総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長初めてスタッフ皆さん人柄があらわれます、丁寧でした。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます(^ ^)嬉しいコメントと、満点の評価をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております(^^)
ご希望頂きました、オプションの納車前整備「安心パック」も充実した内容にご満足いただけて良かったです!
今後も、当社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて見積りを取ったのですが、担当の方の対応が良くすぐに購入しました。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げありがとうございました!今後ともなにかお役にたてればとおもいます!末永くよろしくお願いいたします!)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから整備・各種手続き等をスムーズに進めて頂き、期間は短かったですが 希望したタイミングでの納車となりました。 対応してくださったスタッフの方も、こちらの要望に対し出来る限りの事に応えて頂き 大変満足しました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます(^ ^) ご提案させていただきました、オプションの納車前整備「安心パック」や、延長保証もとてもご満足いただけて良かったです!
整備もスムーズに進み、必要書類のご準備も早急に行って頂きましたので、
ご希望の日に、ご納車させて頂く事が出来ました。
今後も、当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少なさと安さで決めました。担当営業マンの対応も非常に親切でした。次回購入の際も、ぜひお願いしたいです!最近、近所の方もワンゼット東神戸店で購入したみたいです。どうもありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からワンゼット東神戸店にてエスティマをご契約いただきありがとうございます!
お忙しい中、書類も進めていただきスムーズにご納車の日を迎えることができました。
プレミアム保証もご加入いただいておりますので、万が一何かございましたら、フリーダイヤルまでお問い合わせください。
これからも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、カーセンサーの掲載を見て初めてお店に行きました。スタッフの方の対応も良かったです。車の状態や分からない事も親切丁寧に教えてくれました。私の選んだ車の状態も納得のいく品質でした。スタッフの方に聞いてみるとオークションで評価点の高い車のみを仕入れているとの事で安心できました。勿論、全て手抜き無しで作業をしていただきました。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
大変、お世話になります。 この度はこの様な高評価にてご投稿いただきまして有難うございます。納車されたお車の調子はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいで手入れが行き届いていて店の方の心遣いを感じました。
値段もお値打ちなのに、いろいろ部品も交換してくれて安心して乗れます。
Thank you♪(⌒∇⌒*。)
ペタトレード
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また良い評価をありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、納車まで色々な要望に対応してもらえました。
納車時も綺麗に磨いて頂きました。
納車後のアフターフォローもよろしくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりアルファロメオ ミトをご購入いただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。色々ご不便の程をおかけしまったと思いますが満足していただけて嬉しく思います。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで色々なお願いし、都度対応してもらえました。
納車時のキチンと磨いて頂きありがとうございます。
納車後もフォローしてもらえたらありがたいです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
愛知⇔神奈川という遠隔地による売買でした。お店の方との通信はSMSと電話,及びメール。高評価点は,対応が小まめで丁重だったこと。また納車後に花束を頂いたことです。微妙な点は,値引き交渉→買取店で整備外注といった営業形態の為か,全ての商談終了後に本部稟議ということで諦めることに。また値下げ出来ない分,サービスを求めましたが,下取車(ほぼ廃車)の無料回収と,下取車の一か月分の自動車税を支払って頂くという二点でした。悪かった点は,車両状態を第三者機関のPDFデータで頂いてはいますが,実際の車両を見ると,ボンネットに明らかな塗装修正痕,また全ホイールに相当なガリ傷,加えて車両全体に深いウォータースポットといった点があり,遠隔地による販売とはいえ,高価な売買契約につき,写真等により積極的に悪い点を告知して頂けなかったことです。商売に於いてリスクは隠すべきという考えも一理ありますが,後の信頼に繋がる点ですので重要事項と考えます。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
shurikosei様 この度はご遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。また、この度はおクルマの状態説明に配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴を致しましたshurikosei様からの声を真摯に受け止め、今後はおクルマの状態説明時に写真等も使いキチンとお客様にご理解を頂ける様に改善を致します。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。遠方で不安な事も有る事と存じますが、おクルマの事で困った事や、ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。スタッフ一同、shurikosei様を全力でサポートさせて頂きます。それでは今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
本日納車ということで、嫁と二人で片道150kmを3時間かけて取りに行きました。店頭納車条件ということで。納車準備費用\40,000ってなんだろー?
検査・登録・届出費用\45,000 書類作成費用\26,000 登録代行費用\40,000
本当に軽自動車の諸費用?
