総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が来年4月に社会人になるにあたって、車の購入を考えていました。
しかしどうゆう訳か最近の車じゃなく、この
スタリオンが欲しくて以前より探してました。
なかなか程度に満足のいく車は見つからなく、諦めていた所に、こちらの昭和さんの車を見つけて相談されました。
正直、まだ学生の身でしたので本人が働いてからと思っていましたが、昭和さんとも話をしながらこの車を流してしまうのはおしい気持ちになり、今回お願いしました。
初めての遠方からの取引で、まして現車を見ずの購入には多少の不安もありましたが、昭和さんからいちからのご説明を頂き安心してお取引出来ました。
また納車時、現車を確認して改めて満足しています。有り難うございました。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
まっくす様 この度はありがとうございました。
やはりインターネットで現物を見ずに購入することには抵抗があって当たり前と思います。
実際粗悪車を低価格で掲載し高額な諸費用を取り 売りっぱなしにする店も多くあります。
納車整備費用、アフターサービス費用など訳の解らない費用を諸費用に入れたり。。。
現車をご覧になり気に入らなければ返金するという販売方法を取れる当店が
いかに車の仕上げに自信を持っているかお解り頂けたと思います。
まっくす様とご縁がありスタリオンを納車させて頂くにあたりお近くの整備工場を紹介させて頂きましたが
整備内容と状態をちゃんと説明致しておりますので持ち込んで頂ければ
まっくす様のスタリオンの事は解って頂いておりますのでご安心下さい。
息子さんからのお礼のお電話ありがとうございます。
親子揃ってスタリオンでドライブなんて羨ましい限りです。
うちの男の子二人は全く車に興味がなくプリウスが良いなどとぬかしており寂しい限りです。
ホームページに掲載致しますので是非お二人とスタリオンの画像を送って下さい。
今回は大変ありがとうございました。スタリオンを大切にしてやって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一緒に車を探してくれてありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タザヤス様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々所有していた車の売却から買換え先の車選び、その後のアフターケアまで!(^^)!good 特に、アフターケアまで考えて頂いた上での車選びのアドバイスは本当に参考になりました。まさにトータルでカーライフをサポート頂いています。 遠隔地なので車を見ずに購入を決めたのですが、探していた条件に合う車をこちらのお店で見つける事ができました。 予算や要望に対してなど わがままや 購入前の疑問に関して、こちらが理解するまで丁寧に説明をしていただいたり、車両の状態を細かく教えて頂だいいたり、書類の書き方や手続きなども細かく面倒みてくださいました。 そのおかげで全く不安なく安心して納車日を迎えることができました(^o^)丿
今回のことで中古車屋さんのイメージが変わりました。とても素敵なお店です(^_-)-☆ 中古車の場合は特に、お店選びが大切だとも思いました(^v^) 車は他でも買えますし、価格だって競合はあります。色々な業者と商談をしましたが、 ただ売りつけるのではなく本当に必要なものかどうかをアドバイスしてくださったり親身なり相談に乗っていただき 、こちらの立場になって対応してくださる姿勢に夫婦で共感しました。 何かあっても直ぐに相談できて助かっています。<(_ _)>
家族で楽しいカーライフを送っています(^o^)丿
最高の一台を見つけてくれました! 今後もお付き合いしていきたいです\(^o^)/
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ゎんこ101様/まずはご家族皆様お元気ですか?遠方からのお問い合わせで最後はeterno623でのご成約本当に有難うございました。又、このような高評価を頂き、大変嬉しいのとちょっぴりテレ気味です。 スタッフ一同日頃から大切にしてる、お客様の立場になっての対応と接客が少しでも伝わり嬉しく思います。 まだまだ新車ディーラーとの信頼度には達しませんが、常日頃から安心できるお店作りに取り込んでいきたいと思います。 ゎんこ101様/今後とも遠方にはなりますが、一生のカーライフをお手伝いさせてくださいね(笑)ちょっと早いですが、お子様のカーライフもeterno623でお任せください(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から訪問することを当日朝に連絡したところ、話を聞いてもらうことに優先してもらい、すばやい対応で大変満足でした。納車が大変楽しみにしております。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
0890mm様♪この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました♪大変うれしく思います♪また遠方からのご来店誠にありがとうございます♪ 0890mm様の早い決断があったからこそいろいろ話がスムーズに進んだ次第です♪大変ありがたく思います♪今回のインプレッサG4は、ボディーの軽量の軽さが特徴となっております。燃費、走行性能など、いろいろ場部分で有利なお車です♪その性能を活かして楽しいドライブを楽しんで頂けると思います♪納車までの間楽しみに待ってて下さいね♪カーセブン名古屋北店は、 0890mm様の素敵なカーライフを応援致します♪ 担当 向
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は何かと大変お世話に成りました。車両価格が良心的な割に、燃費が良く、速く、静かで、車内も広い。車を受け取った後、翌日275号線を通り旭川まで帰りましたが、燃費が27km/Lと出て大変満足しました。
また買う時は宜しくお願いします。
スズキ新琴似 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色々な要望を親身に聞いて頂き、また的確なアドバイスの元、お気に入りの1台を購入することができました。前車の処理から納車までスピーディに対応して頂き非常に満足しております。車の状態もよく、今の所不具合なく乗っています。ありがとうございます。
また今後もお世話になります。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
アリンコ様
クチコミありがとう御座います。
今回は現車を見らずに、弊社を信用して頂いての、注文販売でのご購入
誠に有難う御座いました!
