中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

高すぎます！100万少々の車両に30万近い諸費用がかかり、保証プランも別途で必要。それも高額なので加入を躊躇う。納車で乗って帰る時に早くも足回りから異音が出てるという状態。総合的に見て酷い店でした。

購入した帰りが雨だったので、ワイパーを動かすと水切れが悪いので、前が見えなかったのでオートバックスで、交換しました。車検も通してもらいましたが、整備なしみたいな感じです ブレーキパッドも２㎜程度で、2年後の車検まで持つと言われましたが、後日交換して頂きました 少し不安になったので整備工場で、もう一度点検整備に出したので、中古車は購入する時に１つず消耗品の部品や状態などは、細部まで聞かないと高くつきますねぇ。 値引き交渉で安くはならないですが、車検は通してくれます 担当者は、とても良い人です

キャラバンを3月に購入 口コミもとてもいい店だったので信頼して購入しました 営業さんの対応もよく、車も少し傷が多かったりもしましたが ネット購入で現車確認をしていませんでしたし、許容範囲と思っていました ところが5月頃に暑かったのでエアコンをつけた所、熱風しか出てきません この時点で販売店に連絡しなかった私もいけなかったのですが、 （元々あまりクレームみたいな事を言いたくなかったので） ガスを入れ直したらエアコンがきいたので、良しとしてしまいました そのまま1か月過ごしていたら、いきなりまた熱風しか出ない症状に逆戻り… 流石にこの症状は困ると思い、販売店に連絡するも、 保証期間が過ぎてしまったため対応不可 もちろん私にも非はありますが、エアコンが故障していない状態で納車して頂くのは 当たり前の事だと思っていました 3月はまだこちらの地域は寒かったのですが、きちんと確認して連絡すればよかったと 後悔しています 口コミよくても、しっかり自分で確認しないといけないですね！ 当たり前の事を怠ってしまいました

整備不良の状態で納車されその後も満足いく対応をしてもらえずがっかりでした。

購入者の評価がかなりいいのですが、私の場合は狸に化かされたような感じでしたね。 質問したことには答えはしてくれるのですが、それ以上はなく、ちょっと不安でしたが、車は良かったので購入を決めさせてもらいました。 納車時、車に対しての説明は一切なく、別途支払った整備料金（８００００弱）に対してどのような整備をしたのかの説明、書類も一切ありません。後日請求しましたがいまだに送られてきません。残念な担当者に当たってしまったのか、会社の体制がそうなのかわかりませんが、他の方の評価と異なる内容で残念です。

契約までははやかった。 納車も早かった。

対応の早さと接客の丁寧さが非常に良かったです！

納車までは、対応が良かったです。 納車後、カーナビなどの取り付けで地元の認証整備工場に持っていったら、フロントブレーキローダーが左右で違うものがついている、マフラーにヒビが入っている、後ろの荷物入れがバキバキに割れていてガムテープで補修されていた。 どれも説明がなかった。いくら現車販売とはいえ、説明が必要だったのではないでしょうか？特にブレーキとマフラーは下手をすれば、事故に繋がりかねないと思うとゾッとします。 ブレーキは交換、マフラーは溶接で対応してくれたが、他の人が言っているように、進捗の連絡はなく、預けて10日くらい過ぎた後連絡したら、直ってますと言われた。 直ったものを再度、地元の認証工場に持って行ったら、マフラーは溶接ではないと言われた。できればマフラーも変えて欲しかった。 最初の対応が印象良かっただけに残念です。

こちらの店舗から２台目の購入になります。いつも対応が良いです。

プリウスを購入しました。 元々保証無しで買った自分が全て悪いのですが、 購入後2ヶ月、5000kmほど走りましたが、その間に ハイブリッドバッテリーの交換、ウォーターポンプの交換、タイヤ劣化でパンクし交換、ブレーキ音に異常、ヘッドライトが消え両方交換など、合計50万円近くの修理代がかかりました。 トヨタのディーラーで修理していたただいたのですが、「よくこれで車検通りましたね。」と言われるほどでした。 ちなみに車検もこちらの車屋さんでしていただきました。 これから購入を検討されている方の参考になればと思います。

車の一部で不良が出たので修理をお願いしました。車を預けた当日に「翌日点検の結果をご連絡します」と言われたにもかかわらず3日経っても連絡が来ないというのがあったり、いざ車が戻って来たら車内が少しぐちゃぐちゃになって戻ってきました。不良でお願いしてた修理の部分はしっかり治っていたが、それ以外の所でがっかりする部分がありました。

