総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：1
クチコミ件数も多く、値段もそれなりに良いと思い購入しました
そこまでは良かったのですが、なかなか車検、整備が長く納車を早めにして欲しかったものの遅くなっていた
車検証を保険会社にFAXしてもらう約束をしたにもかかわらず、なかなか車検証をFAXしてもらえなく、連絡したところ車検証は出来ているのにFAXされてない状況でした
そして、次の日もFAXされなかったので再々連絡してようやくしてもらいました
納車後の帰宅途中にフロントガラスにセロテープが付いてることに気づきました
前のクチコミの中に同じ過ちがあったにも関わらず、改善されず次の客にも同じ過ちを繰り返すってどういうことですか？
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
３月１３日のご契約で４月１日にご納車させていただきました。ご契約時にもお話させていただいておりますが、年度末で陸運支局が混みあいますので、通常より多少お時間を頂いてしまいました。ただ、普通車の場合車庫証明・整備・登録などもございますので２～３週間はお時間を頂く必要はございますので、お時間は最大限頑張らせていただきました。
今後同じような不備が起きないように注意していきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ご担当いただいた方がとても親切に対応して頂きました。又こちらの希望通りに仕上げて頂き感謝しています。次の車もこちらでお願いすると思います。
Ａｕｄｉ正規ディーラー Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
お客様の希望にお答えでき、幸いでございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
とても親切にして頂き、自分が気に入った車を見つける事が出来ました。
東京オート 軽・コンパクトカー専門店 上三川店
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
この度は数あるディーラーさんの中より当店にてお車をお選び頂き誠に有難うございました。今後もお車についてご要望やご不明な点等が御座いましたら当店までお気軽にお申し付け下さい。定期点検が近づきましたら改めてご案内させて頂きますので、ご利用を頂ければ幸いです。またのご利用、ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からでしたが、丁寧な対応でとても安く買えて大満足です。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ふみこ。さま この度はカーズカフェにてアルトラパンのナビセット付きをご購入いただき誠にありがとうございます。遠方ですが何かございましたら、お気軽に声をかけてください＾＾今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
中古車を購入するにあたり、県外だった事もあり一度も現物を見ずにネット掲載の写真とお店とのメールのやり取りだけで決めました★
ディーラーの認定中古車なのでアフターフォローもバッチリですし、一般の中古車販売店と違い安心感が違います♪
実際にお店に引き渡しに伺った際は担当の方が優しい笑顔で丁寧に説明して下さり、こちらも安心して聞くことが出来ました。
本当にありがとうございました。缶コーヒーの心遣いも嬉しかったです♪
また何かありましたら宜しくお願いします！
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご返信遅くなりまして申し訳ありません。遠方からのご注文で、ありがとうございました！また、当日は少人数の為ご足労頂き恐縮です。遠方登録と言うことで当初は不安等も御座いましたでしょうが、無事にお届けできて安心しました♪いつも出来る限りご支援できますよう努めておりますので、遠方のお客様でも安心してお買い求めできますよう心がけております。また機会が御座いましたら、お手伝いさせて頂ければと思います♪それでは、よいカーライフを☆ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前15年式クラウンロイヤルサルーンを購入させていただきましたが
スタッフの方の接客や整備の対応がとてもよく
とてもいい車を納車していただきました！
整備や乗り換えの時はまたお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願いします！
株式会社Ｉ’ｓ ＤＲＩＶＥ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
2JZ LOVE 様
この度はこのような高評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
メンテナンスなどで気になることやお困りごとございましたらいつでも御一報下さい！
アフターフォローも精一杯させて頂きます！
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
はじめから納車まで、疑問などとても丁寧に対応していただき、安心して車を購入することができました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
きゃん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な説明でわかりやすく、こっちの要望をきいてくれて嬉しかったです。
（お手数をおかけしてすみませんでした）
群馬ダイハツ自動車（株） Ｕ－ＣＡＲ高崎インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
良かったです♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではこれからも程度の良いU-CARを展示し、お客様に提供していけるよう、努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示車両が多くて、お店のかたの対応も丁寧です。価格も他店より安く、満足しています。希望通りの１台に出来上がりました｡
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームＳＵＺＵＫＡＢＡＳＥ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
アトキチ様
クチコミ投稿有難う御座います！
アトキチ様のハイエースは当店でも初めての
プラン作成でした♪
新しい試みのシートプランって良いですよね！
対面にもなり、更にベット、幅も希望通りの
アトキチ様だけのオリジナルハイエースに
なりました！
今後とも宜しくお願い致しますね
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めて購入させてもらいました。
最初は説明などその他もろもろ長い時間がかかりましたが納得がいくまでとても親切に対応して頂きました。
また次回も機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
みろり様、今回はタントカスタムのお買い上げ頂きましてありがとう御座いました。
