中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

昨日エンジンがかかりませんでした、ディラーに搬送しました。ディラーさんいわく、こんな整備で引き渡すなんて信じられない、かいもどして貰ったがいいといわれました。

購入後一年も経っていないのにエンジンに不具合の連続で新しく購入しなければならなくなりました。

修復暦なし車を間違いなく購入しました。 他の方も言われているとおり、まず納車まで入金してから１ヶ月以上かかりました。 現車あるのにかかりすぎなのも意図があるのかと思ってしまいます。 そして納車当日乗り始めてすぐにエンプティーランプが付きました。高速乗る前に気づいてよかったです。またすぐ気づきましたが、試乗車チェックの際も四方回りに車があり結局試乗できませんでしたが。乗ってみてびっくり、現在の車がハンドルセンターが合っていないので乗換えを考えてると説明して乗り換えたにも関わらず、センターもあっていなく、最近ミラーが動かなくなったのでホンダーディーラーに点検だしたところ、ハンドルのセンターが通常の走行や点検で狂うことはなく、事故車の可能性も全然ありえると説明を受けました。 また、見に行った際に写真撮っていなかったのが悪いんですが、（まさか成約車にめちゃくちゃ傷を付けられるとは思わず遠慮していた）納車直後に気づきましたが、車体の右後方に傷が増えていたのと、社内助手席側のドアの上げ下げのところ、助手席上のプラスチックの部品、センターコンソールの左側。またナビゲーションの画面フチのプラスチックどれもマイナスドライバーで付けたような傷がありました。見に行った際にはなかったです。明らかに傷とわかる大きな傷。今も納得言ってないですが、カーセンサーではアルミも付いてると書いてあったにも関わらず、付いてなかったので後から問い合わせたところ、現状車の状態ですとの説明のみ。なので不具合が多すぎたのもあり泣き寝入りでした。ただ修復暦なしなのに違う場合には保証うんぬんの前に返金対応するべきでは？

他県よりティアナを購入しました。 商談時にラインの返信が速かったので決めましたが結果すごく後悔しました。 まずローンを希望して金利が何%か聞いているにも関わらず支払い額で提案されました。自分は知識があったので回避できましたが計算するとすごく高い金利でした。金利を聞いているにも関わらずわからないようにする手法は不誠実に感じます。 また点検記録簿付き表示だったので10万キロ走行車でしたが安心して購入しましたが記録簿は1万キロまでの分しかなく、記録簿はあってないような物でした。 1番納得いかないのがカーセンサーアフター保証3年を希望して購入しました（実際保証が申し込みされてるのでこれが事実だとカーセンサーさんは確認できるはずです）保証を申し込む際の重要事項説明が一切されずに勝手に確認した署名欄に代筆でサインして申し込みされました。後から業務使用は保証が無効になる事項に知らされました。業務使用も考えていたのにできなくなりました。 確認して署名する欄があるこんな重要事項が知らされてなかったわけですから明らかなコンプライアンス違反だと思われますが、クイックモーションに問い合わせすると平謝りするのみ。万が一の際は自社に納車すればチェックすると言ってましたが他県からの陸送費や交通費は一切出さないとのこと。静岡県から埼玉県まで故障の度に納車しろと？そして費用も負担しろと？意味がわかりません。つまり使えないかもしれない保証を説明されずに高額払って入らされた結果、一切責任を負わないとのことでした。数万円総額を値下げしてくれたのでおそらく言い訳で保証はサービスだからとか言うのでしょうが車両本体代とは別に他県登録費を除いても約25万以上支払いしてます。ちなみに整備はワイパーとエンジンオイル交換のみ、点検費用入れても1-2万程度で済みそうな内容です。 保証の件を担当者と話しても平謝りするだけでラチがあかないので他の方とも話したいと言っても話すらさせてもらえませんでした。これを見た上の方が誠実な対応をしていただけることを望みます。

近くに未使用軽の購入できるところがなくて、リバティしか知らなかったので、家族で2台購入いたしましたが、売るの困ってないのはわかりますが、態度が強気過ぎて、めっちゃ気悪いです。忙しいのはわかりますが、散々またされて、適当な説明で、詳しい説明もなく、買う意思が見えれば、手数料など、登録費用などに関する詳しい金額の説明とかもなく、勝手に手続きが進んでいきます。アフターサービスも悪いです。問題が出たら、修理工場に相談ください。との一言のみです。買ってから知ったのですが、近くにケイスマイルと言う未使用専門に預かってる所があるみたいです。2台目そっちで買えばよかったです。

購入1ヶ月後にミラーが破損 １年保証の対象外だったのは想定内 しかし修理の見積を依頼したら 返事はあったものの その後ラインがつながらなくなり音信不通

いい車が何個かあった

車両の外観，内装は傷なども少なく綺麗な状態でした。 内部的な部分は購入して2ヶ月でエラー等が続きましたが、付随してるサービスは全て対象外でした。 後部のワイパーはゴムがなく初歩的な確認もして欲しかった！ エラーの対応は満足出来る内容でもなく、有料でも良かったので保証の内容のアップグレード等の案内も欲しかったです。

約束した納車日より一日遅れた。知人と約束した事が全て日程のずれで壊れてしまった。こんな店から二度と買わない。

オーディオの載せ替えを嫌がる傾向がある。あと、車検の見積もりで高額になると、車検を嫌い、クルマの買い替えを勧めてくる。面倒なことから逃げようとする姿勢が見受けられる。

