中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の購入を決める際、自分で車を念入りにチェックしました。 私の友人の友人がここで購入した際、納車の日に車の中が掃除されてないまま引き渡されたなど嫌な話を聞いていた為です。 チェックした際、後ろの片側のスライドドアを最後まで開けても、止まらずに閉まってしまうことが分かりました。 その時に、「ここがちょっと坂になってるからですかねー」とゆうようなことを言われ、それまではとても気持ちの良い接客を受けていたので安心していたんですが、坂の時にこそ閉まってはいけないのでは？と少し不信感を感じましたが、納車の日までには直しておくとのことでした。 大安の納車の日、ウキウキして引き取りに行きました。 念のためチェックしたら、ドアは直っていませんでした。 担当者は、「あれ、言っておいたのになー…。部品を取り寄せたりしてすぐに直るものではないので、部品が届いたら連絡するので、とりあえず乗って帰ってもらってもいいし、お好きなようにしていただいていいですよ」といわれました。 でも、乗って帰ったら、連絡を受けてまた出向いても、その場で直るものなんですか？と聞いたら、直らないとのこと。 そしたら、一度出向いて車を置いてまた代車で帰って、直ったらまた取りにくる、とゆうことですか？ときいたら、そうなりますね、とのこと。 欠陥を私が見つけて指摘し、その欠陥は直ってこず、担当者は納車される前に責任をもってチェックもせず、購入者に二度手間、いやいや、三度手前、四度手前？をさせようとしている… そんなことになるなら、私はまた代車に乗って帰ります、といって、とんぼ帰りしました。 そしたら、数時間後、直りましたと電話があったので、また取りに行きました。片道30分です。 納車日に取りにきてミスで納車できないのなら、次は引き渡しに伺うのが普通ではないのでしょうか… ものすごく気分が悪い納車で、相応の謝罪の言葉はありませんでした。(普通に謝られたくらい。女だからかなめられているのでしょう。) 帰宅後、ドアをチェックしましたが、修理前にはしなかった金属がぶつかる音が毎回しました。直し方が悪かったのでしょう。どうしてこのまま引き渡すのか…気づかないわけがないのに… そんな頻繁に行けないので、納車からどれだけか経ってから、父親が代わりに行ってくれましたが、内部の故障ではないので購入時に入ってもらった保険では直せないと言われたようで、直されずに帰ってきました。 結局、父親が自分でなんとか直してくれました。 こんないい加減な所で二度と買わないし、こんなに愛着がわかない車は初めてです。

中古車担当の小田さんに望む条件の車をすぐ探しだし提案してきて頂き、非常に快適な満足な車ライフを送らせて頂いてます!!

正規代理店と信じて購入・・・ 県外購入の場合は、保障のついたオークションと割り切ればいいのかも。

遠方での購入ですので、仕方ないのですが、保証付きで購入したのですが、保証内容が、むちゃくちゃな内容でした。保証書の内容を見て、驚きです。まず、故障した場合、購入したショップまで持ち込まなければ、修理してもらえない。←（故障して、持ち込めるわけがない！！）で、故障し、現地までスタッフを派遣した場合の交通費、宿泊費、飲食代金は、購入者負担←（もはや、呆れるレベル！！）こんなふざけた保証内容でしたら、保証なしで、売った方が、気分いいですよ。契約後、他店の中古車屋から、嫌がらせのメールもきましたし、ふんだりけったりでした・・・。整備ありで、整備費まで収めたのですが、バッテリーは、すぐにあがってしまいましたし、オイル交換もされているとの事でしたが、真っ黒でした。納車準備費用も、何万も支払ったのに、書類返信用の封筒には、切手も貼られていませんでした。接客対応が、良かったので、購入しましたが、車輌の状態も、言う程よくなく、ガッカリでした。。。

不都合箇所が何箇所かあり指摘すると「これ新車じゃないから！」と客にタメ口。仕方ないので、さいてーげん直して欲しいところを伝えるが納車されたとき修理が雑。また不都合箇所は私が見つけたところは何かしら言い訳してましたが、私が見逃していたところも多々あり(現物確認は暗いときはダメです。)、のちのち出費が嵩みました。欲しかった車なので購入してしまいましたが走行距離や年式、特に車の状態を見ると相場より高いです。修理費用がかかるので近々手放す予定ですが次回は違う店から買います。皆さんも現物確認すると思いますが有償でも保証期間を長くしてください。ちなみにここは有償ないです。書きたしますがグレードの偽りも指摘するまで教えていただけませんでした。

ネットでの情報をみて県外から数時間かけて、車を見に行きました。久しぶりの車、しかも、我が家にしては高い金額の購入ということで、慎重に決めたいというのと、休みが少ないのでよければ決めたいという状況で車を選びました。見に行ったその日に妻と私で気に入った車があり購入の決断しました。その後の担当者の対応に未だに疑問がのこります。正直妻も私も売ってしまえばそれでよしという感じを受けています。書類の連絡を忘れたり、納車時の対応では県外から電車を乗り継いで、予定時間前に着いた私たちですが、予定時間になっても納車されず、あげくにはそこから手洗い洗車（汚れがかなり残っている状態）ぬれたままの状態でした。また、引渡し時に動作確認をしたかったのですが、急がされるような雰囲気。ボンネットの中は一切確認できませんでした。そして、走行したら取り付けミスによって見れないDVD。その後、取り付けをしてもらいましたが、友人との待ち合わせ時間に２時間も遅れてしまいました。最後に担当してくれていた営業マンからの謝罪の言葉は一切ありませんでした。実際に動作確認をしたスタッフさんはかなり謝ってきましたが。その後も担当営業マンからの連絡はなし。全てのスタッフさんがこういう対応ではないと思います、私にあたった担当者がこういう方だっただけだと思いますが、お店全体の対応として捉えるしかありません。車の購入は高額なので、悩んで悩んだあげくの購入ということをもっと考えてほしかったです。

