総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
沢山の店舗に行った訳ではありませんが、ネット予約後のご連絡、当日の対応、準備
早くて丁寧で良かったように感じました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
あつお様
この度は当店よりセレナをご購入いただき、誠に有難うございました。納車までのスケジュールがタイトな中、またご多忙の中書類も早々にご用意いただき有難うございます。納車までもうしばらくお待ちください。また納車後もあつお様の期待に応えられるよう頑張ります。この度はクチコミ投稿いただき有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
全体通して、真摯に丁寧に対応して頂けたという印象です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
マルキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新人営業さんでしたが、一生懸命がんばってくれました。
結果、良いクルマと巡り会えて満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろありがとございます。
これからもよろしくおねがいします
Car★Lish/カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございます。 また何がありましたらどんな事でもかまいませんので お問い合わせください。 今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親身になって相談に乗ってくれました。
スズキ自販中部 U’s STATION 岡崎北
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もっちもち様 この度はご成約いただきありがとうございました。 いいお車が見つかり本当によかったです。 またお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
多少のトラブルはありましたが、真摯な対応をしてもらいました。
アフターのサービスに期待してます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Jny様
この度は数ある販売店の中よりトミーモータースをお選び頂き誠にありがとうございます!
ご納車まで大変お待たせをしてしまいましたが、本日無事にご納車ができてスタッフ一同喜んでおります!
ご納車までご心配、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした!
今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
Jny様、素敵なお車と素敵なカーライフをお過ごしください♪
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オシャレで落ち着いた雰囲気。担当の方にも親切にしていただきました。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!今回は電気自動車となりますが前車と比べての利便性等のメリット、デメリットを、乗りなれた頃にお伺い出来れば幸いで御座います。ご連絡非常に楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予定よりも早く納車していただいてよかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
にこ様
この度は2台同時でのお乗り換えありがとうございました。
両方気に入って頂けるお車が有り良かったです!
今後とも点検、車検、メンテナンス等カーライフを全力でサポートして参りますので
末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の整備がきちんとされていました。カメラも付けてもらえました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はソリオをご購入頂き、誠にありがとうございます。お車の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからのカーライフを全力でサポート致しますので、宜しくお願い致します。 カープラザワールドオートヒルズ店 小山
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本体価格が安く、別途保証もつけられるので安心して購入できました。
納品まで1ヶ月、1ヶ月半と言われていましたが、1ヶ月かからず納車でき満足です。
スタッフさんの対応も良く話を聞きやすい雰囲気でした。
販売店の返信
H.Aさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長の接客が明るく、また中古車について詳しく教えてくださったので、購入しやすかったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
くーさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久々の車購入で不安もありましたが、スタッフの方が親切に対応してくださり安心できました。契約までスムーズで納車できました。こちらで購入して良かったと思います。
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
しほべぇ様
この度は弊社よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これから何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車目的で台数も多く、しつこくなく選びやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かめ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日15年落ちのZ4を購入しました。素晴らしい中古車さんだったので,このことを明らかにしたく,この口コミを書くためだけにカーセンサーに初めて会員登録をしました。
2台目の中古車購入ですが,1台目は認定中古車だったので,町の中古車屋さんは初めてで不安の中での購入でした。
素晴らしい点
1 点検,整備を期待以上にきっちりやってくれたこと(他店は,車検が通ればそれ以上費用がかかる整備しないというところが多いと思いますが,こちらは,きちんと販売後に故障なく長く乗れるレベルにしっかりと整備してくれます。店に迷惑がかかるといけませんので敢えて例は挙げませんが,頼んでもいない部分や,ここはこのままでも大丈夫だなと思っていた消耗品部分も含めて,交換,入替えをしてくれていて驚きました)。
2 それなのに表示通りの金額で買えること(他店は,整備を付けるなら○○万円などと,場合によっては20万超の金額のプラスが必要なところもありましたが,こちらは本当に表示通りの額で買えました。)
3 客観的評価をすんなり教えてくれたこと(具体的なことは敢えて書きませんが,第三者による評価がなされた書面を見たいと言うと,担当者が普段見ることのない書類をすんなり持ってきて見せてくれ,安心できました)。
4 納車前に,売買契約直後に実施した点検整備の表を見せてくれたこと(早期に不安を解消できました)
5 保証がいいこと(3か月3,000キロという期間,距離も滅多にありませんし,他社はエンジンの不具合だけでしかも工賃だけ保証というところもある中,エンジン内部,ミッション,プロペラシャフト,ステアリング,サスペンション,アスクルと幅広く,部品代も含めて保証があります)。
6 店長とも話しをしましたが,話す内容が信頼に足り,売り切りでない姿勢が伝わってきたこと。また,店長がZ3やZ4に慣れており,修理や車検に関しても他店以上に頼れそうなこと。社長は挨拶しかしていませんが,好印象の方でした。担当者を含め,人としての全体的な上質さを感じました。
強いて言えば,担当者のメールの返信や対応が遅い時があったので接客は4にしましたが,手続はきっちりと速やかに進めてくれていたので5でもいいくらいです。
納車後2週間で1,000キロ走りましたが,15年落ちとは思えない好調さで何の不具合もありません。よって,アフターについてはまだ分かりませんが,今のところ,大満足で,とても感謝しています。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
E46E89様 この度は数ある中古車販売店の中からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠方ではありますが、アフターフォローの方もしっかりと実施させて頂きますので、些細な点やご不明な点がございましたらご連絡頂ければと思います。ご指摘頂きましたメールの返信や対応に関しましてご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より一層社員全員で徹底させていただきます。お近くにお立ち寄りの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検期限のないところ、間に合わせてやっていただき助かりました。親切かつていねいな説明でした。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひざいた様 この度はXVをご契約頂きまして誠にありがとうございます。ひざいた様のご協力もあり、なんとかお乗り頂いているお車の車検までに間に合うことが出来ました。勿論ご納車前の点検整備も法令やスバルの規定に従い作業をさせて頂いております!今後何かございましても期間中走行距離無制限のスバルあんしん保証にて対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を探していて、手頃のがあったので良かったです。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
チェリートマト様
この度は誠にありがとうございました。
より一層ご満足いただけるサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
不明点をしっかり説明してくれて安心できます。お店も清潔で心地よいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
m様 この度は当店のフリードをご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ!それでは、今後ともよろしくお願いいたします。 青木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらでお世話になるのは2台目です。
前回の車は、良く走ってくれましたが、20万キロ近くなってきたので、どうしようかと思っていましたが、今回も気に入った車を見つける事ができて、大満足です。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方よりご来店ご納車頂きまして誠にありがとうございました。
また対応面に関するお褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります・
今後、お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等
御座いましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー末永いお付き合いの程
お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
不意の10:0の事故。欲しい色の欲しかった車種を直ぐに見つけてくれてありがたかっです。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
よんよん様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。事故に遭われて大変な思いをされたことと存じます。そのような状況で、ご希望のお車をすぐに見つけることができ、お力になれて大変光栄です。
新しいお車で、また快適なカーライフを送っていただけることをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クラウンだらけで、楽しい。すぐに買いました。納車もきれいに仕上がりました。満足です
これからも、よろしくお願いいたします
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。全国のディーラー様にて対応可能な走行無制限保証も御座いますが何か御座いましたらお気軽にお声がけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました
