中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

管理体制に疑問を感じる。 メンテナンスパック入ってるのに通常価格の車検内容を出してくる、こっちが気付かなかったらぼったくられる訳ですよね？ そして手放す際、複数指定した車について中古車の情報をくれと言ったら新古車の情報しか出してこない。おそらく人の話を聞いてないのでしょう。 私がその程度の客だったということなのですが、あまりにもひどい。縁が切りたいので車を手放しました。 もう二度とこのマツダでは買うことはない。

正規ディーラーを信じて購入しましたが、実際の対応は異なっており、納車後に不安な気持ちになりました。 車を購入した際の納車後の一番嬉しいタイミングで不安を抱えたままの取引となってしまったことを悲しく思います。

購入前に隅々までチェックされることをおすすめします。「このくらいやってくれるだろう」は通用しません。契約前に確認して懸念はしっかりお伝えしましょう。納車後車内から色々なゴミが出てきたり、破損や傷が見つかったりして掃除や補修、パーツの購入と色々大変です。せめて納車前にクリーニングくらいは、、、という期待をしていましたが甘かったです。ちなみに破損部分に関してはお伝えしましたがよくわからない返答で誤魔化されました。全ては自己責任。高い勉強代だと思い今回は諦めます。自らの戒めとしてレビューを投稿させて頂きます。

購入後 ・タイヤ ・エンジンオイル ・エレメント ・エアコンガス ・ブレーキパッド 全て交換・補充となりました。 整備費用で高くとられたのに 購入後の交換で10万近くかかりました。 整備費用はいったい何にお使いに なったのでしょうか？ 車自体は状態がよかっただけに 疑問を抱いております。

車両を急いで探していた為、急遽夕方に来店しました。中古車だがトヨタ系列店だから大丈夫だろうと思い、買い急ぎすぎました。担当者は車両情報を煙草の匂いは大丈夫でしたか、と言うばかりで、車両の傷など一切触れず契約に至ったのですが、いざ納車した際にこちらから車両の傷は大丈夫ですかと尋ねると、傷はこれだけありますと説明。右後方バンパーにこすり傷あり、タッチペンで補修してあるだけ。傷の事は聞いてないと言うと、車両鑑定書で説明したと言うだけ。だったら、車両購入時にここにこすり傷があるとか、現車で説明するのが普通ではないですか？また、車内の煙草臭についても、現在コロナ禍でマスクをしている為、数分の車内見学では判断もつきにくく、こちらとしては大丈夫だろうと判断したが、いざ納車後に運転をしていると、かなり煙草臭がきつく、別途車内クリーニングに５万以上かけてクリーニングしたが、それでも臭いは取れず車両購入した事を後悔しています。とてもじゃないが車両価格が適正であったか疑問に思う。トヨタ認定中古車とは、車の性能の事だけを指しているんですか？二度とこの店では購入しないと決めました。

車自体には満足したのですが、接客してくれた営業の人の対応がひどく、残念でした。 楽しみにしていただけに、非常に残念です。

購入直後、納車時ガソリン満タンにつられて高評価しましたが…すみません。。。間違ってました！ 納車されてビックリ！車を見に行った時は修理前で車体右前面、右リアドアかなり目立つ凹みあり。修理後納車とのことでしたが…なんと左リアドア修理されてませんでしたっ！言い訳にまたビックリ！！「予算が足りませんでした……」？？？？はぁ？なんの予算？？その上、なんと！！ドアパネル交換で3万円かかるって？？それ板金費用ちゃうの？パネル替えてそれで済む？？ こう言う事例、よくあることらしく泣き寝入りしかないとか…確かにカーセンサー過去掲載車両の詳細は出てきませんし、見積書、注文書にも肝心なところ記載なし…やられました…こちらも購入急いでいた面もあり、じっくり検討しなかった事にも責任ありとは思いますが…あんまりですよね……購入時付帯した消耗品バックとやらもあやしい…… 明日ホンダに持っていきます！！ 評価0はダメなんですね…すみませんでした。。