帰り道は大変楽しく軽とは思えぬ乗り味、過給器なしとしては不満のないパワーなど
車は大変気に入ったので高い勉強代として・・・・・
家に帰って車の下をのぞいたらすごい錆
修復の楽しみがいっぱいできました。
大事に長く乗らせていただきます。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
カッチャ様 口コミ投稿、有難うございました。この度は遠いところ、ご契約と、店頭納車で足を運んで頂き有難うございました。諸費用の各金額設定に関しましては、市場調査などを行いながら算出しております。中には当店よりも高いお店もあれば、安いお店もあります。カッチャ様の納得のいくようにお話しできなかった事が残念です。当店では4WDの軽自動車を多数販売しておりますが、雪国特有の融雪剤による錆はどうしても付いてくる問題です。年式や走行にもよりますが、なるべく錆が少ないものを仕入れるようにはしておりますが、カッチャ様のご意見を真摯に受け止め、今後は下廻りなどを確認頂くようにしてまいります。『大事に長く乗らせていただきます。』とのコメント、本当に嬉しく思っております。今回お選び頂いたR2はグレードも「R」でしたので、ツインカムの4気筒でCVTと、燃費も良く走りもいいお車ですね。また、機会が御座いましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のキズや凹み(大したモノは無いですが)を細かく説明されて納得できました。また、購入に関しても、中古車にも関わらず用品のサービスと納得価格に応じてくれました。良いお店です。新車でなくとも十分納得できる車でした。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Mr.HAKATA様
この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お忙しいかとは思いますが、是非また遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の皆さんの電話応対や訪問時の接客対応が素晴らしく、CS意識の高い会社だと感じました。担当者の方も適度な距離感を保ちながら的確な説明やアドバイスをしていただき、気持ち良く商談ができました。
まだ、アフターサービスは受けていませんが、きっと大満足の対応をしていただけると期待しています。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
shmi321様 この度は弊社が自慢のクリーンディーゼルをご購入頂き、誠にありがとうございます。新車保証も継承し、万が一の時でも誠心誠意対応させて頂きます。楽しいカーライフをお過ごしください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
50000キロも走ったとは思えないほどきれいで、友達に新車買ったの?と言われ、思わずほくそえんでいます。初めての中古車購入でしたが、こんな素晴らしいものが、安価で手に入るとは思いませんでした。家族ともども120点の満足です。 「ジャンプアップ」に巡り合えて、ラッキーだったと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
唄う千鳥足 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入につきましては、ご不安やご心配な点も多々おありだったかと思います。そうした中、当店をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。併せましてこのような高評価までいただき深くお礼申し上げます。ありがとうございました!ぜひ、こちらのおクルマで素敵なお時間をたくさんお過ごしいただき、ハッピーな思い出を残していただければと思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は誠にありがとう御座いました。無理なお願いをした上に、休日にもかかわらず対応して頂き感謝しています。納車までのやり取りで、車両の詳細状態などもお知らせ頂きとても良心的なお店だと思えました。現車を見てこれまた「びっくり!」外装などはピカピカに磨かれ想像以上に「美車」でした。車に対する愛情の表れですかね?^^では今後も御社の繁栄をお祈りしています!
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
singurusp様
ご購入・・口コミ有難う御座います。現車を見て、試乗して頂くまではこちらでも心配は有りました。中古車販売店としての車の見方、お客様での唯一の一台としては雲泥の差があると思います。なるべく・・安く良いものと思いますが、商売となると出来る事と出来ない事が出てきます。今回は色、車種などで希望のものが購入できて何よりです。人も車も縁・・だと思います。通勤、買い物などに活躍されると思いますが、どうか大事に乗って下さい。今回は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許とって初めての車で色々と不安だらけだったのですが、
店員さんが詳しく丁寧に接客してくれてとても心配なく安心して買うことができました。
本当に良かったです。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.T11様
この度は数ある中古車店より当店にてbBをご成約頂きまして誠に有難う御座います。初めてのお車探しのお役に立てて大変嬉しく思っております♪初めてのお客様でも扱い易いコンパクトカー、軽自動車をメインで取り揃えております!今後も安心して取引頂けるお店造りをして行きます。今後もお車でお困りの際は遠慮なくご連絡、ご相談下さい。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常盤店長がとても対応が良かったです!
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から購入までほぼ即決でした。
ちょっとした無理もきいて頂けたので非常に満足しています。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アリス12様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるお車を沢山展示していきます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。お客様の温かいお言葉を励みに頑張ります!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の常盤さん、とても対応が良く、親切丁寧でした!
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切に対応いただきました
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車を購入できました。
店員の方は、いつも明るく元気に対応してくれて、とても感じが良かった
です。
このお店で購入してとても良かったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミツタカ様
この度は数ある中古車店より当店にてソリオをご成約頂きまして誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております!当たり前の事ですが、お客様には安心して気持ち良く取引頂けるよう今後も精進して参ります!まだまだ未熟な部分も御座いますが、これからもお客様のカーライフをサポート出来るよう精一杯頑張りますので引き続き宜しくお願い致します。
