総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安に探してる人にはいいと思います
くるま卸売りセンター
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店は綺麗ですし、連絡もいただけるので
不満はありません
岐阜トヨペット(株) 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度は、口コミありがとうございます。
より良いサービスが提供出来るよう、スタッフ一同心掛けます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
あ
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
so様 この度は関東マツダ朝霞店にてMAZDA3ファストバックをご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。6月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
車両自体は非常に程度が良く、とてもお得に購入できたと思う。ただ、車両評価書/試乗時にはなかった傷が1か所あったことが残念だった(納車時に発見し、コンパウンドで磨いてもらったものの消えず…できれば修理対応をして頂きたかった)。
契約手続きは迅速で納車日の調整にも柔軟にご対応頂けた。
総合的には満足であるが、傷のみ残念であった。
また機会があれば購入した店舗である。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社、在庫車輌にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
まだ乗ってないけど満足です、
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
アフターケアも万全を期してまいりますのでご安心頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
モータネット豊橋店にて14年落ちの車を購入。
営業さんは特に営業トークするわけでもなく淡々としてました。
「車体に表示してる価格(車体価格&諸費用)以外であと何がかかる?」と聞くとキョトンとして「これポッキリ、追加ありませんよ」。
でも契約直前で「この年式なら追加保証あったほうがいいですよ、◯万円」「納車前のメンテパックで◯万円」と。
まぁ予想はしてたんで。
少しの保証とメンテ入れてプラス5万円。
ETC書換えや税金に関しての質問にはしっかり詳しく答えてくれました。
商談中、他のお客さんが「ここでエンジン載せ替え修理後にまた壊れた」とクレーム入れてました。
店員いわく「この車のエンジンは壊れる傾向にある」って・・・買う前に言ってあげてよ。
納車時に契約外の追加料金発生しました。
見積りの自動車税間違えてたって・・・
税金じゃなければゴネましたけど今回は素直に払って車引き取りました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅう様、この度は口コミ投稿並びに弊社のマークXジオをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご案内の中でご満足頂けない点があり申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお気軽に弊社公式LINEアカウントでも大丈夫ですのでご相談していただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて登録未使用車を購入させて頂きました。16号を八千代方面から向かうと、お店に入りづらく通り過ぎてしまい30分ほど遅れましたが、快く対応してくれました。
オプションは必要無いと思ってましたが、熱心な勧めでプラスしました。
家から遠いので、車検パックはやはり要らなかったなと後悔してます。
ガラスコーティングもしっかりやってくれると信じるしかないですね。
日常考えたらそれなりのお値段はしますから、あまりこだわりのない人にはどうかなと思いました。
登録してから約1年経過してますが、税金が新車並というのもちょっと腑に落ちないところでした。
今回は自身の勉強不足もあり、ほぼ予算内に収まったので手元にくるのを楽しみにしてます。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お買い上げいただき、ありがとうございます。
オプションのご案内に関しまして、ご納得いただけたようで何よりです。当社ではお客様のご希望やご要望に合わせて、最適なプランをご提案させていただいておりますので、今後も何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。
車検パックについて、お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきます。お車のご使用状況やお住まいの地域によって、サービスの必要性が異なることもございますので、今後のご提案に活かしてまいります。
ガラスコーティングに関しましても、信頼していただけるよう最善のサービスを提供させていただきます。ご不明点やご心配事がございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。
今後もオニキスをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者が購入予定の車のユーザーであり、また家族構成も近いことからたくさんのアドバイスをいただき、良い車を選ぶことができました。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
リバ様、ありがとうございます。また宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車への乗り換えだったのですが、現行車の下取りも市場想定よりも高かったので助かりました。また、付属品の付け替えなどやその他手続きもスムーズにしていただいてストレスなく買えました。
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは数あるお店の中より㈱ABC TAX福山店をお選びいただき誠にありがとうございます。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
