総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの態度はよかったです。
ただお店の中がたばこのにおいがしてちょっと・・・
あと子供連れで行ったのでキッズコーナーみたいなのがあったらよかったかなあ~
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みのさん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いており
他社様と比較して頂き 少しでもお値打ちにさせて頂く様 今後も企業努力に務めさせて頂きます。
この度お世話させて頂きました当店スタッフにつきまして高評価を頂き 誠に嬉しく思います。
ご来店頂ける全ての、お客様に対してのCS活動の更なる向上を課題とさせて頂き、
引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
最後に今回 ご指摘頂きました店内の煙草の臭いにつきまして、以前にも臭いにつきましての、ご指摘を頂いており、店内の禁煙、分煙化を実施しておりますが、未だ、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらについては、再度店舗内の徹底清掃を実施させて頂き、次回ご来店の際には、「おっ、変わったね!」と、おっしゃって頂ける様にスタッフ一同 心がけさせて頂きます。また、お子様を含む御家族連れの方の為に、今回リクエストいただきましたキッズコーナー等の設置につきましても今後の課題とさせて頂きます。この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンで何か良い車がないか探していて、気になる車が見つかり店舗に現車を見に行く時に、間違って手前の店舗に入ってしまった。その店にも、気になる車があり色々見て説明も受け検討。その接客も気に入りそこで即決。家族にも相談していなく不安を抱えて帰宅し買った事を言ったら、いつ納車か喜んでくれた。購入して良かった。担当の方も友達感覚でgood。良い店と担当者に巡りあえて良かったです(良い車も)。また、お世話になります。ロックナットが残念でしたが・・・。
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的なお店。雰囲気も良く、堅苦しさが無いのでゆったりできた。対応もしっかりしてるし、今後ともお世話になりたいです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
りおぉた様ご投稿いただきまして有難うございます。 お店の評価も大変高くいただきまして感謝しております。
これからも他のお客様にも同じような評価がいただけるお店を目指しますので、お気づきの点などございましたら
どんな事でも結構ですので教えて下さい。宜しくお願い致します。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
能登から何件かの店をまわりましたが、決まった予算内では満足いく車がなくて諦めかけてたときにシノダ自動車さんにいきました。
購入した車は内装も外見もキレイで満足いく車でした!
シノダさんの人柄も対応もよく、ここで購入してよったと思ってます。
また次の機会がありましたら宜しくお願いいたします!
ウィンズオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は雪道の中、遠方よりお越しいただいてのご購入本当にありがとうございました。
また、高評価もいただき感謝いたします。
お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ
アフターサービスの件、承知しました
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの1店舗目に立ち寄ったお店でしたが、若いスタッフの愛想も良く丁寧に説明してくれたので見積りを依頼しましたが、何軒か廻るつもりでしたが納得したので購入しました。
納車も早くアフターサービスも点検やオイル交換と次回車検付きなのでお徳だと思いました。
半年後点検に行くので宜しくお願いします。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店で御成約いただきましてありがとうございました。
全ての項目で満点をいただきまして大変恐縮でございます。
これを励みにこれからも精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
半年後の点検心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応はとても満足!とても親切にしていただきました。保険等も切り替え、これからもお世話になりたいと思います。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見積りをして実際に実車を見に行きました。
画像よりも内外装がキレイでビックリでした!!
お店の雰囲気も良く、店長?も親しみ易く良かったです!!
年末までに急ぎで納車してもらい満足です!!
常連さんも多くてビックリしました!!
