総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話での対応や店舗訪問時も親切丁寧で相談もしやすかったです。展示車の質も良かったので即決しました。次回も購入しようと思います。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
あーしゃん様 この度は当社にてスペーシアをご購入頂きまして誠に有難うございます。
この様な大変高い評価を頂き嬉しく思っております。ご納車の際はご遠方からご来店頂き感謝いたしております。ご納車から半月ほどお時間が経ちましたが施工致しましたダイヤモンドコーティングは効果を発揮しておりますでしょうか。当店のダイヤモンドコーティングはシャンプー洗車や水洗いで簡単に汚れが落ちる事と撥水効果がございますので
洗車時間の短縮にもなると思います。またメンテナンスも愛車点検無料で行っておりますので是非とも当店にお任せください。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
船津自動車販売三芳店 原田清志
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
GDフィットの中期か後期の1.5Sを探してもらっていました。探していたフィットが見つかったというのでいろいろな情報をいただき、予算を超えていましたが、いただいた情報から探してたグレードで状態は良さそうだったので、落札を決めました。
契約が進み納車となり、帰宅の途中にボンネットを開けたところで前期の1.5Tだと気付きました。エアロは1.5Sだったので最初は気付きませんでした。
クレームということで、いろいろクレーム対応などお願いしたのですが、対応も悪く苦労しました。
オークションで探す時はしっかりしたところに頼まないとダメだと反省してます。
追記)2015年3月現在、前期の1.5Tはタカタのエアバッグのリコールに引っ掛かり、中期や後期の1.5Sはリコールに引っ掛かってないみたいでなんだかしてやられた感じです。
東京オート 軽 届出済未使用車専門店 小山喜沢店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度、御購入戴きましたフィットのグレード違い並びに弊社対応に於いて、大変不快な思いを
させてしまい、この場にて謝罪申し上げます。
真摯に今回の件を反省し、以降検品体制を含め、取組んで参る所存で御座います。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
気になるポイントに全て丁寧に答えてもらい購入車に対しての不安を解消してもらえた
試乗ができなかったのが残念でしたが、購入後の乗車では問題はありませんでした
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
きんぴら様 この度はラクセラスポーツのご成約及びクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。ご契約後にしっかりと整備・点検を行なわせて頂いておりますので、不具合が無くなによりです。きんぴら様はお住まいが少し遠いですが、納車後のアフターフォローも最寄の系列店でご対応させて頂けますのでお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーを探していてこの店を見つけました。この店の自慢のカスタマイズしたジムニーを見て興奮し即買うと決断しました!最初トーマスさんに行った時店長をみて怖そうな人と思ったんですけど、話して見るとすごくいい人でものすごく自分もいい気持ちになりました!前のオーナーさんのクラッチの癖がありまだ自分には馴染んでないんですけど、このクラッチを早く自分に馴染ませてもっと運転を楽しみたいと思います!ジムニーを買うなら絶対にトーマスさんの店をオススメします!!!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
まさまさぼう 様
この度は和歌山県から「ジムニー Xアドベンチャー」のお買い上げありがとうございました。
御納車させて頂いてから1週間が経ちますが調子の方はいかがでしょうか?
お母様とご来店頂き、本当にお気に入り頂けた様で即決して頂きました。
初めての御来店時にお話させて頂いた時には「今、教習所に行ってます。」とおっしゃられていたので
御納車の日にはお母様が乗ってお帰りになると思っておりましたが御納車日当日に、まさまさぼう様から「昨日、免許とりました。」とお聞きした瞬間、おもわず「おめでとうございます!」と言ってしまった程ビックリしてしまいました(笑)。
口コミのタイトルに頂けましたように「毎日が楽しくなる」お車だと思いますので趣味の釣りをはじめ色々お楽しみくださいね!お車の事で何かございましたら、少し遠いですがお気軽にお電話・ご来店下さいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応もよくちょっとした事がでも、すぐに対応してくれました!
車も非常にキレイで大事に維持できるようにします。困った事があったらすぐ電話します(笑)
2台目購入もぜひそちらのお店でと考えていますのでよろしくお願いします!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
シムドッグ様、株式会社ストレートアップ 店長の松本です^^先日はスズキ アルトラパンのご成約ありがとうございました!!ちょっと僕のミスがありましたが。。。(笑)すみませんでした(^_^;)無事納車できて良かったです^^ラパン気に入っていただけましたか??かわいがってくださいね♪2台目のお話待ってます^^エンジンオイルは1年または1万km毎ではございますが永年無料交換いたしますのでお気軽にご来店ください。これからもよろしくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業の仕方を見直してくださいおねがいします。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ジャワ島さま
ご投稿誠に有り難うございます。また今回のご購入も誠にありがとうございました。見直さなければならない点は多いと思いますので、貴重な今回のご意見を真摯に受け止め、ご来店、ご購入頂いたお客様に少しでもご満足頂けるお店作りを目指して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店が大垣イオン南店から近いので今後点検等で利用した時もちょっとした待ち時間を買い物などで時間を有効に使う事が出来て便利。
代車も無料で貸し出ししてもらえる所がありがたいです!
