行ってみると気さくに対応してくれ、試乗も長距離させてくれました。格安の車なので、試乗させてもらえるのは安心でした。納車前にLEDのルームライトとナンバー灯を頼んでもないのに換えてくれました。また時間の都合もつけてくれて、対応も早く即納車でした。居心地良い店です。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ナーー様、お電話ではせかしちゃってすみません(^^; 弊社は在庫の入れ変わりが早く、ご希望のお車を見てもらうためにどのお客様にも、お早めのご来店をおすすめしています。また、LEDライト気に入っていただけて良かったです！早めの来店ができるよう、ナーー様の方でもご都合調整していただいたので、ちょっとしたサービスです☆今度ともよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知らないことまで細かく教えて頂けたりしたので、とてもいい経験になったと思います(^^♪
また、何かあったときはお願いします。
カーライフマネジメント
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
シノブさん投稿有難う御座います。
また、この度は数ある自動車販売店の中から当社への御来店、御成約有難う御座いました。
色々な販売店さんがある中で当社での考え方などお話しさせて頂きましたが、シノブさんにとっても
当社にとってもとても良い経験に出来たのかと思います。
他県からの御成約でしたがまた何かの際には、遠方といえどご協力出来ることもあるかと思いますので
是非、御相談頂けたら幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
定期点検、車検など近くなのでこれから全部おまかせします。
よろしく！
トヨタモビリティ新大阪（株） アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
♪マット 様
この度は、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お車は、気に入って頂いておりますでしょうか？
先日は、一ヶ月点検のご入庫頂きありがとうございます。
これからも、♪マット様のカーライフのお手伝いを一生懸命サポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いいたします。 担当スタッフ 釜谷泰徳
先日は快くアンケートにご協力下さりありがとうございました。
寒くなってきましたのでお風邪などひかれませんようご注意ください。
またのご来店心よりお待ちしております。 ショールームアシスタント 三浦朋子
とてもありがたい評価を頂戴しとても光栄に思っております。
これからもマット様の快適なカーライフのために全力投球してまいりますので末永くご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
ありがとうございます。 店長 江川朋宏
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
コンフォートを複数台、継続的にお取引させて頂いてます。
タクシー車両なので、一般車と違い特殊な部分がありますが、自動ドアやガスボンベへの対応など、豊富な知識で安心してお取引させて頂きました。
アフターサービスも含めて、安心してお取引できる会社です。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
中国タクシー様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応させていただき、安心して購入できました。価格も良心的で助かりました。ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
８０９２５４ｙｕ様、この度は葉栗オートショップ平和営業所にてｂＢのご購入誠にありがとうございました。
ラクティスととても迷っていらっしゃいましたが、当初の希望でしたｂＢにお乗りいただけて嬉しく思います。
車庫証明の件も、お父様に手伝っていただきとてもスピーディにご納車までいけました。
ｂＢのオイル交換はしっかり行っていただきたいと思いますので、何か不安な点がございましたら平和営業所にてお待ちしておりますのでお気軽にお越しくださいませ！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丸山さんにはいつも丁寧に対応していただいて本当に感謝しています！！
いつもありがとうございます。
大事にクルマに乗っています。
これからもよろしくお願いします(^O^)
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
☆A☆
この度は、お車をご用意させて頂くにあたり、書類のご説明不足で、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。又、遠方よりのご来店にて、お車をご購入頂きまして誠に有難うございます。
アフターサービスの方も、全力で取り組みさせて頂きます。ご納車後も、ご不明な点、ご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
この６年間で、県外の中古車店舗でベンツ、フィアットなど３台購入しています。
今回は初の認定中古車で現車確認の出来ない状況での購入でした。
遠方なので担当のセールスとは、メールでのやり取りで、傷の有無やオプションの状態など、６０回にも及ぶやり取りを行いました。
このやり取りの中で、質問しても、とにかくレスポンスが早く、何時に帰宅しているの？と思う夜間に答えが返ってきます。これにはとても安心感を得ました。
買うほうとしては、些細なことでも気になるもので、そこに対して面倒がらずに早くしっかりと返答をしていただけるのは、「安心」「信頼」の教育の良いディーラーの一面を感じさせてもらいました。
購入後のサポートも素晴らしくナビの取説の欠品などにも、早い対応をして頂きました。
なので、まさに「安心」という無料オプション付きのディーラーです。皆様にお勧めできます！！
