総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
年式の古いオデッセイって事もあり、ナビの入れ替えなど大変な作業を快く引き受けてくださって感謝しています。
仕上がりにもとても満足しています。
その他当方のわがままも聞いてくださって是非またお世話になりたいお店です。
また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
車両も価格もとても良心的で皆様にオススメできるお店です。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご契約頂きまして有難うございました、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 納車の際に私が立ち会う事が出来ず申し訳ございませんでしたが、お客様の方から無事納車のお電話も翌日に頂き重ねてお詫び申し上げます、丁寧なユーザー様へ販売サイドも一生懸命対応させて頂きましたが納車の際に立ち会えなかったのは残念でした・・ いただけないスタッフ(私)で申し訳ございません。
今回は弊社(私)も初となる試みでしたが、RA6タイプのオデッセイ純正マルチに、なんと!!社外ナビを取り付ける大技のチャレンジでしたが、マルチ画面を取り外すとマニュアルエアコンの操作機能が失われるとの事で、既存のタッチパネル画面を残しつつ、サイバーナビの増設です、私も探り探りの作業は大変勉強になりました!! リアカメラの純正位置にコッソリと社外の最新上位機種が収まってるのがオシャレだと思います、今後取り込み配線の増設やリアモニターなど増設される際にはご相談頂ければ作業も可能ですのでお気軽におっしゃって下さい。 今回のオデッセイは希少の6人乗りですが後部席も広くて快適ですよね!! 気に入って頂き何よりです、ボディがブラックですのでお手入れが大変だと思いますが、事前のお約束どおり納車の際には綺麗にしますとの事でしたので今回はポリッシャーで表面を磨き、プラチナファイナルで光沢仕上げし更に撥水洗車してあります、小まめにスポンジで洗車をして頂ければコンディションが維持できると思います、ご納車までの期間が雨続きでしたので、太陽光下で光沢を見ながら作業でしたので、お日様との相談から始まった仕上げ作業でした(笑) 今後のメンテナンスや車検、万一の擦りなどもお安く対応可能ですのでお任せ下さい。 将来お車をまたお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、今後も何卒宜しくお願い致します、有り難う御座いました。 ㈱ワイ・エス・ジャパン スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今まで乗っていた、車が車検を向かえ見積もりを取りましたが、15万円程掛かる為、安い軽自動車を探した処、TOPオートさんにキャンペーンで格安な車両(検2年付)が見つかりました。
直ぐにお店へ行き、手付金を支払い、残金は後払いにして貰いましたが、車検切れの兼ね合いも有り、困っておりました。
なんと、入金後翌日に納車をして頂き本当に助かりました。
今後も仕事用の車をTOPオートさんで購入しようと思います。
本当にありがとうございました。
次回は、アトレーワゴンを検討しております。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
車検を受けようかとお悩みの中での出会いでは御座いましたが、本当にありがとうございました。
キャンペーン車両のお買い得車両をご用意させて頂きまして本当に光栄で御座います。
また当社拠点内管轄と言う事も御座いまして、車検満了日にご納車が間に合いまして本当に良かったですが、貴重なお褒めのお言葉まで頂いてしまいまして本当にありがとうございました。
これからも末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討→試乗→決定→手続き→納車とスムーズに対応していただけました。
また良い点悪い点の説明、書類等の手続き、納車前の整備、洗車清掃なども丁寧に行ってくださり値段以上の価値に非常に満足しております。
今後も整備などでぜひお世話になりたいと思います。
ワンサービス 岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方ゆえ、電話とメールでの商談となりましたが、終始安心して取引が出来ました。
当方の無理なお願いにも、無下に断るのでは無く、出来る限り精一杯の対応をして下さり、購入を決めてから納車まで、臨機応変に迅速で丁寧な対応をして下さった豊田係長様には、本当に感謝しております。
近所ならアフターメンテナンスを全てお願いしたいところですが、それが叶わない事が残念です。
今回、購入させて頂いた車は、高年式と言う事もあり、勿論何の問題もありません。
大切に、乗らせて頂きます。
次回、車を購入する際も、是非お世話になりたいと思える、信頼出来るお店です。
トヨタカローラ愛知(株) 岡崎大樹寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
また、クチコミにて有難いお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、遠方の為アフターメンテのお手伝いができないことが残念ですが、
お近くのトヨタ販売店にてしっかりとメンテナンスをお受けいただくことができますのでご安心ください。
お車をご使用いただく中で、ご不明な点やお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また機会がございましたら是非ともお声かけ下さい。
今回同様、精一杯お手伝いさせていただきます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフさんの対応は悪くないです
車も少し低価格でしたが納車後に気が付きましたが
かなり犬臭いです(泣)
現車確認時に説明して欲しかったです
フォグランプの取付も依頼しましたが電装が不得意みたいで雑な仕事でした
これからのフォローに期待したいです
イマージュ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は遠方から有難うございました!
