総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメリット/デメリットや購入するにあたり手続き等もハッキリ分かりやすく説明いただいたのがありエル・レカーズさんで購入しようと思いました。
近所の中古屋さんを何件も回ったのですが、はるばる野田まで足を運んで望みの車に逢えて感謝です。
接客をしてくださった渡邊さん これからも渡邊さんらしい接客でお仕事頑張られて下さい。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
かずじぃさん様
この度はエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。
数ある店舗の中から弊社をお選び頂き感謝しております。
私の接客にもお褒めの言葉を頂き光栄で御座います。
このような高い評価に恥じぬように今後も精進して参りますので
引き続きお付き合い頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで、車を探していたら、ぴったりの車を探しいただきました。見た瞬間、即決でした。
納車の祭は、外も中もピカピカにしていただいたので、とても気持ちがいいです。
担当の方も、親身に取り組んで頂き、心強かったです。ありがとうございました。
これから、メンテ等、お世話になります。
よろしくお願いします。
周りからの評判も上々です。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ぺ。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもアフターメンテナンス等しっかりさせていただきます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で色々と見させて頂きました。思い通りの車が見つかりとても満足してます。営業マンの方もとても親身になって色々聞いて頂き色々とサービスもして頂けました。また色々と相談したくなるお店です!(^^)!
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。なんでも結構なのでお気軽にご連絡下さい。またご相談してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったお店で、担当してくれた方と話が弾み、そんなに焦ってはなかったですが、この人から買おうと思えたので即決しました。初めて乗る車で,もとはコンパクトカーを探していたので、ギャップがありますが本当に良い買い物ができたと思っています。納車もだいぶせかしてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応してくれました。これからも何かとご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
初日の出様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで見て初めて行ったのですが
最初は入り辛いような印象をうけましたが
営業マンの若いお兄さんの対応がとても良くお店の雰囲気もとてもアットホームな感じで自分の希望も言いやすく見るだけのつもりでいったのですがそのまま契約させてもらいました。
沢山ワガママをいいましたがこころよく受けてもらいとても満足いく買い物をさせてもらいました。
値段と品質ともに大満足です!
今後も長くお付き合いさせてもらおうと思います。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
カルピスお兄さん(原液)様
この度はインターネットでご覧頂き、お忙しい中、当店へと足を運んでいただき誠にありがとうございます。
その上、お車のご契約のほうも即決していただきありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では、お客様の満足度を優先するため、可能な限りお客様の条件を聞き入れ、お客様が頭の中に描かれた理想のお車に近づけるべく努力致しておりますので、今後とも、気になる点、お困りごとがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日に花束を用意していただいて、とっても嬉しく感激です!
スリークロス様とは永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。よろしくお願い致します。
評価は5以上です!
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
球ちゃん様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて
★ダイハツ キャスト★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^_^*)
花束のプレゼントをお喜びいただけまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております(*^_^*)
また「5以上」との、今後の励みとなりますご評価をいただきまして、ありがとうございました!
ご待望の赤いお車、すごくお似合いでした♪
今後も球ちゃん様の快適なカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます(^^)
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します\(^o^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
知り合いのおすすめで訪問しました。
購入して、満足です。
中古車を買うのが初めてで
不安な点が多かったですが、
聞いたことにちゃんと答えてもらえるので
安心して購入に踏み切れました。
ありがとうございました!