阪神小型モータース Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ｔａｄ０３０５様 この度は当店フォルクスワーゲン西宮ユーズドカーセンターにてトゥアレグハイブリッドをご契約いただき誠にありがとうございました！ご来店のお客様はもちろんのこと、ｔａｄ０３０５様のようにご遠方のお客様にもご安心してご契約いただけるよう心がけております。今回このようにありがたいお言葉を賜りスタッフ一同たいへんうれしく思います。ありがとうございます！もし兵庫県にお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りくださいませ。では、今後とも何卒よろしくお願いします！素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
担当者の接客が非常に良かった。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
二 イ ヤ様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ございませんでした。書類のご用意なども迅速に滞りなく対応してくださり感謝しております。お車にも慣れてきた頃でしょうか？年末年始はご家族、ご親戚の皆様とのお出かけもたくさんご予定されてる事かと思います。楽しい思い出をたくさんたくさん作って下さい。また新潟市へお越しの際はお気軽に遊びに来てください。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
希望に添って、対応してくれた！！
ガリバーを選んで良かった。
ガリバー 川西能勢口店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はありがとうございます！！
今後にカーライフも楽しんでください！！
また、いつでもお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
対応して頂いた東さんの話が分かり易く、親切で良かったです。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ポップ・コーン様 いつもお世話になっております。
ご契約時にはお忙しい中、時間を作って頂く誠に有難うございました。
お子様にもシエンタを気にいって頂き大変うれしく思っています。
シエンタでお出かけし沢山の思い出を作って、お話を聞かせて下さい。
クチコミへのご投稿でこのような高評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。 これからも、お客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。
シエンタにお乗りになられてお気付きの点などございましたら、ご遠慮なく、東までお申し付け下さい。
ポップ・コーン様 これからも宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ新大阪株式会社 Ｕ－Ｃａｒｒ交野店 曽我 芳生 スタッフ 東 龍太郎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検が近いのにも関わらず親切丁寧に対応していただいて、有難う御座いました。
ＣＡＲＭＡＴＥ ＳＵＣＣＥＳＳ（カーメイト サクセス） 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヤマさま
この度は数多くある自動車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございました。
ヤマさまにインプレッサを一目惚れして頂き即購入いただけました。
契約後の書類も素早い対応でご用意頂き、大変感謝しております。
今後もオイル交換・車検等もございますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
夜分遅くにまで、希望通りの車種を探して頂き、大変満足出来ました。
全国の在庫から探してもらえることも、ガリバーの強みだと思います。
ガリバー 川西能勢口店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
こちらこそ、遅くまでお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
息子様が、お乗りになられる車両ということもあり、慎重にいい車を、見つけることが出来、非常にうれしかったです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
欲しかった車が買えてよかった！！
ガリバー 川西能勢口店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます！！
娘様の車も同時にご購入頂き、今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
６年前にカーセブンさんでムーヴを購入しました。その時担当して下さった担当営業の方がとても親切で、車検や修理や自動車保険も全てお任せしています。今回は事故で廃車になりフリードハイブリッドを購入しました。事故の際はとても頼りになりました！ありがとうございます！これからも宜しくおねがいしますね！
カーセブンＭＥＧＡ福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度もカーセブンＭＥＧＡ福井店でご購入くださいまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をしてくださいまして心より御礼申し上げます。素敵なカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットからの購入でした。
遠方の為、今後困らないようにと心配していただきました。社長の真の車好きが電話でのやり取りで伝わってきましたね
もちろん、車は最高の仕上がりで納車していただきした。また、アドバイスをよろしく
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
いぬとりさる様、ジープラングラーのご購入誠に有難うございました。今回は現車を見ずにインターネットでの販売で私も納車まで満足して頂けるのか不安も有りました。ですが納車後すぐに口コミ投稿でこのような高評価を頂き、安心したのと感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。今後私の目の行き届かなかった部分や新たなマシントラブルなどの際できる限りフォローしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
