総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買ってすぐから、テレビの隣の時計が、ついたり、消えたりで、ほぼ、映りません!テールランプの破損も当日しりました!買ってから一度も連絡なしで、一生のお付き合いできますか?
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
先日は遠い所からのお引き取りありがとうございました、通常当社では納車後1か月以内に順に販売したお客様への状況をお聞きするようにしておりますが、今回のたくぼんず様のお言葉を真摯に受け止め状況確認の時期を早めるよう改善するように社内で話し合っております、またご指摘いただきました不具合の部分も納車点検時に当社では確認が取れておりませんでしたので、後ほど詳しくお話を聞かせて頂きたいと思います、この度は当社を信用し車を見ることもなく購入の決断をして頂いたにも関わらず期待を裏切る結果となり申し訳ございませんでした、それでも接客の満足度には高評価を頂いたことに感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初の電話から納車、保険まで完璧でしたが、
一番感動したのは、納車当日に一番私の必要としているナビが壊れていることが判明。
始めは騙された感で怒りが収まりませんでしたが、
その日の内に何度も会社内で話し合いをしてくださり、なんとその日の夜中までかかりナビを復活させてくださいました。
それも、嫌な顔も文句も言わずです。
ここまでしてもらえるお店は、安心して車を購入できます。
本当に素敵なお店でした。
そして、担当の方の責任感に脱帽です。
心からありがとうございます。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ともじゅん様 この度は、弊社よりトヨタ アルファードをお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような素晴らしい評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。ご納車してからもしっかりとした対応をさせて頂きたいと思っております。今後ともどうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して下さったのは恐らく店長さんですが、気さくな方で納車するまでに丁寧に対応していただきました。
車の状態も良く、万が一の場合の補償もあり、安心できるお店でした。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ドヤテッリ様
この度は日産マーチのご成約・並びにこのような高評価の口コミを頂きまして、誠に有難うございます。従業員一同を代表し、お礼申しあげます。
珍しい黒のマーチでしたので、入庫早々ドヤテッリ様よりご来店のご連絡を頂いた時は驚きました!車の方も良好な状態でそのままお気に召して頂き、私も大変嬉しく感じました。先日ご納車をさせて頂きましたが、調子はよさそうですね♪また何かあれば春山までご連絡ください!今回は、本当にありがとうございました。
カーネーション熊谷店 担当・春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりにいつも気になっていた、
ランクルがいっぱいあるお店♪
いつも通り通りすがりのつもりだったけど…
!見かけないランクル!冷やかしのつもりで、
初めてお店に寄ってみました!
近くで見たら!!!一目惚れ!!!
お店の雰囲気も!スタッフの対応も!
維持費の内容も、とても丁寧に教えて頂きました!
ランクルなんて…維持できないなんて思ってましたが
スタッフの説明も分かり易く、車の金額も、
こんな車に乗りたいも確り説明してくれて!!!
何より!車に惚れました!
lackを付けたいのワガママも100に合う物を選んでくれて、本当に助かりました!
気になる部分も、ちゃんと整備してくれて
納車時には、完璧にしてくれました!
これからも、長い付き合いでランクル100をお願いしていくつもりです!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピロ―シ様 この度はありがとうございました!ピロ―シ様のランクル100は自分もお気に入りの1台だったので気に入っていただいて嬉しいです!bajaラックもバッチリ決まったのでバンバン遊びに行ってくださいね!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりに良い車に出会いました。これからのカーライフが楽しみです。即決でしたが、担当の白石さんにはいろいろ良くして頂き感謝です。これからもヨロシクです。
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
こちらこそ大大感謝です!気に入って頂いて良かったです(^^)
私も、頑張りますので今後とも宜しくお願い致します!