打ち合わせを重ねる中アリンコ様のお車への愛情がヒシヒシと伝わりました
弊社一丸となりアリンコ様の期待に応えられるよう様全力で対応させて頂き
このような高い評価を頂き大変嬉しく思います!
納車から8ヶ月ですが、お変わりなく元気で安心しました!
もうすぐ2回目のオイル交換の時期ですね、スタッフ一同御来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
画像だけで即決で決めたのですが、外装内装とも画像通りとってもいい状態でした!
買い換えの時は、またお付き合いしたいと思いました!
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
日産ティアナ様、この度は当社のお車をお買い上げ頂きありがとうございました。遠方では御座いますが、お乗換え等の時はまた、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
圏央道の入間インターから近くて比較的分かりやすい場所にあります。アフターフォローの事を考えて県内で購入しようと考えていてカーセンサーを見て行ってみました。店頭に並んでいる車は綺麗でしたがストックヤードに置いてある車は洗車がしてなくて少し汚れていましたが、スタッフの人が納車時までキレイにするとの事なので信用して購入しました。
納車時は、本当に驚きました(^_^)
凄く綺麗で細かい所まで洗車しててビックリしました!!
購入後も、細かい事で相談したのですが親身に乗ってくれるので頼りにしています。
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。アミアミ-ゴ様にご指摘頂いた店頭車以外の在庫車も常にキレイに維持出来るように心掛けていきたいと思います。
今後も、些細な事でも宜しいので何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということで分からない事ばかりでしたが、丁寧な対応で納車までスムーズに行えました。車の状態は中古車とは思えないほど綺麗でとても満足しています。
ユーカーショップ サン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
カーセンサーのクチコミに投稿頂き誠に有難うございます。
高い評価を頂きお礼申し上げます。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切丁寧お店の雰囲気もとても 良かったです。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数多く有る店舗の中より当店を選んで頂きまして有難う御座いました!必要書類の件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。お近くの際は是非お顔でも見せにご来店下さい。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見るだけで来店しましたが、担当営業マンの接客がすばらしく、購入しました。
店全体でお客様を向かえる姿勢に感動しました。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
親分!様 この度は、当店にてセレナをご成約いただきまして誠にありがとうございました。車を見るだけで来店したとのことでしたが、このような機会をいただきまして重ねて御礼申し上げます。当店としましては、車の品揃えはもちろんのことですが、地域に愛される車屋となれるよう、接客の姿勢にも、力を注いでおります。親分!様を担当させていただきました私としましては、親分!様のご評価を糧としつつ、今以上の接客を心がけて参ります。お車は手にした後でも、点検・オイル交換・車検や修理のご相談など、お車のことでお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡下さいませ。親分!様のカーライフのお役に立てますよう、スタッフ一丸となりしっかりとサポートさせていただきます。今後とも、ネクステージ41号小牧店をどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い買い物をするには口コミを見てお店を調べたりするのですが、本当かどうか不安な気持ちも少々ありながらお店へ行きました。スタッフの方の対応も気持ち良く、評判の良さがわかりました。車の説明も丁寧で、押し売り感が無いのが安心できました。書類を送るのにもレターパックを渡してくれたりで、至れり尽くせり。こういうちょっとした事って大きいと思います。やはりプロ意識が高いお店は満足度高いです。良い買い物ができました。車もバッチリです。ありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
