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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,532

スペーシア

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車の無い人には店に行くのに不便だが、店員の対応は親切で自然な感じが良いと思う。
タケイビル スズキ スペーシア(2016/04購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。 お車の無い方でも当社の最寄り駅までお迎えにあがりますので、なにかお困りの際はお気軽にお声掛け下さい! またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
オープン初日に伺いましたが、スタッフの接客がとても良く、担当した営業マンの対応が良かったです。陳列も見やすく、営業マンのアドバイスも的確だったので、思わず購入を決めてしまいました。
赤ニャン 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション+SafetyII S-HYBRID(2016/07購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
今回車を購入するにあたり色々なメーカー販売店を回り、迷って決めかねていたが、新車でいきなりどこよりも安い価格を提示して下さり、最初の電話から営業さんの印象も良かったので決めました。気になったのは提出した印鑑証明などの大切な書類を「ない」と言ったり、待っている時に飲み物をこちらから声かけた事、粗品などがあれば・・・と思った。でも満足いく買い物ができたので遠方ですが、また点検などで利用させて頂きます。追加ですが、納車までの長い間代車ありがとうございました。
M・Kソリオ スズキ ソリオ 1.2 ハイブリッド MX(2016/06購入)

販売店の返信

M・Kソリオ様 この度はSmileでソリオをご購入して頂きまして本当にありがとうございます。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、改善に向けて努力致します。ご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービス等、しっかりとさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。M・Kソリオ様、ありがとうございました。

初めての売買

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
始めの売買で、ビクビクして電話し査定してもらいました。 丁寧に査定していただきましたが、途中でのやり取りので意思疎通が 上手くいかない場面があったため、値段が下がってしまったのが残念に思います。 その都度デメリット(金額面や希望車種にそえないなど)を、相談、説明していただきたかった。 その後の対応は、最善を尽くしていただきましたが、後に残るものになってしまいました。
omooko ホンダ N-BOX(2016/07購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

omooko様 口コミ投稿ありがとうございます! 不安を残してしまっている中、お気持ちを汲み取ったお話が出来ず申し訳御座いませんでした。 別のご対応をさせて頂いたとはいえ、omooko様より頂いた評価を受け止めさせて頂き、品質向上に勤めさせて頂きたいと思います。 お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡下さい! 少しでもお力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
社員さんの接客・説明が良く気持ちよく購入した出来ました。 急な電話にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
てぃろ ミニ ミニ クーパーS 3ドア(2016/06購入)

販売店の返信

てぃろ様この度は数ある認定中古車の中から当店のMINI[をご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。

接客について

総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
無事理想の車が見つかってよかったです。 ただ接客時に細かい点は聞かなきゃ一切お店側から教えてくれません。余計な事は言わなきゃ素人は気づきませんからね。 店に電話した時も折り返し電話かかってこないし、車の保険の話も後日こちらから言わなきゃでてきませんでした。 車を売る中での客に対しての責任感を感じられませんでした。正直車を契約したら車検通ってる車なんで大丈夫です。後は知りませんって感じでした。 他のお客さんに対してどんな接客をしているかはわかりませんが、自分は気持ちのよい購入ではなかったです。
moto8000 スズキ パレット 660 X(2016/07購入)

販売店の返信

この度は、トップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして、誠にありがとうございました!当店ではお客様に出来る限りお伝え出来る様に配慮はしておりますが、moto8000様の御納得のいくような御対応が出来ずに御不満を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。1年保証や車検・整備、御困り事などのご相談等、長く御付き合い頂けたら大変嬉しく思いますので今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!

親切な対応でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
親切ていねいにご対応いただきました 大変助かりました
内田 拓 日産 ノート 1.5 15E(2016/06購入)
アデランテ JU適正販売店
アデランテ JU適正販売店

(埼玉県・上尾市)

販売店の返信

内田 拓様 この度はノートのご購入誠にありがとうございました! メールと電話でのやり取りがメインの中、迅速なご対応こちらも大変助かりました! スムーズに納車出来たのも内田 拓様のご協力があったからこそです! アデランテは全国で買取・販売行えますので今後ともよろしくお願い致します!

