総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
買取査定の予定でしたが、店頭にあった好みの車種があったため思い切って乗り変える
ことに。納車するまでにとても綺麗な状態に点検・清掃して頂き満足のいく買い物ができました。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
yuuuuuto様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気持ち良く買い物できました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
イシハラ様
この度は当社ストリーム御購入誠にありがとうございます。
このような高評価とコメントいただきスタッフ一同喜んでおります。
笑顔の素敵なイシハラ様と楽しくお話させていただきありがとうございます。
納車の際はお母様にもお出迎えいただき恐縮するばかりです。
また、当社はガソリンスタンドなのでドライブがてら遊びに来ていただければと思います。
これからもメンテナンスにコーティングなどアフターメンテナンスもさせていただければと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大変良い買い物が出来ました。
まだまだ走行性能や維持費、アフターサービスに関してはこれからに期待です。
お店の雰囲気も良く整備工場も広くて清潔です。
担当のスタッフも入社したばかりの方でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
大満足です。これからも宜しくお願いします。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はご成約、高評価をいただき誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またアフターメンテナンス等、些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
正月休みにもかかわらず対応して頂き有難う御座いました。社長さん奥様にはお正月休みにも関わらず親切な対応有難う御座いました。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
群馬のタヌキ様 早速のクチコミありがとうございます、平成30年の1台目のご契約です。誠意をもって納車、整備致します、少々お待ちください、御契約いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
事前にネットで検索し、店舗で実際の車を見ましたが、想像以上に状態が良かった上、ご担当者の方の接客姿勢と分かりやすい説明で、他店と迷ってましたが、即決で購入を決めました。自宅からもそれほど遠くない店舗なので、末長くお付き合いさせていただこうと思います。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
タイガー0817様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、さらに即決でのご契約誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様にご満足していただけるようサービスの向上を心掛けて参りたいと思います。弊社グループにて整備、板金等も行っておりますので、お困りの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても良い買い物が出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ビビこ様
この度は当社でCLSシューティングブレークをご購入頂きまして誠に有難うございます。
中々市場でも少ない1台をご紹介出来て本当に良かったです。
沢山の機能が付いておりますので分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店には輸入車が多く目移りしてしまいました。
接客も親切で丁寧に説明してもらえて良かったです。
状態のいい車を安く購入できました。
金額の割に良かったです。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
YOSC 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
ご成約の際、お車の状態 や ご納車までの流れ・ご納車後のアフターサポートなど 一つ一つ ご説明させて頂きました。お客様への対応は 親切・丁寧 と 常日頃から心掛けております。YOSC 様に その部分が伝わった事は 大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当店で 販売しているお車は どのお車も入庫当時より、他店に負けないクオリティをもとめてクリーニングなどを致しております。YOSC 様 に喜んで頂けました事は今後の励みにもなり、より一層頑張って行きたいと思います。 これからも皆様に喜んで頂けるよう お車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。
YOSC 様、この度は 誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
以前、中古車屋で適当な対応をされ、ガリバーはどうかな?という気持ちで行きました。
出迎えから、案内まで丁寧で安心感が持てました!
接客対応も良く、上司との交渉もしてくれて価格も満足でした。
納車までの対応も良く、思っていた日数よりもずっと早く乗れました!
ありがとうございました!
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ダームダム様ありがとうございました。お手放しの時も、是非ご利用ください!次回も頑張ります!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入して1ヶ月で運転席側のスライドドアのロック、アンロックが出来なくなり3ヶ月保証にて修理していただきました。自社工場がない分修理完了まで日数を要しましたがちゃんと対応していただきました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ますやん様。この度は当店でお車のご購入ありがとうございました。購入直後の不具合の件、申し訳ありませんでした。今後も何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
家族で昔からお世話になっています、今回はOEMの軽自動車の購入でしたが、いつもと変わらぬ接客をしていただきました。アフターは、まだなので、とりあえず星3です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
しゅじうじ、 shuji様 昨年はピクシスメガをご購入頂き有難う御座いました担当スタッフ白鳥も大変喜んでおります
アフタフォローに気を使いながら今年もどうぞ宜しくお願い致します 店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今まで乗っていた車を、思っていたより高く下取りしてもらえました。値段も下げてもらい大満足!!