車内が大量の動物の毛があったため、小さな子どもが口にしたり大変な事になったため、相談したけど対応が悪すぎ!たので、仕方なく他の店で買い替えました。かなりの出費…10年以上の付き合いでしたが残念です。

雰囲気は普通に良くて、一般住宅の中に会社があったから、外見は良い感じだった。

はっきり言って横流しｏｎｒｙです。店長逆切れするわで非常事態です。中古車購入に１か月かかるなんてありえない。連絡もこちらからしないと皆無。今何をやってんですか？１０年落ちの購入車は５９０００ｋｍ。タイベル一度も変えてないなんてありえないでしょ。次の車検まで大丈夫って店長は言っていたけど根拠は？切れたら責任も取らないくせに。ただの横流し。いやー逆切れにはまいったわ。

外観はグッドです。

契約した時の営業さんと支払い時、車庫証明を持って行った時の担当者が違った営業さんでした。他の方の接客をしていたのは、分かりますが、安い買い物をしているわけではないので、やはり最後まで同じ営業さんの対応がよかったと思います。

日本海側最大の広さの中古車販売店イエストさん。 確かに広くてびっくりしますが、 昔にくらべてかなり車の台数が減り、選択肢も自ずと減りました。 特に軽が少なかったです。 その中で運よく良い車に出会えたので不満は特にありません。 販売員さんも親切でした。 アフターサービスがあればもっと良いですね！

今回バモス（青）を購入しました 担当者の人柄は良かったのですが・・・対応は不愉快でした。 購入と同時に乗っていたステップワゴンから『ＥＴＣ、エンジンスターター、ＨＤＤナビ』の移設をお願いしていました。 当初移設車検合わせて１週間くらいで納車できる話でしたが、実際は２週間以上。 さらにＨＤＤナビの配線を取り忘れたとかで無駄に足を運んでだり、納車後ナビを確認してみたら現在地表示が狂っていました。店に確認してみたところ『移設したばかりだから少し様子見てください』との対応。（今までそのナビは２回ほど他店舗で移設をしているがそんな事はおきなかった。現在設定で直るか確認中） エンジンスターターにいたっては納車直前くらいに部品が合わないから別発注になりますと言われ現在もまだついていません（部品はすでに販売終了しており現存品探している最中とのこと） 車内のランプは切れたまま、ＥＴＣも移設だけしてセットアップしておらず前の普通車の料金で高速利用してしまいました。これについても確認したら『うちではセットアップは出来ません』との対応。普通最初の段階で説明しませんか？結局他店舗でセットアップしなくてはいけなくなりました。 このお店で感じた事は不愉快以外ありません。

カーセンサー掲載の車を見に試乗にお店に！がしかし！掲載車はエンジンかからず・・・・。その脇にあった車に一目惚れ！！！！感動の出会い。がしかし、中古車なんで！と試乗を拒否・・・ありえる？でもその車にはひかれ購入。でもって、さらなる問題、セールスマンに何を聞いても分からず、結局購入後に自分でカスタマーセンターや車用品の量販店に試行錯誤しなんとか・・・。納車後も早速トラブル！アイドリングが低い・・・２日後の出来事。

オートピア 三共自動車販売グループで昨年キューブを購入しました。10年落ちでしたが、走行距離が約２万と少なかったし、手数料も安かったので、決めました。社長？がとても親切にしてくれました。ただ、乗って解ったのですが、古い車なので、燃費が悪いのは仕方がないのかなと思います。家が近かったので、歩いて取りに行けてよかったです。故障とかは全くなく乗る分には問題ありません。

格安の車を探して近所を周り、その中でもお店の雰囲気や接客の対応が一番良かったので その場で決めてしまいました。急ぎの納車希望で必要書類を郵送の場合、希望日に間に合わないと相談したところ、お休みなのに自宅に取りにきてくれました！本当にありがとうございました。車検や修理等アフターもお任せできる良心的なお店です！今後とも宜しくお願い致します。

お店の対応が悪すぎる！ 電話してもかけ直してこないのは、あり得ない。 お勧めできるお店じゃないです！

いまいちな対応店舗でした。マイナーチェンジ前のNBOXの足回りの錆びの対応、 人気のある店舗の為か、対応時間がかかる、書類の再記入、入金口座の不明確さが 細かなことですが気になりました。

スポーツカーを探していたところ、このお店を発見。たくさんのスポーツカーがあり、気に入った車を購入することが出来ました。ただ、購入後のアフターサービスがあまり良くなかったのが残念です。（車のドアが開かなくなり、修理してもらったが、お金がかかった為）

今回は　ネットでの購入だったが、営業マンの電話での対応は良く　好感が持てた。 だが納車当日、車が届いてみると、アイドリング不調で　エンジンストップ。 納車早々に、地元のディーラーへ運ぶはめに。 いくら、保証無し、現状販売とはいえ、いきなりの出費、残念すぎる。 その事を連絡し、伝えたが、その対応は残念そのもの。 車の価格は　安価だったと思う。