総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
買って一年。車検をしたら多数不具合箇所が出ました。カーセンサー保証の対象外ばかり…。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
当初メールにてお問い合わせがありましたが現車確認ができないと判断しましたので販売不可の返事をさせていただきましたがTELにてほしいと要望があり外観等きれいではないですと連絡済で販売しました。遠方販売で十分な対応ができないとわかっていますのでカーセンサーアフター保証に強制加入していただきました。車検までの1年間はなにもトラブルなかったのでしょうか?保証の対象外とは消耗品なのでしょうか?どちらにせよ満足いただけなかった事実を受け止め遠方販売の有無、新車から10年落ちの車両の販売について今後どうするか考えたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ヴェルファイアを購入させていただきました!
納車前にすごく動いてくれ、納車の日にわすごく綺麗になっていてよかったです!ありがとうございました!
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ふぃ様
この度は、ヴェルファイアのご購入頂きまして誠に有難うございます!
又、貴重なご意見までありがとうございます!
ご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お住まいがお近いので今後もお気軽にお立ちより下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が、とても綺麗で、接客も良くていい買い物が出来ました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くうやん様 先日は高崎ユーカーランドの自慢の一台をご購入頂き、ありがとうございました!!お車の調子は如何でしょうか、ご納車前に最大限の整備はさせて頂いたつもりですが、車は数万点の部品を組み合わせた大きな消耗品ですから、今後のメンテナンスが重要となります。中古車無料1ヶ月点検の際に気になる点がございましたらご相談ください。これから宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ買って間もないのですが現状大変満足してます。アフター保証もしてくれてるので安心して乗ってます。契約から納車までもスムーズにでき、これからも長くお付き合いしていきたい販売店です。
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ahgr様
この度は当店にてフィットをご購入いただきましてありがとうございます!
このような高評価もしていただきまして大変嬉しく思ってます!
当店も一生のお付き合いを目指して、精一杯頑張らさせていただきます。
何かございましたらご遠慮せずにご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入先は遠方でしたが、販売店の対応や車の品質も何の不安もなく大変満足しています。
アクシス オートモーティブ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
トドぞう様、遠方より、ご来店、ご成約有難う御座います。
お車の方も、気に入って頂き大変嬉しく思います。
また大阪に来られる際は、お気軽に、ご来店
お待ち申しております。
この度は高評価頂き誠に
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度HSバージョンiを購入させていただきました! 県外の車屋さんに直接頼むのは初めてで、心配しましたが、バージョンiに羽エアロまで付いていたので、どうしても欲しくて、お願いしました。最初から最後まで、手続き、連絡も何度もいただき安心してお任せでき、車もキレイでとても気に入っており感謝してます!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!県外の車屋での購入が初めてとの事でしたので、私どもとしても出来る限り安心して気持ちよくご購入いただけるように手配させていただきました!
お車も気に入っていただけたようで良かったです!
これからも何か気になった事がありましたらお気軽にいつでもお問い合わせください、お電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
画像と電話での応対はもちろんですが、現車確認しないでの購入には正直不安でしたが、親切、丁寧な対応で安心して購入に踏み切ることができました!色々お世話になりました!玉置さん、ありがとう!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
タイカン様この度はジムニー購入ありがとうございました。遠方での購入大変不安があったと思いますが、信用して頂きお話を聞いてくれたタイカン様に感謝致します。カーセブン名古屋北店では、全国販売致しております。現車確認が難しい場合はご希望の写真を撮ったりお電話でできうる限りの状況をお伝え致しますので、どしどし電話下さい!!ジムニーからジムニーのお乗りかえ成功ですね♪ありがとうございました!!次回は32GT-Rからの乗り換えお待ちしております笑
カーセブン名古屋北店は、タイカン様のカーライフを応援致します。
カーセブン名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入予定の車がグレード別に四台程展示してあったので、下見に行ったのですが、従業員さんの対応、接客、とても良く思わず即決で購入しました。いろいろ行ってみたのですが
ほとんどの店員さんは、ビッチリくっついて回り少しウザイ感じが多いのですが、とても気軽に車に触れ、乗り、エンジンをかけ、質問にも、的確に答えて頂きました。購入して良かったと思います。その節は大変ありがとうございました。
ピットインR
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
ムムっち様この度は弊社でのご成約、誠にありがとう御座います。また、高い評価を頂きましてスッタフ一同御礼申し上げます。ムムっち様にこのようなお言葉をいただけて、素直にとても嬉しく思います。今後もこのようなお言葉を頂戴できるよう日々努めてまいります。アフターサービスなど、至らぬ所を反省、改善し満足いただけるお店を目指してまいります。次回のお車探しにもお手伝いさせていただければ幸いで御座います。お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
拝啓、
