中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当時、四国の高知県に住んでおり、店舗に一度も足を運ぶことなく購入をいたしました。よって、お店の雰囲気は評価対象外としたかったのですが、システムのエラー回避の為に５星にしています。メールをメインに購入時のやりとりをさせていただきましたが、営業担当の方は丁寧な方でした、車両の状態が解るような高解像度の画像を複数枚送っていただきましたし、書類の手続きも迅速かつ丁寧にご指導いただきました。この点は大変感謝いたしております。 　これから購入をされる方に、2点アドバイスがあります。まず1点目ですが、見積もり依頼を行う前に『関東マツダ田園調布店』のホームページを訪問し、『ホームページ特典』を確認してください。当該店舗は時期によって、格安のナビ取り付けやオプションのサービスなどを行っております。私は在庫確認を兼ねて、ネットからすぐに見積もり依頼を行ってしまったので、このホームページ特典の対象外と通告されてしまいました。決算期が近いときなどは、ホームページ特典も大盤振る舞いです。気をつけてください。 　2点目は、購入後の保証に関してです。マツダ社は全国に広がるディーラー網をもっていますので、購入後の保証もお願いしたかったのですが、この希望も叶いませんでした。マツダ車でなく、日産車であるためだと説明を受けましたが、近くの日産ディーラーで新車保証を継続するようにと言われるだけで、1年保証すら付けることはできません。日産ディーラーでは新車保証の継承に費用(2万円前後)がかかります。また、日産ディーラーで車検を受ける際に加入可能な新車保障の延長制度(グッドプラス)は、中古車は加入不可でしたのでご注意ください。 ※この情報は2011年7月現在のものであり、ディーラーは店舗によって対応も千差万別ですので、購入前にご確認ください。

ネットで車両探し～購入までを初体験。 日中は仕事の都合で電話が出来ないので、主にメールでのやり取りでした。 当初は実車を見ないで車を選ぶリスクからの不安がありましたが、 メールでの対応が迅速で丁寧なトーサイアポ春日部店さんのお陰で、安心して購入できました。 また、県外でしたが購入における書類の書き方や送付方法など、丁寧に教えて頂きスムーズに納車まで事は運びました。 コーナーポールの取り外しのお願いにも嫌な顔せず対応してもらえましたし、 好感の持てる店舗だと思います。 アフターサービスについては購入直後ということで☆１とさせて頂きます。

今まで十台以上う車を買い自己満足でやってる店は初めてです！ 高い買い物なのに雑すぎます！ 気に入った車ですがげんが悪すぎて早く乗り換えたい気分です！

1車種につきかなりの台数が展示されているので、欲しい車種が決まっていて在庫があれば選べる選択肢が多くいいと思います。何より値段が安いので、値段重視の方にはいいお店だと思います。担当の営業の方もいい感じでした。

購入するまでは、なかなかの良い対応で満足していました。 ただ、購入後の対応は遅すぎる！！ アフタフォローなど色々な信頼度を考えてディーラーで購入したのに、思っていた対応とはかけ離れた物でした。 今回は、車種、色、限定で探したので、こちらで購入するしかなかったのですが・・・・。

車自体は良い出会いだと思っていますし、お店の雰囲気も良かったのですが、アフターの対応が酷くて残念です。

県外のお店からの購入で不安がありましたが、お店の担当の方がとても親切に対応してくれたので決めました。試乗ではわからない乗り始めてからわかる気になる事とかも実際あるので石川の提携店でアフターケアが出来ればさらに安心だったのですがそれはしょうがないとあきらめています。県外ですが何かあったら購入店の担当者に相談したいと思っています。

適当な対応ありがとう。

最初在庫確認のメール文面がとても好印象で国産ディーラーだけあって色々な質問見積もりにも誠実に答えて頂けました。また担当者が当たり前かもしれませんが車好きでお話していて信頼できる方と思い成約に至りました。海水浴場まで家族を迎えに来て頂いた事にも感謝感謝。　今後ともご縁がございましたら宜しくお願い致します。

初めてネットで中古車を購入しました。また、遠方からの購入のため当初は不安がありました。しかし、永倉商会さんの担当者は、親切且つ簡潔に説明してくれて不安が解消しました。届いた車も現在不調なく、大変満足ゆくものです。 十社程度見積もりを取ったり、電話にて問い合わせをしたりしましたが、同社が最も紳士的であり変な軽さがありませんでした。気持ちよく買い物できました。ありがとうございました。 お店の雰囲気は、店に行っていませんので☆１としました。アフターサービスの充実度は、車を購入したばかりなので☆１としました。実質満点です。

優しいお店です。

お店の社長の笑顔イケメンで優しく接客してくれました。…車だけでなく世間話とかもできて気軽に遊びに行けるお店でした。今後とも末永く宜しくお願いします。

納車は遅かったけど満足しました。 車も豪華でいい買い物ができました。

18年式を購入。ライト等の切れなどが何度かあるが、有償で3年保証に加入した為無償で交換が出来る。故障などなく車両に不満は全くなく、ディーラーで購入して正解だと思っています。ただ、先日車検案内のハガキが来ただけで、購入後連絡も一度もありません。売りっぱなしって感じです。中古車だから仕方ないのかな？品質はとても満足しているのでまぁ良かったです！

