総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変面倒な要望を素早い対応をして頂きましたm(_ _)m
車も綺麗で一目惚れし購入し良かったです!大切に乗りたいと思います。
ありがとうございます!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
だいすだいす様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様が喜んでくださると弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。(スタッドレス付きのヴォクシーのアルミも中古で宜しければ1セットございますので必要なときはご連絡下さい)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすく親切丁寧に対応して頂けました!購入時も後々のメンテナンスの事等色々とアドバイスもしてくれたので安心して購入する事ができました!
あと看板犬のルートちゃんは人懐っこくてとても可愛く2歳の息子も喜んで遊んでもらってました♪
今後もメンテナンスでお世話になる時は家族で行けるアットホームなとても良い雰囲気のお店です!
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ぎば様 お忙しい中クチコミ投稿、ありがとうございます。 またこのように看板犬にまで嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 そのようにお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みとなり活力となります。 今後ともスタッフ全員(+看板犬) でより一層喜んでいただけるサービスに努めていきたいと思っております。 ぜひまたご家族でお気軽にお立ち寄りくださいね♪ この度は数ある販売店の中から当店の商品を選びいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入までの対応は親切でしたが、走行後すぐにエンジンチェックランプが点き直してほしいとお願いし、点検をしてもらった。原因はわからないのかしばらく様子をみてほしいと言われたが1日走行しないうちにチェックランプは点きまた見てもらった。そんなやりとりを2、3回だけ行い保証期間は過ぎた。しかし無償で直すと言ってくれたので再度電話にてチェックランプがついたことを報告して直すお願いをしたが保証期間が過ぎてるので有償ですと言われ、無償と言われたと伝えても確認しますで終わり。有償でも見積もりくださいって言ったが結局連絡は来ない。都合が悪くなるとなにもしてくれません。バッテリーも何年も交換してなくすぐに上がってしまった。現状渡しであれば仕方ないと思うがそんな説明もなかった。シートヒーターETC付きの表示があったが、車にはなかった。こちらはすぐに対応してもらいましたが社外品でシートの外し方が力任せ?で破損して返ってきた。後々気付いたので文句も言えなかった。ほんとに色々確認してから買えばよかったと後悔しかない。
Cool Ride
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
弊社スタッフの心配りが行き届いていれば少しはのご不安も取り除けていたのではと残念でなりません。
ご指摘いただいた修理すべき部分について、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今回、当社の対応の不手際・説明不足がお客様の信頼を損ねたことと感じ、恥じ入る次第です。
頂いた苦言を真摯に受け止め、お約束したことを実行することはもとより、きめ細かな御説明・対応を心掛けて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日カゲヤマオートさんで車を購入させていただきました。自分の車を購入することが初めてでしたが、初めて購入する人の目線で、車の状態や購入の手続き等を親切に教えていただけました。販売店の評価が高いのも納得できました。納車はまだ先になりますが、納車の準備を迅速にしていただいており、納車が楽しみです。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日は炎天下の中わざわざバス停より歩いて来られたそうで大変な暑さだった事と思います。お盆時期の一年でも一番暑い時期だったので、アスファルトからの照り返しもきついなか足をお運び頂けたこと感謝致します。しかもお客様がお住まいの福岡県の都会とは違い、岡山の田舎にある当店では道中の見る物も田んぼしかなく非常に退屈で申し訳なく思います。今後はお電話を頂けましたら茶屋町駅まで車でお迎えにあがりますので遠慮なくお申し付け下さい。現車のスカイラインは気に入って頂けたようで何よりです。お人柄の良い方がまたお客様になって頂けた事とても嬉しく思います。<<追記>>納車の方も出張からお帰りになられた頃にお渡し出来るように段取り致しますのでご安心ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年は、次女の、クーパー!今年は、長女の、ニュービートル!オーナー様、スタッフの方々に、大変、お世話になり、2人共、お気に入りの、車に、乗れることになりました!親切、丁寧な、対応をして頂き、信頼しております!次は、私の、車も、お願いしたいと思います!
