総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実家仕舞い。大量の荷物から解体後の搬出。これはもう軽トラックを購入するしかない!と考え始めて約2年。車は古くても安ければ良いんだよねー、近場で出ないかなぁと時折思い出してはネットで軽トラック中古車検索を繰り返す事数十回、そのうちに価格も上がり始めて焦り気味に?
そんなある日の夜、久々にネット検索すると良さげなブツが!よし!これは見に行くしかない、善は急げ早速明日朝見に行こう!とはやる気持ちを抑えながらエムズオートさんを訪ねました。
そして社長さんと話をしながら試乗し、結局、即決で決めて購入しました。店に行く前から購入する気満々ながらも一抹の不安は有りましたが、口コミを見てここは安心できそうだと思いました。事実、社長さんや従業員の方達とも会話をしていく中で、自分のは大きな買い物ではないし車の中身のことも詳しいわけでもないけど何か安心も一緒に買ってるんだなという雰囲気を感じさせてくれることに、うん、買っちゃえ!と即決した次第です。待ちに待った納車の日、ピカピカに磨き上げられた外見にさらに車内もピカピカに磨き上げてもらい早速運転して帰宅しましたが、途中の車の元気な様子に楽しくなりました。ありがとうございました。
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
今回のお取引ありがとうございました。納車の際、あわてて室内等を、清掃したりでお待たせしてご迷惑をおかけいたしました。今回の感謝のお言葉しっかりと受け止め今後の接客に生かしたいと思っております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
Goen Auto
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!ご納車までしっかりご準備させていただきますので、今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客の満足度: 駅から少し離れた店舗でしたが、車で送迎していただき助かりました。またキャンペーン中だったこともあり、コーティングをサービス価格にしていただきました。
お店の雰囲気: 展示車両は多いのですが、建物は小さく、商談スペースも狭かったです。子供連れだと長時間は辛いかもしれません。
車の品質への満足度: 認定中古車だけあって長期間の補償を付けることができ、安心して長く乗れそうです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アカハネ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事にお使い頂くお車として今回のお車セレナをお問い合わせ頂きました。他県からのお問い合わせにつきご来店にはお手数をおかけしてしまいましたが、お車をお気に入り頂きその場でお決め頂けた事を嬉しく思います。お気持ちにお応えすべくボディコーティングを含めてお買い得な金額をご提案しお任せをさせて頂きました。また、当店の環境面に関して貴重なご意見を頂き誠にありがたく思います。当店は展示場は広いのですがその分と言いますか事務所内は狭く、私ども課員の個人ロッカーや着替えるスペース、食事を取る場所等お客様がご利用頂く商談スペースとの隔たりもございません。私ども課員は耐えれば良いのですがその分お客様がご利用頂ける場所に影響が出てしまっております。商談スペースも3卓のみ、キッズスペースは無く、店舗内でご利用頂ける範囲も狭くお客様にはご迷惑をおかけしてしまっております。しかし今回の様なご意見を頂くことで弊社の担当部署が少しでも店舗の不便さに関して理解を深め、環境面が改善される事を私どもも切に願っております。どうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
naロードスター を購入しました。
ロードスターはこれまで何台も販売してきた事があるそうで、良い点悪い点含めて色々お話し頂いたので、なんとかなるかと思い購入しました。
あとは整備にこだわりと車への思いを感じたので購入を決めました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ロド様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応に満足です。迅速に対応していただき早くに乗り換えることができました。これからもよろしくお願いします。
PLUS CARS
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
同じお車の入れ替えという事でしたが気に入って頂きこちらもとても感謝しております。
また車検も格安にて承りますので、またご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
想像以上に状態が良く店員さんも対応が良かった。
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までが早く綺麗にしてもらい満足です
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な購入予定にもかかわらず丁寧な対応をして頂き、予定に間に合わせることが出来ました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はインプレッサXVのご契約、誠にありがとうございました!
