総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供に優しく、待っている間に塗り絵やお菓子が食べれるので、とてもありがたいです。
ホンダカーズ新潟 南店(認定中古車取扱店)
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
大変お世話になっております。ご納車おめでとうございます。 今後も安全・安心・快適なカーライフを提供できる様、従業員一同努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
あまり時間なかったので納車まで全てスピーディーにやって頂いたので助かりました!
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は当店、中古車CX-3のご購入誠に有難うございます。
今後も末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
始めは下取りで始まって結構高額な金額で満足していたが納車前日になって半分以下の金額でしたーと言う意味の分からないこと言われ
キャンセルしようにも車検代を払わないとキャンセルできないという逃げ場のない状況になり渋々購入しました。
あと、サイドステップが外れていたので対応をお願いしたら目立たないところにビスを打つって言われて思い切り見えてるところに打たれてがっかりしました 何故かビス穴を塞ぐのに1万5千円て言われました
翌日ディーラに行き即効にサイドステップを変えました
因みにエアコンの吹き出し口から風が出ないのでこれも対応をお願いしたら最初壊れてますねっ言われて修理しますの判断だったのですが、たまたま風が出て報告したらそれだったら修理しませんって言われました
(たまに吹き出し口から風でません)
車自体は結構満足しているのですが後の対応がいまいちでした
みんなのくるま屋さん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アラブシャ様今回は、ホンダフリードハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。
初めに下取の件についてですが、お客様から某買取り専門店様の○ッ○○からの金額をご提示頂き当店の金額再査定結果をお伝えしました。その後お客様ご本人からのご連絡にて当店での下取はキャンセルというご返事を頂きました。
納車前日と文面でご表記いただいておりますが、申し分けありませんがそのようなプロセスで契約を進めることはございません。
次にサイドステップの件ですがビス打ちの箇所はアラブシャ様ご本人様に了解を得た後の実施だったのでこのように思われている点について、弊社としてもとても残念に思います。しかしサイドステップを交換する際費用が、かかってしまう旨をお伝えしておりましたがビス打ちにて料金がかかるように伝わってしまった点は弊社としても反省しております。
エアコン修理に関しましても、症状が出た際に持ち込み頂ける認識でしたので、このような評価表記を頂き残念に思います。
今回、認識の齟齬が発生してしまった対応にてアラブシャ様に残念な想いをさせてしまった事を深く反省しております。
この度はご意見有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧なご対応でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ak様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気も良く清潔でした。
購入した車の品質がとても高く、納車時の説明もディーラー直系の為細かくして頂き分かり易かったです。
納車も早くナンバー取得後翌日にはして頂きました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
デイズサイコー様
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
県外からのご購入でしたが、ビデオチャットでお車の状態を確認いただいたりありがとうございました。
当社の試乗車で使用していたお車にですので程度はいい状態ですので、今後とも大切にお乗りいただければ
幸いです。何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
日産神奈川販売株式会社 Carスクエア横須賀佐原店 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もらい事故の結果で車の買い替えを行なう事になりましたが、担当の山下さんの丁寧な対応で安心して 車の購入ができました。定期メンテナンスや車検の際も引き続きお願いしたいです
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はケーユー山形西バイパス店、再度のご利用を頂き誠に有難う御座いました。気に入るお車のご相談出来ました事嬉しく思います。メンテナンスパック加入も有難う御座います♪点検の案内等させて頂きますので是非ご入庫お待ちしております!引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客から車の説明など、スムーズです。
アフターサービスの充実度をこれから期待しています。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
しろ様 この度はメルセデスベンツ GLAをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで親切なご対応ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はプリウスのご納車おめでとうございます!!嬉しいお言葉も頂き有難う御座います!今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください!これからも素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます!今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします! Duxy本店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
開放的で居心地の良い店舗でした。
気に入った車を購入することができて満足です。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ボルボ・カー横浜港北をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。R様、ご家族皆様にXC40を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが、誠心誠意対応して頂き終始安心して購入をすることが出来ました。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ちゃんはな様
ご遠方からのご来店誠にありがとうございました。 何かございましたらいつでもまた当店にご相談いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。ご購入いただきましたお車を永くお乗りいただきホンダと永くお付き合い願えれば幸いでございます。 店長 大月 営業 竹井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応でした。
雨のためか、店の活気がみえませんでした。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
やすし様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました! またクチコミ投稿もご協力頂き有難う御座います!お気に召して頂けたお車のご紹介が出来たこと、私も非常に嬉しく思います!新しいお車を通して、やすし様のカーライフがより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ!今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供がこちらで購入した事もあり長年乗った車からアクアに乗り換えました
車検まであまり期間がなかったですが色々と相談に乗って頂き購入を決めその日のうちに契約させて頂きました
お世話になりありがとうございました
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ともっち様
この度は、クチコミのご登録、誠にありがとうございます。
その後、アクアの方はどうでしょうか?
