総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ハイエースバンの黒(209)、2型、ディーゼルが欲しくて探してました。黒は2型以降しかないのとディーゼルがなかなかなくて困っていたところ掲載があり大阪から名古屋まで見に行かしてもらいました。
海外の方で行くまで少し不安はありましたが、話をするうちにこの車のダメなとこやいいとこちゃんと話してくれます!すごく優しい方です!!
いい車を仕入れてできるだけ安く販売を心掛けていると仰ってました。知識も多く、日本語などすごく勉強されていて関心しました。
車においては満足しています!
また機会があれば利用させていただきたいなと思っています。
ありがとうございました。
ミッキーエンタープライシス
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
当店からご購入いただきありがとうございます。当店のレビューに時間を割いていただき、感謝いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
実車確認に行ってから、見る話す契約する、までスムーズでその中でも相手のニーズに合わせて対応して頂いたのでとても快適でした。
ケーユー 湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご納車までしばしお時間頂きますが
引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の2台目の購入。諸事情で一日でも早い納車を望んでいました。具体的な説明、迅速な対応。車庫証明等々の手配。ディーラーでの購入に感激しました。気になる箇所があったのですが、しっかり点検、整備していただき感激しました。店舗もとてもきれいで、来店したくなります。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ぐっさん 様
息子さんにも口コミ頂き又お母様にも口コミ頂き誠に有難うございます!
まさか口コミして頂けるとは感謝申し上げます! 店舗と離れてはいますができる範囲でサポートしていけたらとは思いますので今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認のために訪問しました。
担当の方には親しみやすく対応いただき、とても話しやすかったです。
迷っていたところ、お値引きなどのサービスを提案いただき、決めることができました。
クルマはとても綺麗な状態で、オイル・バッテリー等交換後の納車で保証もあるので安心して乗ることができます。
商談中に待たされることが何度かあったため、そこはマイナスでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
もくぞう様
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした
納車までしっかり整備してまいります
納車後もしっかり対応します
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備の内容を細かく教えてくれるため、安心して車検をお願いできます!
くるま防衛車
(埼玉県・久喜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から初めての中古車購入で不安もありましたが、営業の方の迅速かつ丁寧な対応で、とても助かり安心しました!
次回は是非ホンダ車を購入したいと思います!
有り難う御座いました!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで実車のご確認ができずご不安でしたね。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました・・・
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
担当者の方が親切・丁寧な対応で、色々相談にのっていただき購入させていただきました。
納車後日エアコンの部品交換で車を3日程預けた際、納車時に装備品の現状復帰がされていませんでした。その場て自分で戻して引き取りしましたが、自宅に戻った後に確認したところ、作業がかなり杜撰なことが分かりました。
・ダッシュボードに凹み
・ハンドルに大きな傷
・ビスの緩みや、紛失による違う種類のビスでの取り付け
・イルミネーションのハーネス取り付け忘れ
・作業時に発生した汚れやゴミの放置
新車ならクレーム物ですが、中古車なので難癖を付けていると思われたくないですし、再度対応してもらっても別の場所に問題が発生する懸念があるため泣き寝入りするしかありません。
店舗さんや担当者には非が無いと思いますが、外注先の選定の見直しが必要だと思います。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ogaoga1262様
先日のエアコン修理入庫の際、細部の注意が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
同様の事案が発生せぬよう細心の注意を心掛けて対応させて戴きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検をお願いしました。
またお願いします。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検をお願いしました。
またお願いします。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は車検のご入庫有難う御座いました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
まず行らっしゃいませの一言が無かったのが残念
話しかけに来るのも遅かった。
その後は丁寧な対応をしていただけた。
大助さん良かったです!!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に愛される店舗作りを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かったです
日産サティオ新潟西 長岡本社店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
リボーン様 この度は私共よりお買い求めくださり大変ありがとうございます。また日頃からご家族ぐるみでお付き合いを頂いており重ねて御礼申し上げます。リボーン様のお役に立てて、私共も大変光栄です。ご満足いただけ私共も大変嬉しく思っております。これからもリボーン様をはじめ多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 ご納車後のアフターサービスも誠心誠意対応させて頂きます。リボーン様の益々のご活躍をお祈りし、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 日産サティオ新潟西 カーパレス長岡 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた営業マンの方の対応が良く買って良かったと思えました!
WECARS(ウィーカーズ) 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
k様この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 ご納車まで少しお時間頂きますが最高の状態でご納車させて頂きます。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検切れ前の買い替えのため、時間がない中迅速に対応いただいた
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
お乗りのお車の車検が間近ということで、お乗り換えのご相談に来店されました。
満了日まで2週間ほどしかなかったので、お話を伺いおすすめさせていただいたお車の中からこちらをお選びいただきました。
なんとか満了日に間に合うことができてよかったです。
お近くですので何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめての車購入にあたって、不安がなく購入できるよう丁寧に対応していただきました。
ホンダカーズ兵庫 宝塚東店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
N様。この度は、N-ONEのご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。N様のご希望にかなうように、グレードやボディーカラー、価格帯や装備など詳細に探してきた中で、ご納得いただける商品をご提供できたと、私共と致しましても、大変満足いたしております。ご不明な点や、気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族全員購入するなら高見澤さん中古車情報館大屋店と決めてます。今回も大変お世話になりました。今後も宜しくお願いします。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
わこ様
この度も当社をご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様にご購入いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
初めてのオクルマで不安なこともあるかと思いますが、
些細な事でも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店頭に並べられている車(Vクラス)全てについて
親切丁寧に細かく説明をしていただき、こちらとしてはとても
購入する際の判断材料が明確化出来て良かったです。営業マンの接客がとても爽やかで感じが良かったです。
後、車で店に入るのに目の前まで来てて入口が少し分かりづらかったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ションくん様
この度は遠方から遥々御来店いただき御即決で御契約いただき誠に有難う御座います。
フルフラットになるお車をお探しと言う事で、メルセデスベンツのVクラスはシートアレンジが自由ですので気に入って頂き嬉しく思います。
今回だけのお取引では無く、ご要望があるお車も仕入れる事も可能ですので引き続きアビックインポートを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
燃費も乗り心地もさらに良くなっておりますので、ドライブをお楽しみ下さい。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望に見合う車がたまたま検索したらあったので、ディーラーでもないのであまり期待せずに見に行った。
ところが接客やメールのやりとりもしつこすぎず、でも必要な内容をしかるべきタイミングで対応してくれて、他店舗の車と比較していたが値引きや下取りは渋い所はあったものの、対応面で結果的にこちらで購入した。
アフターサービスはこれからなので不明としていますが、良い対応をしてくれることを期待します。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は17号上尾店よりご購入頂き有難うございます。またこのような評価やご意見を頂き、大変光栄です!こちらこそ納車までの期間、お忙しい中ご協力いただき誠に感謝しております。ご安心してミニライフを楽しめるよう今後も全力でサポートいたしますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
購入時に点検したというのですが、エレメント関係交換歴なし。外装を簡易的にコーティングすると言われて磨きするの?って聞いたらするって言ってたのですが磨いた形跡なし。オイルとかも変えないで納車したのかなって思ってしまう。クルマは屋根以外綺麗なので満足してる。屋根が色褪せて禿げているのも知らないかもしれない。アフターフォローっていう点で言うと納車されてから半年何も連絡なしで連絡が来たら車検の案内をしただけ。売ったクルマの事気にならないのかなったら思う。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
きちんとした対応して下さり満足しています。
ありがとうございました
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まめちゃん様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 日産大阪クルーゼ堺+U スタッフ一同
