総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新浜オートサービス様
御世話様になっております。
今回、当店でR2を購入致しまして、大変満足しております!
内装は綺麗でクリーンな感じで、破損や不具合等は無く、バッチリ作動しますし。
外装の塗装等も大きな傷も無く、エアコン&エンジンもバンバン掛かります!
バッテリーもしっかりやってくださり、有難いです!
社長と奥様も非常に気さくな方で、最初は突然来訪したにも関わらず、
親切に出迎えて下さり、車体の説明も詳細に教えて頂いたので、
「ここにして良かった」と思っております。
また、オイル交換等で御邪魔するかも知れませんが、
宜しくお願い致します!
良い買い物が出来て良かったです。
ありがとうございましたー!
新浜オートサービス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ありがとうごさいます
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ハリアーハイブリッドを購入しました。
最初の見積書提示のやり取りは即日でしたが、入金を終えると対応が2日以上かかった。
入金の受理電話がない。
不安だったので、その後はやり取りの証拠を残すためにメールのやり取りをしました。
全く進捗状況の連絡もなく電話も一回くらいだった。やり取りも型番番号を間違えるし、車庫証明に時間がかかった。遠方だったのですごく状況が不明確で本当に納車されるのか心配でした。
また、最後の必要書類は納車前日までに郵送すると言われてたのに、納車前日の夜に郵送している。自分で言った事も守れない…謝罪の電話すらない。接客業?少しおくれてるみたいですねの回答。それだけ。前日の夜に送って納車前に届くわけがない。ちゃんと仕事をして欲しい。
値引きもしつこくした訳でもないのに、信頼度が低いので車も大丈夫か不安。
高い買い物で、すごく悩んだのですがなんか心底喜べなくただただ不安ですね。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ハリアーハイブリッド様
この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。
ご連絡がうまくできずご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
お車に関しましてはしっかりとご準備させていただいております。ご安心ください。
今後は早急に対応できるよう努めてまいりますので、お困りの際はご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の状態はとてもよいです。なんと言っても低走行で安いです。そこは「モットーとしている」とのことなのでお店の姿勢が伺えます。
ただ、契約を決めてから納車までの進捗状況は、他の方も口コミがありますが自身で電話して確認しなければ、いつになるかわかりません。でも、サービス等完璧を求めるならディーラーで購入されたほうがいいので、そこは割り切れると思います。
あと納車後に気づいたのですが、車を見に行った日より明らかに車に傷が増えてます。左フロントのライト近くに1センチぐらいのヘコミと塗装剥がれがありました。言ってくれてばそれはそれで納得できたのですが。これだけは残念でした。なので車品質の星は3つにしました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
ボルボV70 2.5T LE様
早速のご評価ありがとうございます。納車のご連絡など不備がございましたことお詫び申し上げます。また、車体の傷に関してもご説明不足がありまして重ねてお詫びいたします。その他に関してはご評価を賜り足らないところを補いつつ更にお客様の満足につながるべく努めて参ります。この度はありがとうござます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーを色々なサイトで探したなかで一番格安だったので、県外だったけど実物を見に行きその日の内に契約してしまいました
もちろんお店の接客なども親切丁寧だった事も購入のきっかけになりました
次回購入の際にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
フジ様
この度は当店でご成約頂きありがとう御座います。
遠い所時間とお金を使って当店にお越し頂きありがとう御座います!
現車のご確認と試乗してからご納得頂いてから気持ち良くご成約頂けたのと
お引渡し時お車の仕上がりに喜ばれていたので、私達はとても嬉しかったです。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談頂けたらと思います♪
この度は本当にありがとう御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えを検討中にHPで気に入った車を発見し訪問、クチコミ評価通り
さわやかな対応、丁寧な説明、素早い対応でいい車と出会えました^^
これからもよろしくお願いします。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
saka58様
この度は多くの販売店より、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!!お車の方はいかがでしょうか?^^今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております☆ご契約から御納車までスムーズに事運ぶ事が出来ましたのは、saka58様のご協力もあっての事です♪ワゴンRは発売より20年以上経過しますが、今でもスズキの看板カーであるのは、やはり乗り心地・使い勝手・スタイルの面から人気の皆様に愛されるている証かと思います♪何かお困りの際は(お困りでなくても^^)ぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!(^-^*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にないない車種をオークションで探して頂きました!
