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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,073,670
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から軽自動車しか探していませんでしたが、軽の台数の多さはここにかなうところはないと思います。 対応してくださった方もすごく丁寧で、親しみやすくてありがたかったです♪ 夏に行ったので、日傘を貸してくだいました。 心配りのできるお店で、大満足です。
ももも~ん スズキ ワゴンR(2015/07購入)

販売店の返信

ももも~ん様 この度はワゴンRのご購入頂きまして誠にありがとうございます! ご納車時に少ししかお立合いできず申し訳ございませんでした。 また、大満足という嬉しいお言葉ありがとうございます☆彡 ご購入後のアフターメンテナンスにおきましても引き続きご満足して頂けますよう しっかりとサポートさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します♪

高品質

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
軽の中古車がメインのお店ですが、普通車も仕入れてもらえるとのこと。スタッフさんの対応も丁寧でわかりやすく、長くお付き合いをしていきたいお店です。
しんごぱぱ ホンダ オデッセイ 2.4 M エアロパッケージ(2013/05購入)

販売店の返信

しんごぱぱ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
「がっちり整備」をうたっているにもかかわらず、納車後直ぐに高速を走行すると、速度が90キロ過ぎた辺りから車体が「ガタガタガタ」と振動し、どこかに飛んで行ってしまうんでは?と非常に怖い思いをした。後日、連絡を入れ工場で診てもらったが、「考えられる所にガタはない、ホイールバランスも大してずれてない」との事だったので分からないんだろうなと思い、様子見にしたが、自宅への帰路もやはり何ら変わりはなかった。安い車両だし中古車なので、こんなものかと諦めようとも思ったが、高速に乗るたびストレスがかかる状態。加えて納車後直ぐにという点が全く納得いかず、5月頃に「まだ直ってない、どうにかして欲しい」との申し入れに「100キロの速度のものはみれません、ディーラーに出し点検料もかかります。費用は不明です。代車もまだ空かないので、空いたら連絡します」との御回答。分からなければ、金額なんて調べて連絡くれてもいいんですけど?で、今7月未だに連絡が入りません。 消費者の立場に立って物事を考えているとは思えない販売店だと思う、明らかに瑕疵が有る車両だとも思う。そんな車両を期待して買った当方としては二度とこの販売店の車は購入しない、とゆう事。 未だにご対応いただけないこちらの立場にもなっていただきたい。
OC世代 フォルクスワーゲン トゥアレグ(2015/04購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。サービスセンターの責任者で御座います。この度はご購入頂きありがとうございます。 尚、お車の不具合でご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。担当のメカニックに経緯を確認致しました。 当社としては、法定速度超過となる走行テストは行っておりません(行なえません)が、お客様からその速度域での不具合のご申告があった場合は、解消するようにご対応をさせて頂いております。今回もご申告後直ちに疑わしいと思われる部品をご用意しました。修理のご入庫等の予定を組ませて頂きたいと何度か担当メカニックよりご連絡を差し上げていたかと思います。なかなかご連絡が取れなかったものですから、当社としてもご連絡を待っている、という状況で御座いました。申し訳御座いません。サービスミーティングでもいつご連絡が入っても対応出来る様に担当者を決め、体制を整え、本日現在もご用意した部品を保管しております。走行に不快を与える箇所の不具合かと思われます、当社としても早急に対応させて頂きたいと考えております。もしまた当社をご利用いただけるのであれば、サービスセンターにご連絡を頂ければ幸いです。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
遠方からの購入でも、きめ細かなやりとりと迅速な手続きで最短日程で納車して頂きました 自動車の購入は初めてで不明な点もたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき、また付帯するサービスやオプションについてもメリット/デメリットにまで踏み込んで説明し、こちらが必要とするものだけを勧める姿勢に好感を持ちました
えぐっちゃん アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD(2015/06購入)
T.T CARS 名古屋北店
T.T CARS 名古屋北店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

えぐっちゃん様♪この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました♪大変嬉しく思います♪遠方よりお越し頂きましてありがとうございました♪初めて車を購入する際は不安との戦いだと思います。その不安を取り除くこと。メリットだけ得なくデメリットもお話することによりお客様に納得頂いて購入して頂きたいと思い隠さずお話させて頂きました♪その後のお車の調子は如何でしょうか??何でも相談して下さいね♪カーセブン中京競馬場前店は、えぐっちゃん様の素敵なカーライフを応援致します♪  担当 向

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同じ車種、色、年式で探したところイチバン安く、実際見たら外装も内装もキレイな状態だったので即購入させていただきました。 とても満足しています。
ぴーまん トヨタ アルファード 2.5 G(2015/05購入)
RUN RUN オート
RUN RUN オート

(茨城県・稲敷郡)