株式会社ローランインターナショナルとの車購入頂いた方として、思った通りに、該当をスムーズに進まれて、感謝を申し上げます。
クルマを探している方には、このお店で様々な、車類を在庫おいておりますので、大好物を見つかる可能性が高いです。
お勧めを致します。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度シビックをご購入していただきまして誠にありがとうございます。
これからも機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古はじめてで現物を見て買うのがはじめてで変な感じでしたが、お店自体は活気がありよかったです。
ディーラーとサービスの内容は違いますね。好みはわかれるかも。私は好きでしたけどね。
いい買い物したとおもいます。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
そりおだよ様
担当させて頂きました茶谷です。この度はお車のご購入、本当にありがとうございました。またこのような口コミで、ありがたい評価を頂けたこと、誠に嬉しく思っております。
確かに新車、中古車、にはそれぞれデメリットがありますので、他店ディーラー様にも負けないようにこれからもサービスの品質を高めていきたいと思っております。
良いお買い物ができた、と仰ってもらえたことが何より光栄でございます。
アフターもお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった2名の方は、とても親切でエレガントでした。会話の中でポロっと伝えた、こちらの希望を元に色々なタイプの車を紹介してくださいました。お陰様で、一目惚れする車に出逢うことが出来ました。手続きや書類、車の説明も丁寧で、初めて車を購入、維持する上での不安は吹っ飛びました。ありがとうございました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は私ども田園調布店から、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
500Cは他のクラスにはない唯一無二のデザイン、開放感を兼ね備えた車です。
ご主人様といろんなところに遠出して、500Cとの思い出を作っていただけたなら、私どもとしても幸いでございます。
お車の使い方や点検などに関してご不明な点がございましたら、なんなりとご相談いただければと思います。
これから末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
息子が高校を卒業し就職する事が決まりホンダビ-トを探していましたが、鹿児島には中古の台数も無くどうするか迷っていましたが以前、私がカーセンサnetを利用し購入した事もありカーセンサnetにて検索した所、九州内で多数のビ-トの中古車情報がありました。その中で、おもしろくるま館昭和様の中古車が気になり連絡した所、とても丁寧な対応・・・車の良い所、悪い所などを隠さず説明して頂きました。ここなら実車を見なくても大丈夫だと思い購入する事になりました。4/13にめでたく納車となりましたが、それまでの対応の良さは、ほんとに大丈夫なんだろうかと思う程心配になりました。その中の一部を紹介しますと納車費用(久留米から鹿児島まで)は息子の就職祝いと言う事で無料にして頂いたり、納車する途中でホンダのディ-ラ-に寄って部品の交換修理を依頼されたり、点検整備時にオイル交換されているのに、修理時にオイル交換をしてくれとオイル交換費用まで支払ってくれたり、オーディオの部品が1つ無いだけなのに部品用にと凄い対応して頂くなど、ほんと何から何までお世話になり私も息子も大変感謝しています。これから大切に乗って行きます。出会えた事に感謝です。ありがとうございました。
こうくんのパパより
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
ありがたいお言葉の数々 仕事?趣味??の励みになります。納車時初対面でしたがお電話の通り車好きの方でしたね。お土産まで頂き 帰りに買った焼き芋焼酎と一緒に大変美味しく鹿児島を堪能させて頂きました。(笑) お子様の就職は、親として大変嬉しいことのひとつです。私も5人の子供たちが巣立って行きました ですから こうくんのパパさんの気持ちは良く解ります。 今はインターネットでの販売が多いので出来るだけ納車は妻と二人で直接伺いお礼を言わせて頂くようにしています。いつも納車先のお近くに整備工場を紹介させて頂いておりますが、ビートという車種を考えた時コンピューターなどの欠点もございますので近くのホンダディーラーに出向き修理、メンテナンスの依頼をお願い致しましたが、大変気持ちよく受けて下さいました。ホンダカーズ国分 森田モータースの皆様ありがとうございます。こうくんに一言。。納車時仕事で見られませんでしたが こうくんからのお礼の電話はとても嬉しかったです。免許を取ってビートに乗り始めるとこうくんのパパや家族は事故の心配をしています。それを忘れず安全運転でね!走りたい時は、車に慣れるまで、こうくんのパパと一緒に行くようにして下さい。きっとパパは快く引き受けて イヤ 喜んで来てくれるでしょう。(笑) 運転に慣れたら 約束通り是非店に遊びに来て下さい。本当に美味しい久留米ラーメンを食べに行きましょう楽しみに待ってますね。こうくんのパパさんの大切にしますというお言葉が何より嬉しかったです。車は機械です。私は出来る限りの点検整備をしてお届け致しておりますが いつ何が起こるか解りませんので、部品の手配など何でもご相談下さい。これからも、陸送費用、修理には利益を乗せない。必要のない諸費用は頂かない安心の為の徹底した整備を心掛けボチボチやって行きます。こうくんのパパさん今回は大変ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった2名の方は、とても親切でエレガントでした。会話の中でポロっと伝えた、こちらの希望を元に色々なタイプの車を紹介してくださいました。お陰様で、一目惚れする車に出逢うことが出来ました。手続きや書類、車の説明も丁寧で、初めて車を購入、維持する上での不安は吹っ飛びました。ありがとうございました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は私ども田園調布店からお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ごきげん様ご夫婦がお気に召される500をご提案することができまして、私どもとしましても嬉しいかぎりでございます。
これから奥様をオープントップの500Cでいろんなと場所へ連れて行っていただければ幸いです。
