中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら６万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに５千円以上かかるとのことのことでした。 もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。 エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは？と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、) 今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。

来店して受け取った見積書がカ-センサ-の支払い総額より高く、指摘したら見てないからわからない？その後車両本体～値引きしたのでそれでご理解下さいとの返事、契約が5月で納車が6月で自動車税の金額も変わらない？車両代金を振り込んだのに連絡もない、納車時に領収書も出さない、納車引き渡し時に何の説明もなくオイル交換もしていなくて、契約時にスペアキーも有りますとの説明てましたが、指摘したら有りませんと知らん顔、こんなひどい店有るんですね!

こちらで認定中古車を購入しました。 最初に実車の見学に行きました。 担当してくれた方は特に説明などはせずに、実車のところに案内だけして、どうぞ、とだけ言って遠くから眺めているだけでした。 試乗できるか伺っても、本当に買うことを検討してますか？と言って、最初はしぶられました。 結局、購入することになりましたが、納車の手続きの進捗もこちらが問い合わせをしないと教えてもらえませんでした。 周りのセールスマンの対応は良さそうだったので、当たりが悪かったのかもしれません。 電話の受付の方も、電話の話がよく聞こえない旨を伝えると、ため息をつかれたりして、感じは悪かったです。 車自体は良質なだけに、購入前後の対応の悪さが残念に感じました。

見積もりや契約まではなんの問題もなく、またここで買おうかなっていました。 ただ納車して帰り道でシステムエラーが出て写真を撮って連絡するも対応なし 納車を子供の誕生日したのがよく無かった。 車を見るたびに騙されたって思う。 楽しみにしてたのにかなり気分が悪いです。 当たり外れあるけど、本当におすすめは出来ない 帰り道でのエラーで対応なしは会社として問題ないのでしょうか。 担当の人柄で選んだのが間違いだった。

納車が2ヶ月で走行不可

遠方のため電話で購入。 電話で聞いた購入前の内容と納車後の内容が違い、納車後すぐに相談しましたがかなわず しかたなく納車後すぐに車の売却を検討する事になり残念です。 消費者に損在にならないことを願うばかりです。

走行距離の少ない白色に安易に飛びついた私が悪かったのか。バンパー前後がボディーに比べれば少し変色を指摘すると、「日が暮れれば分かりにくいですよ」って……各ドア内側、エンジンルームなんかも真っ黒で、欧州車特有のモール白サビ、納車時にはピカピカにしておきます。 と言っていただき、前もって納車日を決め、130km離れた場所から電車を乗り継ぎ到着すると、納車専用みたいな部屋に通され、待つこと50分、担当者は用事でいません、車両は汚いまま、付属品欠品、まだまだありますが……後日、整備洗車スタッフのチェックミスです、申し訳ありません……また車両持って来てくれたら洗います…ってどんなチェックミスだったのかいまだに不思議な店。

店舗ではなく自宅での納車でしたが、ウインカーの不点灯、車内の汚れ・・残念です。欲しかった車両なので我慢します。

５月販売店にさっそく見に行っていろいろ見て購入しましたが？購入金額、年式キロ数など 記入して無くて少し不安だったし 納車の時も車洗って無くてでも カーセンサーの店舗なので少し安心した

アフターケア 有りません 売却したら、放置 県外から、購入したから？ ガッカリしました 2度目はあり得ない

連絡は遅いし、言っていたことと全然違う。 納車の日なのに担当は出てこない。 ひどい対応でした。

前回星5をつけましたが訂正します。 購入時エアコンの修理を行ったが、その後半年でエアコンの吹き出し口セレクターが外れた。 明らかに作業不良でしたがこのインド人は直してくれなかった。 誠意がないので星一つにします。