燃費に定評があるアクア、燃費の良さは実感して頂いておりますか?
今後も、お子様のお車と併せて、精一杯対応させて頂きますので、
何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後も、宜しく、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方の接客が優しく、希望していた車を購入することができました。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ao様
この度は、クチコミのご登録、誠に有難うございます。
また、プリウスのご購入、誠にありがとうございます、そして、ご納車おめでとうございます!
ご希望のお車が見つかり、我々も大変嬉しく思っております。
燃費に定評があるプリウス、思う存分、堪能して頂きたいと思います。
今後も、精一杯、対応させて頂きますので、新しいお車で、何かご不明な点がございましたら、
何なりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
つしまオートを初めて利用させていただきました。
車の事や保険の話など親切丁寧に対応していただきました。
今後もアフターケアーサービス等よろしくお願いいたします!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
今回はお車をご購入いただきありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします!また点検でお待ちしております! 担当 池田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度は色々とありがとうございました。
こちらの都合で、お休みの日にもかかわらずわざわざ出て来て頂いてすみませんでした!
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コッコ様 この度は当店にてエクストレイルをご購入頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、誠に
ありがとうございます。新しいおクルマで、コッコ様とご家族の皆様が、素敵なカーライフをお過ごし頂けます様、我々UCARS東大阪の店舗スタッフ一同、お祈り致しております。またお近くのにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。 日産大阪 U CARS東大阪 西出正治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた方の対応が良く、安心して購入することができました。ありがとうございました。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ケン様
この度は誠に有難う御座います!
安心してお車を乗って頂けるようサポートさせて頂きます!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ずっと乗りたかったミニと出会うことができました。フラッと初めて立ち寄ったのですが、車にウトい私に的確にオススメの車と説明を頂き決めました。コレから末永くよろしくお願いします
オートコレクション ギア
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度は、投稿を頂き誠にありがとうございます。
総合評価を頂き、ありがとうございます。
評価に満足を頂けなかった事を改善していきたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が事故して、買い替えでトヨタの販売店で他メーカーの中古車を買いました。他メーカーの車なので、正直少し心配もありましたが、無償の部品交換を含めた整備や行き届いた清掃など、しっかり対応して頂き、さすがトヨタだと思いました。価格も中古車専門店や格安店と比較しても割高感はなく、保証もしっかりしていて、安心感がありました。中古車は一期一会ですが、良い車、良いお店、良い担当者に出会えて、家族皆感謝しています。
ネッツトヨタヤサカ(株) 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠に有難うございました!!
満足いただけまして幸いです。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車と下取りが一致した
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
あの出来事から以前から購入し乗り続けています。定期にメンテナンスも対応していただいてます。以前比べると説明や記録の詳細が分かりやすく安心してます。
子供たちもお店に行くことになると楽しみで喜んでくれてます。お菓子、ポップコーン、飲み物、遊ぶ広場は継続でお願いいたします
(((・∇・;)キラ
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
fk様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、現在のところお菓子、ポップコーン、飲み物、遊ぶ広場は継続し、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
