中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

s300hを購入後5ヶ月弱でエンジンチェックランプが点灯した為、購入店工場にて点検してもらったところノックスセンサーの異常と判明。保証期間が6ヶ月だった為、購入店に連絡したところ、センサーはエンジンでは無い為保証対象外との説明をされ、そのまま乗っていても問題ないので車検の前に修理した方が良いとのことでした。その言葉を鵜呑みにしたのが間違いでしたが、その後アドブルーのエラーが出て700キロ走行後エンジン始動不可とメッセージが出てしまいました。これでは走行できないので再び販売店工場で診断機をかけてもらいましたが、アドブルーポンプの交換で治るとの事でした。しかしアドブルーポンプを交換してもエラーが解消されず、結局ディーラーにて診断していただき原因がノックスセンサーであることが判明しました。 結局ノックスセンサーの故障によりエンジン始動不可に陥ってしまったわけですが、なぜ保証対象外だったのかの説明も全くなく、純正のノックスセンサーは販売店で修理できないので、やりたくてもできない為？ディーラーに持ち込んで直してくださいとのことでした。そのほか細かいことを言えば納車日当日洗車してピカピカにしておきますと言っていたにも関わらず洗車されていないまま納車されたこと、フロントグリルの細かい傷について説明がなかったこと、結局4万円で直しました。工賃は2万とのことでしたが作業自体は5分から10分程度。先に振込入金しないと部品取り寄せもしていただけないとのことで、やむなくやりましたが、こんなにひどいとは思いませんでした。レビューが比較的良い理由は、納車日当日の流れにあると思います。実車を見る前に全額支払い、レビューを書かされその後実車を見せてもらう流れの為、レビューが良いのが多いのだと思います。ご検討の皆様レビューを鵜呑みにせず、実車をよく確認することをお勧めいたします。私的にはここでの購入はお勧めできませんが、、、思い返せば納車日当日から不信感でいっぱいでした。本当にここで購入したことに後悔してます。これを読んでいただいた方が良い買い物をされることをお祈り申し上げます。私のような思いをされる方が一人でも少なくなってもらえればと思いこのレビューを書かせていただきました。

保障なしで購入しましたが、乗った瞬間からATが変速しませんでした。その後、不具合を告げに戻ると再発せず、2レンジのままだったんじゃないですか？と言われ、仕方なくそのまま帰りました。帰る途中では、足回りがガタガタ言い出すし、帰ってから整備工場で見てもらうと、ロアアーム交換、ATは載せ替えをしないと直らないと言われました。自分でもエンジンルームを見た所、イグニッションコイルは変えてありますと言われていた物が、多分中古品でちゃんとボルトで止められていないお粗末ぶりでした。車屋さんではなく中古車のブローカーです。整備工場も持っておらず、事務所はワンルームマンションです。車はまともな整備をしている所で買いましょう。

時間的余裕がなく、しっかり吟味しないまま、リベラーラ新宮店で車を購入しました… 購入時、納車時、故障時の対応…その他全てが過去に経験のないレベルでした… なので、リベラーラで車購入を検討されている方は、よくよく考えて、他の店舗も見て、覚悟を持って購入下さい。 購入半年で、買い替えを検討しています。

現車を確認してからの購入 外観・内装は綺麗な状態でした。 担当者からバッテリーは交換します・タイヤはまだ山があるから大丈夫ですと言われて数日後に契約 いざ納車され翌日にバッテリー残量不足と表示が出たので、友人の所で確認してもらうとバッテリーは2019年製の物でした… 問合せをかけるとバッテリーは交換しましたが新品ではなく使える物に交換しましたと！ あとはレーダーとドラレコのせいでバッテリーが低下してるのかもしれないですねと後出しジャンケン的な発言をされたので、知っているなら何故見に行った際に言わないのか？ 本当に交換しているのか疑問！ なので、保証があるから使える物に交換してと言うと対象外だからお金がかかりますとふざけた事を言う始末。 タイヤもひび割れだらけで劣化して交換・マフラーの金属音は凄い・レーダーのリモコン電池は入ってない・鍵のセンサーの反応は悪い。等といった不具合だらけで高い納車整備費用を取られ非常に不愉快！ もちろん車に対する愛情も湧く事なく、現状で下取りをLINEで依頼すると以下の内容で返事が来ました。 お世話になっております。 確認したところ、不具合等無い状態で買取130万円との事でした。 ここ直近で全体的に相場が下落しておりますので、少しタイミングの様子を見た方が良いかもしれないと思います。 ご確認の程、宜しくお願い致します。 不具合無い状態って言ってるけど… 納車された翌日から不具合だらけなのにまるで他人事。 この業者の車両は確かに安いですが…納車整備費用とかで儲けてあとのケアは全て有償にして儲けるシステムなのがよくわかりました。 近々、売却するのでいいですが…周りの仲間の業者からも評判が良くなかったから非常に後悔してます こちらで購入の際には担当者の後出しジャンケンを避ける為電話ではなく、全てメールやLINEでのやり取りをおすすめします。

