総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方への納車ありがとうございました。
他の販売車はあまり見ることはできませんでしたが、納車された車は見る限り傷一つなく綺麗にされていました。
対応もよく本当にこのお店で買ってよかったと思います。
おしかったのは店員さんが現車説明のときに2WDを4WDと間違えたこと。私自身はどちらのグレードでもかまわないので気にはなりませんでしたが気になるお客さんだと???となったはず。
多くの車を扱っていらっしゃるのでしょうがないかもしれませんが、致命的トラブルに発展しかねません。今後のお客様に生かしてくださいね。
有限会社 ガレージオスト 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
RUCI様。この度は弊社でMPVのご購入誠にありがとうございます。2WD・4WDの件につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。今後このような致命的なミスがないよう、現在全車プライスボードに貼り付けるPOPを製作しております。RUCI様から頂きましたご意見は、必ず店舗に反映させて頂きます。最後にこの度は、遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。店長田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方より購入しましたが、こちらの要望をテキパキと的確に対応して頂き、気持ち良く即座に決めることができました。
とても満足です。
ラビットR247半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
sora14様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。全て気に入っています。本当にありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きのこきのこ様口コミ有難う御座います。
ご満足頂け非常に良かったです。
また何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅からは遠方になりますが、出張ついでにお店に伺いました。色々と見て回りましたが、実際に見てみるとイメージと違う感じのものが多かったのです。でも、こちらのお店のクルマは程度も良く納得出来る状況でしたので、その場で購入を決めました。今回は良い買い物が出来ました。有難うございます。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1217chikachika様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きご来店、即日ご注文を頂戴いたしました。欲しいお車を手に入れて頂けて本当に良かったです。これまでの自身の経験からも、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。またこの度は、早速にこのような高評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、 1217chikachika様には何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!追伸:日ごとに寒さも増しておりますが、くれぐれもお身体にはご配慮下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。すばやい対応、分かりやすい説明、親切とても満足しています!!お車もとてもキレイで、これからのドライブがとても楽しみです!これからも宜しくお願いします!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ただし44様この度はレクサスご購入誠にありがとう御座いました。納車まで少しタイトでしたが何とかご納車する事が出来ました。ただひとつ’ガラスの油膜’がうまく取りきれず残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。納車一ヶ月点検の時に「完璧」にさせて頂きますのでご安心ください。これから、しっかりサポートさせていただきますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前のスズキ、スペーシアに続き、またまたパッカーズさんにお世話になりました。
価格が安いだけでなく、サービス、接客、対応、全てが高感度バツグン。
今回も担当してくださった森くん、次も宜しくお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
MA--様、この度はパッカーズで2台目となる日産、セレナをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!
クチコミでも、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
2台目のセレナも担当させて頂き、とても嬉しく思います♪♪♪
前回のスペーシアに引き続き、書類の準備等に全面的にご協力頂き、ありがとうございました(^-^)
そのおかげもあり、最短でお車をお届けできました☆☆☆
今回のようにサービスや接客についてお褒め頂けたことは大変光栄です☆☆☆
今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、
また何かございましたら是非一度パッカーズの森にご相談くださいね(*'ω'*)
是非、是非3台目のお車もお待ちしております♪♪♪
それでは充実装備のセレナで、ステキなカーライフをお送りください(`・ω・´)b
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを使って植松自動車さんを知り現地に行き実物の車両を見ましたが綺麗の一言でしたね。あと何よりも親切に対応してもらえ大変助かりました。
本当にありがとうございました。
植松自動車
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ナナコ様
この度は弊社エブリイワゴンをご成約いただき誠にありがとうございました。
遠方のお取引でしたが、足を運んでいただき誠に恐縮です。
また、このような高い評価をしていただきとても励みになります。
浜松に立ち寄ることがございましたら、ぜひお寄りいただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をして頂きありがとうございました。
とても満足しています。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
MISA様、この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます!少し距離が御座いましたが足をお運び下さり大変嬉しく思いました。年内にお渡し出来まして良かったです。お車に乗られてて何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けたら幸いです。こちらこそ、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日納車となった。
あえて残念だった点は希望ナンバー、任意保険加入を勧められなかった点だった。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
V30様。この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。柏インター店の渡邊です。
この度は高い評価をいただいた中で、自身の至らない店があり申し訳ございません。
残念な点があった事を反省しております。V30様よりご指摘いただいた点も活かして努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お車は特選車で装備も充実しているお車で、整備もバッチリです!長くご利用いただける1台です!
