中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２０１５年モデルを有償の延長保証に加入し購入しました。一月半経たないうちに助手席のサンバイザーを固定してるパーツが破損。購入後誰も触って無いにも関わらず、納車時の点検の際に確認して問題なかったので有償修理との返答。 一般道では症状が出ない(解らない？)が高速道路を走行するとステアリングが真っすぐ戻らないのかどちらかに補正の入力をしないと真っすぐ走らない。 助手席にメカの方を同乗して貰い高速道路を走って症状が出た事を確認して貰いましたが、故障では無いので対応が出来ないとの返答。 街の中古車屋さんで現状渡しで購入したのなら兎も角１００項目以上の点検をした認定中古車でその対応なのは納得がいかないので延長保証とメンテナンスパックの取り消しを申し入れました。

初めて利用させて頂いたお店で店長さんはじめみなさん凄く親切でしたので購入を決めたましたが納車後に不具合らしきことが発見して問い合わせたのですが、何度確認しても返事がきません！かれこれ1年が経過しようとしています。販売してからの付き合いを大切にされるんじゃなくて売ったらそれで終わりという感じで非常に残念でした。もうこちらからは連絡取りたくないです。

今回でサコダさん2台目購入です。いつも親切丁寧でありがたいです。

忙しいのはわかりますが、もう少しこちらの身になって考えて欲しい。点検済みで納車されたはずだが、2週間程で、有料での点検の案内が届いた。

通勤用に安い軽自動車を探していて、良き車があったので購入しました。内装等とてもキレイで良かったんですが、前のオーナーがつけたETCの再セットアップがされてませんでした。ナンバーが変わってるのにセットアップしないのか聞いたところ、依頼がないとやらないと女性スタッフに言われました。そんなことある？って驚きました。言わないとセットアップしないって車屋初めてです。 今だにセットアップされてません。

車の引き渡しの際、ガソリンがほぼ無い状態で渡され、まず1番近くのスタンドで現金で詰めてとのこと。これが普通なのか？ 危うくガス欠しかけた。

このお店では、二度も、ミッションオイルを交換して頂きましたが、治りませんでした。ので私は街中のモーターショプで交換して頂いたら……一度で車の購入時と同じ状態にまで治りました。その事を告げたら、サービス一切を停止させられました。

納車時話しと違い目立ったキズがあったにもかかわらず、修復を依頼したが当社では責任はおえませんの一点張り。担当した営業マンが早口で、いかにも口ばかりと言う事がわかった！ 二度とこちらでは購入しないと思う

県外から、スペーシアギアを保証無しの現状販売で購入しました 高速道路に乗り帰宅後、タイヤの空気圧をチェックしたら4本とも1.3から1.4気圧くらいしか入っていませんでした。(規定は2.4気圧) 現状販売の言葉通りで、こちらの理解が悪かったかも知れませんが、公共性があると思い投稿させていただきました。 現状販売で購入されるかたは気をつけてください。

2月中旬に納車された車、4月下旬にバッテリーが上がり、無理やり車用品店に持って行き状態を確認したところ、数値的に全然足りない（使い物にならない）レベルの物が乗せられてますよ　とのこと。 納車時にバッテリーの状態について何ら説明があった記憶もなかったので、担当者に電話したところ 「言われれば充電はしますけど、それが1週間で使えなくなるか2カ月で使えなくなるかなんてわかりませんよ」 との返答。 そもそもバッテリーの状態が数値的にどのくらい持つものが乗せられているかくらい、売る側のプロが確認するのも説明するのも当然だし、今こういう状態のバッテリーですから、交換しますか？とか交換するならいくらかかります　と言って然るべきだと思うのですが。 結果粗悪なものを売り付けられ、緊急で購入したバッテリーに数万かかり非常に気分が悪いです。 バッテリーレベルでこのような考え方をしているの販売店が売っている車本体が、どのレベルの整備をし、説明責任も果たさず　悪びれる様子も謝罪の意思も示さず　さもこれが当たり前のというようなこの販売店で買ってしまったことを非常に後悔しています。 もし今この販売店での購入を検討されている方がいたら、おやめになられることをお勧めします。

