中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元（茨城県）の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。 電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。 購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。 撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。 また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。（ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした） おまけに左前のホイールは歪んでおりました。 また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており（ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました）、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。 車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。 こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。 リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。 結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。 創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。

気になることを聞いて、色々応えてくれたり、色々親切に対応してもらえて良かったです。

車が壊れ急遽購入する事になりましたが、こちらの事情を考慮して急いで頂いたり細かい質問や要望にも親切に答えて頂き、大変気持ちよく取引が出来ました！ これから長い付き合いになりそうです。

話しやすい接客でした

見積もり項目一つ一つ丁寧に確認していただき、他社とも比較してお安くしていただきました。 もとの小傷の磨きやクリーニングもきれいにしていただけました。 ありがとうございました。

試乗車upの車で非常に綺麗でした。 オプションや担当の方の対応も迅速かつ丁寧で満足しています。

車が多く、見比べることができた。 店舗も綺麗で、接客が丁寧だった。

ありがとうございました

車気に入りました満足です。

認定中古車を購入しました。 車を見に行っただけでしたが、親切に対応してもらったので、その日に購入を決めました。 車本来の性能等も大事ですが、人から買う物なので店舗や担当者の印象が最も大事ですね。 アフターサービスがまだなので星4にしてます。

納車の際清瀬駅から送迎頂きました。

ガソリンスタンド併設なので納車時にすぐ10円引きで給油できて助かりました。

良い車に出会えました。 接客も良く、気持ちよく購入出来ました。

実車を見ずに電話での雰囲気で購入に至りました。実車を見ずに購入することは初めてではないので、多少のリスクがありますが電話での車両に関する状態を包み隠さずお話していただけたので問題ないだろうと決断できました。 その後の書類関係のフォローも適切でした。

親切丁寧な応対 丁寧すぎて言葉出しにくいかん時ではあるが一生懸命さが伝わります

無理やりにでも買ってもらいたいという雰囲気では無く、好きに見て気に入ったらどうぞという感じが良いと思った。初めて訪問しましたが、どこのディーラーもそうなのでしょうか。

販売の押し付けもなく、ゆっくり検討できる店でした。 ちょっとした不手際もありましたが、真摯に対応していただきました。 また利用したいと思える店です。

ルーミーを購入させて頂いたのですが 店頭に気に入った色のルーミがなく迷っていると担当さんがオークションで見つけてくれました。 対応の良さに感謝です 色々親身に接していただいていい買い物が出来たと思ってます。

急ぎの対応でも親切に対応していただけました

不明な点があったら、電話はもちろんLINEでも対応して頂けるので、ありがたかったです。イレギュラーなこちらの希望も聞いていただけて、本当に助かりました！