お客様のカーライフを、一層良いものにして行きたいと考えております(^-^)”
カーパレス筑豊 白石
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ジュークが気になりネットで探してたら、こちらのお店を発見、自宅から近くにあり、すぐ訪問し、大変気に入ったジュークがあり即決しました。担当の室さん、素朴な感じで対応も良かったです!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ジュークくん様、この度はパッカーズにてジュークをご成約ありがとうございました。
ご来店の際にお話させていただいていたら、なんとご自宅がパッカーズのすぐ近くでびっくりしました(^ ^)/
ご成約いただいたジュークのカラーはナイトベールパープルで、ご来店の際は曇っていて発色があまり分からなくて奥様が気にされていらっしゃいました。しかし、ご納車の際は晴れて鮮やかなカラーリングを見ていただいて、奥様も気に入っていただいたご様子で本当に良かったです。
お住まいがお近くということもあり登録書類も直接パッカーズまで持ってきていただきましてありがとうございました。ジュークくん様の御協力により、ご成約からご納車まで10日程とスピードご納車をさせていただくことができました。
先日のご納車の際もお車の説明をご夫婦で丁寧に聞いていただきまして、ありがとうございました。これからジュークでのドライブを楽しんで下さいね。またアフターサービスのご相談もいつでもご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、在庫確認のお電話の際から、納車の際まで、実に丁寧に応対していただきました。購入の際の色々な説明も、解りやすかったです。次の車の購入の際にも、真っ先にご相談させていただきます。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は島根県益田市よりレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。最初にお電話を頂いた時から非常に礼儀正しくお話をしてくださり、お人柄の良さが伝わって参りました。納車前に益田市で突風が発生し大きな被害が出たニュースを観た時は驚きました。ダイハツさんなどは車に大きな被害が出ていたようですが、お客様には大きな被害は無かったようで安心しました。納車の時にはダイハツさんにはまだガラスが割れた車が多く残っておりましたが、こういった天災は避けようがないので怖いですね。またお仕事柄転勤が多いようですが、当店は全国どこでもアフターフォローをしておりますので今後ともしっかりとサポートさせて頂きます。万一の故障や事故に遭われた際でも当店は損保ジャパン日本興亜の正規代理店ですので、故障車両や損害車両を岡山県の当店まで無料でレッカー移動して頂く事が可能です。万一の際は損保ジャパンのロードサービスをご利用ください。不具合や事故などお困りの事案が発生した際はまず当店にご連絡ください。お客様の状況に応じたベストな解決方法を提案させて頂きます。また将来の買い替えの際も事前にご希望のお車をお伝え頂ければ、条件に合うものをご用意させて頂きますのでぜひお声を掛けてください。宮崎でも鹿児島でもお車をお持ちさせて頂きます。それでは今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選択時の説明や注意点などをわかりやすくご説明いただけ、オプションの設定なども納得できる対応。車のし上がりにも満足!ここまで気に入る装備ができ感謝です。
以前の車もお世話になっていますが、他店では対応できなかったトラブルも、多彩な技術で修理いただいておりますので、今後のアフターも安心してお任せできる店舗だと思っています。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
harueat様 いつもお世話になり有難うございます。 またこの度も当店自慢の商品をお選び頂き、誠に有難うございました。 オプション品の取り付けですが、とても難易度が高い品ではありましたがクオリティーが高くとても遣り甲斐があり、完成には私も感動いたしました。 当店に輸入車も対応できる故障診断機器も装備しておりますので今後のアフターサービスも変わらず安心してお任せ頂けたらと思います。 この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWだけではありませんが輸入車は6台目になります。他メーカーも含め今まで色々なディーラーに行きましたが、敷居の高さも無く積極的に営業をかけられる訳でも無く、良い対応をしていただいたので好感もてました。
スムーズに対応して頂き、無事に本日、納車になりました。ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
一般小山市民様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。高評価のクチコミもありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう社員一同常に考えております。
お近くを通りましたら是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットで選んで電話で購入を決めたので色々不安もありましたが、担当の佐藤さんの素晴らしい対応で安心して取引が出来ました。また車を購入する時もお願いしたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
おうおう様
嬉しいお言葉有難う御座います!!
