総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先月の中頃307CCを契約し,本日納車されました.初めての車で右も左もわからずでしたが,候補だった206CCとの乗り比べもさせていただき,また親切に対応していただき安心でした.同様に,社長さんをはじめとする従業員の方々の,車に対する情熱がよく伝わってきました.
具体的にコメントさせていただくなら,納車整備(外注でしたが)において,非常に丁寧な仕上げと,十分な整備をしていただき,感動しました.例えば,外装の補修をお願いしていたのですが,頼んだ部分だけでなく,全体を仕上げていただき,いい驚きでした.他にも,度々面倒なお願いを致しましたが,そのたびに快く,迅速に対応していただき非常に助かりました.
逆に1点苦言を呈すなら,納車予定日がずれ込んだ際に,こちらから連絡するまで連絡がなかったい点でしょうか.こちらからの連絡後の対応は丁寧だったので結果的にはいいのですが…
しかしながら,結論としては,自信を持ってオススメでき,自分としても是非整備等も含め,また利用したいと思わせてくれるいいお店と感じました.ありがとうございます.
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
7E7さま
この度は、お申し込み+本日のご納車、誠にありがとうございました。
すかさず、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。わたくしどももエントリーがいきなりの輸入車。しかもフランスのクルマ。さらにマニュアル車なんて!とても素敵な選択と勇気を持った決断にお応えしたくご満足をいただける様に頑張りました。その分、登録、ご納車までの時間が少し費やしてしまい連絡が後手に回ってしまい申し訳ありませんでした。これからが、我々、バックアップサポートが一番大事と考えておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。以上、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらのお店の口コミや、コメントを見てから気になり電話してしまいました。もうその時点でほぼ購入を決めてましたが、お店の方にぜひ車を見てから…と言われお店に行きました。すぐに店員さんにあった瞬間、ここなら信用できる!と思ってしまいました。お店は、ハッキリ言って狭くて決してきれいとは言えませんが…ごめんなさい(笑)何よりお店の真面目さと優しさをすごく感じました。ここに決めてよかったと心から思いました。ありがとうございました。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
戌年ゆうちゃんさん クチコミ有り難うございます。納車の方も順調に出来て、よかったです。次の車検までは大丈夫なように点検整備していますが、もし気になる所がありましたら、ご連絡下さい。オイル交換、もちろん点検だけでもいたしますので、ぜひご来店下さい。この後ともに宜しくお願いします。この度は忙しい中、有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どの車を購入するか迷っていましたが、スタッフの方々のアドバイスで理想の車を購入することができました。毎日運転することが楽しいです!
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから最後まで文字通り親切で自分の立場に立って考えてくれた所が一番嬉しくてよかったです!説明も分かりやすく、丁寧なので分からない所や不安なこともなかったです。他のお店も何件か回りましたが、ダントツでここのお店で決めてよかったです!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。大変高いポイントを頂き恐縮しております。さらにはお褒めのお言葉まで頂き非常に嬉しく思っております。今後もよりサービスを充実させ、安心してより喜んでいただけるよう心がけて参ります。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ご納車まで、今しばらくお待ちください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
リヤモニター接続不良
配線で汚いあなあけ
ずさんな配線
サービス担当者がしろうと?
リヤフェンダーぐらつきは標準仕様との説明→他のディーラー店舗のスタッフにみて貰い、取付不良と判明、無償修理で対応済み
運転席のガタつきとマフラー異音は原因不明との理由で対応レベルの低さに呆れ、最寄りのディーラー店舗で全て対応済み。
プロ意識、技術力、経験知があまりないように感じられた。何度も足を運び時間とガソリン代を無駄に消費した。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
eathunさん
この度はとても不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。
貴重なご意見として、私を含め所員一同真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。
申しわけありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品も豊富で、イロイロ迷いましたが丁寧に説明して頂き本当に有難うございました(^o^)
また、今後のメンテナンスの方もヨロシクお願いします。
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただき誠に有難う御座います。 お車も気に入ってもらえて安心です。 これからも車検やドレスアップなどのご相談もさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすくて良い車を揃えてくれてました。大変満足です
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます!レビュー投稿もそして高評価を頂きましてありがとうございます!
大変お車気に入っていただいているご様子で、レイナ1様の元へ納車出来ましたことをこちらも大変うれしく思っております!
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家の近くに出来たお店だったので車も時期がきていたので良いものがあればいいかなくらいの感じで訪ねたのですが、入ってすぐにストリームが目に入り、良いなと思って店員さんに声を掛けたところ、店長さんが対応してくれて、正直車に詳しくない私に対してとても丁寧にお話ししていただいて、その日のうちに決めました。
納車は少し時間を置いて2週間後となりました。
しかし、その4日後に乗っていたキューブのバッテリーがあがってしまい、困って店長さんに「納車を早めていただけないか」と連絡したところ、迅速に対応していただき2日後にしっかり仕上げて頂きました。
本当にいろいろしていただき、値段以上の付加価値を付けていただきました。
感謝しております。
周りに車欲しい人がいたら紹介できる良いお店だと思います。
本当にありがとうございました(^^)/
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
こまきち様 この度は弊社の車輛をご購入、クチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。下取り車のトラブルが出てしまった時は大変困りましたが、こまきち様が書類のご準備を迅速にしていただいたおかげで、何とか間に合いました。有難うございます。急いでご納車いたしましたが、きちんと整備しておりますのでご安心ください。大変状態のいいお車ですので大事に乗っていただければ幸いです。気になる事がございましたらいつでもお電話下さい。今後も末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が入用となり、無理を聞いていただき、納車を急いでいただきました。
整備がメインということですので、販売した車のケアも丁寧に行っていただけそうな印象を受けました。
中央自動車工業(株)
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
kkkkkkkkkk 様
この度は弊社にてお車をお手配頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
台風のなか、納車となりましたが、その後お車の状態はいかがでしょうか?
