総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供の送迎用として安価で良い車を探していてちょうど良かった車があり、接客対応も良く安心して購入する事が出来ました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
アルファードのご購入ありがとうございましたm(__)mご満足して頂ける1台がご用意出来てこちらこそ本当に良かったと思います。少し遠くはなってしまいますが、また何かご協力出来る事がございましたらぜひご相談ください。高評価のクチコミもありがとうございました、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車に仕事道具を詰め込んでいたため、過積載を指摘され、近場で探していましたがローンが通らず、口コミを見てこちらのお店にほぼほぼ賭けの状態で初来店しました。どこのお店でも保証人が絶対条件でしたが、こちらでは保証人不要で、かつ一発で通してくださいました。おかげさまで、昨日納車していただき、感謝です。また、オーディオ関係の移設もご無理を言ったにも関わらず、快くしていただきました。納車時の説明も丁寧で、気持ちよく乗れそうです。
プレステージ ハイエース専門店 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。チャイルドシート用のベルトはあれで不具合はございませんでしたか?オートローン申込につきましては、お話し難いことまでお聞きしまして大変申し訳なく思っておりますが、お客様の状況をしっかり把握させていただくことでローン会社の選択と担当者との交渉術により不可能を可能にすることができました。しかしながら当社の前に申し込まれました何件かの販売店様にて最初にしっかりしたカウンセリングをされてましたらご苦労されることはなかった事例でございます。どうぞ快適なハイエースライフを楽しまれてくださいませ。最後にお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い点
・営業の小野田さんの迅速な対応やサービス
(車庫証明書郵送・費用振込後、1週間で納車)
・清潔感のある応接室。手洗い場にハンドソープがあった。
・色あせた前後の社外バンパーの塗装と、リアバンパーのひび割れ補修をしてもらった。
・契約書にはなかった屋根の傷も塗られていた。
・ベルト類、オイル類、ブレーキパッド、バッテリーを交換してもらった。
(´・ω・`)残念な点
・他店と比べると、車体と法定費用以外の諸費用がかなりお高い。
(ただ私の場合は、前述の消耗品類交換や塗装や板金サービスもあり、満足ではあるのですが)
・納車前日はクリーニングという連絡を頂いたが、どこを清掃するのか項目を明記してもらいたい。
帰宅後、リアやエンジンルームにはヨゴレがあったw
諸費用に「クリーニング費」とあるからには、そこら辺も徹底して頂きたい。
中古車なので、傷などある程度の妥協は必要だと思ってます。
まだ納車後1日しか乗っていませんが、電装系や走りの部分にも問題なく、
以前所有の車と比べボディ剛性やブレーキ性能も良く、スイスポは運転するのが楽しくなる車です。
良い買い物ができたと思っています。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ソボロよしひろ様 この度は数ある中古車販売店の中からカーネーション4号バイパス店を選んでいただき本当にありがとうございます。今回安心の整備プランを選んで頂いたので消耗部品を交換させていただきました。安心してお乗りいただけると思います。ルームクリーニングの件ですが、きちんとした説明が無く申し訳ありませんでした。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に誠心誠意努めさせていただきます。お車のことで何かありましたらお気軽にお問合せください。この度はありがとうございまいました。 カーネーション4号バイパス店 小野田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県(京都)からの購入でしたが、親切でスムーズな対応をしていただき、安心して購入ができました。
自社整備工場をお持ちなので、丁寧に整備をしていただき 美しく最高のコンディションにて 念願の愛車を手にすることが出来ました。
これからも、車検などの際は、京都から徳島までのドライブを楽しみながら… 末永くお世話になろうと考えております。
誠に信頼できる良いお店だと思います。
ナンバーワンオート 松茂店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました!!
少ない予算の中無理聞いていただいて大変助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願いします!!
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
ニシタク様この度はヴォクシーのご成約、誠にありがとうございました!いえいえ!何をおっしゃいます!私共Action1
は、お客様の喜びの為日夜努力致しております!無理難題を叶えてこその喜びだと思います!!今後もお車に関する全てサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々なお店で商談しましたが、スリークロスが一番買う気にさせてくれるお店でした。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
HBP様☆この度は何よりのお褒めのお言葉嬉しく思っております!これからのカーライフを安心してお送り頂けるようにスタッフ一同で精一杯ご対応させて頂きますのでどうぞ末長くお付き合いよろしくお願いいたします!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算は少しオーバーしましたが、好きな車が買えました。
無理を言ってタイヤもかえてもらったりと色々お世話になりました。
この車を大事に使えたらと思います。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
m.m様、この度は当店にてモコをご購入いただきまして、ありがとうございました♪また、任意保険の方にも、ご加入頂きまして、誠にありがとうございます。 同じモコの色違いと、どちらにされるか悩まれていましたが、一緒に来店された御家族の皆様と、ご相談の結果、白のモコを選んで頂きました♪メンテナンスパックもつけて頂いておりますし、これからの素敵なカーライフを送るサポートを、しっかりさせて頂きたいと思っております!! 次回オイル交換の際に、m.m様にお会い出来ることを楽しみにしております。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がとても安く買えました!
県外在中ですが、書類のやりとりもスムーズで安心してお取引が出来ました!
