総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
良い車があったから購入しました。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
テル3様
ご成約ありがとうございました。
お車の管理を一緒にしていきましょうね。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しかった。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のワゴンRの調子はいかがでしょうか?お客様の満足して頂ける接客ができたことにスタッフも喜んでおります。お褒めの言葉ありがとうございます!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方を気に入って車を購入しました。
色は僕はいまいちでしたが家族の大半が気に入り購入を決断。
それ以外は文句のつけようがないくらい気に入っています。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
シンヤ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?担当のスタッフもこのような高評価の口コミに大変喜んでおります。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく車が見つかってよかったです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のミラジーノの調子はいかがでしょうか?おしゃれなミラジーノがお客様にとってもお似合いでしたよ!お車で使い方がわからないこと、疑問に思ったことなんでも結構ですので、いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーディオ新しい分に交換して頂きました。助かりました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
スーダー様
ステラのご購入、クチコミ投稿ありがとうございますヽ(^o^)丿
いつもご家族でのご利用、ありがとうございます^^
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
オーディオも気に入っていただき嬉しい限りです!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかってよかったです。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のタントの調子はいかがでしょうか?お客様にとっても良いクルマが見つかり当店としてもうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も丁寧で満足して車を購入する事ができました。
車を購入したい知り合がいたら
19をオススメしたいと思います。
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
いちや~ん様
ムーヴカスタムのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^ム^)
お知り合いの方にもお声掛けしていただけるとのことで、とても嬉しいです!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
良い車を 本当に 安く購入出来 車も下取りして 頂き このお店で 購入して 大変 満足してます。ただ 購入した 車の窓全部が ものすごい水垢で しかたなく 近所の車屋にて ガラス研磨にて 水垢除去 それから リアドア 両サイド ゴムが 取れていたので なおして貰いました。安く購入出来たし中古車だから 仕方ないのかなぁーと 残念な点です。その他は 良い販売店だと 思います。娘も喜んでます。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、多くの販売店の在庫と比べた上でご購入していただけた事、大変光栄に思います。ご来店頂いた時が夜だった事に原因があるのかもしれませんが、細かい点でもっとお話ができれば、さらにいい状態でお渡しできたかもしれないと思うと私も悔いが残ります。お客様のお住まいが近くでは無いので気軽にご来店下さいとは言いにくいですが、今後も何かございましたらお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までとてもスムーズでした。
購入後のメンテナンス等もしっかりしているので満足しています。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
たつや0124様
口コミ投稿ありがとうございます。
これからもたつや0124様に満足頂ける様
頑張ってい行きますのでよろしくお願いします。
東金店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安い値段で購入することが出来てとても満足しています。対応も早くて良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
RYO様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合上、急遽車が必要となりカーセンサーを閲覧していたところ、なんと地元篠山にいい車が出ているではありませんか。家族で慌てて実車見学と試乗。ところが、当初のお目当て以外にも魅力的な車が並んでいたので目移り。結果的に後から気になった車に決めましたが、納得のいくいい車に巡り会えました。このお店の経営方針は、必要経費を極力抑えることとのことで、ありがちな表示価格と見積もり価格の差額に驚くこともなく、スムーズに契約を決断できます。また、私達のわがままな要望にも極力応えようと頑張ってくれる営業マンがおり、店・人・車の三拍子揃った販売店でした。
この度は色々と大変お世話になりました。アフター含め末永く宜しくお願いします。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ムーブとナナさま、このたびは当社ムーヴカスタムの未使用車をご購入いただきありがとうございました。
当社が日頃から想って販売している営業に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。自動車販売には本体価格から諸費用が必ずかかりますが、車本体だけの価格を見ると安く、トータル乗り出し金額になると諸費用が異様に高いというおかしな販売店が最近多いです。当社の方針はご購入いただくお客様の立場になって、営業活動・販売をすることを信念に営業をしています。
このような当社の想いをわかっていただきご購入ありがとうございました。
これからが本当のお付き合いになりますのでよろしくお願いします。ムーブとナナさま気をつけて運転してくださいね。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お客様に笑顔で対応してくれてとてもよかったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
kanchan様、この度はご契約誠に有り難う御座いました。またクチコミの投稿お褒めの言葉を頂きスタッフ一同今後の励みとなります。何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。この度は有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー系列ということもあり、丁寧に対応していただけました。
それほど広い店舗ではありませんが、子供用のおもちゃも置いてあり、子連れでも大丈夫でした。
購入した車の状態もよく、コスパのよいものが購入できたと思います。
ありがとうございました。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mm0123様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外在住でしたが、日本へ帰国となり車が必要となりました。車の情報はネットで確認して、現車を見ることなく契約しました。小林代表の販売方針と車に対する情熱に惹かれて…。そして、帰国した後初めて小林代表と車に対面しました。予想していた以上の人柄と車の仕上がりでした。
転勤等の関係で、いままで色々な店で何台も車を購入しましたが、今のところこちらが最高評価です。購入者側には様々な事情があると思いますが、それについても臨機応変に対応してくれました。
他店では、車両価格に20万円近く諸経費を追加するところもあります。10万円程度が妥当です。是非、他店と比較することをオススメします。良さがよくわかると思います。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
娘3人の家族様:この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。また口コミ投稿にてこのような素晴らしい評価を頂きました事心よりお礼申し上げます。初めてご購入車両をご覧頂いた時に、お子様がとても気に入って頂き「これ凄いね~♪」を連呼して頂けたのがとても印象的でした。とても明るく元気なご家族で私も元気を分けて頂けました♪今後ともカーライフを全力でサポートさせて頂きます。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応していただけました。非常に満足しております。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みさ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。自分でカスタムするのが楽しみです♪
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 私達も長くお付き合いをして行きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86の購入を決めてから探しに探して、やっと希望の色を見つけて、嬉しくて、遠くても購入出来るし保証もあるしで、頑張っていただき満足です。いろいろな要望も受けていただきありがとうございました。楽しみにして毎日乗りたいと思います。担当の営業の方ありがとうございました。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 私達も長くお付き合いをして行きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょいキョリ飛びだったがとても満足いくアルファードがあってよかったぁ
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
アルファード様!この度アルファードHVのご契約誠にありがとうございます。当初予定していたお車とは大分かけ離れてはしまいましたが、アルファード様が気に入って頂けるお車がありホッとしております。これからもどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切丁寧に細かく説明いただき、助かりました。期限も正確に守っていただいたのも高評価。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW528iを選んで頂きまして、有り難うございます。 少々遠方ではありますが今後もお車の事ならどんな事もお任せ下さい。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが
遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、
代金を支払った後の対応が以下のとおりでした
「入金を確認したらすぐ連絡します」 → 既に納車済ですが、未だ連絡なし
聞いたことには半分しか返答がない
文書に残したくないのか質問に電話で回答する
納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする → 朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる
納車後連絡無(1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか?)
何を整備したか報告してほしい → 整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが
ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま
1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです
さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はせっかく頂いたご縁にもかかわらず、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスと共有し、今後の改善課題としていきます。