多分、僕も常連の仲間入りしそう(*^^)v
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
こうき様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入の際、かなり無理なオーダーをしたにもかかわらず予算の範囲内で理想の車を購入することができました。これには大満足です。その後のアフターケアもばっちり!!解らないことも店長さんをはじめスタッフの皆様に気軽に相談でき、親切丁寧に対応していただけるのでとても助かっています。今後も、よろしくお願いします。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもありがとうございます! また、高評価を頂きありがとうございますm(__)m 今後も、お気軽に御相談、御来店下さい! また、チューンしたら見せてくださ~い!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で実車も見ずに購入しましたが、担当者の方の対応も良く気になるところの画像も送って頂き安心して購入できました。車も調子よく毎日通勤に使っていますよ~ありがとうございました。あ、それと年賀状ありがとうございました。
ワンズボックス ~ボルボ専門店~
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
こまつ様
高評価を頂きありがとうございました。
大変喜んで頂きとても嬉しく、これからの励みにもなります。
また現車確認無しで当方を信頼して頂きご購入頂いた事感謝いたします。
遠方ではございますが、またお力になれることがございましたら是非ともご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車を探していて通りすがりで目についてそく気にいった
親切に対応してくれて買っちゃた
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
のみすけ様、今回は口コミのご登録いただきありがとうございます。ご購入いただいたお車の調子はいかがでしょうか?ご購入いただいたセレナは私も仕入れ時にすごく気に入っていた車で、のみすけ様の目に留まり嬉しい限りです。今後のアフターケアもサポートさせていただきますので是非お気軽にご用命ください。このたびは当店でご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルスさんは車の知識から修理、アフターケア、どれをとっても間違いない!!オススメですよ~♪
(有)メルスドライブ
(山形県・米沢市)
販売店の返信
ペレ様、いつもお世話になっております。
この度は高評価のクチコミ、ありがとうございます。
リンカーンナビゲーター、VWトゥアレグと2台のSUVをご購入いただき重ねてお礼申し上げます。
最新のVW社用テスターも完備してメンテナンスもスキルアップをしておりますので
どうぞ、末永くご愛顧いただければ幸いです。
また、ゆっくりお茶飲みにいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までいろんなスズキのお店に行きましたが一番このお店が接客 サービスともに良かったです。今後の点検などもお願いします。
スズキ自販千葉 野田営業所
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は、ワゴンRをお買い上げいただきまして大変ありがとうございました。車は、買われてからのお付き合いだと思っていますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。こちらこそ、よろしくお願いします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンセブンで車を購入して本当に良かったと思います。接客が特に良いです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
ネットを見て購入させて頂いたのですが、スタッフの対応も良く、いい買い物が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かっつ様
いつも大変お世話になっております。
その後、レガシィの調子はいかがでしょうか?
また、今回大変貴重な口コミ情報を頂き、誠に有難う御座います。
今後とも良い会社に出来るよう、努力して参りますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
お店の方にも遊びにいらして下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費も良く、品質性能が、かなりいいと思う。エンジンオイルも高性能のもので価格も、定価価格で、品質が良く、エンジンには優しい。社長さんを初め、従業員さんも、対応もよくして下さいますので、オークションで品質の良い車が揃っています!!グレードアップさんに行って観る価値はありますよ!
カーショップ グレードアップ
(山梨県・韮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも多々ありましたが丁寧な対応をしていただき、不安なく購入することができました。納車までの期間など色々とわがままも聞いてもらいこのお店で購入して良かったと思いました。お店の雰囲気も良かったです。
西部オート フラット7門司店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるお店作りを心がけて行きますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、説明も丁寧で大変満足しています
購入してから一度エンジンが掛からなくなった時にも直に対処していただき有難かったです
(原因はバッテリー上がりでした)
これからも末永く御付き合いが出来たらなと思っています。
STEP UP/ステップアップ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿誠に有難う御座います 何か御座いましたら立ち寄って下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
お店の人は、いつも笑顔で親切です。いつも、良くして頂いています。1回行けばファンになりますよ!
(有)長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になり、ありがとうございました。遠方なので、お車を実際に見る事が出来なかったのですが、担当の方の対応がとても良く、納車まで不安な事は一つもありませんでした。お車もとてもキレイで、大満足です。これからも是非お付き合いをさせて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
アップル 板橋志村店
(板橋区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました!!
遠方という事で実際にお車を見る事が出来ない状態の中で、この様な高い点数を
頂けたことをスタッフ一同非常に嬉しく思っております。
納車の際はお食事までご馳走になってしまい本当にありがとうございました。
こちらこそ、これからも宜しく願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心できて 対応も丁寧親切で すごくオススメできるお店です(^O^)
Advance
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
もっちゃん§様この度はクチコミ有難うございます。また、お車の事などでご不明・ご心配な事があればいつでもご連絡下さい。
お仕事頑張って下さい。くれぐれもお体には気を付けられて下さいね!!
これからも宜しくお願い致します☆