契約し代金を支払ったら、その後は車、納車まで洗車の無くそのままの模様で、ナンバー周りにクモの巣が出来てました。 タイヤ交換したほうが良いと言われたので、NET購入し店舗へ納品したのに納車日には未装着でした。 直ぐに隣の提携工場の車検のコバック小牧店で交換してもらいましたが、リフトアップのポイントが悪く両サイドのサイドステップが破損しました。応急処置をしてもらい帰宅しようとして手で触ったら外れてしまい、その他の点などを注意していると、作業員の一人は逆ギレしていました。 他にタペット交換も頼んでましたが、交換してるか怪しいです。

1.接客 担当の方は非常に丁寧で良かったです。 2.店内の雰囲気 明るい雰囲気で良かったのですが、他の接客を担当の方の接客が目に入ったのですが、あまり誠実そうには見えませんでした。担当者によっては良くないかもしれません。 3.アフターサービス 納車初日にサイドミラーの不調があり連絡、その後アイドリング不調も追加で連絡し、ガリバーさんで見ていただきましたが、保証対象外となり自己負担するようにと連絡がありました。車両見に行った際バッテリー切れで実際に動かすことができないまま、ガリバーさんなので、と信用して購入しましたがそれが良くなかったのかもしれません。ただ、お金を払って購入した車でハズレくじがあるように感じました。保証も入ったのですがこれも対象外でした。半年以上走ったのならまだ分かるのですが、整備後の納車初日に出た不調が自己負担というのは納得できないです。これは担当の方が悪いのではなくガリバーどこで買っても同じことが起こりうるのかなと思います。後、ドライブレコーダー取り付け依頼し戻ってきた後社内につけていた携帯の充電器が別のものになってました。使えるので特に何も言いませんでしたが、ガリバーさんの認定工場もあまり信用できないかなと思います。 総じて、担当の方以外は良くなかったです。その担当の方も全員が良いとは言い切れないので総合的に考えると購入はもっと慎重になるべきでした。

担当者の対応が良く、スムーズに取引きが進みました。 次回購入時もガリバーで検討をしたいと思います。

購入時、店長さんが対応してくれて接客、説明、サービスもバッチリでした！とても気持ち良く購入できました！ しかし...しっかり整備して納車との事でしたが納車してすぐ不具合多発。１週間乗って２週間入院。全然治ってない。その後２週間乗って今現在入院３週間経過...。整備、不具合の説明も曖昧な事がチラホラ...いつになったらまともに乗れるのか。全然連絡が来ないので口コミ書いてみました笑

塗装がかっこよくて、3年前かな、購入しました。 色はかっこいいです。 車が出来ましたと連絡をもらい、楽しみにしながら、2時間かけて、小さな子供を連れ、お店に行きました。 車に乗って家に帰る途中、購入した旦那とケンカになりました。 まず、匂いがキツすぎる。（ココナッツの匂い） ありえない程キツい匂いがずっと続き、頭が痛くなりました。友達、知り合いを恥ずかしくて乗せられないくらいでした。 スモークが剥げている。 購入して少しして、ナビが動かなくなりました。 少しして、テールランプがきれました。 しばらく乗っていたら、タイヤの幅が右前だけ違う事に気づきました。 点検で、マフラーに穴があいていると言われました。 色は少しずつ剥げてきています。（これはしかたない） 何百万出して購入した車が、 ひどいもんです。 担当の方は、どうして、この車を売る気になったのでしょうか。良心というものはなかったのかな。 売ってはいけないレベルのサビです。 本当に、悲しいです。 他の方は、購入して良かったというコメントが多いですが、 うちは、酷い状態の車に、塗装だけかっこよくして、ごまかして、高い値段で騙された感しかありません。

