中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入して半年たまたまエンジンルームにライト落としてカバー外したら、エンジン部品がカバー日落下してる始末。お店に問い合わせしても整備担当者しか分からないしか言わない 普通有り得ないでしょ 納車前の整備は何となくしてる感じよく車検通りましたね疑問 お店も整備担当者知らないって有り得ないでしょ 納車前の整備履歴無し 月々高い支払い買って後悔

納車したばかりなのと古い車なので、維持費、アフターサービス、品質の評価は1点にしてます。

フロントエアサス（両方）が壊れている車を買ってしまいました。 自分の確認不足もありますが、修理代に27万円掛かりました。 運転すれば、素人でも、壊れているのがすぐにわかります。

この度UP GTIを他県から購入しました。 納車までの事務的な事は大変親切で良かったです。 しかし、納車前の車の整備、確認が正直適当でした。 他県からの購入という事もあり、写真、電話でのやり取りでした。 ギスに関して確認したら目立った傷はないとの事でしたが、思いっきりボンネットに飛び石による傷がありました。おそらくですか納車時に車にかなりの汚れがあり洗車されてなく、その為に業者、陸送業者も見落としてたんだと思います。自分で洗車後に気付いた状態です。その時もホイル周辺から錆が混じった黄色の水が大量に出て来ました…最悪洗車はして欲しかった… また足回りについて軋みなどはあるか質問にありませんと言われたが、思いっきりブレーキパット鳴きがあり交換が必要でした。 アクセルペダル、ブレーキペダルはグラグラで手外れてしまう状態で担当に言うと「確認して問題は無かったんですが…」と言われましたがあれに気付かないのはどうかと逆に思いました。 またマフラーも車検対応じゃなく、後部座席に純正を載せてこちらが聞いたら初めて教えてくれる状態です それらの事を言ってもやや面倒く誘うに言われる… 中古をネットで買うのはこんな感じ仕方ないのか…と思いました。 気持ちよく納車後に車に乗りたかったのに非常に残念です。

購入時の対応は良かったが、車体のキズ、へこみ、ガラスの飛び石、エアコン口の故障等の説明がなく購入後に連絡を取った際、エアコン口は100均のスポンジを挟むよう説明された。気になるため地元の車修理屋に相談したところ修理可能とのことだった。結局、修理に出すことになり余計に金額がかかってしまった。 キズやへこみ、故障箇所がある場合は事前に説明をしてほしかった。 説明としてはキレイですとしか聞いてなかった。

本日納車しました。 ガソリンの給油マークがついたすれすれの状態で渡されびっくりしたのと怒りが込み上げました。 帰るぐらいのガソリンはあると思います、帰りに練習がてら入れてって下さいと言われ頭に血がのぼりました。 言い方といい、納車の嬉しい日のはずなのにめちゃくちゃイライラしながら帰ってきました。 こっちは代車を借りる時に満タンにした状態で返して下さいと何回も口酸っぱく言われたので勿論満タンにして返したのに。 本当客をなめてる。 それと直前にクリーニングするそうですがあんなにシートが濡れたままで渡す神経が信じられません。本当に気分が悪いです。 担当者Aがずっと商談中の時から鼻マスクだったのもすごくイライラして不快でした！車を親と見に行った時親ともあれは嫌だよねと話してました。 こっちは暑いのにちゃんとマスクやってるのに店員が非常識過ぎます。本日納車日も勿論鼻マスクw いい加減にしろ どなたかもおっしゃってますが、この店がこんなに高い評価はおかしい。お茶ひとつ出ないですからこの店は。

車自体はとても良く、価格も予算内で良かった。購入後、下取りに出した車の手続きができていなくて、その車両を移動中に交通違反をしたらしく、元の持ち主である自分に警察から連絡があった。その件で問い合わせをしたが、すぐに謝りに来るどころかこちらから連絡してやっと来た状況でした。また支払いが完済したのに持ち主変更等の書類も2ヶ月経っても一向にない状態。こっちから、わざわざ連絡しなくちゃあかんのか!!ほんとがっかり。

10年落ちでしたが、コンパクトカーを購入しました。 初期不良でクーラー冷えない。→有料でしたが、修理してもらいました。 2年間はオイル交換半年毎に無料対応頂けるのでお願いしてました。1年経過したところで何故かエンジンが焼け付いて自走・修理不能となり廃車になりました。。 保証が無いのはわかりますが、結果的になにも対応もいただけず、自腹でレッカー、故障場所付近の車屋さんで廃車にしてもらいました。 街乗りで走行も少なかったので整備不良なのでは、、と疑ってしまいます。 個人的には廃車は対応頂きたかったです。 高年式(古い)を取り扱っているので安いのですが、整備技術とアフターの対応は期待しない方がいいかもしれません。

