中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

買う前までは目立ってた傷や汚れもピカピカにしてもらってから納車することができました 接客も丁寧で良かったです

親切な対応でした。

購入前の問い合わせから丁寧に対応して頂き、購入迄の流れも分かり易く説明して頂きました。 店長さんに担当して頂いていて、何時も笑顔で接客して下さいます。仕事も早く何時も気持ち良くサービスを受けさせて頂いています。 ただ一点残念なのは、他のスタッフさんが忙しいのか人見知りなのかは分かりませんが、店に到着しても"こんにちは"や"いらっしゃい"などの声掛けをほぼ受けた事が無い事です。 せっかく良い店だと感じているのに、その一言が無い事が残念でもったいないと感じます。 そう言った一言が有れば更に良い店になると思いますよ。 自分は本当に良い店だと思っているので、口コミを見た方は一度来店される事をお勧めします。 自分はこれからもお付き合いさせて頂きたいと思っています。

車の下見から購入まで大変お世話になりました。 納車も急いで対応してくださり感謝しています。 機会ありましたらまたよろしくお願いします。

遠方での購入でしたが、安心して購入できました。 ありがとうございました。

前日ご連絡してから尋ねたのですが、段取り良く準備していただいて良かったです。 店内も新しく、綺麗でよかったです。 車も高品質な車が多数ありよかったです。

7年落ち4.8万キロ走行のアウディQ5を相場より10%ほど安く販売されており、実車確認のうえ購入させていただきました。 まず、問い合わせへのレスが早いのが好印象。その日のうちに返信してくれます。ショールームも綺麗で、並んでいる中古車もピカピカでした。 正規ディーラーのように至れり尽くせりの接客ではないですが、付かず離れずで気軽に車を見られます。BMWが本業のようですがアウディにもとてもお詳しく、質問にはすべてちゃんと答えて下さいました。 私が整備をつけるかどうか悩んでいると、整備をつけないで浮いたお金でコーティングとフィルムをしてはどうですかとご提案くださり、とても助かりました。 最近の中古車業界はトラブルが多くて心配ですが、TRUSTYさんは自前で整備工場をお持ちなだけあって、真摯に車と向き合っている会社だと感じました。

丁寧で分かりやすかったです。

コーティングしたことで傷も少なく感じましたが、 傷、へこみの確認を画像で丁寧送っていただき確認できました。 また、ディーラーということで保証、保守面も安心して購入することができました。

現車確認なしで初めて購入しました。 動画や追加画像のご案内ありがとうございました。 安心して購入ができました。 大変きれいな車で、整備も細かくやっていただきありがとうございます。 次回も購入したいと思います！

急な来店にも関わらず、丁寧な接客でした。小さい子がいるのでキッズスペースやジュースなど助かりました。

営業担当者は丁寧な説明でとても好印象でした。 また機会あれば購入したいです。 受付の方はもう少し改善した方がいい気がします…来店して「いらっしゃいませ」のあとこちらから何も言わないと何も対応しないのはちょっと疑問に思いました。 総合的には非常によかったです。店内も広くて綺麗でおすすめできる店舗です。

色々と世間話をしたり、任意保険のアドバイスをいただいたりと、お人柄の良い社長でした。訪問時にバッテリーが上がっていたので即バッテリーは新品にします！には驚きました。 もし部品交換や修理も大丈夫とのことで安心しました。 出来るだけ長いお付き合いが出来れば良いなと思います。

担当の川久保さんやその他の従業員の皆さん、いつも丁寧な対応ありがとうございます。オイル交換は無料そして、ツチヤ全店舗で対応してくれるのはありがたい。

満足しました

最初の電話から親切に対応して頂き担当者の方もスタッフの方々も明るくて気持ちよく車を購入する事が出来ました。ありがとうございました。車も大変気に入っています。

自身の要望や不安や疑問等を伝えるとしっかりと相談にのってもらえました

スムーズに購入することができました。

車は満足できる状態だった。 保証内容や書類など購入後の説明がわかりやすくて車もお店も満足しております。

車を買うのが初めてで、知識もないので、丁寧に教えてくださり助かりました。 店内に子供が遊べるスペースや、おむつ替えの台があるのもありがたいです。