総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
本日車を購入させていただきました。
とてもスムーズに対応させていただきました。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ウッチ様 この度はお車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。ご自宅から少し距離はありますが、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望や状況に合わせてご提案させていただいております。ご対応の部分のお褒めのお言葉大変嬉しく思います!是非、ウッチ様の家系代々お任せくださいませ!
今後とも末永くお付き合いできるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して約1年が経ちました。
故障もなく快適に使用しています。
遠方からの購入で不安がありましたが、
選定から納車までスムーズでした。
対応も親切で丁寧でした。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂き、ありがとうございます。
担当もこのような評価を頂けたことに大変、喜んでおりました。
今後も何かおクルマでお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
落ち着いた雰囲気でいいのではないでしょうか
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
雰囲気も良く、スムーズに納車していただきました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はチャンス佐倉店でスペーシアをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。こちらこそ、今後も精一杯頑張りますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応よく、早急に対応頂いたので
よかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたら遠慮なくご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
検討段階でSA(スマートアシスト)付いてますよと聞いて購入しましたが、実際は付いていないグレードの様でした。私はあまり気にしませんが、客によってはトラブルになりますので注意された方が良いですね。
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
PON 様
先日はミライースをお買い上げありがとうございます。
スマアシ付きがご要望との事で、お聞きし、スマアシ付きでご説明させていただきました。お買い上げを頂きました、お車は、グリル内部に、レーダーの内蔵されたスマアシ被害軽減ブレーキシステムがついております。内部もウインカースイッチの近くに、スマアシブレーキ関係のスイッチも車両についています。、
改めて、仕入情報、ダイハツメーカーのグレード検索、販売写真等で、確認を取りましたが、ご希望のスマアシ機能のついたお車ので、間違えなくご希望の仕様のお車の為、ご安心ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズな対応とわかりやす説明してもらいました
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
スー様 口コミ評価ありがとうございます。点検の入庫もありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンや店の雰囲気が良いです
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ますけん様
この度は大変高評価な口コミ頂き有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよくスムーズに購入することができました。
しかし店舗さんのミスで書類を1度書き直したため星4とさせていただきます。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
KipA様 この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠に有り難うございました。 ご契約後の内容変更は申し訳ございませんでした。 接客に関しましては満足頂き私も大変嬉しく思います。 今後は、内容変更がなくなるよう精進致します。 もし近くに寄りましたら是非遊びに来てください KipA様のまたのご来店心よりお待ちしております。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見学から購入にいたるまで適切にアドバイスいただきスムーズに購入ができました。アフターサービスも充実していると思います。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
だいのじ様 この度は日産ノートをご契約いただきまして大変ありがとうございす。今後とも精一杯の気持ちで頑張らさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
現車確認時に、へたっていたボンネットダンパーを「納車前整備で交換すること」を条件に契約。
ですが約1か月後の納車日に交換はされておらず、「外注整備工場が交換を忘れていた」との事。
やむを得ず「部品を送ってくれれば自分で取り付ける」と伝えましたが20日経っても届かず。
催促して届いたのは、トランク用のダンパー。
再度連絡し、やっとボンネット用が届きました。
さらに、現車確認時にアルミのウインドウモールがひどく白濁していたため「納車までにある程度磨いて多少は綺麗にします」と説明を受けていました。
納車当日は大雨のため細部を確認できなかったものの、「社長のお人柄を信じて、ある程度の仕上げはされているだろう」と信じていましたが翌日改めて車を見て驚愕。
全体の8割は、前回ママで、ほとんど磨かれておらず、逆に残りの2割は目の粗いペーパーで削ったかのように、傷だらけになり一部クリア層が剥がれ下地のアルミがむき出しで、現車確認時より酷くなっていました。
しかもマスキングしなかったようでモール周囲のゴムパッキンやドアミラー樹脂パーツにはコンパウンドの白い粉がびっしり付着していました。
仕方なく近所の磨き専門業者に相談したところ「クリア層の下まで削ってしまっているので磨きでは修復不可能。しかも作業時に周囲のマスキングもしていないようだね」と指摘されました。
あと、細かい事ですが、納車日、店の前でキーを差した瞬間、ガソリン警告ランプが点灯し、ほぼ空の状態でした。
満タンを求めるつもりはありませんが、慣れない車、見知らぬ土地で、大雨の中ガソリンスタンドを探してから高速に乗る羽目になり、せめて気は心で自宅に戻れる程度のガソリンくらいは入れておいてほしかったと感じました。
車好きの社長がお一人で運営されているようで、人当たりもよく、当初は丁寧で信頼できる印象でした。
モールの磨き含め、よかれと思ってやってくれたのでしょうし、
やるならきちんとやっていただくか、磨きを失敗したならそれを率直に伝えていただければ、それを責めるつもりありませんでしたが、
契約後の対応や仕上げのずさんさには、期待値を上げていた分、正直、落胆を覚えてしまったのは残念です。
BROWN LOUNGE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
諸々至らずにすいませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現車の確認から納車まできめ細やかに対応して下さいました。今回の購入に関して、とても満足しています。納車後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同うれしく思います。これからもお客様立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長くお付き合いいただける事を願います。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ダイ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もアフターメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良い車に出会えました
感じの良いお店です
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はタントのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用頂きました。お車や対応などご満足して頂けて良かったです。お近くになりますので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで調べ電話で問い合わせし購入しました。スムーズで便利です。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
Sさま この度はラパンのお求め、クチコミのご投稿ありがとうございます!お使いだった車が車検が切れてしまうとのことで、なるべくお待たせせず、と対応させていただきました。引き続きアフターフォローに努めてまいりますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
残価設定で購入したセレナの期限が近づいたので次の車をどうしようかと思い何気なく見に行って見た。残価が残って居ると乗換えが出来ないと思っていたが出来ること、セレナはリセールが良い事などまたこれからの車の使い方など色々と相談に乗って貰い車選びの方向性を決める事が出来た。
結果として購入した車には満足しています。運転が楽しくドライブに出かける事が増えました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買い手に寄り添い、こちらの仕上がり希望に努力して下さる対応でよかった。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方より購入しました。
不安はありましたが欲しい車を安く手に入れられました。
少し残念なのは保証の件お話していただけなかったのとベルトがキュルキュル鳴ってることかな。
ファンベルトくらい交換しておいてほしかった。
他は大変満足です。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
比較的新しい綺麗なお店です。
予約を取って担当者にお会いしたら、まずお名刺を頂けて、ちゃんと感が伝わってきます。
外に展示されている車も、急かされる事なくゆっくり見れると思います。
まずお飲み物が出てきて、商談スペースも静かでゆったりしています。
キッズスペースの近くにも商談できるスペースがあり、子供を気にかけながらお話が聞けます。
お気軽に目当ての車を見に行けると思います!
(株)スズキ自販北陸 スズキアリーナ福井文京
(福井県・福井市)
販売店の返信
スズキアリーナ福井文京店の店長の高村と申します。
この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入頂きましてあらためてありがとうございます。
ご納車に向けて準備をすすめさせていただいておりますので楽しみにお待ちいただければと思います。ご来店の際には居心地よく過ごしていただける雰囲気の良いお店づくりに努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つ質問に丁寧に答えてくださって、親切な対応だなと感じました。
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。お引渡し迄どうぞよろしくお願いいたします。