先日、購入してから初めての6ヶ月点検に出しました。3年保証のすごくお高い保証に加入したのですが、オイル交換は年2回無料出してもらえます。 点検の方は約2時間。その際1ヶ月くらい前からブレーキが鳴くから見てほしいと言ったのですが、パッドは購入時に交換してもらったのですが有料になるとのことで、がっかりしました。パッド新しくしてるのだからローターとかに問題あるのではと思い、消耗品も交換してくれる保証なので伝えたのですが。高い保証の意味が無いと思いました。これから故障とかしたらどうなるのかと少し不安です。そんなこんなでアフターは星1つにしました。

フィトを購入希望で見に行き検討中するとの事で商談中になっていると思いきや他のお客さんに売られてしまい…担当が新人くんでしたので先輩が無視して売ってしまったのかな？ とりあえず少し古株の人がが出てきて、欲しかったフィトと少し違うのを購入！ それから約一年、中古だから故障もしょうがないと思ってはいましたがエンジンはかかったまま車が停止、滅多にないので慌てて直ぐさま永倉へ電話をして対応を聞こうとしたら、 『工場が休みだから休み明けに来てくれ！』と電話を切られ呆気に取られてです。 せめて何かアドバイス下さい！！！ ※もちろん保証期間も過ぎているのは承知です。

購入後の点検時、相談した事に対して後日入庫して見て貰う約束したが、何の連絡も無い。信用出来ません。点検も大丈夫か不信感出てきました。

納車時に左のサイドミラーの格納不具合があり問合せしたが1時間以上待たされ、修理手配も1ヶ月以上放置された。リコール対象車で未対応であることも説明なし。別送扱いとされたタイヤも納品連絡なし。

初めての来店。店の雰囲気は良かったです。 ですが、納車後、窓の不具合があり、店に電話しましたが様子を見て下さいと言われ、また、こちらから電話をし、様子を見て下さいこちらから連絡するとの事。 ですが、連絡こないままです。 購入約１年4ヶ月。タイヤがすり減りパンクしかけた為、スペアタイヤを付け替えようとしたら、工具が入っていませんでした。 はじめの印象が良かっただけに、とても残念です。

納車後5ヶ月、走行距離6000kmで不具合が多数発生。修理代53万円かかりました。 【内訳】 12万:給気、冷却周り、タイミングベルト交換 ・冷却水だだ漏れの為そこかしこに漏れ跡。またはホース関係の接続がいい加減。 41万:エンジンセミオーバーホール ・エンジンオイルの警告灯ついたり消えたりの症状改善の為、スラッジまみれのエンジンを分解、スラッジ除去、シリンダーヘッド他多数パーツを交換、再組立て。おまけにターボ修理。 【その他要修理箇所】 ・冷房効かない(コンプレッサー故障？) ・サイドギアを引き上げ過ぎないと(修理屋さん曰く)かからない ・ギアオイルが減っている まだ費用は掛かりそうです。 ちなみにこのジムニーは90万で買いました。5ヶ月しか乗れない車を90万で買った私が悪いのか、販売した方が悪いのか… この販売店に直接修理の話をしなかったのは、知り合いも同販売店でジムニーを購入後、不具合が発生。ちゃんとした修理をしてもらえず、費用ばかりかかってしまい、結局半年で手放したという話を聞いたからです。 私の件も含め、同販売店にはきちんとした技術も、誠実さもないと感じました。 古い車はよく知っていないと私のようなハメになります。SUZUKIの大きなポール看板がある販売店に購入の相談がいいようです！