納車まで良かったんですけど、レーダーやドラレコの工事、散々延期されて、工事できると思ったら、また待たされる始末。イエローハットで2時間で済みました。

新型アルファードの乗り心地がひどいので売却し初代アルファードの綺麗な車体があったので買いました。非常に綺麗で喜んでいたのですが納車されてチェックしたらパワースライドドアのロックとハンドルが反応しません。クレームて直してもらい再納車されましたがロックは直りましたがスライドドアが開きません、そしてボタンでスライドさせたらワイヤーがロックして動かなくなりワイヤーを切ってまた修理に行きました。直りましたと再々納車されましたが相変わらずレバーでは動きません、挙げ句の果てに水平に引かないと動きませんと言われましたので自分自動車修理業だとお伝えしました。修理業車の作業員も油だらけの作業服で取りに来てたのでフロアマットとステップボードみたら油だらけのになっています、再々再度修理に持っていってもらい、原因不明だと言われました。そして私自分で直すから工賃と修理期間に一月以上かかってる車検たか自賠責保証して欲しいとお伝えしたところやっとディーラーへ持ち込まれ、すぐさま原因がわかりました。そして納車されましたが運転席フロアマット、回転シートのレバーリクライニングレバーがオイルまみれ、おまけにドアパネルも外れているし、ドアの反射板もありません、毎回キチンとチェックして納車してますと言い張られたので怒鳴ってしまいました、私はクレーマーではありません、嘘をつかないで直して納車して欲しかっただけです。このアルファードに乗る気は失せスバルのアウトバックを新車で買ってきました。　ガリバーさんの仕入れは非常に良いと思いますが、修理業車のいい加減さと無知、担当が毎回ちゃんとチェックしたと言う言葉に怒りを覚えます。正直にすみませんと言ってくれていたらこんな事書かなくて良いのですが。　でも綺麗な車を売っています。保証期間と車検期間、自賠責を２月弱損しました。車屋さんの社長さん達に皆あんなところで買うからよ！と笑われています。やはり顔見知りの所で買った方が良かったですが、ガリバーさんの仕入担当は素晴らしいと思います、店員がマニュアル的な素人なのと修理業者問題だけクリアできればよかったのではないでしょうか。

2019年1月に現行スイフトスポーツを未使用車で購入しました その時に同時に社外ダウンサス＆社外バンプラバー(脚回りに取り付けるもの)の取り付けをお願いしました 取り付け後、自宅に帰ると純正のバンプラバーがないことに気付き、問い合わせると純正と社外品を各1個ずつ間違えて取り付けましたと…唖然としてしまいました バンプラバーをひとつ減らすと光軸がずれませんか？ と、聞くも、これくらいなら大丈夫と言うので広島市まで戻りましたが、夜に大変な目にあいました… 光軸が真下を向いて先が見えなく危険な目にあいました 別日に脚回りから異音がするので脚回りの確認をするとダウンサスが上下逆に取り付けられてました… 前日に高速走っていたので正直ゾッとして、バギーさんにレッカーお願いしましたが… 取り付けた本人に直接話させてほしいとお願いするも、その人は風邪をひいて休んでいるとか、前回のミスの時はもうその人は辞めたとか… 社長に話をさせてほしいとお願いするも、それはできないの一点張りでした 脚回りについては不安だったので、バギーさんに支払いをお願いして、広島のスズキアリーナさんに点検と全ての脚回りをバラしてもらい確認お願いしました 点検整備の技術指導もっとちゃんとお願いします

今回は、自分の気に入った車を作成していただきありがとうございます。 ショップの雰囲気、対応もよく、とてもスムーズな契約が出来てよかったです。 子供と、海や山で遊べる大切な宝ができました。 これからも、よろしくお願いいたします。

店長ひとりで経営していらっしゃる小さな店です。 多少の不具合があっても現状渡し、納車前整備などもありません。アフターサービスも一切期待してはいけません。 しかしながら価格は相場よりとても安く、自分で整備したり修理工場を探せるなら文句なしの良い店でしょう。 店長も車好きであることがよく伝わってくる話ぶりで、信用のおける印象の方でした。不具合のある部分や把握している来歴もお話してくださり、誠実な対応をいただけます。