お電話頂きまして実車を見ないでご購入でしたが、当社を信頼して頂き合わせてお礼申し上げます。
実車も気に入って頂けると幸いで御座います。
新潟県と遠く離れますが、何か分からない事が御座いましらら何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
木曜に問い合わせの電話→手付入金→土曜に訪店で購入決定。
納車は?→「最速で月曜です」との事。仕事早すぎです、こっちがそんなに早く予定空きません(笑)
しかも他店と比較して段違いの安さでした。(低走行で修復無しなのに他店の60%位の価格)
さらにさらに前のオーナーが大事にしてられたのもあるでしょうがどこを見てもピカピカでホント綺麗。
大変気持ちのいいとても良い買い物ができました。
大々満足です、ありがとうございました。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
O様 この度はご購入頂きありがとうございます。O様の入金、決断力の早さには驚きました。現物を見ずに信用してお電話でご購入を決めて頂き、大変感謝しております。少し遠いですが、お近くに来られた際は是非ともお立ち寄り頂ければとおもいます。また、何かご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安くて最初は不安だったのですが、オーナーさんの人柄も品物も大満足です!
沢山迷惑かけたのに嫌な顔一つせず、本当にありがとうございました!
本当また買うなら絶対にここ!
不満一つなし!
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レンタコさん、このたびはありがとうございました。無事にご帰還出来たようでよかったです。
お土産までいただいて恐縮です。お忙しいようですので事故、けがなどに十分お気をつけて
頑張ってください。
数年後機会がありましたら、又のご連絡をお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より乗ってみたいなと思っていた車を購入することができました。
担当のスタッフの方が後押ししてくれたので、すぐに決断することができました。
購入後の保証も手厚いので、これからもお世話になります。
本当にありがとうございました!!
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。営業担当にも満足頂き大変うれしく思います☆今後 y...u様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
多少の行き違いもありましたが購入まで丁寧に対応していただきましたので結果として満足して購入できました。
ありがとうございました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。営業担当にも満足頂き大変うれしく思います☆今後 MURA様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり飛び込みで来店しました。セダンを見ていて18マジェスタが気に入りました。お店のスタッフさんの対応が良く、その日は帰りましたが、後日契約しました。カスタムしていきますので、その時はお願いします。
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難う御座いました。クチコミも高評価も頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んでいただける、お店作りをしていけるよう頑張っていきます。
また、お車の件で何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
お店も遅くまで営業いたしておりますので、お仕事帰りにでもお気軽にお越し下さい。
今後供宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日 トヨタ アクア 1.5S黒 納車させていただきました
担当の 宮川さん 店長の 阿久津さんには いろいろ 良くしていただきました
本当に ありがとうございます 家族ともども 喜んでいます
お店の 対応も 担当の 宮川さんも 迅速な対応 感謝してます
また お店の近くに 行ったときは よらせていただきます
本当に ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
桜のまっさん様 店長の阿久津です。心待ちにされておりました、ご納車が無事行えました。高い評価の口コミも頂き今後もしっかりとフォローさせて頂きます。是非ご家族で気軽にお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、相談に乗ってもらえましたので、安心して購入ができました。アフターサービスも万全との事で、今後もお付き合いできればと思います。
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難う御座いました。クチコミも高い評価も頂き、嬉しい限りでございます。
アフターサービスにも万全に対応いたしていきますので、これからも長いお付き合いをお願い致します。
また、お店にも遊びに来てください。
今後供宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く欲しい、と少し無理なお願いにも
快く引き受けて下さり助かりました。
車自体も綺麗にしていただけて
とても満足です!
ありがとうございました!
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を軽Gardenさんで購入させてもらいました。
分からないことを丁寧に説明して頂き、こちらの無茶にもしっかり対応してくれました。
マツダのAZワゴンを購入しましたが、見た目・装備共に満足しています。
これから運転するのが楽しみです。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただきありがとうございます!また、初めてのお車を軽ガーデンでご購入していただき大変嬉しく思います^^最初はわからないことだらけで色々不安も多いと思うので、しっかり納得していただき良かったです!そして、今回ご購入いただいたAZワゴンは、高年式で装備も大変充実しており、ドライブもきっと楽しくなると思います(^^)これからまた、質問など出てくると思いますので、いつでもご連絡くださいね♪しおこぉじ様、この度はAZワゴンのご購入誠にありがとうございました!AZワゴンと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は心配でしたが、お店の方もとても親切ですぐ決めさせて頂きました。
車も思った通りのものでこれからのドライブが楽しみです。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
nokko様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご納車の時に差し入れを頂きありがとうございました。
ご遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