埼玉ライダー様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございました! ならびにこのような高い評価を頂きまして、感無量でございます。 当店のスタイルや方針までお誉めのお言葉頂き、スタッフ一同、本当に埼玉ライダー様のようなお客様とであて良かったと思っております。 お車もお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も、埼玉ライダー様のように、お客様にお喜びのお言葉頂けますよう、スタッフ一丸となって精一杯努力して参ります。 お車の事だけではなく、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 また、お近くお越しの際には、是非当店に遊びにお立ちより下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず担当の方色々と親切にありがとうございます!!昔からずっと探していて欲しかった車が手に入りました!!ありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
kenchanXC90様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。この度ご契約の車両はずっとお探しになられてたとのことで、インターネット掲載後すぐにご連絡を頂きました。大変稀少な車両をタイミング良くご案内出来たことを嬉しく思っております。ご遠方となりますが、車検やメンテナンスの際にはお気軽にご連絡下さいませ。kenchanXC90様のカーライフのお力になれます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と親切な対応ありがとうございました。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。低燃費や高級車というのがあり元々ディーゼルエンジンのこちらのモデルをずっと探していました。その中で価格的にも希望に近い車があり、実車を見に行き、下取り金額も頑張って頂けたのでその場で即決しました。担当の方にはお世話になりました。今後もメンテナンスの件でよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
メルセデスCDI様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社にてお車をご即決頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高評価を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。メルセデスCDI様は以前よりこちらのモデルをお探しになられており、やっとご希望の近いお車をご紹介出来嬉しく思っております。W211型のディーゼルエンジンは加速力もさることながら高級車としての装備も充実した車両となりますので、快適なカーライフをご堪能下さいませ。お住まいがお近くとなりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。メルセデスCDI様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のために乗換えを検討していたところ、こちらで安く良いコンパクトカーが
あったので購入しました。納車も早く良かったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はフィットのご納車おめでとうございます!
とても使いやすいお車ですので、気に入って頂けるかと思います!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度めの保証延長です。やはり、色々と小さいトラブルが気になり始めますね。それでも、保証期間中なので、しっかりサポートしてもらえます。
車にかかるコストを下げるため安価で程度の良い中古車を探しあてても、それは安価な中古車なので、当然距離も走っています。なので、トラブルが出てくるのは仕方ないですね。程度の良い中古車ならば、トラブルの少なさ=それ相当の価格が成立します。予算に余裕があれば、問題は減りますが、今回は急に車が必要になり、予算は掛けられない状況。78さんには下取り価格も無理言って支払い額を低くしてもらった状況でした。問題は故障対応です。距離を走っている車なので、修理費が心配でした。しかし、78オートさんのセールスポイントである保証更新は、安く車を乗るには合理的なシステムで、魅力的でした。
中古車の多い最初のトラブルはエアコン。コルトも夏に冷房が効かなくなりました。ガス切れ?と思ったのですが、点検により電磁スイッチの接続不良が原因でした。しっかり交換修理して頂きました。当然費用は無料。修理中は無料の代車がありました。おまけに、ドアの小さい凹みも修理期間中に修復してもらいました。「もし、次回保証更新しなかった場合は?」と訊くと、「何かあったらいつでも来てください」と安心できる返答を頂きました。4ヶ月間の保証=5,000円(税抜き)=42円/日の維持コストが高いと思うか安いと思うか。私の場合は、安価な中古車を維持するためには、安いコストと思っています。1ヶ月1,250円。更新時に気になる箇所の点検、調整、修理を受けられるのですから、78オートさんはベストパートナーです。これからも、よろしくお願いします。
ps
点検を受ける工場では、いつも二階の事務室でコーヒを淹れていただき、打ち合わせをしていましたが、足が不自由なお客さまのために一階に新たな待合室を設置するなんて、、、、決して立派な部屋(失礼)ではありませんが、お客さまへのサービスに会社を挙げての努力が感じられました。感心((^_^)!)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