とても良かった。

・車検を新規取得した上での納車であったが 納車直後のファーストアクセルの時点で既に異音が発生（2000回転程度でキュルキュル音） そのあしで行きつけの整備工場に持ち込んでみて、ベルトの調整をして貰ったが、改善せず。 音のする場所と、発生条件から「オルタネーターの可能性大」と言われる。 ある程度経過してからなら中古だしと諦めもつくが、納車直後なのでなんともいえない気分に ・いくら中古車といえど普通は納車の際、清掃をしてあるモノだと思うのだが オーディオ周りに埃が堆積、ドアを開けたときの枠の部分が真っ白になるくらいの堆積した砂埃 窓もルームミラーももやがかかったような汚れ方をしていたりでゲンナリ。 ・エンジンに負荷がかかると発生する謎の「ボー」という低い音。 マフラーのどこかに亀裂か穴でも開いているのだろうかと不安になる。 これでも車検が通るのだと逆に感心した。 ・21日に購入契約。その場で納期のスケジュールを確認。 7日程度と言われたが、27日まで一切連絡が無いため、こちらから確認。 本日に車検証とナンバーが上がってくるので、その後試乗をして調整するので2～3日 お時間を頂いて、その後納車になりますと回答される。 だが、27日の夕方に明日お渡しできますと連絡が入る。 試乗は？調整は？結果的に先述した異音が発生しているため、不信感。 ・車を受け取りに行ったさい、他の車が前に止めてあったので、スタッフの方が動かします と仰ったので見ていたのだが、私の購入した車の前にあった、白いワンボックスバンは とても丁寧に慎重に、前進させていたのだけれど、私の購入した車に乗り換えた途端 急発進、急ハンドル、急ブレーキされたのでとても微妙な気持ちになった。 一応それは既に代金を支払ってある「人の車」なのだからもっと丁寧に扱うべきでは？ 良い口コミもたくさんあるので、個体やスタッフの引きが悪かったのかもしれない。 だけど自分的には、色々とがっかりする結果になり残念だった。

購入前現車を見に行った時現状販売なのは承知しておりました。納車日に車を受け取り近くで給油して高速に入りました。本線入ってすぐリアとフロントから激しい異音が発生しました。ステアリングもとられて真っ直ぐ走れない状態でした。車線変更のとき右にウインカー出すと→→←→となる状態、 知り合いの店に連絡してそのまま店に行きました。調べてもらったらプロペラシャフトのユニバーサルジョイントがダメ、左リアのブレーキ固着、ドラックリンクの取り付けが悪くタイロットにあたり異音が発生、ウインカーのリレー不良の疑い。ボンネットを開けるとバッテリーは固定されてなくただ置いてあるだけでした。貴社の自分の担当の方にすぐ電話したのですがリフトアップ車は音がしますよとの事。これは車を受け取ってから2時間位の出来事です。いくら現状販売でも購入した方は車を受け取り乗って帰るのですよ！ 言いたい事はまだまだありますがもうやめておきます。

納車の際にこちらで勧められたナビを２５０００円で取り付けてもらいましたが、ナビの音量コントロールボタン等が操作できない状態でした。 電話したら追加料金がかかると言われました・・・ 結局自分で外して見てみたらコネクターを差し込んでないだけでした・・・ 謝罪もなかったです。 ナビ取付手数料は返金してほしいです。 こんな対応なら保証も入らないほうがいいと思いました。

うどん屋でもフルサービス店やセルフサービス店があるように、中古車販売店にもセルフサービスがあっても良いのでは！ 坂東Carsはまさしくセルフサービス店です。一般に店は幹線道路の大きな場所で多くの従業員を雇い、車も外注に出しクリヤー塗装が無くなるほど削り、車検も消耗品を全て変える。このような店が高い評価を受けますが反面これには経費が掛かります。この経費は全て車代に上乗せされます。私が購入した車は、年式、グレード、コンディションから他店と比較して格安でした。販売店評価は全て同じ尺度で測った物であり店舗形態を考慮していません。安く車を購入して、後は家の近くで末永く面倒を見てもらう自動車工場を探す方には打ってつけの店舗ではないでしょうか。

対応が適当だった

3年ちょい前に買った車が、もう潰れました、2年たったぐらいから、もう調子悪くなって行きました。中古やし、仕方ないけど。まだローンも残ってる。

車庫してからバッグカメラが映らない日が続いて車購入してからたまあに映らない日はありましたが、先月車検した日にも再度ナビのバッグカメラが映らない日があるから見て欲しいと伝えましたが異常ないですよでした。 それからずっとバッグカメラが映らなく今日再度見てもらったらバッグカメラが壊れてますみたいに言われて、新しいのにしないといけないとか色々と言われ、こちらは車を購入してからちょくちょく映らない事も伝えていたのに、今更壊れてますと言われて新しいのに購入しないとカメラの保証が切れてますから淡々と金額も言われて、保証期間とかも車購入した際にも説明はなく、正直担当や所長にもイラッとしてます。説明も足らないし、こちらはちょくちょくと映らないって言ってたのに壊れてますから新しいのに変えないといけないですって言われても納得出来ずです。