臭いの件とフォグの件、大変ご迷惑をおかけいたします。
何かあればお声を掛けて頂ければ幸いです。
今度も宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額が大きい買い物だけに、すべて(接客、価格、品質)において満足できる買い物で非常によかったです。次回もこちらのお店で購入したいと思います。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!
オプションにてお付けいただきました納車前整備「安心パック」の内容も気に入って頂けて良かったです!
これからも、当社をご利用いただけると嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か販売店を回りましたがここが一番良かったです。価格も中身も充分満足できる1台を購入出来ました。お店の方も親切で機会があればまた利用したいです。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力していきたいと思っております。末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで探し良い車と良い販売店に恵まれ、大変満足出来る乗り換えが出来ました。
特に、セールスの方の対応はとても良く感謝致します。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まさ612様
この度は、弊社にて、日産 フーガ を、ご購入頂き、誠に有難うございます!また、お忙しい中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!主に、ネットにて、お車の検索を行い、弊社 フーガ へ、辿り着かれた。との事、大変、嬉しく感じております。また、“良い車と良い販売店に恵まれ…”と、この上ない、お褒めのお言葉を頂戴し、感激でございます!その結果、今回のまさ612様のお車のお乗り換えは、【大満足】を頂けた。との事、何より嬉しいお言葉です!有難うございます!担当をさせて頂きました営業担当者に対しても、とても好感をお持ち頂いたようで、こちらこそ、感謝申し上げます!引き続き、まさ612様の【大満足!】を、継続して頂く為に、今後とも、まさ612様のカーライフのサポートをさせて頂けましたら幸いです。日々の点検や、オイル交換等を行って頂く事で、お車を、より末長くお乗り頂く事が出来ると考えておりますので、新たな愛車 フーガ 共々、まさ612様とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございました。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
最近こちらに越してきてワンボックスを買おうと思い訪れました。丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。
雨のせいなのかは分かりませんがボディーの汚れが少し気になり洗車しました。中古車とはいえ綺麗な状態で乗りたかったのが残念です。
ともあれ契約から納車までも迅速な対応で2週間程度でした。全体としてとても良い対応で満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
matsu1201 様 この度はヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。 お車の汚れに関してですが、 matsu1201様に不快な思いをさせてしまい、お車自体は気に入って頂けてたのに、誠に申し訳ございません。今回の意見を真摯に受け止め改善に努めます。「丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。」とのお褒めの言葉ありがとう御座います。今後も継続していきたいと思います!また何かありましたら気軽にご連絡ください。 カーネーション春日部店 担当 阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中村様
何ヶ月にも渡り腐らず親身に対応していただき、ありがとうございました。
アフターサービスなどの対応も
宜しくお願いします。
最高の仕上がりで夫婦ともに
大満足!!!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
tanao様有難うございました。これからのハイエースカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でこちらの車屋さんでベンツCLS500を買いました。エアロの取り付けエアロの塗り分けをしてもらいローダウンもお願いしました。やっぱりカスタム専門店で車を買ってよかったです、これからも車検とカスタムもやりたいのでおねがいします!!
販売店の返信
この度は、友人様のご紹介で弊社でのお車をご購入頂きありがとうございました。エアロの取り付け、
ローダウンでカッコイイ一台になりましたね!その後も友人からもお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に不安が有りましたが、ここなら安心出来ると感じました。
電話問い合わせしましたが、明らかに対応が良く、感じました。
保証サービスも有るので良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
33カイエン様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。担当スタッフも大変喜んでおります。
ドイツ車の殆どが、メンテナンスをしっかり行って頂ければ長くお乗り頂けます。長くお乗り頂けるためにも、当社で今後もしっかりとメンテナンス・車検と微力ながらお手伝いさせて頂ければと思いますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ガラスコート込みでの契約だった為、納車まで3週間かかったのは良しとしても、こちらから電話するまで中々連絡がないというのも・・・結局、最終的な納車確定日もこちらから連絡してお聞きしました。そして一番もやっとした出来事。納車の翌日、スーパーオートバックスでタイヤとホイール交換をしていた時の事(タイヤが死にかかっていたのは実車確認時に了解済み)、作業員の方が、リヤの側面に3センチ位の塗装の割れを見つけて下さいました。納車の翌日なのでぶつけたような覚えも全くなく、更にガラスコートの後に割れたような感じでした。既に引き渡しの後だし、こちらのクチコミで『現状渡し』を強調されているお店さんなので、今回のもきっと『現状渡し』の範囲なのでしょう。もちろん引き渡しの後に何かの原因でついたものかもしれないので、決めつけは出来ませんが、すごくモヤモヤ。車自体はすごく気に入っているので、総合評価はこの点数です。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ねた様 この度はプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車に至るまでのご連絡ですが、担当間での引き継ぎがきちんと出来ておらず、ねた様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、車両の塗装割れについてですが、ご商談・ご納車際に担当営業より該当の傷についてのご説明が至らなかったことが原因と認識しております。