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。 大変良い評価をいただきましてありがとうございます。 スタッフ一同大変よろこんでます。 お客様の信頼を裏切らないようより一層心がけてまいります。 何かありましたらいつでもご連絡、ご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで、同じ担当者の方に対応して頂いたので安心でした。細やかに対応してもらいました。
tea car’s mini
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は、フリードのご成約誠にありがとうございました。お客様からのありがたいお言葉を頂き、これからの励みにさせて頂きます。お車のことで、お困りがございましたら、今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
質問に対して、はっきりと対応して頂き、ありがとうございました。考えていた車とは、別の車になりましたが、お気に入りにできそうな車を紹介して頂き、契約させて頂きました。引き取り車も気持ちよく対応して頂き、ありがたかったです。車が長く乗れるように願いたいと思います。
tea car’s mini
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は、ティーダのご成約誠にありがとうございました。お車を長くお乗り頂けるように、アフターサポートはしっかりさせて頂きます。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてお世話になりましたが、希望の車両があったので即購入を決めました。下取り車両も希望通りの金額で満足いく買い物が出来ました。次回もお世話になります。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、スムーズに対応していただき、スタッフの方の対応も非常に良かったです。
tea car’s mini
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は、フィットのご成約誠にありがとうございました。当社の対応にもお褒めの言葉を頂き、とても感激しております。今後とも、当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入だったのですが、わかりやすく丁寧に対応して頂きました。、
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
かずき様
このたびはご契約頂き誠にありがとうございます。
車のご購入が初めてとのことでしたので、ご不明な点がございましたらお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブラック&ホワイト両側スライドドアが欲しくて探していた時、こちらのお店で発見!!
モデルチェンジする前で他店では在庫が無い状態でしたが、パッカーズでは品揃えも多数!!
接客も価格も良く即購入しました。
本当に良い買い物ができました。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ナルコ様、この度はパッカーズにてスズキ、ソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!!
とても明るく楽しいご家族でホッコリとお話させて頂きました(^¥^)
とても礼儀正しいお子様が印象的でした♪♪♪
長年乗ってこられた大切なお車も私たちにお任せ頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
ソリオは燃費はもちろん、他のコンパクトカーにはない車内空間と、とても便利なスライドドア、
運転のしやすさは抜群です!!!
小さなお子様がいらっしゃるナルコ様にはピッタリのお車ですね(@-@)
ディーラーさんでもなかなか置いていないグレードですので、今回のタイミングでご契約頂けて、本当に良かったと思います!!!
新しいソリオも長く大切に乗って頂ければと思います!!!
末永く可愛がってあげて下さいね!!今後も何かご相談等がございましたら、お気軽にお声かけ下さい♪この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
父のために車を購入いたしました。
納車から1週間が経ちましたが、乗り心地の良さとピカピカの車にとても満足してるようです。
車の購入を決めてから、ご丁寧に工程の状況をお知らせくださり、納車までスムースに行うことができました。
信頼できるカスタマーサービスにとても安心できました。
また何かありましたら、その際にはぜひよろしくお願いいたします!
オートパーツ広島
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよい買い物ができました
対応も丁寧且つ迅速で とても満足しています
また 次の車を探さなければならないときは まずこちらの店からチェックしてみたいと思っています
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
yosibow様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。その後お車ノートの調子は如何でしょうか?来年早々車検と言う事で納車前点検整備なしでのお引渡しでしたので少し心配しております。お乗り頂いて何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。当社は、販売だけではなくアフターサービス(点検、車検、板金修理、レッカーサービスなど)の低料金で提供しておりますので是非ご利用ください。それではyosibow様のアフターでのご入庫をお待ちしております。また、次回のお車の買い替えの時に当店も候補に入れて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になって何回かはフレックス札幌店にお伺いしていましたが、内装とか外装などを見回って付いている物がお得だと思います。
実際に購入してみて乗り心地が最高です。
文句は一つもありません。
ご親切に対応をありがとうございます。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まーくん様 この度はご納車誠にありがとうございました。まーくん様との会話がとても楽しくあたたかい気持ちにさせて頂きました。まーくん様は趣味が多彩という事もありハイエースを選んで頂きましたので、これから必要となるパーツもご案内させて頂きます。何か気になる事が御座いましたらどんな些細な事でも構いませんのでお気軽に私までご連絡頂けたらと思います。この度はご納車誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
第一印象はきれいな店内で店員の方たちも礼儀正しく好印象でした。
その後の車購入にあたって分からないことだらけでしたが、電話で何度も質問してもしっかり教えて頂けたので本当に助かりました。
担当の松本さんありがとうございました!
唯一気になったのが納車後に気づきましたが
気にしなければ気にならない程度の汚れがあったことくらいです。
グライドさんで希望の車が見つかったのなら早い段階で購入に踏み切っても問題はないのかと、私は思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
USody 様この度は、ご納車おめでとうございます。また、今回この様な嬉しい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ご来店当初、他社のお車でもご検討中でございましたが、結果として弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。ただ一点だけ、「気にならない程度の汚れ」があったという事でご指摘を頂きましてありがとうございます。
ご納車前に私の方でチックを行った上でご納車を行っております。ご指摘頂いた部分に関しまして、私の配慮不足で
ございます。大変申し訳ございませんでした。USody 様に頂いたお言葉を教訓に、今後この様な事がない様、日々精進してまいります。ご納車までとは言わず、今後も全力でUSody 様をサポートさせて頂きますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、金額共に大変満足しております。 担当営業の方、お店の方が丁寧に対応してくれました。また車の購入を考えるときはこのお店で購入したいと思います。
ホンダカーズ埼玉県央 毛呂山店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきまして、またこのような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。今後のメンテナンス等や、次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いをさせていただければ幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
