中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ちょこ乗りの車を探しており、相談させていただきました。 お店は小さいですが、とてもオシャレなお店でした。 そんなかしこまった感じではなく、皆さん和気あいあいと対応してくれる感じです。 鈑金や整備もやられているとの事。 万が一何かあっても対応していただけそうだったので、購入まで決めました。 ありがとうございます。

カーセンサー掲載時には修復なしとの記載でフロントバンパーの塗装が剥げているのは了承して購入したのですが、購入後に塗装の為にバンパーを外したら、フロント ホースメントが、明らかにぶつかって変形したようで、かなり変形していました。すぐ購入店の担当者に連絡したのですが、「オークションで仕入れたときのリストがございますので写真を送らせていただきます。こちらも仕入れのタイミングで事故車でないとの判断ですので、オークション市場での検査査定を元に販売しております」とLINEで返信があったのみで、その後の写真も連絡もありません。この誠意の無さにとても落胆し、残念に思いました。

ミニクーパーD クロスオーバーのディーゼルを購入後、すぐエンストしてチェックランプが付いたり消えたりしました。(エンジンマウントも壊れててビビ音もあり) たまたまチェックランプが消えている時に購入店にもっていってOBDで観てもらったところ『調子良いです』との事でした。一度チェックランプが点灯してらエラーコードが立っているはずです(この時はEGRのエア流量の妥当性)さすがにわからないはずないですし、エンストもしてるので『調子良いです』はないだろうと、他で観てもらいましたところ、ミニのディーゼルに良くあるEGR(インテークからEGRクーラーも)の煤の詰まりとの事でした。 その後保証に入っていなかったのでそのなりの額で他の業者にEGR一式の清掃をしてもらいましたが、今度はDPFの詰まりのチェックランプが点灯しました。確認するとオイル消費がありDPFの再生がなされていませんでした。オイルを補充してDPFを再生させてなんとか走りましたが、またエンジンチェックランプが点灯して、今度はEGRバルブがダメになりました。 (ディーラーで直してもらいましたが、これから手放す予定です。故障に付き合いきれません) これがこちらで購入した車の役半年間で起きた事実です。 店主は感じの良い方で丁寧な方でしたが、私が買った車は外れでした。 クリーンディーゼルを購入する時は高くても保証をしっかり付ける事をお勧めします。

自動車購入の接客、購入手続きから納車までの手配、連絡のレスポンスは素晴らしいです。 　一方で任意保険の紹介の際は、的確なセールスポイントのアピールもなく、断った後の対応がそっけないものでした。 折角自動車の品質がよく、販売接客がよかったのに残念だなと感じました

価格メインで探していましたが、親切に対応してくれました

納車まで1ヶ月弱でスムーズに取引できました！

車検の後の点検サービス　グー

いい車に出会えました！

車の買い取り、販売で初めて利用しました。 初めてのお店だったのでちょっぴり不安でしたが気さくな社長さんと話しやすい店員さんに対応して頂き不安はすぐにすっ飛びました！ 接客はどこのお店も大差ないと思うんで割愛。 それはさておいて仕事が早いのもそうですし、え、そんなことまで納車前に整備してくれるんですねと思いました。とりあえず車売りつけてハイおしまい。みたいなやっつけ仕事じゃないので、このお店でこれからもお願いしたいなと思えます。

納車まで時間もそんなかからずありがとうございました。

こころ優しい

今回初めての遠方での購入で不安でしたが、 親切、丁寧に対応して頂きました。

昨年の12月に購入して、タイヤが減ったので交換しようとした所、ロックナットが付いて無いことに気づきました。車内を探したが無くて問合せた所、知らん存ぜぬとの対応。説明も無かったと少しキツく言ったところ店舗を探してくれたがやはり見つから無かった。特殊タイプだったので非常に困った。購入前に確認を怠った自分も悪いが、販売店としてどうかと思いました。

事前にネットで見て思っていた情報と少し違う点もあって戸惑いもあったけど車の品質のど総合的に満足

購入時の営業担当と話した際の車の下取り価格と、実際の請求書の内訳を照らし合わせたところ口約束と違いました。 すぐに直してもらうようお願いしたところ、2通目の請求書も金額が違うためいい加減に腹が立ちクレームを入れたところ、対応する担当者が変更に。 営業が請求書を作らず事務にお願いしているようで、伝言ゲームが上手くいかなかったとのことだが２回のミスはあり得ない。 こちらが確認しなければ無駄にお金を払うところだったのでこの店の一番の不満点は購入時のこうしたミスです。 ただ、担当が変わってからはアフターサービス等も特に不満なく利用できています。

ご親切にしていただきました。

見学から購入まで、大変スムーズで希望の車に予定金額で購入できました。 一点　納車までが短い為か、手続き連絡が遅れる事が散見されました。今後改善頂けるとありがたいです。

見学から購入まで、大変スムーズで希望の車に予定金額で購入できました。 一点　納車を急いだため手続きで色々ありましたが、無事納車されて　感謝してます。

丁寧な対応をしていただいた。 ありがとうございました。

車内クリーニングをしてくださるということでしたが、ドリンクホルダーに小石が入っており、助手席のドアノブ（内側）には血痕、シートも毛が付いたまま、収納部にはインシュロックの切れ端。 やり忘れたのかと確認を取ってみるとクリーニングはしたが取り切れなかったとのことだが、さすがに無理がある。 小石が取れなかったとかどんな状況なのか、血痕はアルコールティッシュで落ちたしシートもコロコロ掛けただけで大分奇麗になった。 忙しい時期なのは分かるがやってないならやってないと言って欲しいし、その状態でやったと言うのであれば普通の感覚は無いのだろう。