気さくなスタッフさんで
プライスもグレードも満足できるモデルを真摯に探してくれました。
色々相談できるのが大変助かりました!また、カーセンサーの保証プランも購入の決めてとなりました。
車体の購入だけでなくアフターフォローも色々相談できるお店です!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
チュワラチュチュワラ様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。接客対応、ご購入頂いたお車に関しましても大変満足頂けスタッフ一同非常に嬉しく思っております。オイル交換等の納車後のメンテナンスはもちろん、車検や板金塗装等々、自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。チュワラチュチュワラ様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認のため訪れた時には車履歴/状態についての質問に対し、十分なご説明を頂き、試乗にも難なく対応して頂きました。
私の懸念点は、交換された社外品のサスとマフラーでしたが、乗り心地や音質に対しては実際に運転してみて何も問題が無い事が確認する事ができましたので即決致しました。
その後も納車までの間、進捗状況を逐次ご連絡頂き、安心して納車まで楽しみに待つ事が出来ました。
ただ、納車当日に私の都合で急遽お会いする事が出来なくなったのは大変残念でしたが、その際にも柔軟に対応頂き、無事家内が代理で車を受け取ることが出来ました♪
後日実車を確認したのですが、特にお願いはしていなかったフロントカウル下部の擦り傷をガラスコーティングと同時に修復して頂いていたのは予期せぬ驚きで、とても嬉しかったです!
また先日近くの山路を流してきたのですが年式の割に特に欠点もなく、交換済みの各種社外パーツと合わせて期待以上の性能を享受でき、とてもいい買い物をしたものだと満足しております。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店の上、即決にてお買い求め頂き、誠にありがとうございました。
ご納車先の自然環境もとても素晴らしく、きっとクルマも新たなオーナーの元で走れる事を喜んでいると思います。
今後、何か不具合などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、ご納車後奥様には交通の便の良い駅までお送り頂き、感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これで良かった。きれいな赤で一発で決めました。磨きをしてもらい大変きれくなり満足しております。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
デミオの御納車おめでとう御座います。
赤のデミオ気に入って頂けてよかったです。
燃費もよく気に入っていると言ってもらえたので
お勧めさせて頂いてよかったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ツインのMTを探していました
近県の販売店とかオークションでの車輌も試乗させて頂きましたが納得いく車輌が中々なく諦めようかと思っていたのですがこちらで見つけ直ぐ電話! 電話での対応も丁寧で好印象!
伺った時の話やその時に居た常連さんの雰囲気も良く即購入!山梨までご機嫌で下道で帰って来ました
渡邊さん ありがとうございました 大事に乗りますね
ウィンズオートW
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉ありがとうございます☆
この度スズキツインご購入ありがとうございました☆遠い中ご来店もありがとうございます☆
居酒屋のオヤジ様にご購入いただいて本当に良かったです☆ツインも喜んでいると思います☆
遠方ではありますが又東海地区まで来られる際はお茶でも飲みにきてください☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ナビの調子を確かめてもらい、より良いものに代えてもらえ良かったです。遠くから来てよかったです。アルファードもたくさんあり選びやすかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードの御納車おめでとう御座います!!
鳥取から来ていただけ有難う御座います。
タイヤも新品に換えて頂けたので長く乗って頂けるかと
思います。
結婚記念日の御納車もなにかの縁だと思いますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかり大変満足しております。希望ナンバーがなかなか当たらず納車日が延びたのは残念でしたが車と店には大変満足しております。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
フーガの御納車おめでとう御座います。
お車気に入って頂けてよかったです。
お近くですのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなりのワガママも聞いていただきありがとうございました!
快適に乗ってます!
これこらもよろしくお願いします。
Car Shop Sclass
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は高い評価頂き誠に有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。 是非、近くにお立ち寄りの際はお気軽に遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な接客をしていただけました。
また、どんなことを聞いても正直にお答えしてもらえ、自分自身、初めての車購入で色々不安でしたが、信頼して購入することが出来ました。
今後もよろしくお願いします。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
このたびは、多数ある店舗より当店を選んでいただきありがとうございました。
なにより喜んでいただけて良かったです。
今後ももっともっとわかりやすくお答えできるよう自身努力していきますので、
長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車両がきれいに並んでおり清潔感のあるお店だと感じました。
品質はホンダ認定中古車ということに加え、整備歴も確認できるので安心できました。
私は車に詳しくありませんが、担当の方の丁寧な説明で、納得して買うことができました。
今後の調整や点検でもお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
きっとん(株)様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
CR-Zの運転は、慣れましたか!?
