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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,519

エクストレイル購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入した車両は特に問題もなく今でも調子良くなっています。ただ希望ナンバーお願いしたのに出来てなかったのにはビックリしました。 取得費用取ってるくせに返金対応もしないし流石ビックモーターって感じです 笑笑
ユウ 日産 エクストレイル(2020/09購入)

販売店の返信

ユウ様 お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきましてありがとうございます。当時はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 反省しお客様第一主義をモットーにご対応させていただいておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 その他、気になるところ等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。

中古車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
対応してくれた営業の方によって、印象が違うと思う。 だけど良い車が見つかり値段も希望内で良いものが買えた。
ゆい スズキ ハスラー(2024/09購入)
ネクステージ 宮崎北店
ネクステージ 宮崎北店

(宮崎県・宮崎市)

販売店の返信

ゆい様 この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
良い対応で助かりました。 ありがとうございました。
忍者 トヨタ プリウス(2024/09購入)

販売店の返信

この度は初めてのお付き合いで遠方より。50プリウス 前期 Aプレミアム サンルーフ、WALD18inアルミホイール、前後ドライブレコーダー、モデリスタメッキガーニッシュ、アンビエントライト、本革シート、シートヒーターをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ご成約頂いたお車を気に入って頂きうれしく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:5
言いたい事が多すぎて書く気もおきないんですが。 納車3日目にオイル漏れを発見しました。 しかし、それも含めて、車両には大満足です。 JKラングラーのオイル漏れは、詳しくないとわからないかもしれません。 オイル漏れが、無料保証の対象と言われてから、 何度か条件が追加され、その都度受け入れました。 最後は、一番やらかしてはいけない事と思うんですが、振込先の番号を間違えられました。 販売担当者は販売後も色々頑張ってくれたと思います。
JKラングラー ジープ ラングラー(2024/08購入)

販売店の返信

社内で共有し以後このような事がないように致します。 この度は大変申し訳御座いませんでした。

中古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
軽自動車の中古車を探しており、お店にいったら色々と丁寧に教えて頂きいい車が買えました。
バン ダイハツ ミライース(2024/09購入)

販売店の返信

この度は株式会社パッションでご成約いただきありがとうございます。 対応させていただきましたスタッフについて褒めいていただきありがとうございます。 今後いただいた評価を満点に近づけるように努めていきます。 これからもよろしくお願いします。

代車貸し出し

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
借りた車のタイヤの空気がないのと、ヤイパのゴム切れてた
sss ダイハツ タント(2024/09購入)

販売店の返信

ご納車おめでとうございます! 代車に関しては大変申し訳ございません。 ご指摘いただきありがとうございます。 以後同じことがないよう努めてまいります。

初めての車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
初めて車を購入しましたが、悩むことなくスムーズに買えました
ay スズキ ハスラー(2024/09購入)

販売店の返信

ay様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後アフターサービス等当店にお任せいただけたらと思います。ご納車はすぐに迫っておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

事前調べは必要

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
何もかもお任せにしてしまうと、不要なサービスを受ける事になりますので、自身である程度の知識は付けたつえで吟味する必要あります。
Asp トヨタ ヴォクシー(2024/09購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

Asp 様 お世話になっております。 担当させて頂きました吉野で御座います。 先日はトヨタヴォクシーのご購入誠に有り難う御座いました。 お車の調子はいかがでしょうか。 お車気になる点など御座いましたら、 ご連絡頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します

不信感しかない

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
買った直後から発進時のノッキングがありそれを一ヶ月点検で申し出た、だが値段に見合った状態というのはユーザー側も理解したうえで中古を選んでるというのは常識だと思っていたのだが、そのような雰囲気ではなく状態の説明をせず、「次回の6ヶ月点検ではもっと詳しく」とのこと。詳しくも何もほぼ毎度ノッキングするわけだ。仕方ない理由を述べればいいし完全に修理した場合の費用も言えばいいのにそうしなかったこのお店。この店ではもう買うことはないし、6ヶ月点検も行きませんし、何かしらのアクションがあっても全無視します。大嫌いです。
ゆう ホンダ N-BOX+(2024/08購入)

販売店の返信

ゆう様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、整備での応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