この度は至らなかった点がありお客様にとって残念な点があった事、誠に申し訳ございません。
お近くになりますので、何かあれば引き続きフォローをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
その際はお気軽にご連絡をいただければと思います!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は有難うございました。バンパー下のスポイラー下部ですよね。見積もり書にもスポイラーとなってましたのでその事だと思います。どうしてもバンパーより下部のため段差などで擦ったりするためキズや割れがあったのだと思います。当初にお話していたように走行距離が16万キロとゆう多走行な事もあり多少のキズなどはあります。ただその距離からしても目立つキズもなく外装と内装は綺麗な方だと思っております。お客様が気になるとの事であれば当社もなんとか希望に添えるようにしたいのですが当社から東京までの陸送費サービスと2万円が当社のできる限界でした。見積もり書の3万円を超えるサービスをしたつもりですが不愉快にさせてしまった事お詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時の代車対応の際、こまごました部分で早急に丁寧に対応いただきました。非常に満足しています。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ミズキ様 ご投稿有難うございます。こちらこそ代車の件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。引き続き整備でのご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前に連絡・説明もあり、親切に対応してくれました。最後は車もピカピカになっていてとても良かったです!!
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マロン様 ご投稿有難うございます。この度は車検のご入庫誠に有難うございます。心を込めて整備・洗車させて頂きました。引き続きお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の品質も満足のいくもので、納得のいく買いものができました。また、知人等にお店の紹介をしたいと思います。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
HANATAKE様 ご投稿有難うございます。私もこの機会にゼストをご提供することができ、大変うれしく思っております。ぜひぜひお知り合い等ご紹介いただけたらと思います。いい買い物が出来たと思っていただけるよう精一杯努力いたしますので、ご一報お待ちいたしております。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
質問・要望等、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
kyan様 ご投稿有難うございます。これからは、kyan様の良きカーライフアドバイザーとしてお力添え出来ればと思っておりますので、お車のことなら何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を検討中にこのお店を見つけました。家から近いこととクチコミの評価を参考に来店しました。お店の対応も非常によく、サービスに納得の上、即購入にふみきりました。今後とも永いお付き合いになると思いますので、宜しくお願いします。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
テルテル様 ご投稿有難うございます。こちらこそ末永くお付き合いいただけると幸いです。これからはメンテナンスでもお力添えできるよう精一杯努力してまいりますので、よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで2W期待しています。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
千原シニア様 ご投稿有難うございます。お求め頂きましたラパンは大変人気のある車種ですので、きっと気に入って頂けると思います。しっかり整備をしてお引渡し致しますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから内装のカスタムなど最後まで丁寧に説明して頂きました!また、専門店だけあり知識が豊富なので沢山アドバイスも頂きました。家族も喜んでくれています!スタッフの皆さんこれからも宜しくお願いします。
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
たなかだ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで不安な気持ちでしたが、気持ちの伝わるとても素敵な応対で、満足しています。
住まいからは少し遠いけど、これからのメンテナンスはもちろん、2台目、3台目もこちらでお世話になりたいです。
本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外の状態やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
すでに2台目3台目ですか?(笑)ありがとうございます!!!
少しご自宅からの距離はございますがこれからも宜しくお願い致します。
寒い中、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはいろいろとお世話になりました。
昔から1度は乗ってみたかったオープンエアの車、なかなか程度と価格のバランスの取れた車両に巡り合えませんでした。
最初は修復歴あり車ということで不安もありましたが、店長とお話の上で問題ないと思い購入に至りました。
修復歴ありということで、その分価格も安く購入でき助かりました。
また、購入車両は車検が切れていたのですが、あるところでは車検残のある車両よりもない車を車検整備をしっかりとしてからの購入した方が、後々の費用も少なくて済むと聞きました。
それは車検残が半年残っていたとしても、それまでの乗り方で何もしていなければかえって状態がいいとは言えないからです。
その点でもこちらのお店では見積もりでの車検費用のみで、もし車検整備でどこか不具合があったとしても追加費用はいただかないとのことでした。
私が購入した車両は20年も前の車なので不安はあり、実際に整備上直さいけない部分も出たのですが、お約束通り追加費用はありませんでした。
車両で不安なことはすべて相談に乗っていただき安心して購入できました。
今はまだ納車から1週間ほどですが、調子よく乗っています。
購入で悩んでいる方はぜひ1度相談することをお勧めします。
ありがとうございました。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
先日は当店でのお買い求めありがとうございました。
当店ではお客様に気持ちよくお乗りいただけるよう納車前点検には力を入れておりますのでお車気に入っていただきなによりです。
運転が楽しいお車ですのでガンガン走って下さい。
今後のメンテナンス、車検等もご相談させていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同業者ですが今回は業販という形で車をわけて頂きました。
同じ業種なので薄利多売と謳っているお店は基本信用しませんが、ここは本当にそのとおりでした。
すばらしいです。
この度は本当にありがとうございました。
カーショップソーユー城陽店
(京都府・城陽市)