なにか気になることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわりで新車の時の付属品取説やケースなど必ず入れて納車してくれるお店。説明も自らディラーに出向いて確認してユーザーに説明しくれます。わからない事があってもすぐ対応してくれます。あとひきたてのコーヒーが美味しいので気軽にどうぞ。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
yasuhiro様、この度はAUTONEXTでご購入いただきありがとうございました。気持ちの良いご対応にこちらこそ感謝しております。嬉しいコメントをいただきとても励みになります♪これからもいつでもお気軽に遊びに来てくださいね!日々、お客様に喜んでいただけるようなサービス&品質を向上していけるように努めていきます。今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。美味しいコーヒーを入れてお待ちしておりますね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回2月登録済みの未使用のヴェルファイアを林オートさんで購入させていただきました。遠方の為現車を確認出来ずに購入でしたので不安もありましたが、真面目な対応と人柄で購入を決意しました。納車も早く鳥取から遠い宮崎まで業者委託せず大事に運んできて下さり最後まで誠意のある印象を受けました。車も新車同様で大変気にいっており、大切に乗らせていただきます。転勤で近隣の県に行くこともあると思いますのでまたお世話になりたいと思います。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
みやざきじどっこ様
このたびは、未使用ヴェルファイア御購入で、遠方という事も有り、不安な部分も多々有ったと思いますが、快く決めて頂き本当に有難うございました。また、クチコミ高評価をしてもらい、スタッフ一同更に頑張って参ります。また近くに来られた時は、お気軽に声掛け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくな社長さんで、色々と相談にものっていただき満足できる車を購入することができました。もうそろそろ車検も近いですし、今後ともアフターではお世話になりたいと思います。
子供が遊べるおもちゃもありましたので子連れの方も退屈させることなくお話をすることができると思います。
ありがとうございました。近々お邪魔します。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
まさとの父様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子やグッツなどのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店頭にある車種では無かったのですが、
希望車種、予算を伝えたところ、プロの目線よりアドバイスを頂き
納得いく車種が見つかるまで親身に対応頂きました。
購入後も迅速な対応を頂き、メンテナンス方法も詳しく教えてもらいました。
次回の車探しもお願いしたいと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当店にて「プリウス」をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お車もご納得を頂けて大変うれしく思っております。これからも今以上にご満足していただける様、カーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ好きのあこがれのポルシェ。
外車を何台と乗り継いできたのだが敷居が高いのは事実。
数回来店してその都度親切に教えてもらって、ようやくオーナーになれました。
最終的には現物を見ずにネットの情報だけで購入を決意。
この手のクルマは何か遭った時にお世話になる店が重要だと思っていましたが、とても信頼できると思います。
今後も点検、乗換のお世話になりたいですね。
末長くお付き合いを願いたいです。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
弊社をご信用いただきご購入いただけました事、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後もメンテナンスを含め、末永いお付き合いをいただけけますと幸いです。
よりご信頼いただける店舗を目指して頑張って参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最近までは輸入車の中古車といえば、壊れるのが当たり前と思い込んでいましたが、名鉄オートさんの車を飛び込みで拝見させていただき、考えが一変しました。こんなに内外装の程度のいい車は最近は少なくなってきてますが、名鉄オートさんの車は全て綺麗でした。12マーチ、70スープラ、BMW120と3台持ちになってしまいましたが、すべて、ボディーコートしてこれからも綺麗に乗っていきたいと思ってます。長久手の女性店員さんの雰囲気もよく、妻も安心して、おまかせできるお店だと言ってます。これからもメンテナンス等BMWは名鉄オートさんの系列店におまかせします。正規代理店名鉄オートさんで、購入して本当によかったとおもってます。これからよろしくお願いいたします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は気持ち良い即決をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで少々お時間を頂戴しますが、今しばらくお待ちいただければと思います。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度初めてフレックスさんにお邪魔させていただき親切でわかりやすい説明でハイエースを買うことに決めました。担当の横井さんにはとても良くしていただき大満足です。そのほかにもパーツの種類も豊富で迷ってしまいました。また欲しいパーツなどが出て来たらよろしくお願いします。
ひとつ気になるのですが新車で購入したのに納車時に60キロほど走っていたのはなぜですか?
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イケメン犬様
この度は当店でのご成約、そしてこのような高い評価、誠にありがとうございます。
ご満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。これからハイエースでのドライブや車中泊をぜひ楽しんでください。
ご希望のパーツなどございましたら、お気軽にご連絡ください。走行距離についてですが、当店では展示場内の移動や、ナビの取り付け・陸運局での検査等、自走行で行っており走行距離が少し伸びてしまいます。ご説明不足で大変申し訳ございません。近くに来られた時など、ぜひ遊びに来てください。これからもどうか宜しくお願い致します。