まず見積もりの説明の際、下取りの重量税の残金、税金の残金の説明は一切ありませんでした。 オプションで、ナビ、ETC、バックカメラ、フロアマット、バイザーをオーダーしました。ナビ、ETC、バックカメラはネットで同じ物の価格を調べるとボッタクリな程高い費用でした。バイザーに関しては納車時確認すると傷だらけ、フロントガラスには吸盤の跡があり、車両も綺麗ではありませんでした。他には納車時帰る間際にフロアマット取り付け等、ビックりする事だらけでした。 二度とこの店で買う事は無いです。

小回りが効くもののあまりキッチリはしていない。ショールームなど無い小型店であるが納車までは良心的な対応で整備もきっちりやってくれる。どこかの厚木の山奥の大型店のように整備まで含めると乗り出し価格がべらぼうに高くなることはない。 ただし気になった点は主に2点。ネット掲載では記録簿ありであったが実際には未記載のまっさらなものであり、且つ一緒にダッシュボード内を確認し「あれ？そうでしたか？」とのコメント。結果的には価格と程度を加味して購入。 またスペアキー有りとの掲載であったがこれも実際には無かった。こちらはお店の責任なので準備するとのことであったが結果的に納車から4ヶ月かかり、連絡をお店からもらうことは一度も無かった。1ヶ月ごとにこちらから確認の連絡を入れ、３ヶ月経過の際は「すぐに納期を確認して連絡する」とのことであったが連絡は無く、さらに1ヶ月以上経過しこちらから連絡を入れると「既に入荷してる」とのことであった。申し訳ない等のお詫びは無かった。

保険の引き継ぎミス。 相手の言い分と俺の記憶が違う。 俺も忙しくて時間かけてる暇がないから、 こっち持ちで引き受けたけど納得はしてない。 けどもっと納得いかないのは販売担当者。 君は何なの？売るだけの人かい？ 忙しくて対応出来ないのは仕方ないとして、 別の人が俺に謝ってたのに、何で後からでも 電話してこない？ 全く君のことは信用出来ないよ。 アフターケアについては1も付けたくない。 気分悪いから半年だけど車買い換えようかな。 もう二度とここでは買わないけど。

先日、リコールと点検の為訪問いたしました。 ご担当の方はお忙しいのか、私が待っている間、顔を忘れてしまわれたのか、私の前を挨拶もされずに何回か素通りしておりました。キャッシュバックの特典の事も、前回訪問した際、ご担当の方には次回訪問時に対応いたしますと、お約束しておりましたが、メカニックの方より、今キャッシュバックすると、半額になってしまうとの意味不明な説明を受け、どうでもよくなりました。店を出る際も担当の方が忙しいとの事で、よくわからず帰らせていただきました。 過去、車の販売店は、いくつも見てきましたが、このようなご対応は初めてです。やはり県外から購入した事が良くなかったのでしょうか。今後、気をつけたいと思います。

2月に契約し、7ヶ月経った9月にやっと納車になりました。引き渡しを受け、ならし運転後自宅でよく見ると、助手席前のコンソールボックスが約4㎝に渡ってこすれたような跡がありました。目につく所なので残念であり、どうしたものかと案じております。

ハードトップのビートを購入、記録簿あると聞いて納車後出てきたのはディーラーの法定整備の用紙だけで過去の整備歴が分からず。付属の幌はボロボロで取り付け不可だがクレームを入れるとオマケだからと言い訳。購入後間もなくサイドシルのエクボが剥がれ落ち結構な錆の進行発覚、追加金でお願いした錆コーティングも車体下にはされずこれも言い訳で事あるごとにエンジンミッションはいい個体の決まり文句。最近他の板金屋で診てもらうと前面に軽微なヒットした跡が発覚、5万キロ台走行とはいえとても100万円の価値も見られずこのお店で買った事を後悔してます。

納車後1万5千キロ、5万キロになる前にオイルパンに鉄粉があり、修理不能の商品を売られました。ディーラーからも納車後の距離から有り得ない、整備不良では？と疑問視されています。車検2年付だったが、ちゃんと整備していればこんな事ならないはずとの事です。補償も期限切れでないし…。

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中古車、買った時に整備費用取って、何にもしてないって…ブレーキパットの交換頼んだのに、勝手にオイル交換、エレメント交換、してるって草…

たくさんありすぎました。納車から1ヶ月以上経ちますが、まだ解決してません。

とても欲しくて購入した車です！ 購入時まではよかったです、そのあとは適当すぎます！なぜ口コミが良いのかわかりません！