中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても良い接客でした。色々と相談に乗ってくれてとても満足な購入が出来ました。

ハイエース以外も希望の車を探して頂き、ありがとうございます。

ネットで見ていた系列店の在庫をこちらの店舗で納車させていただきました。 すばやい対応で助かりました。

担当者の方の人柄がとても良かったです。 親しみやすさ、色々と質問しやすい方でした。 次回、車を購入する時もこちらでお願いしようと思っています。

車は安く出てると思います。管轄外登録の費用がもう少し安ければ良いです。

接客は概ね良かったですが、入金について予定日早々に振り込んだのですが確認や念押しがしつこかった点がマイナス。 軽自動車に不要な項目の説明が無いのは情報弱者が悪いという意味では仕方ないのかな。 オイル交換が永久無料と聞いてるのでそれは良いなと現時点では思っています。

対応早くてよかったです。

中古車はあまり好きではないですが買うとなればディーラー1択です。安心、信頼を購入しているようなものなので、なにかあればよろしくお願いします。

ビッグモーターで2台目の購入でした。店舗グループは、色々とありましたが、購入金額、接客、アフターサービスなど、私は満足しております。ひとつ要望としては、オイル交換は、予約制にしていただきたいです。次回、乗り換えをする際も、同じ販売店を利用したいと思っています。

知りたいこと、 確認したいことを、 丁寧に教えてくれました。

丁寧な対応ありがとうございました。ただ、中古車の場合、アクセサリー等の確認が大変難しいので、パンフレットが無い場合はパソコンを机上に置いて説明して欲しかった。後から調べたら選択肢が沢山あった。

小さい子供達と現車を見に伺った際に、少々お騒がせしてしまったのですが、商談する傍で子供達もお店のおもちゃで遊ばせてもらったり、飲み物等で気分を紛らわせていただきました。遊び心のあるコンテナ風の商談ルームも圧迫感もなく、子供達も楽しそうにしていました。それにもかかわらず気さくに丁寧な説明をしてくださり、居心地の良い雰囲気でもてなしていただきました担当者様に感謝しています。

プラっと立ち寄り購入しました、 親切でスムーズな対応していただいたのですが、 納車後まずドライブレコーダーが壊れてました（COMTEC）確認済み エアークリーナーとてつもなく汚れていました、ゴミだらけでした リアブレーキ音が出ていたので分解するとライニングはなくなる寸前でした、 ウォッシャー液が出ないので調べるとホースが外れていました、 ナビもついていたのですがタッチセンサーが反応せずなにも出来ませんでした、 助手席ドアの立て付けが悪く思い切りズレています、 整備無で購入したのは初めてでしたので少し驚きました、 ただ相場よりは安く買えたと思って満足はしています、

それまで乗っていた車が動かなくなったので、下取りの見積もりをして頂きたく連絡しましたら早々に自宅まで見積もりに来て下さいました。後日お店を訪問して車の購入を決めたのですが、しっかり要望を聞き候補の車を案内して頂き、即日で購入を決めました。納車された車もコーティング等しっかりご対応頂き、満足しています。

ビッグモーターの時は、接客が悪くて何度か他の店にうつろうか悩んだ時期がありましたか、社名も代わり接客も前と全然違います。こんなに変わるもんだと関心しました。

車も安く、サービスも問題無かったです。走っていても問題なく、お得に買えました。

年式の割に綺麗な車でした。

納車までに時間が掛かりましたが、車両は素敵です。

スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。 良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。 初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。 車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。 良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。 納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました（笑）。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。 以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。 とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。 スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。

ネットで見つけた中古車を見るだけのつもりで店に行きましたが、気に入りすぎてその日のうちに契約してしまいました。 値段の割にとても状態の良い車が買えました。