初めてのお車のご購入で当店を選んでいただき
嬉しい限りです(^^♪
またお引越し前のお忙しいタイミングでのご購入でしたが、
無事ご予定に間に合い私たちも安心しました(*^^*)
お引越し先での新生活とカーライフが快適なものになりますよう
願っております(^^♪
また何かございましたらお気軽にご連絡ください(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種や装備品を妻と電話で確認しながらだったので、お待ちいただいたり、何度も見積もりを作り直していただいたり、丁寧なご対応をありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の事を詳しくないので、購入に不安もありましたが、丁寧に説明してくれたおかげで、納得して購入することができました。購入後のサポートにも期待したいと思います。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
ご納車おめでとうございます。
また、うれしいお言葉ありがとうございました。
今後も当社での点検や車検などのご利用よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回どうしてもパジェロが欲しく、実車確認をせず遠方からの購入でしたが、気になる箇所はこまめに写真等で連絡頂き助かりました。実際に納車後に確認したところ、事前に送って頂いていた写真通りで年式の割にはとても綺麗な状態でした。
非常に満足しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ワミツ親父様
この度は遠方より弊社のパジェロをご購入いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
現車確認が難しい中でのご購入ということで、ご不安もあったかと思いますが、写真などで車両状態をご確認いただき、安心してお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。実際にお車をご覧いただいた際も、事前にお送りした内容通りとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
年式は経っておりますが、状態の良い一台でしたので、気に入っていただけて何よりでございます。これからパジェロとのカーライフをぜひ楽しんでいただければ幸いです。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お値打ち価格の中古車を三菱ディーラーで見つけて即決しました。担当の方の対応がとても丁寧で、連絡もこまめにくださり安心して購入することができました。親切で信頼できるディーラーだと思います。これからのアフターサービスにも期待しています。また何かあればお願いしたいと思います。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
葵様 この度はタントをご購入頂きありがとうございました。
初めてご来店下さるお店という事もありご不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけて光栄です。嬉しいお言葉は私も含め、弊社スタッフ全員の励みとなります。
何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 国体道路店 成川 和宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で安心感があった。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
すじゃ様
この度は数ある販売店の中当店をお選びいただき、お車のご購入誠にありがとうございました。
今後とも色々とサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
繁忙期にも関わらず、細かいところまでサポートしていただきました。
ありがとうございました!
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっとあの色を探していて、気に入った車に出会えました
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ミーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車に向けてしっかりと準備して参りますので、楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方の説明がとても分かりやすく、非常に丁寧に対応していただきました。店内も清潔感があり安心して購入することができました。今後ともよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
アレックス様
この度は神戸トヨペットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
また、店内の雰囲気についても安心してお過ごしいただけたとのことで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良くしていただきました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
かず様 この度はスカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴しましてありがとうございます。楽しくお乗り頂けますと幸いです。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。何かございましたら是非ご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のアルファードを購入させて頂きました!私にとってはとても高額な買い物で契約事に緊張しましたが、担当の山本さんの親切丁寧な対応で緊張も和らぎました♪もちろん車は申し分無い状態で納車して下さりました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
タカジュン様、アルファードのご購入誠にありがとうございます。また、お褒めの口コミも重ねて御礼申し上げます。非常に状態の良いアルファードですので、ご満足いただけましたら幸いです。今後のメンテナンス等、お車に関することは何でもお気軽にご連絡ください。当店は焼き肉ほりにしやカフェ、バーベキュー場温浴施設等もございますので、ぜひ遊びに来てください。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
愛知から一か八かで埼玉まで行きましたが、ネットとは違って車内の臭いの有無、傷の程度を説明していただけた。それ以外の傷も直して納車していただけるということで対面ならではのメリットがありました。もちろんその車をカーセンサーである程度ふるいにかけることができたので非常に役立った。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Pablo様
クチコミへのご記入をいただきありがとうございます。この度は遠くからご来店いただき、またご注文をいただきありがとうございました。まだ納車までお待ちいただきますが、ご期待に応えられるようしっかり準備をして納車させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初動の問い合わせ対応~訪問、契約~納車までの対応で特に不満を感じることは無く気持ちよく取引ができました。
B to Cの商取引としては普通の対応にすぎませんが、非常に対応の悪い中古車販売店が散見されるので相対的に素晴らしく見えてしまうのが逆に残念ではあります。(他社の対応がです)
Aoi motors
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
にし様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様にとって頼れる販売店になれるよう精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