この店で過去に2台購入しました。 1台目を購入・納車された直後に贔屓にしている整備工場へクルマを持ち込んだところ、パワーステアリングフルードが下限値を下回っており、危険な状態である事が判明。 パワステポンプ内にエアーが入り込むと、ポンプの故障に繋がり、パワーステアリングが機能しなくなる恐れがあります。 その時は、単にこの一台だけの問題で評価するのもどうかと思ったので、数年後に2台目を購入。 この時にはスタッフは総入れ替えされていました。 2台目契約時に、前回購入したクルマのパワステフルードの件を伝え、今回は同じことが無いようにと釘を刺したにもかかわらず、2台目も同様のフルード不足状態での納車となりました。 更に発煙筒の使用期限が10年も切れており、保安部品を何だと思ってるんだ？と呆れ返るばかり。 私自身はある程度DIYで作業できる程度の素人人間ですが、そんな目線から見てもクルマを扱う資格の無い無責任な連中が働いている販売店なんだなと改めて感じました。 アウトレット販売店なので、現状渡しが原則なのは承知の上ですが、客の生命に関わる重要保安部品を整備不良の状態で納車するなんて考えられません。 納車直後に信頼の置ける整備工場で自分で整備を依頼するので、納車前の点検・整備費用を外して欲しいと伝えても、これは必須項目なので外せませんと。 だったらこの費用を支払った意味は何なのか？ 販売員も委託している整備工場も目が節穴なんでしょうか？ クルマに関心の薄い方が購入し、こんな点なんて気付かずに日々運転され続けているクルマが今も相当数 街中を走り回っていると思います。 接客態度などに特に問題は感じませんでしたが、そもそも自動車という一歩間違えれば乗り手や周囲の生命に関わる商品を扱う覚悟のない販売員が多い店だと思います。

購入後にフロントガラスに飛び石傷が発覚（リペア済み）。電話で確認しました。①なぜ購入前に教えてくれなかったのか？②カーセンサーに記載がなかったのか？③値段が安いと感じた為、安い理由等なにか問題がないか事前に電話で確認したときに飛び石傷のことを教えて欲しかった。回答①特に教える義務はない。中古車なのでそれぐらいのことは普通。②カーセンサーに記載する義務がないので特に記載しなかった。③特に安いとは思っていない普通に購入して再販したらこの価格になっただけ。特に飛び石傷があるから安いということではない。ということでした。法的には問題ないのかもしれませんが①傷が運転席前のフロントガラス部にあること②事前に問題がないか電話で確認をしているにも関わらず教えてくれなかった。等考えるととても不誠実さを感じました。最初からわかって購入するのと後から発覚するのとでは感じ方が変わります。法的には問題ないのかもしれませんが感情的に嫌な気持ちになりました。販売店としての在り方には疑問を感じましたが電話での対応自体は感じが良かったです。

買って1年ちょっとでオイル漏れ、修理代23万かかった、こちらの確認不足ですが後になって屋根に3ヶ所ヘコミがあるのには呆れた、所詮中古車か

購入から一週間経ち300Km程走りました。走行距離多く保証が無い点不安でしたが、走行性能や機関・挙動も問題なく快適です。前の方も書いていますがここの社長様はとても親切で車の知識も豊富、何より処理が迅速です。契約から納車まで五日間という早さでした。また下取り車の査定も某査定会社よりも高額で下取りして頂き大満足です。次もまた社長様に相談しようと思います。

こちらで車を購入したことを後悔しています。担当者は車を売る時は必至ですが売ってしまえば随時の連絡が全く無い。コロナの影響で納車が遅れ、こちらは車がなくてやきもきしているのに納車の時期の連絡も無し。こちらから電話をかけて分かった次第。やっと車をとりに行った時も納車時の記念撮影は無かったです。声掛けさえありませんでした。人によって違うんでしょうかね？担当者はその後、こちらの書類が必要だとか用事のある時だけ電話をかけてきて腹立たしく思いました。車を乗る度に担当者の顔が思い浮かび気分が悪い今日この頃です。担当者は信用できせんが唯一、事務の女性の方々は電話の応対も良く、それが救いでした。女性の事務員の方々ありがとう。

車買ってから悪いところだらけ！アフターサービスも悪く！自己負担ばかり！買うんじゃなかったと後悔！提携の整備工場がこれまたダメでした。評価は0点二度と行きません！

フィット3 H26.約57000kmを19年11月購入 現車確認をした後契約 ウィンカーミラーに擦り傷を確認していので電話で納車までに「分かりにくくしてて下さい」と頼んだはずが‥いざ納車されるとささくれは付いたまま上から黒いペン(恐らくマッキーらしきモノ)で雑に塗ってあった。 素人の私でもせめてペーパーで削って塗装しますが‥ エンジンも動きはするが異音(カラカラ)がでるし少し心配でしたが 追い討ちをかけるように納車から7ヶ月目には雨漏れが発覚‥ 経年劣化の為保証外との事 色々と残念な買い物となってしまいました。 この店での2台目の購入はないかな‥ 接客等はバッチリでした。

購入時に悪いところをいわないで売っておいて 後で悪い所を言うと部品代だけは欲しいと言われ高い部品なのて修理あきらめました。 購入時にちゃんと悪い所を言ってほしいです。

接客が非常に良くない。保険契約でのミスがあり、非を認めない。上から目線。双方の信用を築こうとしないので評価は低いです。