比較的距離をお乗りになられるとのことですから、定期的にメンテナンスを実施し
長くお乗り頂けます様点検整備に努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(^-^)
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望に近い、車を契約購入することにしました。ただ、まだ現物を見ておりませんがKスタッフさんの優しい対応により購入することにしました。早く相棒を見たいです。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
てんぐさん様、この度はフリード小牧インター店にてヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴しましてありがとうございます。
ご納車までは少しお時間をいただきますが、てんぐさん様のご期待に応えることができるようスタッフ一丸となり準備を進めてまいります。
お手元に届いた際には、改めて感動していただけるよう心を込めて仕上げてまいります。
今しばらく楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
北国から遠距離購入!遠いと不安は募るものですが、電話で丁寧に対応してくださったので納車を楽しみに待つことができました。車の状態や整備の状況を丁寧に知らせてくれるので信頼してお任せすることができました。私の嫁様も九州出身、熊本からやってきたこの車にも縁を感じます。なんてね!
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ふとんくじら様。おはようございます。この度は遠方よりジムニーを
ご購入いただきましてありがとうございました。実際にお車を見られないで
決めて頂いたのでかなり不安はあったと思います。こちらも出来る限りの
ことはさせて頂いたつもりです。でも、気に入ってもらえて安心いたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は、雨の中スペアキーの調整等ありがとうございました。
エアサスも今の所、好調の様子です(o^^o)
また、ちょくちょく遊びに行かせていただきますが、よろしくお願いします。
あー、はやマセラティ欲しいなー
あと、奥様、忙しい中お話相手になっていただきありがとうございましたm(_ _)m
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
511430hide様
先日はご来店ありがとうございました。お仕事帰りのお疲れのところお待たせして申し訳ございませんでいた。エアサス好調のようでなによりです。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で気持ちよく購入できました。
又、納車時も車の説明や、行き届いた洗車も、すごく嬉しかったです。
ありがとうございました。
カードックイン杉本 内牧店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に対応頂き、納車も超早かったです。大変助かりました。ありがとうございました。
友知人に勧められる優良店と思います。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sirokaku様
エース・ネット伊藤で御座います。
この度は大変良いクチコミ評価をいただきまして誠に有難う御座いました。
sirokaku様の書類準備も早くご要望通りのご納車が出来まして大変嬉しく満足しております♪
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いきなり来場したにも関わらずきちんと対応いただき、また奥に置いてあった車にも関わらず車を出入りさせて試乗させていただき、さらには店の方の同乗なしに試乗させていただきました。
またその後の契約の際にも色々とご考慮いただき、その前に見に行った店とは雲泥の差できちんと対応いただきました。
今回こちらで購入させていただいたのも、もちろん車両や料金の折り合いもありましたが、修復歴やその他きちんとした対応に妻が背中を押してくれたところが大きかったかな。
決して安くない買い物ですので、やはり中古車を買うのは、その店とその人だと思います。
お陰さまで楽しいカーライフを過ごしております。
ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすばらしかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けんとー14様口コミ有難う御座います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お困りの事がありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。
値段も安くで見つかってよかったです(≧∇≦)
オイル交換などもよろしくお願いします。
販売店の返信
ななびぃー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
イケメン店長さんの接客がとてもよく、軽自動車の中古を探してましたが子供も大満足の車が見つかりました
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
アッキナ様
この度は当店へご来店、また即決頂き誠に有難うございました☆また、とても良い評価をいただき有難うございます。お子様に気に入っていただけた1台を当店で在庫出来ていた事、とても嬉しく思います。また、イケメンだなんて~☆ありがとうございます☆クルマ、ピカピカにしておきますね!これからはしっかりとメンテナンスしていただけるよう、店舗で取り組んで参ります。これからも是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車を探して頂き満足しています大変お世話になりました。車探してる人いたら紹介します
オート☆ウェイ札幌サービス
(北海道・北広島市)
販売店の返信
完成まで時間が少しかかってしまいましたが、完成車と初対面の時の満足気な姿を見て、私も嬉しかったです。今後も是非、夢を実現させて下さいネ。夢のある人だーい好き! 私も頑張るぞ~!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔感があり、店員さんの対応もとても親切でした。車の知識が乏しくても問題ありません。車を買うなら是非ネクストステージへ!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
コウ20150723様このたびは数ある中古車ディーラーより当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご紹介でのご契約でご友人と同じ時期にご契約頂いたこともうれしく思っております。お近くにお住まいですので是非お気軽にお立ち寄りください。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。今後ともよろしくお願い致します