カーピット九州
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、ニュービートルご購入いただきありがとうございました。気に入っていただき本当に良かったです。今後もスタッフ一同サポートいたしてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡し後、二週間が経過し
全く問題なく走行しております。
車検切れギリギリの状態で来店しました。
なによりも、中古車屋のイメージが変わったのは、迅速な対応にも感謝ですが、店長のお客様に「良い車を安く購入して貰いたい。」との考えに感銘し
購入を決断。
結果、素晴らしい買い物となりました。ありがとうございました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
スカイライン-ブラック様 この度はスカイライン後期のご契約、誠にありがとうございます。お乗りのお車が車検間近ではありましたが早く納車ができて良かったです。板金やインテリアのリペアなども合わせてご依頼いただき誠にありがとうごいました。仕上がりもご納得頂けて安心しております。やはり毎日乗る車ですからきれいにお使いいただける事を想像するだけでうれしく思います。タイトルの過去最高の評価。身に余る評価ではありますが、頂いたお言葉に恥じぬよう今後とも精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。エル・レカーズ店長 金子
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現在 乗っていた車が12月に車検が来る為 乗り換えを考え車を探していました。携帯のカーセンサーネットでこのお店を見つけ 連絡をし在庫しているポルテを見にいきました。色々な説明を親切にして頂き 非常にまじめな車屋さんだと感じました。納車の際も納車整備して頂いた状況を細かく説明して頂き好感がもてました。保証も3ヶ月もしくは5000km付けて頂き有り難く思います。今後も整備 車検 等についてもご相談にのって頂きたいと思っております。ちなみに納車時 オイル交換 エアコンフィルター 等も替えて頂き 燃料も満タンでした。
有限会社東部自動車販売整備工場
(岡山県・津山市)
販売店の返信
funny gorilla様この度は数ある中から当店のポルテのご成約、さらにはレビューご投稿、総合評価4点をいただき誠にありがとうございます。ご成約いただきましたポルテは大きなパワースライドをはじめ低く設定されたフロアや広い室内空間と利便性に富んだお車でございます。きっと日常生活の中で快適にお役立てしていただけると思います。 当店は創業約50年と外観は昔ながらの自動車整備工場でございますので、新規の方はなかなか入りずらいと思いますが、ご来店くださったお客様への接客は親切、丁寧を心がけております。funny gorilla様に(説明を親切にして頂き 非常にまじめな車屋さんだと感じました。)というお言葉を頂き私といたしましても胸がいっぱいになる思いでございます。 当店は整備をメインでさせて頂いております「指定整備工場」ですので販売させて頂きました中古車の整備にも一切妥協いたしません!お客様に安心してお乗り頂けるよう真心を込めてしっかりと納車整備させていただいておりますので、自信を持って無料保証を付けさせていただいております。 今後も車検や整備等ございましたらなんでもご相談くださいませ。また、オイル交換無料券もございますので、次回のオイル交換にご活用ください。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理を聞いていただきありがとうございます。次も是非お願いしたいです。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見積もり依頼をかけたところ、いち早く返答が送られてきました。早速、店にいき丁寧な説明とわかりやすい細かいところまで理解でき納得して購入することができました。納車も最短で、シルバーウィーク前に納車で助かりました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
こちらこそ、いろいろとありがとうございます。
これからも、お近くということもあり、しっかりサポート致しますのでよろしくお願いします。気になることがあれば、お気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
山根さんありがどうございました!
無理なお願いを急ぎでしてもらいました!
正直不安なことばっかりで、、、
でも山根さんの人柄でもう買うしかない!と思いきってよかったです!
いつかイケメン?社長に会えるの楽しみにしてまーす(笑)本当にありがどうございました!
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
きいママ様 高評価誠にありがとうございます。出来るだけご希望に添えるように全員でがんばった結果です。ご自宅からお店までちょっと遠いですけど、メンテナンスには必ずご来店してくださいね。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高い買い物をする時、お店の雰囲気、内装、接客など、それに相応しいものだと更に満足できると思っているが、こちらで購入して良かったです。
国産ディーラーをたくさん見て回りましたが、お店の雰囲気や内装、接客に至るまで、全く夢を感じない。凡庸な体験でしかなかったことが、アルファロメオに向かわせたんだと思います。
購入したばかりなので、アフターの良さは分かりませんが、外車を購入したいと考えている方で、イタ車が好きな方には、こちらのお店をオススメできます。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
にどねおき様、このたびは初めてのお車でジュリエッタをお選びいただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価をいただきありがとうございます。アルファロメオは105年の歴史を誇るブランドですので、その魅力を全てのお客様にお伝えできるよう頑張りたいと思います。アフターサービスにつきましてはしっかりとバックアップいたしますのでお任せください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めはホンダの系列のお店を中心に探していましたが、たまたまご近所ということで、飛び込んだところ、こちらの要望にことごとく応えてくださいました。
というのも、小さな店だけに、セールスの方ご自身がサービスマン。これは大きな利点だと思いました。
車検もここでお願いしたいと思いました。
有限会社カーズドラゴン タックス浜松三方原
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこの様な高評価とお褒めの言葉ありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い頂けるよう、どうぞ宜しくお願い致します。 お車の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
教習所以来のmt、不安でしたがレクチャーしながら丁寧に教えてくださいました。
無事帰宅笑
車自体丁寧に整備して納車していただき大満足です!末長くお世話になりそうです。ありがとうございます!