お店選びが大事になるのでしょうね。所詮中古車、車にガタがきてるのはしょうがない。後のフォローをどれだけイヤな顔せずやるかによって満足度は変わってきますね。多少グレードや色で妥協しても信頼出来るお店選びが大事になってくると思います。

去年の9月に新古車を購入しました。が、1年もたたず装着してもらった社外品のサイドバイザーが走行中に脱落。それを安藤商会に連絡し、注文してもらうことに。その時に「バイザーに車種名のロゴはありますか」との問いに車種名のロゴがなかったため「ないです」と電話で返答。そして7/3に注文品のバイザーが届くとのことで、1時間30分かけて来店。バイザー代はきっちり取られたにもかかわらず、装着したものを確認すると、装着品と違うものを装着しており、それについていうと「ロゴがない分はなかったため、ロゴあり分を注文しました」と、ものが違うため今までついていた分と比較するとまったく合わず。なぜロゴなしと確認したにもかかわらず、ロゴ有の分を発注したのか意味が分からず。担当セールスが来て「ロゴなしでって言ったよね？」とその場担当者に言っている始末。明らかに違うものなのに取り付時に気付かなかったのか、・・・確認不足では！！　　又脱落したのは取り付け状況にも問題があったのでは？そして保証はなくその分は実費で請求されました。 また担当者の熱意も感じられず。何のために行ったのかわからない状況。確認作業がきちんと行われておらず、今回安藤商会で購入は2台目で、最初に購入をしたときには、担当のセールス（現在の人とは別の人）の方は対応もよく好印象でしたが、今回の件で印象が悪くなりました。 今後はこのようなことがないようにしていただき、客先の信頼を維持してほしいと思います。

初代ストリーム1.7ＬＳを購入しました。車はとてもよく、非常に満足しています。ただ本体価格45万円という低額商品のためか、あるいは今後の整備や車検は地元（千葉県）のディーラーにすると明言していたためか、営業の対応には疑問が残ります。契約時にキーレスのスペアキーを注文したのに、3週間後の納車時でも間に合わず、1カ月後にこちらから確認してもまだわからず、そのうち何故かリモコンだけが送られて来ました。キーがついていないので確認したところ、まだ上がっていないとのこと。リモコンだけで送るなら、普通は「キーがまだ遅れており、いついつになります」という説明くらいするものだと思います。結局スペアーキーが使えるようになったのは、納車から1カ月後になりました。もっと高額商品の購入者なら上客となり、このような対応にはならないでしょうから、一見（いちげん）の客筋だと判断しての対応だと思います。車がとても気に入っているので、このような対応はとても残念です。

保証無しだけど、満足に今は乗れていると言うことで口コミ。

とても良いお店だと思います。 訳あって安い車を探していたところこのお店からプジョー206が掲載され、予算内でしたので悩んでおりました。写真を見るかぎりでは綺麗だなと感じたのですが、今まで県外からの中古車購入をしたことがなかったので不安も大きかったです。とても不安でしたが早めに車を購入する必要もあったため（ある程度ボロボロでもいいや）的な考えで掲載2日後現車確認もせずに購入を決めました。お店の担当の方は電話での対応も良く、対応も早かったので助かりました。車が陸送で届いて現車を見て程度の良さに非常に驚きました。車内も綺麗にクリーニングされてましたし、エアコン等も効いてました。一つだけ見落としていたのですが、現車についていたのがスタッドレスタイヤだった事くらいでしょうか？現車確認無しで購入した私の落度でした。ただしタイヤの目もまだありますし私の地元が雪国ですので、これはこれでOKでした。価格が安価な車でたまたま程度が良かったのかもしれませんが、私自身はこちらのお店は信頼できてお取引をして良かったと思います。もしまた機会があり欲しい車があるようならお願いしたいと思います。（評価の雰囲気とアフターについては店舗に行ってないため評価1です。）

スズキキャリィをケーズガレージさんで購入させていただきました。とても親切、丁寧に対応していただき、車の状態、整備状況など納得いくまで説明してもらえました。 値段、程度も抜群に好条件で、内装・外装ともに本当にきれいでした。エンジンもキチンと整備されて10万キロ走っている車とは思えない快調さです。遠方で使用するということで、いろいろとわがままも聞いていただき本当にありがとうございました お店はちょっと奥まった場所にあり見つけにくいですが雰囲気がとても良くて、友人のガレージにお邪魔しているみたいでついつい長居していまいました。在庫は多くありませんし、小まりとしていますが、そのぶんゆっくりじっくりとお目当ての車をみることができます。 今回購入したばかりなのと、遠方での使用ですので、アフターサービスについては無評価とさせていただきました。次回購入の時もまたお願いしたいと考えています。よろしくお願いします。