総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとてもよかったです。
またようがあったら来たいです。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応について、丁寧に進めて頂き、感謝しております。ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
syogo様
この度はご納車おめでとうございます!
これからジープの楽しいカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式の割にいい状態だと思いました。店員の説明や対応も良好でした。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
のぎくれん様
この度は弊社のステップワゴンご契約いただきまして誠にありがとうございました。
徳島県からのお問合せということもありご不安も多い中即決でご契約いただきまして有難う御座います。
コーティングもさせて頂きお客様にも喜んでいただき安堵しております。
新しいお車にもなりますので素敵なカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
今後とも株式会社TSC大久保駅前店を宜しくお願い致します。
株式会社TSC大久保駅前店
販売担当より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方も無理矢理な営業もしてくる事もなく親切に対応して頂きました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
高評価有難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
販売店の方には申し訳ありませんが、正直に書かせていただきます。
結論から言うと、総合的には良い買い物をしたと思いましたが、気になる点もいくつかありました。
【良かった点】
・車の状態は綺麗で結構良い方であった。車に詳しい人達に見せてもいい買い物したねと言われるくらい。
・余計なオプションを一切勧められなかった。カーセンサーに提示された価格からほぼ変更無し。
・納車まではそんなに待たされなかった。できるだけ早く納車できるよう若干前倒ししてくれた。
・買う前に担当の方が色々相談に乗ってくれた。駐車場や車庫証明の取り方などいろいろと事細かに教えてくれた。
【悪かった点】
・車検整備は外部に任せているらしくブラックボックス化している(少し甘め)。
・納車後すぐバッテリーの電圧がかなり低かったので伝えると、即日無料で交換してくれたが、わざわざ出向くのが少し面倒だった。
・タイヤが8年以上古く、ひびもあり、交換の必要があったことに購入後に気付かされた。(車検は通ったから大丈夫とのことだが、、、)
・窓のゴムパッキンが割れていて、糊のようなもので固定されていてベタベタになった。
・販売されている車は歩道に面しており、現車確認時にヘッドライトにガムを貼り付けられるイタズラをされていた。(納車時に一応掃除してもらえた)
・車はぎゅうぎゅうに展示されており外観の確認は難しい。
・車体についた古いステッカーを剥がしてもらうよう伝えていたが忘れていたらしい。
購入後タイヤ組み換えで50,000円近く追加で必要でした。購入時にせめて伝えてほしかったです。
これくらいなら全然許容範囲なのに、タイヤやバッテリーなどあとから気付かされるのは、少し腑に落ちませんでした。不具合も聞いた箇所しか詳しく答えてもらえず、隠されていたような気になりました。
私も知識不足ではありましたが、お店の方に素人であることを事前に伝え、何度もどこか不具合がないか確認しました。事前に教えてくれれば追加料金でも気持ちよくお支払いできたと思います。
こうした状態でも車検は通るらしいので、ある程度車の状態がわかる人の方が購入されると良いと思います。
若干納得がいかない点もあったものの、接客、車の状態はかなり良い方で素人の私でも全体的には満足した買い物でした。車もすごく気に入って乗っています。買ってよかったです。
購入は不安ばかりですが、ある程度の不具合は覚悟していたので、あからさまなものは事前に教えてもらえると120%満足できたと思います。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ut様>クチコミありがとうございます!ut様の感じられた【良かった点】と【悪かった点】が明確に書かれていますので、今後の弊社での車両管理や、お客様へのご対応について見直していくのに大変勉強になります。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
変な押し売りもないし、サービスは充実しているしお店の方も親切です。
しっかりメンテナンスしてくれて引き渡しだったのでさすが、トヨタさんだと感心しました。
下取り車がなかったので最寄りの駅まで迎えに来てくれるのも本当に助かります。
ありがとうございます。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。納車までお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちくださいませ。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約11年乗った車がエアコンが効かなくなり、車検のタイミングで乗り換えすることになりました。突然の決定にも迅速に対応してもらい良かったです。以前の問題があり人員は足りてないようですが、頑張ってほしいですね。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
もりお様
この度はお車のご購入に当店を選んでいただき誠にありがとうございました。これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた価格で予想より遥かに良い状態のものが見つかりました。
販売員さんも車の状態など真摯に答えてくださり安心して購入できました。
また機会があればこちらで検討したいと思います。
フレスカー 大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雨の中傘をさしてくれて店員さんには感謝です。
(株)オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
イギー様レビューありがとうございます!
この度はお車ワゴンRのご購入ありがとうございます!
MT車また感想教えてください!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応で助かりました!
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族が増えたことを機にSUVからミニバンに乗り換えました。
購入時の無理なお願いも聞いていただき、他店から希望する車両を取り寄せていただきました。助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
りょう様この度はご購入いただきありがとうございました。今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応して頂けました
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
サンユウおおいた公園通り店様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車前に社外品も取り付けてもらったりして大変満足して購入できました!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
遠方ではありますが、全国の三菱で保証もお受けいただけますので、
カスタムも含め、これからもデリカをたくさんお楽しみいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
3台続けてこの店で中古車を購入しました。現役レンタカーの販売なので、多少の傷はありますが、点検やメンテナンスに安心感があります。試乗もパワーウインドやドアミラーの動作確認も好きなだけさせてもらえます。普通の中古車販売店では販売するための整備費を含め15万円前後の諸費用を取りますが、レンタカーの場合は常に車の状態を確認しているため、諸費用は自動車税や検査登録印紙代など本当の実費だけ、計3万3000円くらいで、無駄な費用を払わずに済むのが魅力です。
宮元石油
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
この度は、三菱ミラージュのご購入、誠にありがとうございます。
3台目も当店を選んでいただき、感謝しております。
レンタカーとして利用中の車両ですが、現役として動いているので安心していただけるかと思います。
その分の無駄な費用をカットすることで、お客様にできる限りお安く提供できています。
購入していただいたばかりですが、次の車両も当店を選んでいただけるよう、これからのアフターに努めたいと思います。
車検・整備・板金・保険等、何かしらお役に立てると思いますので、お車でお困りの際はお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
不具合に対して、迅速な対応をして頂きました。
非常に助かりました。ありがとうございます!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
子連れニキ様
この度は、不具合が発生し
大変ご迷惑をおかけいたしました。
ワイド保証にて部品交換させて頂きました。
プレミアム保証にも、ご加入頂いておりますので
その間に、悪くなった部分は
徹底的に、修理させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していたGLBのサンルーフ付きを希望の価格で購入できました。下取りを頑張ってもらい、助かりました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お安くお車を購入できました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
コタ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足のいく一台が見つけられて、スタッフ一同嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽来店時間を変更したくて、連絡したら快く受けてくれました。説明も丁寧で質問してもわかりやすかったです。納車日まで、楽しみに待ってます。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
S.T様、この度は当店にてお車をご契約くださり、誠にありがとうございました。
早速のクチコミ投稿もとても嬉しく思います。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、なるべく早いお手続きを心掛けますので、お待ちいただけますと幸いです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を沢山展示してるので、次回買うときもここで購入したいと思います
軽39.8専門店 エムオート
(福岡県・田川市)
販売店の返信
ありがとうございます!次回のご購入もぜひ楽しみにお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
沢山車を展示してるので、次回買うときも、是非とも、ここで購入したいと思います
軽39.8専門店 エムオート
(福岡県・田川市)
販売店の返信
ありがとうございます!次回のご購入もぜひ楽しみにお待ちしております!
