総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年度末で車検切れまじかでしたが、こちらの要望も検討してもらい下取り、廃車も直ぐに対応してもらいました。ただ、購入中古車のキーが1つしかなく予備キーを付けて欲しかった。
カーセブン福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
さくら様
この度はカーセブン福山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
キーが1つしかなく商談時にご説明が足りず申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう今後、より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
貴重なご意見を有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
認定中古車販売店でどの車も綺麗で、状態が良さそうな印象でした。お店のスタッフの方も親切で気兼ねなく声をかけてくれる感じで安心できました。いい車に出会えて満足しています。
ホンダカーズ滋賀南 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
このような高評価のクチコミをいただきスタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回の車乗り換えでお世話になりました。
元試乗車で状態の良い綺麗なND5RE型ロードスターを購入しました。
南流山駅から徒歩5分程度で行けるアクセスの良さと堅苦しくない雰囲気を持つ、地域に根付いた良いマツダディーラーです。展示中古車や試乗車も種類が多く、車選びが楽しくなる良いお店です。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
HIDE様
この度はロードスターのご購入並びにこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後ともHIDE様のカーライフに寄り添いしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入で、車を見に行って即決してしまいました。
凄く状態が良かっし、対応も良かったからです。
アフターサービスについては、まだ購入したばかりですので。今の所不具合はないです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてクラウンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に合うお車に出会えたこと、大変うれしく思います。
当社では納車後のメンテナンスや車検などトータルサポートを行えますので、
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
我々が心配な部分(購入後や故障の際の対処等)を細かく説明して頂き、ディーラー以外で都度相談しても対応してくれそうな所が、信頼に繋がる部分かと思います。
大変親しみ易いお人柄が、接客の端々に滲み出ているのも、店長殿の素晴らしさかなと思いました。
今後、長いお付き合いをお願いしたいと思うお店です。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました!
Urban Cars アーバンカーズ 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
先日はご契約・ご来店の方誠に有難う御座いました。 よいお言葉を言って頂けて本当に嬉しく思います! これからもお客様に満足して頂けるようサービスの向上に尽力していきます。今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を探しているなかで、今回のお店には大変お世話になりました。
展示車をじっくり見ることが出来て、希望に沿った車を見つけられたので大変満足しています。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
しんのすけ様この度は遠いところからご来店とライズのご購入ありがとうございました。
今後の点検、車検のご案内をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3月末頃購入、迅速に対応いただきました。
またリピートも検討しております。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
みうら様 この度は ミライース のご購入ありがとうございました。低走行距離で良品車でした。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても丁寧です
説明もとてもわかりやすいです。
株式会社櫻井自動車27
(山形県・酒田市)
販売店の返信
すもも様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
飛び込みで訪問しましたが、気持ちよく対応していただき
親身に応えてくださったので即決しました
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきウエイクのご契約ありがとうございます。
気に入った車が当社で見つかりご契約いただけて良かったです。
釣りやキャンプ、ドライブ等、休みの日を満喫してください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの中古車は品質が高いです。
消耗品は概ね新品へ交換済み、アフターサービスもバッチリでした。
満足度高いです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
セガール様
この度はお車のご購入・口コミのご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。今回ご購入いただいたデイズはプロパイロット付きの上級グレードとなりまして、装備充実の良質車となります。様々な先進装備が搭載されておりますので、是非お試しいただいてお楽しみ下さいませ。お住まいが少し遠くなりますので、アフターサービスはお近くの店舗になるかと思いますが、お困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応は丁寧で安心して依頼でしました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「対応が丁寧で安心して依頼できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけることが、私たちの何よりの喜びです。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご利用いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2024年暮れに購入したが、対応はすこぶる良く。納車日等融通してくれた。
1500Kmほど乗ったが車の状態は良い、外装は見たままで値段を付けている
感じです。
個人の販売店のため、細かな事は難しいと思いますが個人売買と思えば
良心的。総合的に見て、安くて状態のいい車を扱っていると思う。
SK CARS
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
お世話になります
満足して頂きありがとうございます
また宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こよしさんの担当でした。接客が良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はウィーカーズ岡山店でお車をご契約、ご納車させて頂きまして有難うございました!