あざした

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
あざした
ナカタケ トヨタ ルーミー(2024/09購入)
ネクステージ 宮崎北店
ネクステージ 宮崎北店

(宮崎県・宮崎市)

販売店の返信

ナカタケ様 この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。

即決!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
ヒョウ被害の車でしたが、板金に期待! 大変親切に対応して頂きました。
のんちゃん トヨタ ノア(2024/09購入)
フェニックス 野川センター
フェニックス 野川センター

(神奈川県・川崎市高津区)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
車の内装が綺麗でした。
タロー ホンダ N-BOX(2024/09購入)

販売店の返信

タロー様 この度は数ある中古車店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 当店のお車は厳選したものを提供しておりますので内装外装がキレイなものが揃っております。引き続き皆様に喜んで頂けるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

中古車の購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
気に入った車がすぐに見つかった。納車までスムーズであった。室内もきれいに掃除されており、総合的によかったと思う。
てるたん トヨタ アクア(2024/09購入)
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ベージュ色内装の車輌を下見に行きましたが、年式を感じられない程に綺麗にクリーニングされており、エンジンなどの機関確認後は綺麗さが後押しとなり購入に至りました。納車時はコーティングもお願いしたので内外装共に満足できる状態で文句の付けようがありません。希望車輌の故障状況も正直に伝えていただいたので保証プランも一緒にお願いしました。 ただ、購入接客時の担当者は当たりハズレがあり整備に関して知識のない方も居ますので、不満点が現れたら即チェンジを希望された方がいいと思います。 サポートに関しては購入後はLINEで担当者と繋がれるので気になる事があれば問い合わせでき、納車後も丁重に対応して頂けるので更に安心できます。自宅から距離がありましたが、こちらの店舗で購入して本当に良かったです。次の買い替え時もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
hiropiyo レクサス LS(2024/08購入)

販売店の返信

この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! ご納車誠におめでとうございます。又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております! 安心してカーライフをお楽しみくださいませ!! さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。 こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。

普通かな?

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
見学しやすいけど車間が狭いのが不満ちょっと不便です。
ブラデミ 日産 デイズ(2024/09購入)
フレスカー 諫早店
フレスカー 諫早店

(長崎県・諫早市)

販売店の返信

この度はご成約・口コミ投稿ありがとうございます! 数ある中古車販売店より選んでいただきまして、嬉しいです! 今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:5
  • 品質:2
テスラモデルSを購入。下取りのテスラも高額査定が出たので決断。県外から実車確認せず契約しました。しかし店頭での納車時に実車確認したところ明らかな不具合が見つかったため当日の引き取りを断念。お店とかなり交渉し、修理完了後に納車してもらえることになりました。修理にはテスラ工場へ陸送が必要だったり、当方が遠方だったこともあり1ヶ月以上かかりましたが、不具合箇所も完全に直り満足しています。担当のY様には感謝しています。 一点残念な点は、お店は明るく清潔なのですが、担当者と受付の方以外、誰一人客に挨拶されないことです。この点改善されればもっといいお店になると思います。
しろろ 輸入車その他 その他(2024/08購入)

販売店の返信

この度はテスラモデルSをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時のお車の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お車ご満足頂いており大変嬉しく思います。ご挨拶に関して、ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。

購入1年2ヶ月で廃車

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
購入後修理で60万ほどかけて、誤魔化し誤魔化し乗りましたが先日コンビニから出ようとしたところミッションご入らなくなり、ついに不動車となりました。修理代に120万円とのことで心が折れました。ローンだけが残り次の車も買えず人生を狂わされました。正確な告知と無整備車の販売はやめていただきたいものです。
jyo BMW 7シリーズ(2023/07購入)
ガリバー 175号神戸玉津店
ガリバー 175号神戸玉津店

(兵庫県・神戸市西区)

よかった

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
良い値段で良い車に出会えました
はっち ホンダ フィットシャトルハイブリッド(2024/09購入)

販売店の返信

この度は当店でフィットシャトルのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので遠方ではございますが また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

車種が豊富

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
質の良い車種が豊富にあってよかった。
LiSA 日産 デイズ(2024/08購入)
インディオ富山
インディオ富山

(富山県・富山市)

販売店の返信

この度は株式会社インディオ富山をご利用いただきありがとうございます。 今後ともアフターサービス含めお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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