中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良かったです。

担当の方も良く、コーティングをつけてもらったのですが車が綺麗な状態で乗れるのでとても良いです！

カーセンサーで探していて、割と近いのでお店まで現車見に行きました、 友達と３人で見に行って友達に相談しながらその場で考え、 なんだか他の人に売れてしまいそうな気がしたので、 高い買い物ですが思い切って決めちゃいました。 あの時思い切って買ってよかったと今は思っています。 快適に晴れの日も雨の日もオープンにして走ってます！（笑）

契約から整備の進捗状況、納車まで購入者の立場に立った親切丁寧な対応をしてくださいまして、本当に有り難うございました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

私が試乗してから購入した後までの対応などの事実を書かせていただきます。 試乗時(一ヶ月以上前から予約)には洗車はしておらず、また明らかに目で見てわかるほどの空気圧不足が有りましたが、（汚れはともかくタイヤの空気圧は安全上問題ありますよね。）こちらから指摘しなければ対応してもらえませんでした。契約時の条件として修理歴なし、バンパーは割れていたが板金で直り交換の必要は無い（板金と交換で何が違うのかと聞いたところ、新品か直したかの違いで外観上は変化ないとの返答　）ということで購入しました。 が、納車時には車内へ不要な書類の放置や清掃残り、バンパーもズレて取りついておりました(口約束でピタッと取りつくと言っておりましたが)。その後１ヶ月もたたないうちに走行中にバンパーの付け根が両サイド同時に外れました。(何処にも接触していませんが、走行中にいきなり外れました。後日確認したところ。取り付くべきボルトや爪等が2/3以上外れてたり欠損しておりました。) この事に関して問い合わせのメールも一週間以上返信なく、確認したところスルーしていたとのこと。 尚、店舗に持ってくれば無償で修理しますと仰っていましたが、バンパーは交換でしか直らないためバンパーは購入してくれとのことでした。（私は遠方から購入したため持ち込めませんでした） また、修理歴なしとして購入しましたが、自動車整備や買取り業者の方々には修理歴ありと判断されるような状態で、査定協会の方々にも電話で相談したところ、その可能性は有りますと意見をもらいました。 が、実質平日に休みが取れる方でなければ査定協会で見てもらうこともできませんので、修復歴無しを条件で購入する方は根拠を公的書面で提示して貰った方がいいかと思います。 後々査定をうけるときにもめることになります。 因みに、当方の車は複数の業者等に見てもらいましたが修理歴無しとは判断されませんでした。(平日休みがないため、査定協会では見てもらえていません。) 以上のような事象があったため、店舗側の対応として壊れていたバンパーをその場しのぎの取付けで、直ったと説明して納車してもユーザーが確認出来なければ納車後直ぐに壊れたとしても、見抜けなかったユーザーが悪く店側には一切責任は無いということかと店舗側に確認したところ、 店舗側からの回答は「とらえ方によっては、おっしゃるとおりにも解釈できるので特に反論する気も毛頭御座いません。」と言っておりました。 故にこちらの店舗で特に「遠方からの購入」であるならばある程度の知識を身に付けていかれた方が良いと思います。試乗時や納車時(受け取る迄)にこちらから指摘すれば対応はしていただけると思いますので。 特に修理に関しては口約束ではなく書面で納得できる形で残しておいた方がよいと思われます。 私は結局、購入時のフロントバンパー板金代＋フロントバンパー及びステーの修理代(走行中に外れたため)を負担することになりました(フロントバンパーは交換でしか直らないですが高額の為、購入せずとりあえず外れないようにしてあるだけですが…。） 今回は安さを重視して購入しましたが、こんなことになるならば、少し高くても他の店舗で購入した方が良かったと感じています。 他の口コミの評価が高かったので期待してしましたが、非常に残念でした。

雨の納車となってしまい、テンションが下がりそうな中、親切丁寧に車の説明をしていただき、とてもうれしかったです。 ありがとうございました。

対応もよく満足しております。

最初から最後まで段取りよくやっていただきました！満足してます とても居心地もよく子供たちもまた行きたいと言ってます(笑) またメンテナンス等お世話になります。

査定をお願いして何社か見積もりをとったところかーセブンさんの伊藤さんが自信持って金額を提示してもらいました！金額にびっくりしてそく売る事にしました！ 伊藤さんの清々しい対応で気持ち良く得る事ができました！！ 次も是非カーセブンの伊藤さんにお願いしたいと思います！ 伊藤さんありがとございました！

以前に今乗ってるワゴンRに買い替える時に買取だけでユーポスさんにお世話になりまして、今回は買い替えでよさせてもらったんだが、新古車のワゴンRを検討していて、 オークションで探してもらいました、店長さんが少し予算を上げてくれたらもっと良いのありますよ。と言うので少し予算をあげただけで純正品のカーナビ付きのスティングレーの新古車が手に入り、装備も沢山付いており大満足です。また遊びに行きますんで～

女性の方に担当してもらったのですが丁寧で説明もわかりやすく、そしてお店も綺麗でとても良かったです!

比較的、安く買えました。

近場だったので車を見に行ったのですが担当者もお店の雰囲気もよく、結局気に入った車が見つかり購入さしていただきましたありがとうございました!

お店も綺麗で車も綺麗で良い車を見つけれたので良かったです！

スタッフの方々が、親切で話しやすくていろいろ教えていただけて良かったです。 車も綺麗に整備していただけてとても満足しています！ ありがとうございました！

車をきめるのに丁寧に一生懸命調べてくれてとても良かったです! そして自分用、奥さん用で2台まとめて購入さしてもらうことができて良かったですありがとうございました!

大変満足しています。

わからんことわかることでも 丁寧に一からの説明 親切な対応 素敵なお店でした。

担当者の方の対応も良く、店の雰囲気も素晴らしかったです。

スタッフさんの対応がとても良く、安心＆信頼してお願いできました。 ぜひ次回もお願いしたいと考えています。