ヨシムラオート
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のメールで問い合わせの返信が丁寧で早く第一印象がすごくよかったです。そしてお店に行ってみると明るい雰囲気で、とても親切に説明をしてもらえました。お店は50年以上続く実績のあるお店という事で、設備が整っておりアフターサービスも含めて信頼できるお店だと思いました。値段と車の状態にも満足しています。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は当店でお買い求め頂き、誠にありがとうございました。以前からお車の方は見て頂いていたようで、気に入って頂けてよかったです。お忙しそうな様子で、お時間のない中ご来店いただけましたことを大変感謝しております。しっかり整備させて頂き納車させて頂きます。アフターもしっかりと行ってまいりますので、何かございましたらお声をかけてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、車の状態も素晴しかった。
ディーラーや他の中古屋に周ったけどここで購入してよかったと素直に思う。
迷ってる車あるなら絶対一度相談いくといいと思います。
任せておけば問題ないお店。
近所ですし、今後も色々お世話になります。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
F様 この度は当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。転勤されて間もない中で、たくさんの候補からお選びいただけた事も、とても感謝しています。今までお使いのお車が不慮の事故で使用できなくなり、憔悴さめやらぬう中、多忙なお仕事の合間を縫ってのお車選び・・、複雑な思いもあった事、容易に想像できます。いつの間にか、車を物としてみてしまう人が多い中、事故を悼み、涙がでそうになってしまう心根、とてもわかる気が致します。まだまだ 前のお車への感謝や思い入れもあるとは思いますが、F様を守ってくれた前のお車にも、共にお礼を言いたいところです。お引渡しの日に、色々お仕事のお話をお聞かせいただき、ここでもまた、F様の人定をさらなるものへとさせて頂きました。転勤などの要因が出来ない限り、末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。また 一緒にお付き合い頂けたお連れ様にも感謝をお伝えくださいませ・・終わりのないゴールへ、また一歩進めることが出来たような気がいたします。心からお礼申し上げます。F様やお連れ様のご多幸を、社員全員心よりお祈り申し上げます。人に感謝できる仕事に日々感謝をしながら、、、
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方から、ネットでの購入だったため現車確認もできず、商談もメール、ケータイでのやり取りでしたが、車の現状も当方の問い合わせに対し、年式相応の不具合箇所等隠すことなく、写真添付していただき、親切丁寧に対応していただきました。また補修もしっかり対応していただきました。とても信頼できるお店です。安心して購入できますよ。きっと笑顔のステキな美人店長さんだと思います。本当にありがとうございました。
オートガレージ ティガ
(山口県・防府市)
販売店の返信
昨年は、遠方よりご購入いただきありがとうございました!!レビューご返信が大変遅くなり申し訳ございません。レビュー大変うれしいです!現車をご覧になられてなくのご購入で、当方の説明不足、至らない点もあったと思いますが、暖かくレビューまでいただけました事非常に感謝です。レビュー確認が大変遅くなり、申し訳ございません。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランドクルーザーに乗るなんて夢にも思いませんでした!
アップル岩槻店のスタッフの分かりやすい説明とランクルを乗っているスタッフさんがいたので安心して購入
できました。ありがとうございます。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゴールドキャッスル様
この度は、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当社ではランドクルーザー専門店もございますので、
お気軽にカスタム~アフターメンテナンス・車検等お任せいただければと思います。
今後とも当店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応頂き大変助かりました。
今回欲しかった車の質と価格が、他の大型店他と比較し格段上で、大変驚きました。
いい車の入手や価格を抑えるための大変な努力をされているように思いました。
次回買い替えの時も、いい条件の車がなくならないうちに早めにカーセンサーでチェックし在庫確認をさせて頂きたいと思います。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとう御座いました。お察しの通り運営コストは車両代金に反映することから、無駄な経費を抑えることで品質にも劣らない安さを堅持出来るものと存じ上げます。次回も是非当社にご相談下さい★有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベストスタイルさんで2台目を購入させて頂きました。今回も担当の方に良くして頂き、気持ち良く購入出来ました。またお世話になると思いますので、次も宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、再度当社にてお車のご購入頂き誠に有難う御座います。対応面についても大変嬉しいお声や満足頂き私もご紹介、おすすめさせて頂きました甲斐が御座いました。是非、今回のお車も末永くお乗り頂ければ幸いです。3台目も当社でお乗換え頂けるよう日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
分からない事も分かりやすく教えてくれるので、とても良い雰囲気のお店だと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
シオハイブリッド様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