お車自体は気に入って頂けてただけに、当店に至らぬ点があったことを改めてお詫び申し上げます。
今回のご意見を深く受け止め、中古車という特性をきちんとお客様に理解して頂けるような商談を徹底し、今後の改善に努めさせて頂く所存でございます。 カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋根付きの展示場で並んでいる車は、綺麗に磨いてありました。
小さな傷の説明や直す費用等、こちらの予算にも相談にのってくれます。
ありがとうございました。
天野自動車
(京都府・八幡市)
販売店の返信
今回はご多忙な中を遠方よりお越し頂きましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を購入する際に交換が必要な箇所、金額的な事など、丁寧に説明して下さったので、安心して購入できました。
納車の際、タイヤ交換までして下さっていて、とても有難かったです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ポニィ様 改めて、素敵なクチコミに感謝いたします。 私たちスタッフは、販売時はちろんですが、納車時の笑顔が一番の楽しみです。 ポニィ様はカーシートカバーをご自身でご用意され、特価で装着させていただきました。内外装仕上げ・整備共にベストを尽くしました。が、最終的にタイヤだけが気になりました。、そこでサプライズとして特別にご用意をさせていただきました。気候もよくこれからドライブに出かけられる機会が増えると思いますが、これでステキなカーライフを過ごしていただけると思います。正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備を心懸けております。 今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ポニィ様 誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW Z4ズーッと欲しくて探してました
ネットで観て一目で欲しくなり直ぐに電話しました
現物を見たら即購入しました
アフターも良く親切で友達にも紹介したいと思ってます
株式会社オートプローブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
北村様
この度はZ4ロードスターのご成約ありがとうございました。程度、価格にも喜んで
いただき、納車後のご来店では直6エンジンの素晴らしさにも共感してもらいました。
Z4が奥様やお孫さんとの楽しいBMWライフになるようお手伝いさせていただきます。
袈裟丸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を納得の値段で買わせていただきました。アドバイスも的確で、安心して購入できました。次に購入の際にもお願いしたいと思っています。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サム様
この度は、当店のロードスターをご成約頂き、誠にありがとうございました。
当店では、どこよりも安心してお車を購入していただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも良質なお車をお客さまに販売ができると考えております。
今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。
このような、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
別の中古屋さんで、D車の23万8千円の車を見積もりしてもらった後、看板が目に入ったので寄ったところココのお店が良いと思うようになり購入に至りました。決め手は諸費用と保障です。
D車の車は、外装も傷だらけで現状渡しの保証なしで、総額43万2千円とです。車検は3ヶ月ついてます。私が購入した車は、大きな外装の傷は無く禁煙車で29万9千円の車です。総額は46万円となりました。車検は7ヶ月ついており保証は2年間ついてます。キャンペーン車で新品のスタッドレスタイヤがホイール付きで付きました。間違いなく最初に見た車を選んでいたら後悔していたと思います。三共で購入して良かったと思いました。
引き渡し時、Rrホイールハウス近くの錆があり、板金処理をしてくれました。また、キーレスに不具合があり引き渡し前に処置してくれました。
購入時は雨だったので、雨天時には気付かないような傷が外装にありましたが、それは自己責任だと納得しております。(相談すらしてません。)女性の若い営業さんで、ちょっと忘れっぽいところはありますが、気さくな方で対応も良かったです。
Frドアウェザーが少しおかしいのでまた相談したいと思ってます。お勧めのお店です。
三共自動車販売(株) アウトレット館
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
木ノ子様、この度は当店にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。それと同時にこのような高評価をして頂き誠に有難う御座います。今回の雨天時の傷の状態に関しましては大変申し訳御座いませんでした。アフター保証には当社も自信を持っていますのでお気軽にご相談して下さい。今後とも三共自動車販売(株)を宜しくお願い申し上げます。 六丁の目店一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバン買うならRB型のオデッセイしかない!と考え続けてついに購入しました。今まではずっとスポーツタイプの車でした。近場では希望に合う車がまったく見つからず(当時のオデッセイは内装が色々選べた為)、ネットで探したら埼玉で発見。年式の割りに走行少な目で綺麗、グレード最上級、値段も近場と同じ位だったので、初めて現物を確認せずに買いました。最初の電話からメールでのやりとりも親切丁寧に対応して頂きました。気になる点等も細かく説明してもらえ、見やすい画像もたくさん送ってもらえました。遠方納車でしたが、不安無く購入できました。
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけまして大変嬉しく思っております。SAVA-CAN様にお会いできなかったのが、大変残念ではございましたが、何かお車の事でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。SAVA-CAN様にとって、これからのカーライフが楽しく豊かでありますように心からお祈りしております。これからも末永いお付き合い程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁度いい探していた車があって一目ぼれしました!
前の車から荷物の移動時にダンボールくれたり親切な対応ありがとうございました。早く乗り回したくって待ち遠しいです!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ショタッセイ様 こんにちは。この度は、オデッセイのご購入ありがとう御座いました。ネットで検索して頂き、現車確認でご来店頂き、気に入って頂けて何よりです。出来る限り、早くご納車出来る様に進めすすので楽しみにお待ち下さい!整備もバッチリ行いますのでご安心くださいね。この度は、クチコミありがとう御座いました。
