中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車購入でしたが、丁寧な対応で安心できました。納車時にも、使い方などしっかり説明してくれ不安なく乗り出せました。 社長さんをはじめ、事務員さん達もみんな親切で、ほんと良くして頂きました。良い車に巡り会えて感謝です。

ネットでの評判が良かったので、利用させていただきました。 担当の方の対応も良く、評判通りだと思います。 車の質にも満足です。

店や店員さんの対応、車、全体的に満足しております。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

契約から納車までこちらの都合で急いでもらいましたが、無事早く納車でき大満足です！！今後もよろしくおねがいします！！！

先日はクラウンの納車ありがとうございました。 調子よくて、綺麗で満足です！

担当者の方の接客対応が良かったです

バックカメラ、配線隠れてません。納車時逆さまに映ってました。3ヶ月で映らなくなりました。 3ヶ月でブラケット腐食でマフラー落ちました。 総額表示に税金は含まれてません。

丁寧な対応、ありがとうございました。

遠方での購入でしたが、丁寧に説明してもらえました。無理も聞いて頂き助かりました。あとは故障しないことを祈るのみです。有難うございました。

自分で購入するのは初めてで、すごく不安がありましたが、口コミを見て行ったところ、口コミの通り皆様感じが良くて安心しました。実際 車を見てみてとても良かったので、車のことはあまり詳しくないのですが、お店の方を信頼して購入を決めました。一点 納車日や頭金の連絡など事前に欲しかったです。分からないことだらけでとても心細い思いをしました。気になる点はただそれだけで、あとはとても良かったです。車、大切にします。ありがとうございました。

店舗がオシャレで、接客も良く、良かったです。

お店も展示されてる車も綺麗で担当してくれた方もていねでとても良かったですし満足です！ありがとうございました！

担当の方が良く子供もお世話になりお店も綺麗で気に入った車を購入できたのでとても良かったです！ありがとうございました！

良かったです。

担当の方も良く、コーティングをつけてもらったのですが車が綺麗な状態で乗れるのでとても良いです！

カーセンサーで探していて、割と近いのでお店まで現車見に行きました、 友達と３人で見に行って友達に相談しながらその場で考え、 なんだか他の人に売れてしまいそうな気がしたので、 高い買い物ですが思い切って決めちゃいました。 あの時思い切って買ってよかったと今は思っています。 快適に晴れの日も雨の日もオープンにして走ってます！（笑）

契約から整備の進捗状況、納車まで購入者の立場に立った親切丁寧な対応をしてくださいまして、本当に有り難うございました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

私が試乗してから購入した後までの対応などの事実を書かせていただきます。 試乗時(一ヶ月以上前から予約)には洗車はしておらず、また明らかに目で見てわかるほどの空気圧不足が有りましたが、（汚れはともかくタイヤの空気圧は安全上問題ありますよね。）こちらから指摘しなければ対応してもらえませんでした。契約時の条件として修理歴なし、バンパーは割れていたが板金で直り交換の必要は無い（板金と交換で何が違うのかと聞いたところ、新品か直したかの違いで外観上は変化ないとの返答　）ということで購入しました。 が、納車時には車内へ不要な書類の放置や清掃残り、バンパーもズレて取りついておりました(口約束でピタッと取りつくと言っておりましたが)。その後１ヶ月もたたないうちに走行中にバンパーの付け根が両サイド同時に外れました。(何処にも接触していませんが、走行中にいきなり外れました。後日確認したところ。取り付くべきボルトや爪等が2/3以上外れてたり欠損しておりました。) この事に関して問い合わせのメールも一週間以上返信なく、確認したところスルーしていたとのこと。 尚、店舗に持ってくれば無償で修理しますと仰っていましたが、バンパーは交換でしか直らないためバンパーは購入してくれとのことでした。（私は遠方から購入したため持ち込めませんでした） また、修理歴なしとして購入しましたが、自動車整備や買取り業者の方々には修理歴ありと判断されるような状態で、査定協会の方々にも電話で相談したところ、その可能性は有りますと意見をもらいました。 が、実質平日に休みが取れる方でなければ査定協会で見てもらうこともできませんので、修復歴無しを条件で購入する方は根拠を公的書面で提示して貰った方がいいかと思います。 後々査定をうけるときにもめることになります。 因みに、当方の車は複数の業者等に見てもらいましたが修理歴無しとは判断されませんでした。(平日休みがないため、査定協会では見てもらえていません。) 以上のような事象があったため、店舗側の対応として壊れていたバンパーをその場しのぎの取付けで、直ったと説明して納車してもユーザーが確認出来なければ納車後直ぐに壊れたとしても、見抜けなかったユーザーが悪く店側には一切責任は無いということかと店舗側に確認したところ、 店舗側からの回答は「とらえ方によっては、おっしゃるとおりにも解釈できるので特に反論する気も毛頭御座いません。」と言っておりました。 故にこちらの店舗で特に「遠方からの購入」であるならばある程度の知識を身に付けていかれた方が良いと思います。試乗時や納車時(受け取る迄)にこちらから指摘すれば対応はしていただけると思いますので。 特に修理に関しては口約束ではなく書面で納得できる形で残しておいた方がよいと思われます。 私は結局、購入時のフロントバンパー板金代＋フロントバンパー及びステーの修理代(走行中に外れたため)を負担することになりました(フロントバンパーは交換でしか直らないですが高額の為、購入せずとりあえず外れないようにしてあるだけですが…。） 今回は安さを重視して購入しましたが、こんなことになるならば、少し高くても他の店舗で購入した方が良かったと感じています。 他の口コミの評価が高かったので期待してしましたが、非常に残念でした。

雨の納車となってしまい、テンションが下がりそうな中、親切丁寧に車の説明をしていただき、とてもうれしかったです。 ありがとうございました。

対応もよく満足しております。