販売店の返信

おはようございます。 ランランオートノ岡です。 この度はアルファードのお買い上げ誠にありがとうございました。 とても満足されていると聞いて販売店としてもこの上ない喜びです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
突然の訪問願いにも関わらず、親切に対応いただきありがとうございました。 また、契約に関しても無理難題をお願いしたにも関わらず、親身に相談いただき 信頼して購入することができました。 丁寧な納車点検、内容の説明をしていただいたおかげで 安心して乗ることができます。 アフターのお付き合いもよろしくお願いします。
かえでさくら BMW 5シリーズツーリング 523d ブルーパフォーマンス Mスポーツパッケージ(2015/07購入)

販売店の返信

かえでさくら様 この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
沢山のお店をまわりましたが、対応も良く説明もわかりやすくFLEX武蔵村山店さんで決めさせていただきました。
t2chan トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD(2015/07購入)

販売店の返信

t2chan様 この度は数あるハイエース店の中から当店をお選び頂き有難うございました! t2chan様のご希望にお応えできる車輌をご提案でき嬉しく思います。これからハイエースは様々なシーンで活躍間違いなしだと思います!更なるカスタムや点検・車検等もお気軽にご相談下さい! また新車1ヵ月点検の際にお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願い致します!

ゼスト

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
価格に対する納得出来る説明を頂けたので満足しました。 店員さんの対応が良かった。ナビ取付で相談に乗って頂きました。 知識豊富な店員さんがいます。
やんべ1001 ホンダ ゼスト(2015/07購入)

販売店の返信

やんべ1001様この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。また やんべ1001からの高い評価、大変光栄で御座います。スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様のご質問や問いに全力で応えていけるように、またより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
忙しい中でも、必死になって対応して頂けたのが伝わって、とても気持ちよく見て回れました。 車の状態も良く、納車が楽しみです。
oregon 日産 セレナ(2015/07購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

oregon様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。先日は暑い中お待たせして大変申し訳御座いませんでした。それにも関わらず大変高いご評価を頂きまして光栄で御座います。今後もスタッフ一同、サービス向上を目指し努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

新しい我が家の車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前の車を車検見積のために訪問した際、開店前の待ち時間に当該車両を見つけました。前回に車検で足回りの部品を交換,あと1年間は子供の送迎がある,当然次は新車などの思いはあったのですが、何か引き付けられる感がありました。店員に相談したところ前の車を下取る(ボロボロ)ことで価格調整、ポイントサービスで部品を購入できる、駐車場内ではあるが試乗するなど納得できる内容にまで操作頂き、即日購入手続きをしました。納車まで約2週間ほど時間があり、前の車との別れを惜しむ、新車が買えるのでは?などといろいろ考えましたが、納車された車を運転し、今は家族一同非常に満足しています。新車ではここまで即決できなかったと思います。新たな車と出会う機会を提供頂き本当にありがとうございました。
takep ホンダ フリードスパイクハイブリッド(2015/07購入)

販売店の返信

takep様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。出会いは一期一会でございます。きっとフリードが takep様を待っていたんでしょう!!ご家族の皆様におかれましても満足していただいているとの事ですので、私も大変嬉しく思っております。これからのカーライフを楽しんでください!!今後のお手伝いはきっちりさせて頂きますので何かお困りの際は(お困りでなくても)ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めてブラックシャークさんにお世話になったんですがスタッフさんみんなかなり丁寧で車にあまり詳しくなくても安心して購入することができました! 購入後のアフターサービスはもちろんですが、納車までにすごく細くチェックしていただいて安心して乗車できました! 手続きもわかりやすく説明していただいて、こちらが満足できる様に色々してくださいました。 ブラックシャークのスタッフのみなさんありがとうございます! 今後ともよろしくお願いします!
たーーぼ トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2015/07購入)
Black Shark
Black Shark

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

たーーぼ様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。接客対応に最高の褒め言葉を頂けた事、また安心してご購入を決めて頂けた事をスタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも、我々スタッフ一同は一丸となってお客様目線で親身になり誠意をもって対応させて頂きたいと思っております。ご購入頂いた自動車のオイル交換、各整備等、納車後のメンテナンスはもちろん、車検や板金塗装等々、自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご相談若しくはお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。たーーぼ様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前のお店からの付き合いで今回も旦那の職場が変わり急遽車が必要になり相談をした所厳しい条件にも関わらず直ぐに車を見つけて紹介してくれました!納車前には古い車にも関わらずとてもピカピカにしてもらって感激しましたぁ!今後もよろしくです
タクくん ホンダ ライフ 660 Lタイプ(2015/07購入)

販売店の返信

いつも有難う御座います!今回も私を頼りにして頂き本当に心より感謝です!これからもよりいっそう頼りにしていただける営業を目指して頑張りますので今後とも御贔屓をお願いいたします!今回も有難う御座いました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客してくださったスタッフさんがとても親切です。 わがままもきいてくれて感謝です。 車がとてもきれいですよ!!
まっさー23 トヨタ エスティマ(2015/07購入)

