総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客が丁寧で良かったです。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
森航雅0609 様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
また、接客部分でのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるご満足いただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。
何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装、内装ともに良好でした。
納車後も不具合や気になる点も無く、満足のいく購入ができました。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ごとう様クチコミ投稿ありがとうございます。またドライブに行かれた際は是非お話聞かせてください!これからのごとう様のカーライフのサポートをさせていただければと思っておりますので、よろしくお願いいたします。 八坂
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちら初めて購入しました。
スムーズな対応で助かりました。
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
よっくん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後とも末永いおつきあいの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
現在の車購入前からアルファロメオ156GTAの整備をお願いしておりました。
非常に良い対応をしてもらっておりました。
そして,現在の車もこちらで購入いたしました。
技術力も高いお店だと思いました
Car Service STAR CRAFT
(長野県・松本市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもJim様の楽しいカーライフをサポートさせていただけたら幸いです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メール等の事前質問や当日の対応が丁寧でした。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。またお褒めの言葉感謝しております。今後とも長いお付き合いできるよう一生懸命やらせて頂きます。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びの際に説明や手続きなど丁寧に詳しく話してくださいました。自分の希望する金額や車種が見つかってよかったです。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ナツ様 この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても、しっかりご対応させていただきますので、いつでもお気軽にお声掛けください!今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取りが買い取り店と同じくらいで 良かったので 即決した!
愛知日産自動車(株) 滝ノ水センター
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
すーちゃん様
この度はルークスをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろとご検討いただいている中で当店をお選びいただけたこと、またこのような高い評価をいただき大変、嬉しく思っております。
ご納車までしっかりと準備を進めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
使用目的に合わせた車を購入できました。
保証は高いと感じましたが、安心を買うと思ってつけました。
オイル交換がこの車に対しては無料になるのはうれしいです。
受付の方に話をしたいのに、カウンターに行っても誰も出て来ず、大きな声で呼ぶ必要がありました。その点は何度か嫌な気持ちになりました。
今後も点検やオイル交換でお世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
いちご姫様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
オイル交換や点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供の通学目的で車を探していました。修復歴のある車だったので購入には多少不安がありましたが、大変満足しています。県外からの購入となりましたが行けない距離ではないので今後も点検などでお願いしようと思ってます。
ストレート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
数あるお店の中から 当店でのご購入 ありがとうございました。 修復有りでも走行に支障がないクルマを慎重に仕入しているつもりです。ご購入頂いた車両もリヤに軽微な修復歴がございましたが 綺麗に鈑金されており これから末永くお乗りいただいても 問題ないと思います。 少しでも気になる事がありましたら お気軽に ご連絡ください.3000キロほどお乗りになりましたら 簡単な点検も兼ねて オイル交換 お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
契約日当日車を見せていただきましたが、傷を何箇所か見つけましたが納車日当日になって見つけられなかった傷をその日に伝えられた。
せめて契約日にここに傷がありますと伝えられていれば心の準備は出来ましたが、やはり当日言われると気分が悪い
ガリバー 霧島店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
り様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回は傷状態の件大変申し訳御座いませんでした。
今後このようが無いよう徹底してまいります。何かお困りごとがある際にはご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切にありがとう。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
和様、先日はご来店ありがとうございました。正直、和様にご購入頂けるとは思っていませんでした。ですので、ご来店頂いた際は非常に驚きました。いいお車が見つかって良かったです。今後も末長くよろしくお願い致します。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車を購入しました。
スタッフの方がとても丁寧でした。
販売店の返信
この度は、クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。人気の後期型サンルーフ付きの車両で衝突軽減ブレーキなども搭載しておりますお買い得車両でした。またご注文を頂きました【エシュロンコーティング】は高膜厚を実感する事が出来より一層、黒の良さを引き立たせて、新車の様な状態をお見せ出来たかと思います。さらにご加入頂きました業界でもトップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。 改めまして、この度は当社のクラウンをお買い求め頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入を計画して、認定中古車に決めました。リーダーの対応にも安心出来ましたし、納車の演出も良かったです。(アフターメンテはまだなので‥)
岡山トヨペット CHU BASE 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
下取り車の納税通知が来るは中古車1か月点検の予約は出来てないわ、酷いにも程がありませんか?大人しくしてればいい気になってんだか知らんが素人向け販売店。車が良かっただけに残念極まりない
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
竹千代様 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 下取させていただきましたお車の自動車税につきましては、年度末の関係で納付書が届いてしまっておりました。こちらにつきましては当社にて処理を行いますので、返送用封筒をお自宅へご送付させていただきますので、原本をご返送いただけますでしょうか。また、1ヶ月点検のご予約漏れにつきましてもご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
複数店舗回っておりましたが、こちらの店舗で条件に合う探していた車が見つかり、購入させてもらいました。
対応も丁寧で簡潔且つ具体的にお話しくださり、様々な理解が深まりました。
納車前に洗車をして引渡しでしたが、細かいところまで洗車が行き届いておらず、そこが唯一気になった部分です。
また有事の際はご相談させていただきます。
ありがとうございました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はネクステージ名古屋茶屋店でお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お車の事でご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の内外装の状態に満足です。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
たか様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい雰囲気のお店です
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
E様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これからもいい雰囲気で営業してまいりますので今後ともよろしくお願い致します!担当 川野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗なお店で接客も良くいい買い物をさせていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
つよし様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過度なオプションの売り込みなど無く、納得して購入できました。
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
GWまでに車両が欲しかった為購入の際早めに納車依頼をしましたが快く受け入れてくださり大変助かりました!
接客や車両整備もしっかりして下さり大変満足です。
また御縁が有りましたら利用させていただきます。
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
AURA223様、この度は誠にありがとうございました。ご協力頂きご希望時期にご納車出来て良かったです。またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
