総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことも多かったのですが、問い合わせにも丁寧かつ迅速に対応してもらえました。納車の際にはガソリンを半分も入れていただいており、オートスピリットさんのサービスマインドに大変感動いたしました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、スペーシアカスタムをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
奥様にもよろしくお伝えください!!
今後ともGoo太様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットからの購入でしたので、不安も多かったのですが電話での対応も親切で、車も含め満足です。
ありがとう御座いました。
RIN 株式会社凛
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
YKクロブチ様
お世話になっております。 この度は当社をご利用頂き誠にありがとう御座います。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またお店のほうにもお気軽にお寄りいただけるのをお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安い!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
☆タントカスタム☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を選んで、購入を決めてから一連の流れが丁寧に電話で説明を受けわかりやすかったです。
また、定休日にも関わらず折り返しの素早い電話対応も顧客満足度が上がりました。
ありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安価な中古車を探していて、ポルテを購入。店の対応は満足できるレベル。
アフターサービスは今後期待。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
NU11様。この度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。店長の齊藤です。通勤でお使いになられておりますので、定期的なオイル交換も重要なメンテナンスとなってきます。今回は当社のメンテナンスサポートにもお申込みいただきましてありがとうございました。オイル交換やスケジュール点検など定期的に実施させていただきます。今後期待して頂いておりますアフターサービスにおきましても、常に車の状態を把握して頂きながらご安心してお使いになって頂けるように整備スタッフとともにサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろんな相談に親切に対応してくれて、購入後にちょと寄っただけのときでもサービスで綺麗に洗車してもらえたり、スタッフは笑顔で気さくな方ばかりでした。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応等など大変良かったです。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
苫13様 この度は、当店でのご成約、誠にありがとうございます。そしてこのような評価を頂き、大変うれしく思います。
ぜひハイエースでのドライブやキャンプ楽しんでください!こんなパーツがほしいなどご希望御座いましたら、お気軽にご連絡ください!お店の近くに来られた時は、遊びに来てください!これからもどうぞ宜しくお願い致します!この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有という部分と、他店に比べて安すぎるところが気になっていましたが、その2点とも、店員さんに訳を聞き、その説明にとても説得力があり、納得できたこと、さらには、自分で運転してみて走行に全く不安がなかったこと、そして、とても中古車とは思えないほど素晴らしく仕上げられていたことで、上記の不安は、全く気にならなくなりました。ほかの車屋さんからだったら、自分は絶対に修復歴有りの車は買わなかったと思います。担当者(宇尾さん)のしっかりとした説明に納得し、それがそのままCSオートディーラーという会社の信用に繋がり、購入を決断できました。とても満足しています!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。この様なお言葉までお送り頂きまして有難う御座います。
頂きましたお言葉に恥じないように今後も私だけでなく、全スタッフが会社の顔として全てのお客様の満足頂けるように精進して行きます。また、私のご説明等にてご不安を払拭させて頂き信頼とともに信用して頂き安心頂けました事本当に嬉しい限りで御座います。ですが、お客様との本当のお付き合いはご納車後からと考えております。当社ではご納車後のアフターサービスまで充実させて頂いておりますので、今後とも全力でサポートをさせて頂きます!!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ご縁があって10年来お世話になっているディーラーさん、宮本さんがおすすめです!!