こちらの販売店にて中古車を購入しましたが、基本的な納車前点検や整備が行なわれておりませんでした。 購入車両も車両情報内容と異なる部分もありとても残念です。

今から書くことはすべて事実になります。カーセンサーの掲載を見てお店に出向き、即購入を決めました。まず見積もりの確認の段階で、こちらが車庫証明を取りに行くのに車庫証明代を含めた見積もりを提示確認させる担当者。訂正を促し再度確認。契約をして内金4万を納めて自宅に戻り残りの金額を即振込みしました。数時間後、見積もりの内訳を見ていたらETC搭載にも関わらずセットアップ料金が含まれていないことに気づき、こちらから電話しました。セットアップするなら追加で4400円を支払って下さいと言われ、担当者は｢セットアップしなくても前の所有者名義のままでも高速のバーが稀に開かなかったり、休日料金が適用しないのとポイントが付かないだけなので高速には乗れます｣と言いましたが、調べるとナンバーが変わるだけで不正利用になると書かれていました。結局再度追加で振込みしました。もちろん2回目の振込手数料もこちら負担です。車庫証明が出来上がったら保険会社にFAXをするように、その後こちらにもFAXしたら連絡してくださいと連絡しましたが、保険会社にFAX後も連絡一切なし。納車日前日の夜に、翌日の引取時間を変更したかったのでショートメールで連絡し、翌日納車日の昼頃に確認の連絡したら、約束は19時だからこちらもそれで予定を組んでるので変更出来ない。そちらの勝手な都合で言われても困る。こちらにも都合があるのだから無理ですの一点張り。こちらの希望を14時半頃が良かったのですが、それなら19時なら綺麗な状態で引き渡せるのか聞いたら｢僕の気持ち次第です｣と呆れる回答が出ました。担当者の気持ち次第で納車の状態が変わるのかと恐ろしくなりました。過去に車を12台バイクを7台購入してますが、ここまで酷い担当者に出会った事はありません。それと追加で支払ったセットアップ料金の新しい見積書も貰えませんでした。良い勉強になりました。二度とここでは車を購入することはありません。

中古車のJKラングラーを2021年の6月に購入させていただきました。車はとても気に入ってます。しかし1年も経ってないのですが、バックカメラの映像が反転したり、右の前輪のブレーキの調子が悪くなったり、ワイパーが誤作動で動いたりと色々と不具合がでております。担当者の方に電話で相談したところ、補償に入ってないので仕方がないという事でした。車を購入する際に認定中古車にしてもらえば良かったとつくづく思いました。 故障が多い車ですが、これがアメ車だと思って愛着をもって乗っていきます。 この度はありがとうございました。

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先ずは納期 1/8契約で納車が2/21、メールにて連絡するも連絡無し、連絡あっても納期がはっきりしない。バッテリーの型式連絡依頼しても連絡無し。 契約前に写真が送られてきたが内装の汚れとバンパーガードの剥がれしか説明がなく、実車はキズ、へこみ、多数あり。さらにタイヤは1本だけ銘柄違い。 納品された車はコマンドコントローラーの軸折れ（修理費約4万）、テレビチューナー故障（修理費約20万）。店舗連絡するも補償外との事で一切対応せず。 遠方から購入する方は特に注意してください。 あと表示価格は実車の現状価格であって動くようにするまでに部品代等発生する可能性があります。私の場合『バッテリーがあがってるからＸＸ万かかります』って言われました。 あくまでもアウトレットでエンジン、ミッション以外は納車時から壊れていても知りません！っていうスタンスです。

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昨年車を購入した際のことです。当方がホームページ当をきちんと確認していなかったのかもしれませんが、①整備記録簿がない②取扱説明書がない③スペアキーがなく、合計一本しかキーがない。という状態が納車当日にわかりました。百歩譲って私がよく読み込んでいなかったのかもしれませんが、当時の担当とのやり取りの中で、メール本文の中にも口頭でも一切伝えられていませんでした。 また、納車当日、その担当は社内にいるようでしたが、たたの1秒も顔を出さず、若いセールスが納車説明を代行してくれました。その後、整備記録簿も取説もスペアキーも宅配便で届きましたが、その際にも担当からは事前の連絡もなにもなく、ただ送り付けてきたという状態でした。はらわた煮えくりかえってましたが、大人の対応で、丁寧な謝罪と社交辞令だけは行いました。こんな担当ってありなんですかね？？また、これがこの会社のカルチャーなんでしょうかね。でも、車両はよかったです。これは文句がないです。だただた購入者を気分悪くさせるようなことをすることが残念でなりません。その後、この会社の別の店舗からカイエンの購入をしましたが、担当も車両の最高のもので大変喜んでいます。

車両不具合に対して気温が暖かくなれば改善されると説明されました。 エンジントラブルで持ち込んだらターボはエンジンの部品ではない様な表現をされました。 保証が切れる前に対応はいか程なのかと考えます。