skyup様、2度目の保証延長ありがとうございました。中古車の状態は日々変わります、気づかずに乗り続けると重大な事故や高額な整備費用へと発展します。中古車販売店でありがちな「売りっぱなし」とは保証ができないからで、工場を持たない販売店は全てが外注費となってしまいます。そのためご購入したお客様は「何をどのように、どこでメンテナンスをするのかがわからない」という事になり、ディーラーさんに持ち込むか車検が訪れるまで何もしない、もしくはスタンドなどで言われるがままにお金をかけてしまうと言う傾向にあります。それでは長くお車を維持することが出来ないのは当然です。当社では、販売車全てに4年保証をお付けし定期点検を通して、現在のお車の状態をお客様と共有しお車を長く維持していただけるよう取り組んでおります。認証整備・板金・塗装工場と充実した設備はご購入してもらうための設備ではなく、アフターサービスのための設備です。今回のように、販売時に200項目以上の整備点検をクリアしていたのにもかかわらず、エアコンの不調ということになりました。これが中古車の怖いところで「どんなに点検整備をしていても、いつどうなるかわからない」というのが本音です、そのための保証で当社の一番のサービスと心得ております。待合室に関しては、社内会議の際にいつもお客様対応をする従業員からの提案で「年配の方や、足の不自由なお客様が二階に上がる際につらそう」という内容でした。当社の社内研修では「お客様目線」というのが一つのキーワードとなっており、従業員からの提案は当社としても大変誇りと思えるもので、早速設置をいたしました。skyup様の仰るとおり立派な部屋ではありませんが(笑)「お客様目線」の小さな取り組みをこれからも続けて行きたいと思います。skyup様ほど当社の保証について深く考え理解してくださったことはないかもしれません。今回の口コミを社内研修でも活用させていただきます(汗)これからも長くお付き合いいただけるようスタッフ一同努力いたします。ご成約・定期点検・捏造したかのような素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを探していたのですが、見かけたVエアロのカッコよさに一目惚れしました。価格も想定よりだいぶ安く購入でき、とても満足です。浮いたお金でガラスコーティングもお願いしましたが、輝くキレイさに惚れなおしました! いい車を紹介していただきありがとうございました!
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にてセレナのご成約ありがとうございます! ガラスコーティングも気に入っていただけたようで何よりです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してちょうど一カ月が経ちました。完璧に整備してくださっていたので、とても乗り心地が、よくスイスイ走ります。ボディも、ピカピカのままです。近所の人や友人たちに「新車買ったんだね!!」と何度声をかけられたことか・・・。「新車じゃなくて、2008年の車なの」と言うと、必ずびっくりされるくらい、内装も外装も、それはそれは綺麗な車を売って頂きました。
お隣の奥さんが、内装と外装をみて、「こういう車が買えるなら、遠くても葛西まで行く価値があるわ~次回はそこで買うからお店の場所教えて~」とおっしゃってました。(我が家から葛西までは約2時間)
今回車を買うにあたって、県内も、都内も、たくさんのお店を回ったのですが、P'Sステージ葛西さんのお店の車がどの車も、一番丁寧に掃除されていて、きれいでした。並んでいる車一台一台、愛情をもってお掃除して、整備してくださってることが分かります。
そして接客が一番素晴らしかったですね。それは、ぜひ行ってみて体験していただきたいです。お店の営業の方たち、みなさんあたたかくて思いやりがあって、良い方ばかりでした。 販売を担当してくださった北沢さんから、ぜひ、また車を買いたいなぁ・・と思います。
一カ月車にのった感想は「このお店で買って本当に良かった!!!!」
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます!
お褒めの言葉、身に余る光栄です!
こちらこそ遠い所足をお運び頂きましてありがとうございました。
これからのアフターフォローもご満足いただける様懸命にご対応させていただきます。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入する為、わからないことも沢山ありましたがとても丁寧に教えて頂き自分の思い描くとても良い一台に出会うことができました!
お店のスタッフの皆様も明るくとても良くして頂き大満足です!
価格、品質、接客、どの点も満足でした!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日はヴォクシーをお買い上げいただき誠にありがとうございました!
お買い上げいただいたヴォクシーはトヨタさんのお車ですが自信を持ってお勧め出来た大変状態の良いお車ですので末永くお乗り頂ければと思います。
また、とても嬉しいクチコミを投稿いただき重ね重ねありがとうございます!
私は営業になりまだ1年弱ですがとても励みになりました!
今後もヴォクシー同様末永くお付き合いさせていただければと思います。