タイヤ、リフトアップ、ステアリング、他内装を店舗の方でカスタムした車輌を購入しました。 私の場合はタイヤの車体への干渉トラブルでした。 それ自体は購入検討時から想定していたので良いのですが、アフターが問題有りです。 購入検討時、「もし干渉してしまった場合は、干渉部分のカットで対応するので大丈夫です。」と言われたので購入したのですが、納車後にやはり干渉してしまったので入庫。 戻ってきた所、処理が不十分でやはり干渉し再入庫。 その際に具体的にどう処理するのか聞いた所、充分なものでは無かった為、コチラからも修正部分に具体的な注文を付けました。 しかし、戻ってきた車を確認した所、前回と全く同じ処理しかされておらず、修理業社に指示内容を確認したらコチラが追加で指示した部分が全く伝わっていませんでした。 結果として今でも干渉しています。 1度目の修理から戻ってきた際「これでも干渉するようであればもう出来ることはない」とか、「その位であれば他のお客様には乗って頂いています」とか、担当者によっても違うのかもしてませんが、私はコチラで購入したことは後悔しています。

こちらのお店で法定整備付の車を買いましたが、実際には法定整備を行っておらず、整備記録簿もありませんでした。(法定整備を行ってほしいなら別途料金が発生)

修理依頼してもやってもらえるまでの段取りが悪い。 すぐに対応してもらえず時間がかかる場合、いつまで経ってもやってもらえませんでした。対応する気ないなら初めから断ってほしかったです。

購入の際メーカー保証があるかという確認を2.3回ほどしありますとの返事だったがいざ納車の日に最終確認するとメーカー保証は付きませんという返事、、その時点で不信感がありましたが納車が2月末頃で元々乗っていた車を同じタイミングで下取りに出していた。その売った車の税金の用紙を送ってくださいとの連絡があったので送ったが支払われておらず督促状が家にきた。どういう事なのかと店に連絡を入れるも確認して折り返ししますとの言われてたが折り返しの電話が一切ない。正直今後ここで買いたいとは思いません。

綺麗なお店でスタッフの皆さんの対応が良かったです。

昨年１１月にシトロエンC4を購入。H25年式と古いフランス車故に低走行で記録簿がきちんと残っていることを確認して購入を決めました。内外装の状態も良く、３万キロ台、車検は全てディーラーで受けていることも確認しました。しかし納車直後にエアコンが全く効かないことが判明、即座に保証修理となりました。納車前の点検でエアコンは確認していなかったものと思われます。しかも、修理完了後わずか２ヶ月後に再度全くエアコンが効かなくなりました。きちんと修理してもらったものと信頼していたので、どこの工場でどのような修理をしたのを聞いていませんでした。保証期間が切れていたので、泣く泣く自費で修理をしました。最近になって走行中フロント足回りからコトコトと異音が発生。近くの修理工場に持ち込みましたが、おそらくショックの消耗であろうとのこと。外車、特にフランスやイタリア車は壊れる可能性が高く、この販売店のように国産車、外車なんでも扱うところではなく、専門店で購入することを強くおすすめします。

買うまでは丁寧な対応でしたが、連絡用のLINEに質問をしても返事も返してくれず。過走行車だったのでATFを交換したいことを質問して返事が返ってこない。後付けのドライブレコーダーのバックカメラの配線を取り回すのに、めくった内張を汚れた手で付け直したのか、汚れているのを所々明るい場所で気付いた。元々、中古車の清掃会社と聞いていたのにガッカリです。ボディーコーティングも磨かずに塗っただけの安物なのか、メンテナンスキットもないし、ドアやルーフなどのプラスチック部分は色落ちしたままで、研磨や塗装などされておらず。 バッテリーも交換してくれたが、元々の付いていたパナソニックのカオスバッテリーより容量が低いバッテリーが積まれたのか、すぐにアイドリングストップが電力足らずにエンジン回りっぱなし。 ドアウィンドウもスグに全部動かなくなり、購入前にシリコングリス塗っておくので大丈夫と言っていたが、汚れだらけで自分で汚れを取り、塗れば動くようになりました。 アフターケアが酷い。狭い店だし、清掃して見せる物だと思うが、現物買いで清掃は有料だし予算少ない人は当たり外れ覚悟で買いましょう。車検切れだと、後で沢山出費も出る可能性もあります。過走行車が多いので

売ったら終わり、という感じ。購入後、店舗から保険会社への連絡も遅く(というか、保険会社担当者曰く、電話を途中で切られた、とのこと)、納車まで不安だった。 購入後のアフターフォローはもちろん無し。 でも安いので(数十万の値引きが効く)、買った後自分で手当てができる人にはオススメかも。

冷房が短時間だけ効いて、そのあとずっと生温い風が出ており窓開けてる方が涼しくこんな状態で夏を越せないので販売店に持ってたとこ修理するのに、今の時期エアコンの故障が多い為時間が掛かると言われ。事前に代車を準備するか？と聞かれてたので準備してもらったものの購入したお客様に対してこんな車を代車で貸し出すのかと思って今は乗ってません。車の中はベトベトしてて全体的に汚れてて掃除しておらず凄く汚く煙草の臭いも凄くキツく服に付く程で主人も私も煙草の匂いが嫌いなので気分悪いです。お客様に対して失礼だな思いました。 私は妊婦の為、赤ちゃんに害がないか心配ですしこの代車に乗る度に気分悪くなり身体が受け付けなくなりました。 代車がこれしか無いと言われ仕方なく乗ったもののそういう状態で、掃除とか消臭出来ただろうと思いました。 早く修理から返って来て欲しいのと代車をちゃんとしたのに変えて頂きたいです。

１番、お店で背が高い従業員に当たりました 初めは、立ったままの対応や売る気持ちが無かったので。いい加減でした。買うのが、解ると態度に変化が腰を成るだけ低くした。 会社の、社長の気持ちが聞きたかった