総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車中古車歴35年でこれまで15台以上ヨーロッパ車を中心に乗ってきましたが、その度にこちらのお店が気になっており、今回、初めてお世話になりましたが、社長をはじめスタッフの皆様がとても親切で信頼できる方ばかりで安心して相談ができました。当初はトラブルもありましたが、原因がわかるまで修復をして頂き、代車もご用意頂けましたので大変助かりました。過走行でも高年式でも問題のないレベルまで面倒を見ていただけるので、お店に伺うのが楽しみでした。これからも車検などでお世話になりながら、次の車もこちらでお世話になりたいと思います。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ピカソさま この度は、再度、シトロエン グランドC4ピカソとのお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、代表はじめスタッフ一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスなどもサポートしていきますので、今後とも長いお付き合いお願い致します。 ☆佐々木の右腕商談テーブルに展示しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格の車が多くて驚きました。自分にピッタリな1台をおすすめしていただきありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで具体的な説明を頂いた上で非常にスムーズな対応でした。満足できる買い物をさせて頂きました。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ファン・ヴァッセンホーフェ様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。ご購入いただいてから約3年経過しておりますが思いがけずこのような高評価をいただき嬉しく思います。日々お客様にはご満足いただけるようにお値段、車輌状態には自信があります。ご満足いただけたようで何よりです。お客様のご協力もありこちらこそスムーズなお取引が出来ました事感謝いたします。弊社ではリピーター様に大変支えられております。次回、お車のお乗り換えなどございましたら是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時もそうですが、買ってからもすごい面倒見が良くて、このお店で買って良かったです。
自社ローンAuto Service KS
(福岡県・春日市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツタントを購入しました!
無理をいって納車を急かしてしまったのですが、柔軟で迅速に対応していただけました!ありがとうございました!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
たな様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 たな様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。ご満足いただけるご提案・ご案内ができたようで安心いたしております。末永くお付き合いいただけますよう、Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので、何か御用やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。非常に助かりました。担当者さんの誠実、熱心なところにひかれました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価口コミ大変恐縮です。今後アフターサービスにスタッフ一同努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とこちらの要望を組み入れてもらえたので、満足感・お買い得感いっぱいの車購入ができました。
カーズ 松尾自動車 鹿児島店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
specirdwaukw様 この度は数ある中古車屋の中より当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂きありがとうございます。 今後も繰り返しご利用いただけるようスタッフ一同頑張っていきます。 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて遠方で車購入にあたり説明や相談を担当の方がすごく丁寧にしていただきありがとうございました。車は綺麗で状態も良くとても満足しています。また購入機会があればよろしくお願いします。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ヤス様☆レビュー投稿いただき有難うございます!!改めましてこの度は、わざわざ遠方の方からご成約をいただき、誠に有難うございました(^^♪しかも五つ星までいただき感謝申し上げます☆☆このようなお言葉をいただけると、スタッフ一同より励みになります!!なかなかお会いする機会は少ないかと思いますが、お車の事で何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください☆今後も宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の買い替えを検討していましたが、子どもたちも機嫌が悪くグズグズなるので車屋さんに行くのが億劫になっていました。でもウィーカーズは子どもたちが退屈しない工夫が沢山あり、子どもたちも喜んでいました。子を持つ親としてはとても重要なポイントです!
