総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
古いわごんあーるに値段がついて助かりました。思っていた車が42万で買えて良かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
車を買う時に、凄く丁寧な対応をして頂き好感を持っていましたが、後日のお店の対応が...。最初の印象が凄く良かった為にこの差が激しく残念でした。後日対応を挽回しようと心掛けていた所は大変良かったと思います。
VOLVO SELEKT四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ノブ様 この度は、当社にてボルボS90をご購入頂き誠にありがとうございました。ご契約からご納車まで店舗としての対応が至らず申し訳ございませんでした。頂きましたお褒めの言葉は忘れずに、ご指摘いただきました点については、店舗スタッフ一同共有のうえ、改善に努めてまいります。引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、 至らない部分もあるかと思いますが今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かったです
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車両自体はとても良かったが、契約完了後に口コミでは書けないような酷い事態に…
担当もあまり対応良くなかった。(ドライ)
車両が良かっただけに、とても残念
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
AIR様、この度はランドクルーザーご購入いただき、誠に有難うございました。また当社のミスで当初のご契約内容とは別のご提案をさせた頂くことになってしまった事、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。お車お引き渡しの際には、ご満足いただけるよう充分なご準備をさせて頂きますので、ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
土曜日でしたので仕方が無いのですが、契約まで時間がかかり過ぎでした、
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
トンボ様、この度はご契約頂きありがとうございました。
お時間長く頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内からご契約終了までスムーズに行える様取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
国産しか乗った事がなく不安でしたが、色々回り認定中古車で自分にあった車を見つける事ができました。契約までのやり取りは良かったが、以降の対応が抜けている事があり評価は真ん中です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切に説明してくれました。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
エンジンを馳けることは出来ますが試乗(試走)は出来ないので、自分の目で車の状態をある程度見極め出来る人向けのお店です。
とにかく取り扱い車種が多いので、希望の車種に詳しい営業マンさんに当たらないと、適切なアドバイスはもらえないかもしれません。
そのためにも、なるべくなら空いている平日の来店をオススメします。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
hummingbird様、この度はご契約ありがとうございました。
社員一同スキルを磨き幅広くお勧め出来る様精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでマツダのMX30を探してたら、ホンダディーラーで希望に近い車が有ったので、交渉に行き気にいったので購入しました。値段交渉するが、全く無理でした。納車で車引き取りにいきましたが、外装は綺麗にしてありましたが、ホイールの中とかは汚いままでした。下取り車で3ヶ月くらい雨ざらしだったみたいで、バッテリー上がりエンジン始動できなかったもう少し気を使って欲しかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
gou様 この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ホイールの件申し訳ございませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でした。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
まさと様この度は当店にてお車「ヤリスHV」をご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。アフターサービスも誠意を持って対応させていただいております。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車自体は、満足しました。
ただ車庫証明の日付のことで二度手間したので、一言ゆってもらいたかったです。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
こじこじ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご説明が足りていなかったみたいで、大変申し訳ございませんでした。これからは、いかなる状況も
加味して、広くご情報を提供させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
UCARS守口 柳井敏彦
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
土日午後は本当にこみこみで、担当者も早口説明なのでわからないことはしっかり、聞き直さないといけない雰囲気でした。また、目当ての車について担当者に質問しても詳細は自分も乗ったことがないのでわからないと言われるので、ネットで調べた情報だけで購入を決めました。担当さん曰く、昔と中古車販売方法は違ってますから。との事です。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
yms様 この度は当店のRAV4をご購入頂き誠にありがとうございました。これからもメンテナンスがありますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことを丁寧に説明してくださり、安心しました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
さやぷう様
先日は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車をお店に取りに行ったのですが
担当営業マンは、ほとんど対応してくれませんでした。
後、車のアラウンドビューモニターの右側が映らないと言うのは納得してましたが
(修理したのはどこの会社なのかは知りませんが)
繋がるケーブルそのものが無いとは聞いていませんでした
うつらない原因がカメラが壊れてるか、
ケーブルの接触不良の様なコメントでしたので
全く話が違う。
もう、2度とこの会社にお願いすることはありませんね。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
申し訳ございませんが、今回ご契約前にアラウンドビューモニタの右の不良は説明・確認して頂いてのご契約になっていたと思います。
入庫時からの故障になりますので、当店では特に故障個所の原因追及などはしておりませんし、特に修理・点検依頼もご契約には含まれておりませんのでご理解頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
代車を長期間お借りできたのは感謝しております。
今後は次の車の提案していただくことを期待しています。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
えぐまり様
この度は九州マツダ新宮店をお選びいただき誠にありがとうございました。
えぐまり様のカーライフのサポートを新宮店スタッフ一同よろしくお願いいたします。
九州マツダ 新宮店スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
たんとうしてくれた人の接客がとてもよかった
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット171茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
もなか.様
この度は「タンク」をご購入いただき本当にありがとうございました。
またこのようなコメントもいただき本当にありがとうございます。
お渡しの際、奥様の喜ばれたお顔を拝見しこれからこの「タンク」が活躍してより笑顔で一杯になっていただけると幸いです。
少し離れておりますが今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。 アウトレット171茨木店 店長・スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応も早くスムーズに購入できました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
y 様
お世話になります。先日は店頭での納車、誠にありがとうございました。今後もy様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもオイル交換てお世話になっています
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切でした
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。またレビュー投稿いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
気に入っていただける車両をご提供出来たことを嬉しく思っております。
遠方にはなりますが、お車の事で気になる点などございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