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。
ご満足頂ける売り買いをして頂き当店も嬉しく思います。
これからはATの車両ですね!!
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応ありがとうございました
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望していた車がすぐにみつかりよかったです。
契約もあまり時間がかからずスムーズに
終わったので良かったと思います。
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ベヘドオートさんは良心的な価格の現状販売に徹しています。来日30年以上の外国人の社長ですが、親しみ安く好感が持てる方です。軽自動車を契約しましたが、住民票を速達で送付したところ契約から2日後には名義変更を完了してくれるスピーディーな会社です。
ベヘドオート
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ありがとうございました。また機会がありましたら是非 よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最後までありがとうございました。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
残念で不愉快な事が何件かありました。
納車帰宅後、車内後部床に取り外した70cm位のドアのゴムモールの様な物が2本置いてありました。
問い合わせると捨て忘れだそうです。車内の清掃が素人目にも雑でホコリっぽかったです。
ウェスの白いケバの様なものがダッシュボードなど車内に付いていました。普通にチェックして、
普通に清掃すれば綺麗になる車だし。中古車とはいえ客がすごく喜ぶ所だと思うんですけども。
新品ドアバイザーにサービスで交換して頂けるという事で交換して頂いたのですが交換時に、
付いた傷が何ヶ所かありました。一部は塗装が剥がれていました。サビちゃいますよこれじゃ。
・・・これでは新品に交換の意味がないですよね。せっかく納車に際して、
他のこすり傷やヘコミを板金してピカピカにして頂いたのに。口約束ではありますがヘッドライトの
磨き傷も処理されていませんでした。チェックが甘すぎます。せっかくのホンダ車なので初めて
ディーラー系のオートテラスで購入しましたがこれで他の中古車屋さんの方が良かったと思えて
しまいます。
実は納車前にお店の口コミを読んでいました。過去のクレームも読んで自分にはこういう事は
起こらないだろうと思っていました。納車に際して色々がんばってもらい接客や店の雰囲気も悪く
なかったのですごく残念です。私はクレーマーではありません店の対応は悪くないです。
ピラーの傷はこのままではサビが出てしまうので1ケ月点検の時に代車を出して対応してもらう
事になりました。ちゃんとチェックしてください、お願いします。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
kuge_11様
この度はフリードを御納車させて頂き、誠に有難うございました。
御納車に際して、ご不快、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無い様、アフターサービスを含め、ご対応させて頂きます。
御連絡有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客は特に良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車が見つかり、納車が楽しみです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まだご納車には至っておりませんが、口コミのご投稿有難うございます。
又、ご評価頂きありがとうございます。後わずかでご納車させて頂きますので、
その時には評価も満点頂ける様に努めさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入に際し、実車確認・車両引取以外はすべてメールでしたが、こちらの質問事項には的確に回答頂けましたし、作業状況など写真とともにメールで報告して頂きました。また、現状引き渡しでしたが、交換しておいたほうが良い部品などアドバイスして頂き、おかげさまで購入から約2年ですが、大きなトラブルなく走っています。トランスポーターを専門で取り扱っている業者さんは関西にもありますが、やはり新潟のファーストカンパニーさんが一番良いと思います。
FIRST COMPANY
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
販売店評価と致しまして、「大変身に余る高評価」を頂き、誠に恐縮で御座います。
管理ユーザー様は勿論、特に「新規お取引ユーザー様方」には、購入に際しまして、または購入後も不安と期待を感じられると思いますが、弊社では少しでもお客様方のご要望に応えるべく、「安心とご満足」を第一に心がけております。
特に「納車後のアフターサービス」には県内は勿論、県外遠方地域のユーザー様、及び、同業者様方より幅広くご支持頂いております。
今後も更にお客様方が「よりご満足頂けます様」スタッフ一同、努力させて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
未使用車を探していた中で、価格も車種もピッタリでしかも値段まで予算内で納得!
お店に行ってから30分でもう契約してました。
新車館 オートバックス ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
chakoヤマト様
この度は当店にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もしっかりアフターフォローをさせていただきますので、ご安心ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