至らない点がありましたが、今回このような評価を頂きまして嬉しく思います。
サービス向上に努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿していただきまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもきれいな車でした。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はジュークのご購入誠にありがとうございます。
次回は無料点検のご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
こちらが忙しく動けないところを快く対応していただいた担当者の方の対応に満足しております。またなにかあったらすぐにご連絡いたします。ありがとうございました。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
うぃんー45様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉、高評価、誠にありがとうございます。少しでもうぃんー45様のお力になれればと思い動きました！喜んでいただけて私も嬉しいです。また、お車のことでなにかありましたらお声かけください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧、親切で良いお店でした。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
初めてのご来店でしたがお気に入りの1台が見つかって私もうれしく思います。
お車について ご不明な点など ございましたら何なりとお問い合わせ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
始めの車購入で不安もありましたが、丁寧な接客で安心して購入できました。これから車に乗るのが楽しみです。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Ｋｚｏｏ様、このたびはＢＭＷ１シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。他にはない独創的なスタイルの１シリーズは、 長く乗れば乗るほど愛着が膨らむかわいい愛車になることでしょう。輸入車であれば無償の半年保証も付帯しておりますので、何か気になることなこございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いします。 ===== オリックス自動車 永岡 =====
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までのスムーズな対応ありがとうございました。状態がいい車両を購入出来て満足しています。なにかあればご相談させてください。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
カワアキ000様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき、このような高評価、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。ご納車までスムーズに行えたのもカワアキ000様のご協力があってのことでした！ありがとうございました。またお車の事でなにかありましたらお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応していただけて
よかったです。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
お車についてわからない所などございましたら遠慮なく聞いてくださいね。
今後とも よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応で、素早く対応していただきました。
とても満足です！
カーライフショップ ウィズ
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
オリショウ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、誠に嬉しく思います。
お車に満足して頂くことが出来て良かったです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
何かお困りの際にはお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
約 二ヶ月前から自分の気に入りの車を探していましたやっとカーセンサーの方で見つけられアドバンスさんで購入する事ができました、車を見にはるばる栃木から行きました所スタッフの金子さんが車の横に立ち笑顔で迎えて頂きうれしかったです。又他のスタッフの方も（いらっしゃいませ）の言葉を笑顔で掛けて頂き好感度抜群でした、車の説明を受けていると近所のご夫婦が納車日みたいで車を取りに来た見たいでお互いビックリでした。価格や外装内装共に良かったのですぐに契約をしました、納車日も忙しい時期にもかかわらず金子さんに頑張って頂き早めに納車して頂きありがとうございました、間にも連絡を頂き心配なく納車日まで待てましたBMWも３台めですが次回もアドバンスさんから購入したいですね！
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
mr-yamato様、クチコミの投稿誠にありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております！はるばる栃木からの御来場ありがとうございました！お車評価やスタッフの対応にも御満足頂き嬉しく思います！今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます！御納車日も可能な限り短縮致しました！御近所様の御納車日と重なりビックリでしたね♪今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きますので、遠方ではございますが末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の下見から購入までわかりやすく対応してもらえました。
ありがとうございました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。ご満足いただけたとの事でとても嬉しく思っております。快適なカーライフをお過ごしいただけます様アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算に限りもあったのでお父さんの紹介で中古車を店長に探してもらいました。
新車と思うような車で想像してたよりすっごくいい車がきて本当に満足です！！
今後の車検もお願いすしますのでよろしくお願いしますね(*^^*)
ステップモータース ライブ Ｓｔｅｐ Ｍｏｔｏｒｓ Ｌｉｖｅ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ｒｉｎ１３７３様 この度はシエンタをお買い上げ頂きましてありがとうございました。いつもお父さんにお世話になっておりましたが今後共お付き合いよろしくお願いいたします(^O^)