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ぬこちゅこ様、この度は、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。また、店舗への高い評価に店舗員一同大変喜んでおります。もう10年になりすか・・。お子様も大きくなりましたね。おクルマも含め、メンテナンスや保険も長きにわたりお付き合い頂き、ありがとうございます。今後も20年30年と(お子様の代まで)良いお付き合いをして頂ける様、スタッフ一同、一生懸命がんばりますのでよろしくお願い致します。(私はもう定年しているかな)追伸、私以外のスタッフもおすすめです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車が壊れ、一週間後の出張に間に合わせる為 実物を見ずに手付金を払い エンジンもかけることなく納車の日を迎えました ディーラー車ということもあり心配はしていません 迅速丁寧な対応に感謝です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ジルバップ様、
まずはこの様な高い評価を頂きました事に感謝申し上げます。
また、迅速な書類のご準備など大変ありがとうございました。
お陰様でお約束通り、出張前にご納車できました事、大変感謝しております。
今回ご購入頂きましたN-WGN、末永くお乗り頂ければと思いますので、何かございましたら御気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ。
この度はN-WGNのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取りたての初心者です。色々な店舗をまわりましたが、ジャッジさんの対応が一番良かったです。強引な店舗が多い中、ゆっくりと選ばしてくれ、説明もしっかりしてくれたし、決め手となったのは、値段の手頃さと、きれいに仕上げ納車してくれること。エンジンなんてピカピカです。対応の良さ、アフター、車の状態、星5個以上です。いい買い物ができました。ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方も気に入って頂けて何よりです。まだ初心者様なのでくれぐれもお気をつけて乗ってくださいね♪そしてどんな些細な事でもおかしいとか・・・変に思ったらすぐに連絡をくださいね。全力でアフターサービスもサポートさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
当方仙台で事故に遭い前の車が廃車になり、急遽車を探した所、ネットで掘り出し物のワゴンRを見つけました。早速電話をして、確認したところ、店主の秋葉さんがとても感じ良く、状態も、しっかり説明してくれました。遠方の為、現車確認できませんでしたが、忙しい中、とても親身に相談にのってくれて、安心しました。購入した車も、価格の割にとても綺麗で、状態も良く良い買い物だったと思います。今は毎日往復60kmの通勤快足車です。ありがとうございました。当方宮城在住ですが、また機会があったら、購入したいと思います。
CAR SHOP JUSTICE
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。迅速に対応して頂きこちらも満足のできるお取引でした。遠方ですので、アフターサービスが難しいところもありますが、何かお困りのことがありましたら御気軽にご相談ください。それでは、良いカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分のお金で車を買いました。納車まで丁寧に対応していただきとても満足しています。友人にもこのお店をすすめていきたいと思いました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ゆか830さん
この度はありがとうございました。
ご希望にあったお車で大変満足していただけゆか830さんの笑顔でこちらまでとても幸せな気持ちになりました。
これからもアフターの面でもしっかりと対応させていただきますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式、オプション、その他の条件で探していたらここしか残りませんでした。家からは遠かったものの思い切って現車を確認しましたが新車かと思うようなコンディション、皆さん、現地で確認せずに購入する理由がわかりました。値段も非常に満足しています。既に2週間で2000キロ以上走っていますが(走りすぎですね)、不具合などもちろんなく、快適に過ごさせて頂いています。実はここに来る前に他の中古車屋にも行ったのですが「総支払い」表示ではない店舗で、いざ最終見積もりの段階でプラス120万上乗せして提示されました。悪い車では無かったのですが軽くショックでその後、このコナウィンドさんの誠実な対応と明確な支払い金額に感激したものです。中古車ですから希望の1台に出会うのは新車以上に難しく、また安い買い物でもないのでなかなか踏ん切りもつかないこともあります。そういう意味でコナウインドさんで購入できたのは本当にラッキーでした。店長さんの人柄にも本当に惹かれました。誠実な対応、丁寧な接客、お忙しい時に本当に有難うございました。納車の際にもこちらの無理を聞いてもらい本当に助かりました。本当にお客様を大事にされているのが伝わってきました。これからの時代、こういった店舗は非常に大事にされると思います。次回も是非、よろしくお願い致します。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
