中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ｔｏｙｏｎｏｓｕｋｅ１２１８様 この度は当店にてサンバーをご購入して頂き誠にありがとうございました。 重ねて、納車後不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 フロントガラスの飛び石につきまして、第三者機関の外部査定に記載がなくご指摘頂くまで気が付けなかったのが 現状でございます。 ご指摘頂いたタイミングですぐ確認できずご連絡が遅れてしまい、不信感を抱く結果になってしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、展示車両のリチェックを徹底し御来店頂いた際にしっかりと告知できるよう再発防止に努めてまいります。 担当　　　石田

お世話になります。 販売時、中古車両についてのご説明をさせて頂きました。 又、私の対応が悪いとの事、反省いたします。 申し訳ありませんでした。

さと様 この度は、数ある中古車店舗の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 セレナで素敵な思い出を沢山作ってください。遠方にはなりますが、今後のお車のメンテナンスやお困り事もお気軽にご相談くださいませ。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

この度は大変申し訳御座いません。 今後この様な事が無い様に改善致します。

この度は数ある販売店の中か当店を選んでいただき、お車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 当初の担当の退職等が有りご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また説明不足な点があり、今後この様なことがないよう店舗全員に共有し努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。

さと様 コメントありがとうございます。これからもっと良いお店になるようにスタッフ一同頑張っていきます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。 貴重なご意見を有難う御座います。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

アッちゃん様　この度はHCMﾓﾋﾞﾘﾃｨガリバー津中央店でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。 合わせてコメントと評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。 丁寧で分かりやすい説明意識しておりますのでご評価いただきありがとうございます。アフターサービスに関しましても今後、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続きよろしく願いいたします。

この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただき口コミ投稿含めありがとうございます。投稿の内容に関しましても不具合等、誠に申し訳ございませんでした。ただ、せっかくのご意見ではございますが、購入日が２０１４年８月時点での営業担当、お客様情報、購入車両の情報が見つかりません。販売店口コミの誤りではございませんか？もう一度ご確認して頂ければ幸いです。もし代理人様の投稿であれば１０年前にいい加減な対応をされた事には、社員一同再発防止に努めて参ります。重ねてお礼申し上げます。１０年前とのことで保証は出来かねますが、もし今からでもお力になれる事がありましたら、誠心誠意対応いたしますので是非ご連絡お待ちしております。　０１１－７８１－４８００　担当　常務林までご連絡お待ちしております。

納車前確認点検はしておりますが不具合ありもうしわけありません、今後さらに気を付けてまいります。

未だに販売する予定だった車両は、芝浦のディーラーで整備中です。ディーラーで納車整備中に不具合が発覚して整備に大変時間がかかりご迷惑をおかけしました。お客様とは、車が修理出来上がり次第ご連絡することになっておりましたが修理が出来上がらない為今日に至っております。確かに11月１０日に９３５万円お振込みいただき、その後ディーラーでの整備中に不具合が発覚したためお話合いの上１１月１１日に全額９３５万円返金しております。常に紳士的なお話をしていたつもりでしたが、意思の疎通が足りなかったことにお詫びします。

ｏｇａｏｇａ１２６２様 先日のエアコン修理入庫の際、細部の注意が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 同様の事案が発生せぬよう細心の注意を心掛けて対応させて戴きますので 何卒宜しくお願い致します。

ぽよ様 この度は口コミ投票誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただいている箇所、至らぬ点あり誠に申し訳ございません。 今回ご指摘いただいた箇所しっかり改善し、ぽよ様の信頼を回復に努めますので、引き続きWECARSを宜しくお願い致します。