ハイブリッッドのMTです、これから、バンバン走りこんでください!少し遠方ですが、これからのアフターケアもお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買った車です、走行多目でしたが安かったので即決購入!トラブルなしで今に至ります!スタッフ一同様、良い車をありがとうございました!
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
こちらこそご連絡有難うございました、大事にお乗りください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
初心者さんにはオススメしません。
購入する際は、特に不満は無かったですが、あまり積極的に説明はしてもらえ無かった印象です。
車が分かる人に一緒に行って貰ったので色々聞けましたが、初心者の私一人で行っていたら困ったかもしれません。
しかし不満を感じたのは購入後です。結局、自損してしまい電話で聞いた修理費から、結果廃車をお願いしましたが、その後すぐに実際に行ったのに車の破損状況の具体的な説明も無いし(廃車依頼しているので不要かもしれませんが)、何より車内に貴重品が残っているか確認させていただこうとしたら見せて貰えませんでした。
直ぐに外せるものは持ち帰るつもりでしたが、クルマをもうバラしているからとやはり断られました。遠目でみましたが中に入れない状態ではないようでしたが?
バッテリーも新品に換えた直後だったので持ち帰り出来ないかと聞いてみると廃車するのに自走していかなくては行けないからと断られました。そもそも自走出来ない状態でレッカーして貰ったのですが?
更にサインする書類も先方は無記入で何の書類か説明もありませんでした。
こんな事ならわざわざ行く必要無かったと思うのですが、書類の郵送だけでも大丈夫と一言あると良かっです。
当たり前の事だらけなのかもしれませんが、初心者で無知の私には不親切に感じました。
そのまま、こちらで別の車の購入を考えていましたが、やめました。
事故で落ち込んでいるのに、更に落ち込みました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
初心者の女様
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。対応について改善、対策を行っていきたいと思います。また、説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう心がけていきたいと思います。大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買いやすい価格帯を揃えてらっしゃる感じで、品質も悪くはないと思います。
接客対応は店長さんでしたが、かなり良かったです。
他の店員さんも、愛想良く、感じ良かったです。
ワガママ?にも可能な限り対応して頂いて感謝しております。
初めて中古車を買いましたが、中古車もありかな?と思えました。
また、何かの機会があればよろしくお願い致します。
ありがとうございました★
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
すたーず様この度は数多くある中古車店から弊社を選んでいただきありがとうございました。すたーず様に気に入っていただけるお車をご提案できて担当させていただきました私も喜ばしい限りです。すたーず様から頂きましたお言葉を励みに私もこれからの営業活動を一層がんばりたいと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで探していたところ、気になりすぐ問い合わせしました。
他の媒体にも掲載されていたようで、そちらから問い合わせをかけたのですが、
カーセンサーの販売方法を勧めていただき、ここを通して購入しました。
整備や登録などもすべてしていただいたので、結果的に正解でした。
満足です!
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。某大手オークションサイトからお問い合わせいただきましたが、あちらの販売方法では名義の登録も整備も全てご自身で行っていただく価格でしたので自動車に慣れた環境の方でないと難しい面がございます。通常の店頭販売方法をお選びいただきましたがそれでもお得な価格だったと思います。またお乗換えの際はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証します!!
車はもちろん、対応がすばらしい!!
金子さんサイコー!!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぱんこ様、この度はエリシオンのご購入ありがとうございます!
ローンのご相談を受けてからお車選びまで和やかにお話が進み、私もとっても楽しかったです!
ご希望のホイールも見つかり、ご納車に間に合ってホッとしました。
これからも整備、車検などなど長くお付き合いが出来ればと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れをした車を購入しました!このお店をすごく気に入っている所は、車を購入する時、パーツを取り付けるなどの相談をする時、仕事をされてる手を止めて話を最後まで聞いてくれ、分からない事は理解できるように教えてくれて、アドバイスをしてくれます。アットホームなお店で雑談も楽しいです。これからもお世話になります。
エムエス’アール
(京都府・久世郡)
販売店の返信
masaスポ様 中古車ご購入頂きありがとうございました。本当に一目惚れのお車でしたね♪また、当店に最高の評価と最高の褒め言葉を頂きありがとうございます。オイル交換無料ですので、いつでもお気軽にお越しください。「今から行きま~す」のお電話とご来店お待ちしております♪
