総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・誠実に対応してくれました
・自動車税の返却(月割)の説明がなかった
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上・改善の糧とさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただき、こまめに連絡を頂けて安心して購入することができました。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
えり様
お世話になっております。
ガリバー17号上尾店の小俣と申します。
今後とも末長くお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回は遠方だった為現車確認は出来なかったが、
営業の方が親切丁寧に対応してくださったので、安心して購入できた。
ローンでもスムーズに申し込めたので良かった。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットでの口コミと身内の紹介で利用させていただきました 良い車がみつかり満足しています 終始ご丁寧な対応ありがとうございます 納得するまで相談にのってくださり嬉しかったです
クルマ買取.COM 小牧西店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました!ご近所ですのでお気軽にまた遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての購入でしたが、不明な点も細かい部分までしっかりと説明していただき、親身な接客がとても心地良かったです。
お客様目線に立つサービスを感じることができ、安心して購入ができる販売店様でした。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
NtN様、この度はありがとうございます。初めての車両ということで少しでも分かりやすくご案内を心がけて接客をさせていただきました。そして、最後に、「サーフボードが入るかどうか?」とご質問いただいた時には少し驚きましたが、まさかのご持参で、試されてのご決断でした。これから始まる自分の愛車でのカーライフが少しでも快適になるべく精一杯頑張りました。このようなコメントをいただき、そんな気持ちがNtN様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換をマメにして下さればまだまだ乗れると思います。あっ後、海に行かれることが多いと思いますので、洗車もマメにされた方が、長く愛車が活躍してくれると思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
納車前にマフラー交換を依頼し、無理を聞いていただき、大変ありがたく思っております。
仕上がりにも大満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
U-ASAYA様
この度は、GTNET西宮店にて、日産スカイライン25GTターボのご購入、誠に有難う御座います。ニスモパーツも多数装備され、走行距離も少ない希少な1台でしたが、U-ASAYA様のご納得出来るお車で、当社もお手伝いが出来て本当に嬉しく思います。お探しのマフラーも装備出来、これからのドライブも十二分に楽しめると思います。今後のアフターに関しましても、GTNETではワンストップサービスでしっかりサポート致しますので、お気軽にご用命頂ければと思います。お近くにお越しの際は、是非お店にお立ち寄り下さいませ。U-ASAYA様のご連絡、ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
国産車から外車乗り換えた時、方向指示器とワイパーが逆なのに癖がついつい出て恥ずかしい。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ゆかゆま様 この度は数ある輸入車販売店の中から、当店をお選び頂き有難うございました。
方向指示器とワイパーが逆というのは、誰もが最初に感じる輸入車の特性です。
輸入車と国産車の仕様の違いも含めて、雰囲気や乗り心地をお楽しみください。
お車のこと含めて、ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店時、親切な対応をして頂きました。
ガリバー 岡山青江店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
イ シ イ様
この度はご購入ありがとうございました!
フィットも大切に乗ってくださってるみたいで嬉しい限りです。
これからも末長くよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車両の購入にあたり、安く出せる理由等も丁寧に教えていただきました。
また、最初の説明以降は立会い無しで車両の状態をゆっくりとしっかり見れ、状態も良好だったので即決しました。
オイル交換もお願いしておこうと思ってましたが、忘れてしまい納車時になって確認した所キッチリ交換してありました。
ただ、陸送時に雨が降ってたのかもしれませんが、もう少し綺麗に仕上げてほしかった。
車内にガム、ペットボトルが出て来たのでそこら辺は出して終わりじゃなくて、気をつけて防げる部分なので残念でした。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
おとこざわ様 この度はスペーシアのお買上げありがとうございました。車内の状態については清掃・外装の洗車をしてから陸送を依頼したのですが見落としがありましたようでご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。オイル・エレメントに関してはお引き渡しの前に交換をさせていただいておりますのでご安心ください。こちらの方へいらっしゃる事がありましたらぜひ遊びに寄っていただけたらと思います。その時には再度洗車やお掃除をさせていただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
走行距離と金額に満足な車が見つかりました。
欲しかったコラムシフトが見つかり大変満足しました。
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
shampoo_109様この度はご購入ありがとうございました。アフターフォローの方もしっかりとさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ親身になって相談に乗ってもらえてとてもよかったです!
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
これからいろいろと出かけられてわんちゃんも嬉しがってくれると思います!今後とも末長くよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
この度は車購入にあたり 色々とお世話になりました また機会があればよろしくお願いいたします
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ハムレット様 この度はアドバンスインターナショナルでメルセデスベンツSクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ハムレット様に最適な1台をお選びいただけたかと思います。今後はどんなことでもご相談ください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、オーナーさんも楽しく、アットホーム的!笑
気軽にお店に入れる感じが大変気に入りました!
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
うえすとーー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
アットホームすぎてごめんなさい!!笑
メンテナンスにも是非お子様とご一緒に遊びがてら来てください。お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買替えを検討していたところ、たまたま通りかかりで立ち寄りました。
あまり値引きはしてして頂いておりませんが、担当の方の接客には満足しております。
立ち寄りやすい場所にあり、今後買換え時には又、ご相談したいと考えています。
本日もタイヤ交換で車を取りに来て頂き暑い中ありがとうございます。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いつも点検などご利用頂きありがとうございます。
その後お車の調子ははいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが丁寧な対応で話しやすかった。
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ご満足いただきありがとうございます。
また機会ございましたら是非宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入の際はとても丁寧に接客していただきました。
異動が多いようで購入したときのスタッフさんがすぐに
いなくなってしまうのは残念です。
ガリバー 岡山青江店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
くれない様
この度はご購入ありがとうございました!!!
異動してしまっても僕たちがいますので安心してください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて車を買いましたが車の説明や保険の説明が丁寧でわかりやすかったです。
ガリバー 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
サ ク ラ イ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手頃な金額だったので購入を決めました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のPOLOをご購入いただき、誠にありがとうございました。当店としては、2台目のお車のご購入という事で、感謝の気持ちでいっぱいです!今後とも、長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
日程がタイトな中で無理をお願いしましたが、無事納車して頂きありがとうございます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く納車までスムーズでした。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