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
どらやき様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、お車のご不明な点ががざいましたらお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近くなり乗り換えを検討しており何件かお店を回りましたが車の状態なども良く価格もとても安くスタッフの方も親切な対応をして頂き即決しました。
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
taaaaaaati様 この度は当店にてお車のご成約して頂き誠に有難う御座います。これからもいいお付き合いが出来るよう宜しくお願い致します。またお気軽にお立ちより下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式は古いけど、走行距離も少なく、装備も欲しい物が全て付いていて、良い掘り出し物が見つかり満足しています。今後、故障箇所が出てこない事を祈りつつ、大事に乗りたいと思いますが、保証付きなので安心しています。車内の清掃も頑張っていただきありがとうございました。
柳谷さん、浅野さん、お世話になりました。これからもよろしくお願いします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
大丈夫様 お世話様です。この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。お車の方も大変気に入っていただけた様で、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お車のメンテナンスを含め末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、是非よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い状態の車が見つかり満足です。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はデミオをご成約いただきまして、ありがとうございます!当店のデミオを気に入っていただき大変嬉しく思います。今後のメンテナンスに関しましても、お近くのマツダディーラーでご対応させて頂きますし、お時間ございましたら、ぜひ当店もご利用頂けたらと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。そちらで購入してない車がダイナモ?でしたっけ?途中でエンジンが止まり あいおい保険のレッカーサービス依頼したところ、室町モーターズが代車を持って来てくれて 大変助かりました。あの時はすごく寒くてエンジンがかからず子供と寒くてたまりませんでした。この度、車も購入して自動車保険も見直して頂き、同じあいおい保険でしたが やはり困った時に助けて頂けたところにすべてお任せしました。結香から’’あの時はおじちゃん暖かいココアとチョコレートありがとうー”
室町モーターズ
(埼玉県・北本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応すべてにおいて満点です。
今後とも宜しくお願いします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ソウシロウ様この度はヴォクシーのご購入誠にありがとうございます。元気なお子様とご来店頂き、フォレスターからのお乗換えとなりました。広くなった車内でこちらのお車も長くお使い頂ければと思います。
今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最寄の駅から少し離れていますが、安心してください。
ちゃんと迎えに来てくれます。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
maron.coco 様
この度は御成約頂き有難う御座いました!
また御満足頂けた御様子で何よりです!!
※安心して下さい!ちゃんとお迎えに上がります!!笑
是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車数が多く、希望の車が見つかりました。スタッフさんの説明やお店のサービスも良く、スムーズに納車まで出来、良かったです。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
pino2様
お世話になっております。その後調子はいかがでしょうか?
ウェイクはアウトドアから街乗りまで、幅広く活躍します☆
走行距離も少なく、非常に良い状態のお車でしたね☆
このたびはありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしく、ありがとう!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。何かございましたらいつでもご連絡ください。こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもより接客をしてくださりました。
また、よく話を聞いてくださいました。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ko-kun様
昨日は、納車ご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のコメント頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
別途メールくで『今まで以上に運転するのが好きになると思います』とのお言葉。
販売担当者として、うれしい限りです!
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
京滋マツダ守山店 荒木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもメンテナンスでお世話になっています。
メンテナンスはやっぱりDO-TETSU!
これからもよろしくお願いします!!
DO-TETSU
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いそっぷ様いつもお世話になっております。お車でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいね。
今年のツーリング大会も近くなってまいりました。次回のツーリング大会もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長、この前はありがとうよ!アンタが行った通りだったよ。今までのキャンターダンプが調子が悪くて悪くて修理だらけで。。そこでアンタが言った通り、ベンツやレクサスはお金を稼げないけど トラックやダンプはお金を生んで信用も生まれる!!全くその通りだね。今は安心して仕事ができるし、納期も楽に間に合う。快調 快調 バッチリだよ!来月、もう一台買うからヨロシク!値引きしてよ。 んっま いいや あんたの言った値段で買うよ。ありがとよ!!
室町モーターズ
(埼玉県・北本市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
2009年製の320Iを購入してちょうど1年経過したので、1年間を振り返り投稿するものです。お店の対応は、ほぼ満足できるものですが、購入してから1年の間に、車のトラブルが続き、やっと落ち着いたところです。3か月及び1年の保証ということでしたが、購入して1か月目のヘッドライトの交換はトラストさんにお願いしましたが、保証アイテムではなく残念でした。また、純正ナビの画面及びバックカメラの不具合、さらにラジエター関連のトラブルが次から次へと続き、2回までは、ゴム関連の交換でしたが、3回目のトラブルでは、ポンプ等水回り全部交換しました。トラストさん以外のディーラー等で修理。 BMWも3台目の中古車購入であり、これで3台ともラジエター関連の交換が必要でした。 これらすべて消耗品であり、保証対象ではなく実費が出て行ったのは残念でした。
中古車購入のリスクは十分知っており、購入後の故障はしょうがないものとあきらめており、特にBMWは、8万キロを超えたあたりで、ラジエター関連のトラブルは当たり前といったところで、これが保証アイテムにあれば、良いのになと思います。今後トラストさんに検討いただければと思いました。
現在は、快調に運転を楽しんでおります。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケンタイクゾー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
色々とトラブルが出てしまったようですみませんでした。
ご指摘頂きました保証内容ですが、昨年から消耗品全般も含めた充実したものに改善しました。
ご自宅から少し距離はありますが、点検・車検・買い替え等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの接客はとても良かったが、風がとても強かった。
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する店舗の環境を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