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
徳ノ幸 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様は勿論、お子様にもご満足いただける接客を心がけて参ります!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
相場よりも安く購入でき満足しました。
何より店員さんの対応がよく、それが決め手で購入した部分もあります。
古いスポーツカーなので様々なトラブルもありますが、そこは受け入れていこうと思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店にてご成約頂きありがとうございます。年数が経っているお車でしたのでお引き渡しまでお時間を頂いてしまいましたが、ご了承いただき大変助かりました。現車確認時はタク様と一度お会いすることが出来ましたが、お引き渡しの時は陸送をご利用頂いた為最後直接お会いしてお話しできず残念でした。今となっては貴重なお車ですので、メンテナンスが大変かと思いますが、楽しんで乗って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。遠方では御座いますがお車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初、電話での問い合わせの時は
辛口で営業トークはゼロ(良い意味で変態メカニック集団)
しかしゴルフのウィークポイント等のメカについての質問には詳しく説明していただいたことやメカニックが全てワーゲン、ヤナセ出身で熟知しているとの事なので、信用買しました
また納車も九州佐賀でしたが、社長自ら夜遅く来ていただいてありがとうございました 後日パーツも郵送していただきました これからもアフターメンテを末永く
よろしくお願いします
EXILEはトレビアンなお店です
応援しとるバイ 社長
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネーム、ヤス様、このたびはフォルクスワーゲン.ゴルフRヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。
まずは、辛口であったことを深くお詫びします。これでも営業トークを勉強したはずでありましたが、まだまだ足りないことであったため深く反省します。
ヤス様がご購入して頂きましたゴルフRヴァリアントは9万キロ走行の車両でしたが、いかがですか?走行距離を感じさせないほどの内外装、機関の調子や状態の良さ、申し分ないと思いませんか?走行は9万キロでもそれを、全ての部分において、4万キロ前後の状態のクオリティに仕上げるのが手前どもの職人仕事でございます。
言い訳をするつもりはありませんが、どうしても技術者や整備士の出身者はフォルクスワーゲンの中身を知っているだけに、お客様が外車=故障に結び付けられる話をされてしまいがちで、永久に故障しない車はあり得ないと思いますが、知識をもって、経験からのしっかりした整備とマイナートラブルの対策、対策部品の交換さえすれば故障とは無縁ですし、へたな国産車よりもトラブルもなく、長く乘って頂くことが可能なんです。それらを熱弁するとどうしても辛口になってしまいがちで、すみませんでした。
変態メカニック集団のお言葉は誉め言葉として受けて賜ります(笑)(笑)
当社は販売スタッフがVW専門整備士でその販売スタッフが最後まで納車したり、アフターサービスもしたりします。
現役フォルクスワーゲンディーラー整備士の時代に、故障がしやすいのに高価な純正部品しか使えない縛りや、安価で純正部品より耐久性が高く、丈夫で信頼性が高く、部品保証も純正部品なみについているいわゆるジェネリック部品などを使用できないことなどに不満を持ち、本当に、クルマや、お客様の為になっていない等に不満を持ったり、整備にこだわりすぎて上司と言い合いになったり、もっともっと、特殊な限定フォルクスワーゲンをいじりたい等、色々、自分なりの本当の意味でのフォルクスワーゲンの整備、こだわりの仕上げをしたいがためにディーラーを退職したりしたものの集まりが当社の10人のスタッフでございます。
定番消耗部品なんかは、今回のようにあらかじめスペアの新品部品も送りさせていただいています。そうすることにより予兆なしの消耗部品なんかはお客様にストックして頂いてます。ですので安心して長く乘って頂けます。消耗部品はお近くの町工場さんでも簡単に交換できますし、何かあれば当社や、担当から町工場さんにレクチャーさせていただくことも可能です!
結局、お客様とは最終的に、ご家族のように仲良くなってしまいます。
茨城県水戸と九州佐賀では距離は離れているかもしてませんが、アフターやもしもの時にはディーラーや、お近くの提携整備工場にての連携で、すぐそこ的な感覚にさせていただけると思いますので安心して下さい。
ニックネーム、ヤス様のゴルフRヴァリアントの車両ナンバーが末永く残ることを願いこれからもよろしくお願いします。
変態メカニック集団、良い響きです(笑)(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
どひこみで軽トラ探しで見に行ったら、社長さんが対応してくれて親切でした!ちょっとサビてる軽トラを発見して、売ってくれると言ってくれて後日、購入しました!親父が使ってますが、エンジンは調子いいみたいです!若い店員さんも感じが良くて、良かったです!ありがとうございました!
mutsumi Car Recycle
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの様な評価をいただきとても光栄です。
またなにかお困りの事がございましたらお声をかけていただいたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロボックスカスタム車の購入を検討し、主人が今回購入した車両をカーセンサーで見つけました!
地元と言うこともあり、以前から認識のあった店舗でした。ジムニーのカスタムが多く気になっていた店舗と言うこともあり、見学に行かせていただきました。店舗も綺麗でとても、好感が持てました。また担当していただいたNさんも気さくに接していただき、大変感謝しております。納車日も、今回主人へのプレゼントと言うこともあり少しでも早く!と言う希望を聞いていただき本当にありがとうございます。カスタム車を検討している方はぜひ、一度問い合わせしてみてください!!★5です
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
いしち様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました!