非常に接客も良く、気持ちよく購入できました。

クルマの知識をある程度持っていないと舐められてボッタくられます。 口先だけの対応で不誠実。 他店は分かりませんが柏崎店だけは辞めておいた方が懸命です。

i3を全国で探して条件などが合う車両を選択、商談し購入しましたが、地元でないので車両確認など時間的に細かく確認できず、後は認定中古車という信頼性で購入に踏み切りましたが、納車後に不具合箇所（シガーソケット電源通電なし、リヤ左ドア半ドア警告多発建付け不具合、インパネ上部パネルの凸変形、グローブボックス内ボルトキャップ欠品、グローブボックスから走行時異音発生、空調暖房効かない時がある）など多数の不具合がわかり地元のディーラーで販売ディーラーと連絡しながら整備中です。中古車なので新車のような状態は期待しておりませんが、認定中古車の信頼性が裏切られた感じです。整備経験の少ない車種は、十分な整備が出来ないのかなと感じますが、ディーラーなのでどの車種もメーカー系列として販売する前にしっかり整備していただきたいと思います。

・納車が販売店の落ち度で2回延期となったが、こちらから連絡して初めて判明。 ・運搬車で運んでいただいたが、夜で実車がほとんど確認できない。 ・後日、確認したが、以下不具合あり。 　→契約時に指摘したギアのボタンが変わっていない。字が消えていてどのボタンかわからない。 　→契約時に指摘した発煙筒の格納台が壊れたまま。挙げ句の果てに発煙筒無し。 　→車検時の整備チェックリスト無し。発煙筒が無く、本当にチェックしてるのでしょうか？ 　→昼間に初めて乗り、フロントガラスの飛び石傷発見。気になるレベル。せめて穴埋めくらいはしてほしい。 　→左フロント角、左ドアミラーに傷あり。 　→1速に落ちる時、ショックと異音あり。(最初から？)。1速で走行時、ハンドルきると壊れそうな音がする。 ・3週間くらい経ってから、付いていたと思われるポータブルナビを送ってきた。聞いてないし、3週間も立っているので、既に購入してしまった。

購入から、3ヶ月経ちました。 納車時に点検項目を聞いたところ、車検並にしていると安心していましたが、 空気圧は規定値2.4に対して3本は、1.5しか入ってない、1本だけ2.4でした。 エンジンオイル交換した後の垂れたオイルはほった らかし 光軸も狂っており、左右の高さがかなり違う コレって、点検してますか？ 依頼した板金塗装も良く確認したら表面ザラザラ 素人のdiyレベル 申し訳ありませんが、今後のメンテナンスの信用ができませんので、ご遠慮させて頂きます。

初めてのオイル交換、 予約をして行ったのに、誰も出迎えてくれず、 自分から話しかけにいきました。 ネイルのすごい、金髪の若いお姉さん、 夜の世界の方々のように感じてびっくりしました。 その後、オイル交換を終え整備士がコメントしに来てくれましたが、心無い対応。 みなさん、やっつけ仕事的な感じでがっかりしました。 これからのメンテナンスは下館店に行こうとおもいます

納車時に冬タイヤに補修跡が見つかったとの事で後日別のタイヤを自宅まで届けて頂けるとの事でした。 その他にも納車後にドアミラーが閉じない事が発覚し、電話をすると部品を探しますとの事でしたが、どちらも1ヶ月経っても連絡なし。 正直がっかりです。 冬タイヤに関しては取りに行きますので保管して置いてください。

県外で暮らす娘の初めての車として、年式の古い車をこちらで購入しました。 主に県外で車を使用するため、こちらのお店に持ち込むことが難しいので、保証はなしにしてお値引きをしていただきました。 納車後まもなく、娘に車を届けるため高速道路を走っている時に、左前輪のハウスカバーが外れボディに当たって飛んで行きました。非常に大きな音と衝撃でした。 別のお店での修理の際、走行中カバーが外れるというようなことは通常ありえないと言われました。他の３か所も点検していただいたところ、クリップが外れているところがあったようです。 保証はないとは言え、納車後すぐのトラブルだったためその旨をお店に連絡しましたが、車検とは関係ないので見ていない、保証がないかわりに値引きをしたので保証しない、古い車なので仕方ない、こちらに落ち度はないという回答でした。 飛んでいったものが何なのか確認するまでは分からなかったため、走行に支障をきたすものだったらどうしようと命の危険に怯えながらサービスエリアまで運転したこと、 もしそのカバーが後続車に当たっていたら大きな事故に繋がる可能性もあり、とても怖いことだと伝えましたが、寄り添って下さる言葉の一つもいただけませんでした。 購入から納車までの間は様々な要望に応じて下さり、とてもありがたいと思っていただけにとても残念です。

買って３日目でエンジンチェックランプ点灯してセンサー不良で修理 古い車ですが車検新規で取ったし大丈夫だろうと思ってたから残念 こんなに早く壊れると思ってなくてビックリしました！

買った当初からエアコンに異音すると訴えても、そんなことはない、中古車なんで、とか残念な対応でした。言う事コロコロ変わるし最初から店に落ち度はない前提の対応でした。