販売店の返信

マッサー23様 この度はエスティマのご注文誠にありがとうございます。 今回マッサー23様のご希望に合わせて50系のエスティマをお探し依頼という形でご注文いただきました。 ご納車の時もとても喜んで頂き良かったです。 これからも奥様と仲良くエスティマでいい思い出たくさん作ってください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
マツダ車は初めてで、奈良からデミオを見に行きましたが、とってもいい雰囲気のお店で、対応も丁寧でした。信頼できる担当の方で、値段交渉にも応じていただき、妻のデミオとついでに自分の車の買い替えも決断し、一度に2台購入しました。何度も奈良から通う価値ありの店だったと思います。
carp fan マツダ ビアンテ(2015/06購入)
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド

(大阪府・大阪市東淀川区)

販売店の返信

carp fan様  この度は、お忙しい中 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当初 5月にデミオのご契約いただき、 それだけでも、ありがたいことでしたが、続けてcarp fan様のお車もビアンテにお乗り換えていただき 重ねて御礼申し上げます。 これまでの、私の長い営業経験の中でも、初めてのことで、carp fan様への感謝の気持ちは、忘れません。 まして、奈良県より何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。 まだまだ、いたらない点が、ございますが、 今後とも、お店の雰囲気作りや スタッフの接客向上に努めて参ります。そして carp fan様のカーライフが、より素敵なものになるよう 努力いたしますので、 遠方ではありますが、何なりとお申しつけ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 関西マツダ 東淀川ユーカーランド チーフ 柴田 誠
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客、電話対応もよく、非常にスムーズに納車日を迎えられました!!
ryom26 トヨタ bB(2015/07購入)
アップルさいたま岩槻インター店
アップルさいたま岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

ryom26様 この度は、数ある販売店の中から、 当店のお車をご契約いただきまして、 誠にありがとうございます!! 他にもご検討いただいているお車があるなか、 当店のお車をお選びいただきましたことを 大変うれしく思います♪ ご納車をさせて頂きまして、これからが長いお付き合いになりますので、 当店がある岩槻とお住まいの地域が少し離れておりますが、 部品のご相談をはじめ、ご不明な点等ございましたら、 今後ともお気軽にご相談いただければと思います! それでは、今後ともアップル岩槻インター店を宜しくお願い致します!

車が多い!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらでは前車に続き今回も購入しました。 ボルボの在庫数が多く、気にいった車が必ず見つかります。 販売員の方にどんどん相談することをおすすめします。
may1 ボルボ V70(2015/07購入)

販売店の返信

この度は、再度当社にてお車のご購入頂き誠に有難う御座います。大変嬉しいお声や満足頂き私もご紹介、おすすめさせて頂きました甲斐が御座いました。是非、今回のお車も末永くお乗り頂ければ幸いです。3台目も当社でお乗換え頂けるよう日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

初外車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方に色々と話を聞いて、ボルボの良さがわかりました。 乗り心地の良さも最高です。 専門店で在庫も多く、見比べることができて良かったです。
matu1 ボルボ V70(2015/07購入)

販売店の返信

この度は、当社のボルボV70をご購入頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。とてもお気に召して頂けて私も大変嬉しく思っております。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての車で分からない事だらけでしたが、丁寧に説明して頂き、安心して購入する事ができました。これからもよろしくお願いします。
いっきゅー 日産 デイズ(2015/07購入)

販売店の返信

この度は当店の車輌をご購入頂き、まことにありがとうございます。 はじめてのお車という事でしたが、デイズは非常に乗り易いお車ですので、きっとこの車にして良かったと思って頂けるはずです。 今でも状態の良いお車ですが、納車時にはボディにガラスコーティングも施工されており、更に感動して頂けると思いますので、楽しみにしていて下さいね。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態、価格、接客対応どれを見てもとても良かったです。 びっくりする位の価格でしたが、とても綺麗で満足しています。 近いこともありますので、今後ともよろしくお願いします。
07ボルボ ボルボ V70(2015/07購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きありがとうございました。 ご満足頂け大変嬉しく思います。 もちろん見た目だけではなく、点検整備もしっかりとさせて頂いておりますので、末永くカーライフをご満喫頂けると思います。 また、今後も色々とサポートをさせて頂ければと思いますので、ご相談事等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車は古いイメージがあったがここのお店の車はとってもキレイ! 車種も多く選ぶのに迷ってしまうほどでした♪ 店員さんが親切でいろいろ相談できます!!
みゆうたパパ トヨタ エスティマ(2015/06購入)

販売店の返信

みゆうたパパさん この度はご成約ありがとうございます。 みゆうたパパさん達はご家族でご来店頂き 「キレイ・キレイ」と連発でしたね♪ 納車の時も「すごいキレイ」と喜んで頂き すごく嬉しかったです! これからご家族で思い出を作って頂き 末永くお付き合い宜しくお願いします!!