総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は車に詳しくありませんが、嫌な顔せず丁寧に説明してくれました!納車までの間にマメに連絡をくださったのもあり気持ちよく納車となりました!今のところ問題なく快適に乗っています!これからも宜しくお願い致します!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
きれいな店内で、キッズスペースも充実していてよかったです。
禁煙車を買いましたが、ほんの少し匂いがあるような気がしますが、それ以外は車の性能もアフターサービスも満足です。
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきありがとうございます。
お車の若干気になる状態ということで満足いただけず申し訳ございません。
より満足いただけるよう今後改善に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
主に家族4名での使用。
子供の送迎を念頭に、3列シートのSUVが欲しくてCXー8に決めました。
維持費については不明なので、星3で設定しています。
下見程度で覗いたつもりでしたが、お店の対応や、購入金額についてもスムーズに進み、当日に買い替えまで進んでしまいました。
購入迄のプロセスについては概ね満足しています。
ただ、納車日程を週末に前倒し変更していただいた結果、引き渡し時の機能説明が非常に慌ただしいものになってしまい、細かい機能説明まで理解が追い切れませんでした。
週末の忙しい中で対応していただいたので、致し方ないかとは思うのですが、現行の多機能な車の説明は、駆け足だと逆に不安が残ります。
平日でも構いませんので、機能説明の時間の案内等が有れば、時間を作って参加したいかなとは思います。
また、そういったサービスが有れば、スマホの操作等に不安があるような年配の知り合いにも、お店を紹介しやすくなると思います。
とはいえ、不満点はその1点のみです。
10余年ぶりにMazda車に回帰しましたが、やはり運転が楽しい車を作るメーカーだなと、再認識しました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
TPY様 この度は数あるディーラーの中から北関東マツダを選んでいただき誠にありがとうございます。納車時に説明が不十分になってしまい大変申し訳ございません。これからTPY様がカーライフを楽しんでいただく中でご不明な点や使い方が分からない点等出てくるかと思いますが精一杯お客様のカーライフをバックアップさせていただきますので今後とも北関東マツダをよろしくお願いいたします。
(北関東マツダ宇都宮駅東店 森谷 竣)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
金額が金額だったので、走ればいいやって思ってたのですが、いざエンジンをかけて見るとそこまで大きな故障もなく問題なく走行できたので助かりました!対応も早くて助かりました!
ありがとうございました!
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
購入された車両は問い合わせが多く勝ち取ったと思ってくださいね!
このような声をもっと聞けるように頑張っていきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたり、この車種のサンルーフ付き7人乗りを、6か月以上探していて、やっと見つかった車でした、なかなか担当者と会うことができませんでしたが、金額も年式走行距離のわりに安く、大変程度の良い車でした。この辺りではお勧めできる中古車販売店です。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
mar8839様
この度は、当社のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合でなかなかお会いすることが出来ず大変ご迷惑をおかけいたしました。
車両については当初お探しされていたカラーとは違いましたが、実物を見て頂き
ご納得いただけてほっといたしました。
今後はCX-8でご家族のたくさんの思い出をつくって頂ければ幸いでございます。
店舗といたしましても、もっとお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので
今後ともラビット福山引野店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車までとても早く満足です。
対応も早く助かりました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けむし様
この度は当店のお車を選んで頂きありがとうございます。スムーズなお取引きご協力いただきありがとうございました。初めてのマイカーということでご不明な点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて来て不安でしたが、みなさんやさしい対応していただき、安心しました。また、今後も、よろしくお願いします。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
キャリーのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カタログに記載されている内容だけでなく
実際の経験を踏まえて説明してくれるので参考になった
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
sha様
先日はムーヴキャンパスのご契約をいただき、
誠にありがとうございました。
今後もsha様のご期待に応えられますよう、精一杯頑張ってまいります!
ただいまお渡しできるお手続きを進めておりますのでお納車までもうしばらくお待ちください。
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長の対応はとても良かったです。
担当の新人の方は何を聞いてもほぼ答えられなかったので不安しかないですが、店長が自分も窓口になってくれると言ってくれたのは良かったです。
これから良いお付き合いが出来ると嬉しいです
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tm様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフのみならず店舗としてまずはご納車までフォローをしっかりさせて頂きます。
お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
店員さんの初期対応は非常に良かったのですが、結果的に危険な車をつかまされる結果になったので、これだけ書かせてください。
購入時に右タイヤから音がしていて気になっており、近くの別の店で見てもらったらビスが刺さってタイヤに穴が空いていました。
事故になる前に見つかって良かったのですが、お店に連絡しても何の対応もなし。非常にガッカリです。
一応謝罪だけはスムーズにしていただいたので怒ってはいないんですが、車は安全第一なので書かせてもらってます。
今後このお店とは付き合えわないようにするしかないのですが、購入時はしっかりと点検してくれるところから買うようにします。
事故が怒ってからでは何もかも遅いですよ。
信頼できるお店と付き合うようにしましょう。
ジャックプレミアム京都 葛野大路店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社といたしましてはどのお客様にも出来る限り気持ちよくお車をお乗りいただけますように納車前整備で
チェックもしており、試運転も行っております。
もしかしたら見逃しがあったかもしれませんし、納車してから2カ月ほど経過しておりますの
どこかで釘が刺さったかもしれませんが、
このようなご意見を真摯に受け止め、今後はより細部までチェックをするように心がけいたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ガソリンが満タン入っていました。
塚田自動車
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
マサ 様 この度は、当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただきありがとうございます。また、 お気付きの点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応ありがとうございました。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
テンスト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変気持ちのよい取引ができました。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はオトロン仙台南店のご利用誠にありがとうございます! 綺麗なクラウンですので、長いお付き合いができると感じております!(^^)! ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車できてよかったです
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入に頂きまして誠にありがとうございました。 無事にエリシオンのご納車が出来て良かったです(*^-^*) 今後、お車の事やその他ご不明な点がございましたら是非お問い合わせください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
少し遠いですがネットで見つけて見に来て、突然だったのに丁寧に対応して頂き気持ちのよい取引ができました。
ありがとうございました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
N-BOXのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入前に底面部含め全体のチェックが出来るので、安心して購入出来る。
また、購入時にゴム製部品などの消耗品を安く交換出来たりしてありがたいのですが、その辺りはサイトでも確認できたら嬉しかったなと思います。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラパンのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
The staff was friendly and helpful. The location is easy to find and there is always a good selection of used cars.
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
前回、何度かご来店いただき、今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもダニエル様といろんなお話をさせていただいてとても楽しいお時間をありがとうございます。アフターサービスのほうも頑張らせていただきますので、何かご不明な点やお困りなこと等ございましたらいつでもお尋ねください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
試乗車UP車両を購入しました。値引きなどの対応や駅までの送迎など気持ちよく対応してもらいました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
るーくす様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。遠方からのご購入でご不安な点等もあったかと思いますが、ご満足いただける1台をご購入いただくことができ大変嬉しく思います。今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見に来た車を、着いてから洗車されたのは
気になりましたが、営業の方は物腰が柔らかく
車の状態も良かったので、こちらで購入を決めました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
かずみん様、この度は数ある販売店から当店を、お選びいただき誠にありがとうございます。来店時には、準備不足の点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご希望のお車も、遠方から取り寄せているとこで、到着次第しっかり、整備したうえで、ご納車いたしますので、よろしくお願いいたします。延長保証1年つけていただいていますので、2年後の車検までご安心いただけますね!!それでは、納車はお時間いただき、ゴールデンウイーク明けになりますが、よろしくお願いいたします。株式会社スズキ自販関西 守口営業所担当 藪井 英治