今後ともご利用宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
知人も購入をしたことがあるお店で、店舗にて実車を確認して気に入った車があったので試乗後に購入をしました!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
知人の方も当店をご利用くださっているとのことで、ご信頼いただけて嬉しく思います。
お車を実際にご覧いただき、気に入っていただけたことを大変うれしく感じております。
今後も何かありましたらお声がけください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーは車買い取りで有名ですが、私は車購入で今回2回目の利用でした。
9年前に、自宅から20分ぐらいの所にガリバーの販売店(買取店ではなく、今は閉店)があり、ネット検索で探していた車が有ったので訪問して即決でした。
低年式ではありましたが、程度も良く個体差だと思いますが、トラブルも僅少で店舗への訪問はそれっきりで3年乗って買い替えました。
ガリバーは自社買取りの車を販売されているので、価格についてもスマートな提示で手続きなど客の要望を聞いてくれる良い印象でした。
今回もネット検索で低年式ながら走行の少ない車を見つけて、少し遠かったのですが現車を見に行きました。
今回は第二候補の車種だったため、若手営業の結構な販売攻勢でしたが、即決には至らず、他も検討しての決定でした。
価格交渉は、満点とは行きませんでしたが、なかなか売れない売りたい車だったと思いますので90点ぐらいの良い値段に落ち着きました。
車検整備、検査受け後の納車で納車までの時間は予想以上にかかりました。
細かい所の整備に不満は残りましたが、
当初エアコンが作動してないようでデフロスターが効かなかったり、リアナンバープレートの装着がテキトーで再度陸運事務所に行く事になったり、整備は外注なのでしょう。
総合的に店長の対応は良かったのですが、若手は未だ勉強中(頑張って!)でした。
ガリバーは、オークションで仕入れた車ではなく買い取った車の販売なので程度の良い気に入った車が有れば良い条件での購入が可能だと思います。
ガリバー 20号府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
Martin様
この度はガリバー20号府中店をご利用頂きありがとうございました。
また、ご愛車のご売却・ご購入もお任せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご納車までの段取りでお時間を頂戴してしまった事、また細かな所でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、結果的にMartin様に金額の面や車両自体で評価を頂けた事、大変嬉しく思います。
店舗スタッフ一同、頂いたお言葉を励みにこれからもお客様満足を目指し努めてまいります。
改めましてこの度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新しいご愛車との素敵なカーライフとなることを心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度無事納車いたしました。
車も良い感じ でとても良かったです。
また何かあったら引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。 クラウン中古車専門店でございます。 この度は、弊社のクラウンをお買い求め頂き誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も頂き有難う御座います。ご対応面でお褒めのお言葉を頂けた事、営業としてこれ以上ない嬉しいお言葉です! またご注文を頂きました最上級コーティング【エシュロンZEN-XERO Dynamic】は高膜厚を実感する事が出来より一層ボディーカラーを引き立たせて、新車の様な状態をお見せ出来たかと思います。さらにご加入頂きました業界でもトップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。 改めまして、この度は当社のクラウンをお買い求め頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県からの購入で、少し手続きが複雑になるにも関わらず、嫌な顔もせず丁寧な接客でした。
説明も丁寧で、不明な点は無かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こんにちは inappy様 この度は当店のクラウンハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変感謝申し上げております。口コミの貴重なご意見も頂戴し、大変うれしく思います。ありがとうございました。
今後もサポート出来ることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
できるだけ安くなるように自分でできる手続きをするのが私には良かったです。その分最低限の従業員で回しているのでデーラーの様なサービスを期待している方には不向きだと思います。車好きには向いてますが。記録簿がある出所のハッキリしたクルマを扱う方針な様なので私には安心したクルマ選びとなりました。他の知り合いの同業者の方も安く買えましたねと言ってました。
良質なクルマを扱っている店舗だと思います。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のベンツE220dオールテレイン車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。ハイドリヒ様には色々と迅速に書類を揃えて頂き助かりました。コメントにも頂戴致しましたが、弊社は出所のはっきりした車両をメインに販売しており専門メーカー販売店では御座いませんので車好きのお客様にはリーズナブルな価格設定にてご提供出来るので御好評頂いております。しかし、正規ディーラーさんの様に1年点検のご案内や車検整備時期などのご連絡も出来兼ねる状況ですのでハイドリヒ様にはご理解ご満足頂けて嬉しく思います。ハイドリヒ様は比較的お近くにお住いですので何か御座いましたらお気軽にご連絡頂けると幸いに思います。この度は当社のベンツE220dオールテレイン車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
チーフの中山さんが対応。
こちらの要望を可能な限り聞いてくれ、納得して決断できた。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
うちだ様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お困りごとございましたらお気軽に中山宛にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カ-センサーを見ていたら、なんとなく可愛い車だなと思い、今まで乗っていたFXからスマイルに乗り換えました。近くの自動車販売店でズバリ当てはまったスマイルがあり(白黒ツ-トン)年式も走行距離もまだまだこれから乗るには申し分ないと思い購入しました。又販売店のスタッフさんも、とても感じの良い方が直ぐに対応して下さり、きちっとした説明を丁寧にして頂き有り難うございました。
アウトバーン / スズキアリーナツインハープ東光店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
コメ太郎さま
この度は「ワゴンR スマイル」をご成約頂きありがとうございました。
また、口コミもご投稿くださり感謝申し上げます。
納車までもう少しお時間を頂戴いたしますが、準備が整うまでもう少しお待ちくださいませ。
これから永いお付き合いとなりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
アウトバーン東光店 担当:杉本憲彦
