中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくお車を気に入って頂き気持ちよく購入していただいたと思うのですがその後のスタッフの対応により不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。そして数多くのご指摘をいただきまして本当に今後の課題にさせていただき改善をしていきます。もっとお客様目線になった販売の仕方・納車の仕方・修理対応の仕方確実にスタッフの教育をし当社をご利用して頂ける全員のお客様にご迷惑にならないしっかりとした接客ができるよう努力していきます。店舗全員で改善に取り組みますので今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はこのようなご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。 今後はこのご意見を受け止め社員一同改善を図る所存でございます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

カツエ様 この度は評価のご入力有難う御座います。 お車の事など今後何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。有難う御座いました。

あるあるアルファード この度はクチコミありがとうございます。 またご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。再度クリーニングを実施させていただきますのでご連絡をさせていただきます。

この度はご説明不足の点があり、大変申し訳ございませんでした、今後ともどうぞ宜しく御願いいたします。

かみとも様 この度は不快な思いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご連絡不足や接客対応が悪かった点など頂きましたご意見を今後に活かせて対応していけるように改善してまいります。

りん５６様 代表取締役の渡邉と申します。 ご指摘頂いた内容、大変申し訳ございませんでした。 投稿していただいた内容について、各部署にヒアリングをしました。 精査の結果、本件は弊社側に不手際があったと判断致しました。 御無礼があったこと、不快な思いをさせてしまったこと、余計なお手数をかけてしまったことに、重ねてお詫びを申し上げます。申し訳ごさまいませんでした。 つきましては、りん５６様がよろしければですが、リアスピーカーの修理を賜らせていただきます。もちろん費用はかかりません。通常は契約時にあった不具合は有償修理とさせていただいておりますが、今回、書類の案内などで弊社スタッフに不手際あり、りん５６様に余計なお手数をかけてしまいましたので、お気持ち程度ですが無償修理させていただけると幸いです。 ご指摘していただいたことを誠実に受け止め、大切にされているとお客様に思っていただけるよう、弊社スタッフ一同心がけます。 この度は貴重なご指摘ありがとうございました。 渡邉

この度は、トップオート越谷店でエブリイワゴンをご契約を頂きありがとうございます。 整備でお待たせしまして申し訳御座いませんでした。整備プランをお選び頂いておりますので、ご安心してお乗り頂けるよう内容に沿った整備を行わせて頂きました。ご納期も契約時に３週間程度とお話ししていましたので、納期が延びないよう整備を優先的に行わせて頂きました。今後、お近くだとは思いますのでお車の修理や車検などのご相談等はお気軽にお電話を頂ければと思います。

この度はGクラスのご購入誠にありがとうございます。 またご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後とも宜しくお願い致します。

ｙｕｕｋｏ３３４３２様 この度は、お車のご購入ありがとうございました。 評価が１でしたので、何かお気に召されたかと思いましたが。間違えたと言う事で、一安心いたしました。 また、メンテナンスもありますので何かあれば、言って下さいね。 ありがとうございました

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。今後、追加カスタムのご相談などなんでもご連絡ください！お住まいもお近くということで是非、オイル交換などの整備にもご利用頂けたらと思います。素敵なカーライフを送ってください！スタッフ一同お待ちしておりますのでいつでも遊びに来てくださいね！

展示台数は最大級ですので、その分ご来店数もかなり多いです。今回はお待たせして申し訳ございませんでした。 今後も何かございましたらお電話でまず相談ください。

この度は大変申し訳ございませんでした。言い訳することはできません。今後この様な事が起きないようきおつけます。申し訳ございません。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

ＫＯＤＡＳＨＩＭＡ様 先日はありがとうございました。 ＫＯＤＡＳＨＩＭＡ様の言われている事がよく理解できません。 よろしければ詳細等をご連絡いただけないでしょうか？ お待ちしております。