トップオート(株)
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで新古車を見つけ、現車を見るだけのつもりで行ったのですが、親切な対応と破格の下取り条件で購入を決めました。契約後、いろいろとイレギュラーな事案もあったのですが、都度親切に対応していただき感謝です。うちからもう少し近かったら言うことないんですけど・・・・
ありがとうございました!!車も快適で最高です。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートです!この度は≪ダイハツ ハイゼットトラック ジャンボ≫をご購入いただきまして、誠にありがとうございます!また早速のクチコミの投稿、本当にありがとうございます!新しい愛車にご満足していただけて、こちらとしても嬉しく感じております☆途中、イレギュラーがあり、色々と大変だったとは思いますが、無事に納車を笑顔でお迎えいただけて本当に良かったです☆これからも、車のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお尋ねくださいね!最後になりましたが、はい!Zさんの、安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前プラウドさんで車を購入しましたが、またプラウドさんで車を購入しました。
対応が良く何よりも低価格の車がたくさんあるので自分にピッタリです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
コマッティー様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの親切、丁寧な接客。
アフターサービスがいいので、車のことは いつもここで相談してます。
毎日乗る物だから、信頼が大切ですね。
トップオート(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
モモユリ様、この度は数あるお店の中からお選びいただき
誠にありがとうございました。
これからもお客様に選ばれる店であるために
スタッフ一同、努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車両の入れ替えでコンパクトカーフィットRSの指名買いです、フィットは沢山有りますがRSはなかなか無いグレードです。ホンダにもなかなか無い車を短時間で探して取り寄せて更に短期間で納車していただきました今回は時間的余裕が無いのに無理難題をいつも聞いていただき感謝しております、購入者は妻の兄です大変喜んでおりました。担当者様には感謝しております。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。長年のご愛顧に心より厚くお礼申し上げます。また、この度はお知り合いの方をご紹介下さり、ご成約をいただき重ね重ね厚くお礼申し上げます。今後とも末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとエスティマの古いのを乗っていたのですが、ネットでアップルさんのエスティマを見て一目で惚れました。納車が楽しみです。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
iyoshi様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます。iyoshi様に気に入って頂けるお車をご案内させていただくことができ、こちらとしても嬉しく思っております。
iyoshi様には素早く動いていただき、おかげさまでこちらの手続きも順調に進めさせていただいております。
納車時には入念にコーティングをしてピカピカな状態にてお渡し致しますのでもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
イベントなども多く店内の雰囲気もよく気軽に遊びに行けます。次の車もまたここで。
MINI NEXT 甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
axlrose様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私も同じ市原で安い車があると言っていたのを思い出して、寄ってみました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kotobuki様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけて気に入り、さらに来店後、違う車に心変わりして勢いで購入してしまいました。車ももちろんですが当店の接客の良さと雰囲気の良さにも満足しています。毎日楽しく乗っています。いい車が買えました。ありがとうございました。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
アキンド様、この度は御納車させて頂きましてありがとうございました。お車も気に入って頂けている様で嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。お車は普段の生活に彩りを加えてくれる乗り物になりますので、存分に楽しんで頂ければと思います。
また、メンテナンス等もご活用頂ければと思います。スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、これからもよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スポーツカーを初めて購入しましたが、素人にも適切にアドバイスなどしてもらえます。
納車整備もお店の人が気づいた所は本人が気づかなくても教えてくれます。
結果的に納車整備費以上のことをして頂けたと思っているので、とても満足しています。
長くお付き合いしたいと思えるお店です。
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
YEN3003様、この度は当店にてRX-7(FD3S)のご契約をいただきまして誠にありがとうございます。お車もご満足していただけたようで当店スタッフ一同嬉しく思います。これから楽しいスポーツカーライフを送って頂けますようスタッフ一同全力でサポートさせていただきたいと思いますので、これからも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
息子の車を購入!
安さにビックリで車内も綺麗!ついでに私も購入しちゃいました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
カワゾエ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中学の時からあこがれていた34スカイラインを購入しました。
スタッフの方々の対応もよく、皆さん親身になって相談に乗ってくださるので非常に助かりました。又、お店の場所も上尾と家からも近いので何か気になることがあればすぐに相談に行けるのでこれからも安心して車に乗ることができます。
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たいG様、この度は当店にてお車のご購入をいただき誠に有難う御座います。その後、お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
チューニングなどのご相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体を選ぶところから、スタッフの方々にはたくさん相談させて頂き、念願のFDを購入しました。購入した後もメンテナンスをお願いしたりとお世話になっています。これからもお付き合いさせて頂きたいあたたかいショップです。
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
KoseS様
この度は誠にありがとうございました
非常に高い評価をいただきましてありがとうございます
全力でしっかりサポートさせて頂くとともに末永くお付き合い
させて頂ければと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
無理なお願いにも快く応じてくださり助かりました。
現状価格でリーズナブルに引き渡して下さり、本当にありがとうございます。
お店に伺った際、一回通り過ぎてしまう位さり気ない店構えですが(笑)
逆にそういったコストを抑えて価格に反映させてくれている信用できる販売店様だと思います。
ありがとうございました。
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
能登様
こちらこそお世話になりました。この少し解りづらい当店(笑)をご利用頂いた上にこの評価。本当に有難う御座います。
これからも、お値段と状態のバランスの良いものを仕入れいていきたいと思いますので、たまに覗いてみて下さい。
お近く来る時は寄って下さいね。