C26後期セレナを購入しました。店員さんは気さくな方が多く、他店員さんも対応良かったです。
現車確認時に車両のフロントバンパー右側に、ヘッドライトとの隙間が20ミリくらいあったのですが調整してもらえるとのこと、バンパーとフロントグリルとヘッドライトのクリップも殆ど着いてなかったのでそれも取り付けてもらえるとのこと。
カーセンサー保証に1年だけでも加入出来るのそうでありがたい、脱落したバンパーとフェンダーに15ミリくらい高低差があり突起が危ない為に店員さんに相談、別料金ですがバンパーの板金補修もして頂ける様で(多分、繋ぎの取付ブラケットが破損していると思われる)G/W明け板金屋さんに連絡して対応してもらえそう、納車前に修理してもらえるのが本当に感謝。車もカーセンサー認定保証に入れる車両だから安心して購入できました。
かなり人気の店舗で忙しいらしく、4月はちょっと納車待ちが長いかも(自分は4/6契約・4/19入金・5/7以降納車予定)
追記のサービス
中古ですがタイヤを1つ交換してもらえるそうです(サイドウォールが瘤状に膨らんでいた為)
長々と拙い文章で申し訳ありませんが、担当さんに感謝しています、色々相談出来て頼れるお店。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヒロ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
県外から、スペーシアギアを保証無しの現状販売で購入しました
高速道路に乗り帰宅後、タイヤの空気圧をチェックしたら4本とも1.3から1.4気圧くらいしか入っていませんでした。(規定は2.4気圧)
現状販売の言葉通りで、こちらの理解が悪かったかも知れませんが、公共性があると思い投稿させていただきました。
現状販売で購入されるかたは気をつけてください。
フェニックス 三重松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。また、同様の事が発生しないように、情報共有をし今後の運営に生かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
愛想はいいので
客への対応の改善をもう少し良くすればもっと選んでもらえるとは思う。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
改善していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
たくさんの台数からベストな選択ができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約おめでとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
i3を全国で探して条件などが合う車両を選択、商談し購入しましたが、地元でないので車両確認など時間的に細かく確認できず、後は認定中古車という信頼性で購入に踏み切りましたが、納車後に不具合箇所(シガーソケット電源通電なし、リヤ左ドア半ドア警告多発建付け不具合、インパネ上部パネルの凸変形、グローブボックス内ボルトキャップ欠品、グローブボックスから走行時異音発生、空調暖房効かない時がある)など多数の不具合がわかり地元のディーラーで販売ディーラーと連絡しながら整備中です。中古車なので新車のような状態は期待しておりませんが、認定中古車の信頼性が裏切られた感じです。整備経験の少ない車種は、十分な整備が出来ないのかなと感じますが、ディーラーなのでどの車種もメーカー系列として販売する前にしっかり整備していただきたいと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
一押しの車のキャンセル待ちでしたが商談確定とのこと。その後、同様車種の程度の良い車をを提案されました。即日営業所に取り寄せて頂き確認。即日商談成立となりまし。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予定よりも早いタイミングで納車して頂きました。対応に感謝いたします。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度はガリバー彦根南店をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方より見に来ていただいて、気に入っていただけたこと嬉しく思います。
当店としてサポートできることは最大限サポートさせていただきます。
楽しいカーライフをお過ごしください。
最高の愛車になることを心より願っております。
当店でお車をお任せいただきありがとうございました。
担当:中村
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが充実しているため、購入後も安心して車に乗れます
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
とり様 この度は『フィット』のご納車おめでとうございます!アフターサービスにご満足いただき、スタッフ一同心から感謝しております。これからは、フィットでのカーライフをお楽しみいただき、点検等でご来店の際にはドライブのご様子などお聞かせいただければ幸いです。今後ともぜひよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの細かい要望を聞いてくださりありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。お車も気に入っていただき大変感謝いたします。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
つしまオートさんで車の購入は2台目です。
色々な車屋さんを見てきましたが行きつく車屋さんはツシマオートさんになっちゃいます。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからも末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回買わせてもらった車は非常に良かったです。
安さより、車とアフターも含めたサービスの質を重視するならば問題無いと思います
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Kdt様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