良かったです

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
乗り出しの予定日にあわせて調整してもらえました。日産車のためディーラーでの整備がしてもらえるのも魅力でした。
シルフィAXIS 日産 ブルーバードシルフィ(2016/07購入)

販売店の返信

シルフィAXIS様、この度はご購入頂きありがとうございます!遠方でしたが信用して頂き、弊社としても嬉しい限りです。日産車は特にディーラー様での整備をさせて頂いております。是非、安心してドライブを楽しんで下さい。遠方ですが、近くに来た際には気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
販売の方の対応がとても良く、安心できました。
カース 日産 ノート(2016/06購入)
オリックスU-car 川崎中原店
オリックスU-car 川崎中原店

(神奈川県・川崎市中原区)

販売店の返信

カーズ様 この度はノートを購入いただき、誠にありがとうございました。お車をとても気に入って頂けたようで、嬉しく思っております。また、対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうさございます。今後も、お車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。 【オリックス自動車 大野】

車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
乗るのが楽しみです
たっちあ スズキ MRワゴン(2016/07購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

早く納品した

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
店頭に並んでいるのを見てすぐ契約出来たし、2週間位かかるって言っていたのに一週間で手に入りました。
ただただぐ ダイハツ タント 660 L(2016/07購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も車検・修理なども受け付けしていますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
長野から来ました。
Yuuchyan 日産 オッティ(2016/07購入)

販売店の返信

Yuuchyan様口コミ有難う御座います。 遠方からのご来店との事で、ご不安な点もあるかと思いますが、何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。

丁寧な接客でした

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧な説明と接客でした。 ありがとうございました。
Darius ダイハツ タント(2016/07購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
初めての中古車購入でしたが、対応も早く、説明もていねいで良かったです。
はし! 日産 モコ(2016/06購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

はし!様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。

納車しました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よかったです!
はらゆひまゆまはなま 三菱 eKワゴン(2016/06購入)

販売店の返信

はらゆひまゆまはなま様口コミ有難う御座います。 お客様のカーライフが良きものになって頂ければと思います。 何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

普通です。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
普通です。
ふじ8823 日産 デイズルークス(2016/07購入)

販売店の返信

トップオートでの購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

キレイ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
内装がとてもキレイでした。決め手の一つです。
ヤマモトフゴ スバル インプレッサ(2016/07購入)

販売店の返信

ヤマモトフゴ様 この度はGTNET名古屋店にてスバル インプレッサWRX STi Aラインをご購入いただきありがとうございました。 今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい! プレミアム安心保証に2年保証にて加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。 アフターサービスもGTNETにお任せいただければ、車検までしっかりフォロー致します! 自動車保険の見直しの際も、当店でご加入頂ければ、保険もワンストップサービスで受付から事故対応、修理まで承ります! 定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。 また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので、 ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、ヤマモトフゴ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。

状態のいい車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
仕入れている車が、状態のいい車が多く、 価格もリーズナブルだと思います。 整備や保証、カメラの取付などサービスが充実しているのが良い点です。 車内の確認とエンジンを動かし見せて頂けたのが良い点ですが、車の立ち並ぶ中で駐車されており、気軽に試乗出来ないのが残念な点でした。 対応頂いた方はフレンドリーで丁寧に対応頂き感謝してます。
mr.chex スバル フォレスター 2.0XT 4WD(2016/07購入)

販売店の返信

mr.chex様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
店員さんの丁寧な対応に感謝です。 満足の車でした。
bb ハスラー スズキ ハスラー 660 G(2016/06購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車会社から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 友人・知人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください! 毎週、新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません! お客様のご来店を社員一同心よりお待ちしております♪ ⇒カーセンサー店舗紹介 http://www.carsensor.net/shop/fukushima/214692008/stocklist/ ⇒当店メールアドレス Koriyama-minami@topauto.co.jp ⇒当店電話番号 0248-94-8188