ずっと欲しかった車を安い値段で購入出来ました。ありがとうございます。 １、わかりやすい総額表示で明瞭会計！！ →車体価格49万、実際に払う金額82万+利子(ローンを組んだため) ２、税金、リサイクル、車検整備も含めた総額表示！！ →車検未登録の場合、自動車税はこちら持ち。重量税は価格に折り込みです。また納車サービスは無く、引き取りのみで、契約時以外の支払いは納車時現金払いです。 ３、全車安心アフター保証！！ →カーセンサーの表記には1年間、走行無制限と記載がありましたが、契約後にそれは誤表記であったことが知らされました。私の場合1ヶもしくは1000kmのいずれか、エンジンの不調のみ。詳しくは店舗にお問い合わせください。 ４、安心整備工場完備！！ →整備して頂きました。 ５、カーセンサーアフター保証！！ →輸入車のカーセンサーアフター保証条件、経過13年未満、走行7万キロ以下の条件から外れていたので私の場合無しです。 ６、格安を実現できたコストカット戦略！！ →企業努力が伺えます。とても安いです。 7、悪質な後請求やインチキ表記一切しません！ →車検に出す際に、ブレーキパイプが錆びており、このままだと最悪走行中にブレーキが効かなくなることがありますと言われたので交換しました。費用はこちら持ち。その代わり錆びていた下回りの防錆塗装をして頂きました。 8、車体価格＋車検整備費用＋R料＋車税等＋自賠責保険＝総額表示！ →新規車検登録の場合、自動車税はこちら持ち。自動車重量税は価格に込みです。また、陸運局が変わる場合、出張費用がかかります。 9、即日対応スピード納車！ →契約してから約1ヶ月半かかりました。またメールは返信が遅い、また無い場合がありましたので電話での問い合わせをおすすめいたします。 10、安心できる整備済み車両！ →新規車検の場合、点検中に不具合が見つかる事があるので、追加費用がかかる事があります。 11、2000ｍ２の大型店舗！きっといい車が見つかる！？ →いい車が見つかると思います。 12、お客様の希望に沿ったご提案も可能！ →早く納車して頂きたかったのですが繁忙期だったようです。何度も催促してしまい申し訳ありませんでした。 また、納車時の燃料はゼロでした。

依頼した件をしていただけていなかった。担当の方がやめていた。

納車まで1ヶ月以上かかり、 夕方に納車で、納車されたと思ったら納車日にパネルの照明が切れていて、クルーズコントロールが壊れて使えず、翌日明るい時間にオートライト試したらセンサー不良で使えず どれも商品ページに記載されていたものでしたが、 問い合せたところ商品ページは装備品が記載されているだけと言われ、まるで使えるとは言ってないよと言われてる感覚でした 無償修理は出来たものの、納車前に気づかなかったものか、修理してる間も短い保証期間は無くなっていくだけで、、、 接客はとても満足でしたのに残念です 購入する方はいい意見も悪い意見もご参照に

プリウスを探しており、たまたまインターネットで発見をし、遠かったんですが一度状態見学へ。あまり時間がなかったんですが話では状態がよく傷とかはないとのことでしたが即決でぎず、その後電話での対応ですごく良かったんですが、購入する気満々で2回目の来店で、しかし、下には触れば傷があり、サイドにも見える傷がありました。確認していなければそのまま購入することになっていました。契約をするために行ったんで交渉をし、サイドは三万程度で修理し、下はなくなく我慢し不安を持ちながらも対応が良かったため購入しました。しかし、購入後から半年点検が中々来ないと思っていたんですが、購入後から一年後に半年点検の紙が来て、すぐに返信をしたんですが、その後の返事もいまだきてない状態。 車は多い為、1台1台把握は難しいと思うけど、安い買い物ではないのでセールポイントだけでなく、マイナスもちゃんと把握し、おすすめした方がいいと思います。 次回購入する時はちゃんとアフター対応がいいお店で買いたいと思います。

接客は満足しました。 凹んでいる箇所も無料で板金してもらいました。ですが明らかに色違いな塗装と粗悪な板金、乗り出して1ヶ月後に多量のオイル漏れ&オイル食い&ラジエーター液漏れ&ブレーキパッドの摩耗によるディスクの破損、保証にも高い金額を支払いましたが、それを全部治すなら金額が保証オーバー。 乗って1年も経たずに手放しました。 とりあえず足が欲しい人にはいいかもしれません。

ネットの情報にないヘコミがあり、そこを指摘すると修理するのに別途65.800円取られました。 そしていざ納車され１か月点検の時にヘコミが再発しておりそこを指摘すると「この場所（リヤガラスの上部）のヘコミは簡単に直らなくてこれで精一杯なんです」と言われ、そんなもんかと渋々納得し、現在もそのまま乗っています。 最近になり、少し仲良くして貰っている小さな中古屋さんに事情を説明すると６５．０００円は高過ぎる、しかも直ってないのにそのままとは不誠実だと言われました。 そこではパテ埋めして塗り直しをしても６０．０００円以下でできると聞き自分の情弱さに不甲斐ない思いをし、この店に対する怒りも出てきました。 それと納車時に持ち込みのドラレコを取付をお願いして１６．５００円を支払ったのですが、リヤカメラがナンバーに干渉していて車検に通らないので位置をずらさなければならいことになりました。販売担当者に電話を入れてのですが、具体的にどうするのかの返答もなく、こちらの負担で位置をずらして車検に通しました。 ヘコミの件、リアカメラの件は担当者に伝えてあるのですが全く返答がありません。 こんなに不誠実かつ悪質な行為が許されていいのでしょうか？ このまま商売を続けていくのなら納得のいく返答をお待ちしています。