モサ様、先ずはご納車おめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミにご投稿をして頂き、そして、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より深く感謝を申し上げます。モサ様の心温まる評価を拝見して、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、ゴールデンウィーク休暇中にも関わらず、わざわざ店頭まで足を運んで頂きましたことに、重ねて感謝を申し上げます。今回、モサ様にご購入をして頂きましたエルグランドですが、弊社自慢のオプション装備の充実ぶりもそうですが、最大の魅力となりますのは、前のオーナー様が年間3,000Kmも走行していないといった本当に大切に扱わたお車となっており、それに伴いまして、入庫した時点から外装・内装共に限りなく新車に近いような状態で、仕上げをする必要もないぐらいの極上車でした。そのような経緯からも、モサ様には必ずご満足をして頂ける自信はあったものの、モサ様より「新車かと思うようなコンディション」とのお言葉を頂いたことに、仕入れを担当させて頂きました私も大変嬉しく思います。そして、他社での御見積り金額の上乗せの件ですが、それは決して許される行為ではありません。総額表示をしている場合、お住まいによる陸送納車費用などは仕方ありませんが、お客様のご要望で追加部品などが無い以上、総額表示をしている以上の金額をお客様にご請求することは一切あってはなりません。弊社だけではなく、ほとんどの中古車販売店が総額表示通りに販売している中で、未だにそういった一部の悪徳業者が存在すること自体、中古車店全体の信用を損なうと同時に、同業者の立場としてもとても残念に思います。皆様も、御見積りを依頼する際には、総額以上の金額の上乗せなどには十分にお気を付け下さいませ。今回のように、モサ様のような良いお客様と出逢えたことに感謝をしつつ、モサ様が次のお車にお乗り換えをされる際に、また弊社をお選び頂けるように、今後も末永いお付き合いが出来るよう、そして、今以上の信用を得られるように精進していく所存ですので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。モサ様とは隣県となりますので、もしこちらにお寄りの際には、是非お気軽にご来店下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが親身になっていただいて、とても良い車を選ぶ事が出来ました。
自宅からは遠いのですが、こちらで購入して良かったです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レビュー投稿が遅くなってしまいスミマセン…
お店の雰囲気が良くて、スタッフの方も話しやすくて良かったです!購入時の整備や手続き等も、『任せてください!』と言われ、力強さを感じて購入を決意しました。
初めて購入する方のために、購入後のメンテナンスや車検、消耗品の交換など気にかけるべき点を、プロの目線から説明いただけるともっと良いと思いました。
定期点検等もお願いしようと思っていますので、これからもよろしくお願いします!
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の車を探していた所、毎日仕事で通る道沿いにあるT&Kさんに立ち寄ったのが切っ掛けで、購入した。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ワンオーナー禁煙車を探していて、最初のお店の一台目で決まってしまうとは
思いませんでした。^^
超キレイだし、お手頃価格で大満足してます。
また宜しくお願いします。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
asa0320様
この度は、数ある販売会社の中より弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。又、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、改めて人との繋がりと絆を深めていく事を心掛けて精進してまいります。お近くですので、いつでもお立ち寄りください。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格は、他社と比較して安かったです。
バンディットが安く買えたんで大変満足してます。
接客は、あんまり迅速ではなかったです。
対応は、愛想はよかったですが、ちょっと不安が残る対応でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
akihicox様、この度はパッカーズにてスズキ ソリオをご成約頂き誠にありがとうございます。接客の面でご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、クチコミにご投稿頂けましたこと、また貴重なご意見を頂けましたこと、心から感謝申し上げます。
今回akihicox様に頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の接客に活かして参ります。
まだまだ未熟で至らない点もございますが、お客様に最高の1台をご提案、ご提供させて頂けますように、なお一層励んで参ります。
せっかく頂いたご縁ですので、またお車についてのご相談がございましたら是非一度、お声かけください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去数台、マイカーにてお世話になっています。選定時には品質・価格・使用状況等親身になって対応していただき、アフターサービスも充実している為、車検整備も安心しておまかせしています。店頭で気になる車があればもちろん、欲しい車があればぜひスタッフさんに声をかけられ相談されるときっと満足出来ますよ。自身毎度数々の要望、満足させていただいてます。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