高評価誠にありがとうございます♪
プロボックスにつきましてご主人様へプレゼントということもあり
熱心にお話を聞いて下さり、また気に入った仕様と
プラスのカスタムを決める際もとてもわくわくしたお二人を拝見し
とても嬉しくなりました!
引き続き気になることなど御座いましたらお気軽にご相談
頂けますと嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が突然、水谷モータースさんに掲載されていたのですぐに電話しました。
突然の電話にも関わらず丁寧に車両の説明と今に至るまでの経緯を教えてくれました。
30年以上前の車だったので現車を確認したかったのですが東京在住ということもあり伺う事が出来ず、現車を見ないで購入する事になりましたが 契約から整備、納車までとても丁寧で安心していられました。
整備状況も写真で送って頂いたり要望の箇所の写真を送って頂いたり、カスタムの相談に乗って頂いたり大変お世話になりました。 また、旧車に対する愛情も感じられ多く得られるものがありました。
88年の車とは思えないほどピカピカに仕上げて頂き旧車に抵抗があった家族もみんな喜んでました。
水谷さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
デリカさん、この度はご遠方東京よりお問い合わせご成約ありがとうございます。また満点評価による心温まるクチコミ投稿頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今回はお電話でのお問い合わせ頂き、これまでの故障修理履歴・現在の状態をお伝えさせて頂きました。旧車ですので一度ご来店頂き現車確認をご提案させて頂きましたがご多忙で来店は難しいので信用で購入します!と言って頂いたお言葉が嬉しい気持ちと納車まで緊張感で一杯でした。少しでも不安な点が無いように修理中間画像など随時LINEでお伝えさせて頂きました。納車当日も現車を見て頂き喜んで頂けて本当に嬉しかった気持ちとホッとした気持ちがありました。初めてお会いした感がなく不思議な感覚でした。遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。この度はご縁をいただきましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初の連絡から最後まで非常に丁寧で親切に対応していただきました。
遠方からの契約でしたが、車の状態の写真のほか、これまでの整備記録やタイヤの残り溝の状態まで細かく写真でお送り頂きました。
またテレビ電話で車の内外の隅々まで見せて頂き、安心して購入することができました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ぎの様 この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと非常に励みになります! 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、とても親切丁寧に対応していただきました。
駅まで送迎していただいたり質問にもちゃんと答えてくれるし相談にものっていただきました。
裏表無し!表しかない!!
気に入った車を気持ち良く購入することが出来ました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました♪
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから打ち合わせ、購入に至るまで素早く対応していただいた。また、電話口や対面においても親切で分かりやすい説明をしていただき、とてもよかった。
ネッツトヨタ北九州 シャント八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
トヨタ様、クチコミ投稿頂きましてありがとうございます、担当の日高です。
お電話のお問い合わせからご商談と遠方にもかかわらず、ご来店と当日ご契約くださいましてありがとうございます。
私のご説明でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後もトヨタ様と末永いお付き合いをお願いいたします。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ、納車当日はお車ピカピカにしまして、トヨタ様と納車当日をお迎えしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ど素人の私の質問にいつも丁寧に答えてくれてありがとうございました。車も大変満足です。これからもアフターサービスよろしくお願いいたします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
バタヤン様、担当の新林です。この度は当店にてGLCクラスのご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価および嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご納車までもお時間いただきまして、またご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。安心してお乗りいただけるようしっかりと見させていただきます!なにかございましたら小さなことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいね(^^)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変満足のいく買い物でした。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お気に召されるお車をご提案出来た事を大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最後まで丁寧に対応していただきました。
年式が古い車でしたが、しっかり整備していただき乗り心地もとても良いです。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
R53クーパーS 2ndANNIVERSARY
R53の完成形ですね。
とてもカッコよくて、洗練されたお車です。
丁寧に整備させていただきました。
外観もキレイにしました。
安心して、気持ちよくお乗りいただけると思います。
いつでも修理対応いたしますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいね。
この度はありがとうございました。
