中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急遽、車が必要になり焦って購入しましたが、大満足です！ 安いのでそれなりなのかと思ってましたが、期待以上でした！ そーいえば車欲しいって友達いるので紹介しますねー！近々おじゃましまーす！！

数店舗回ってこちらに決めました。 今まで沢山中古車を購入したことがありますが、接客時、納車までの対応、整備等で大変良い店だという印象をもちました。 今後も、整備等お願いします。

興味のある車が展示してあり今回購入させていただきました。 多走行車で少し不安もありましたが、購入後のフォロー、サービスがとても充実しており感激しました。 社長や奥さんも凄く親切な人で、今まで色々なお店で中古車を購入してきましたが「全車このお店で購入すればよかったな・・・」と思えるほど胸を張ってオススメ出来ます！！ これからも長くお付き合いしていきたいと思います。

一年前に福祉車両の中古車を購入しました。 この一年間にバッテリーのトラブルがありましたが、迅速にサポート対応して頂きました。 当初は遠方で中古車を買うことに不安もありましたが、営業の方から丁寧に説明対応して頂いたので安心して購入できました。強引なセールストークも無かったので、自分が納得できるまでじっくりと考えられました。とても良いお店だと思います。それに加えてディーラーなので保障を全国のホンダカーズで受けられる事は大きな安心ですね。

探していた条件の車でしたので、状態を見て即決でした。自身の仕事が忙しくて、連絡は全てメールでのやり取りになり、質問攻めにも対応してくださいました。 私の我儘で、自車のタイヤを購入車両へ入れ替えての購入にも、対応してくださいました。 お陰様で、完璧な満足いく形で購入出来ました。ありがとうございました。

購入から約一か月、現状での評価を ■総合評価■ 下記をご覧いただき総評と致します。 ■接客の満足度■ 最初、店頭に行った際には車両の汚れが酷く外装の状態が判断できなかった。二回目はあらかじめ「購入を前提に見に行くので外装状態がわかる程度に綺麗にしておいてほしい」と連絡しておいたのだがほとんど綺麗になっていなかった（ぞうきんで水拭きした程度？） 車両についているはずの純正装備が付いていないことに気づいてない（商品知識の欠如？） ■お店の雰囲気■ 全体的に薄暗い感じ。 明るく綺麗な中古車屋も多い昨今、こういうお店も珍しいのでは。 契約書類記入時以外は全て立ち話。 ■アフターサービスの充実度■ 簡単な作業でも「店舗には整備設備がない」との理由で断られる。 川越店ならば多少の作業はしてくれるそうだが…どの程度まで対応してくれるのかは不明。オススメされて入った「カーセンサー保障」は「部品交換」までするようなトラブルでないと適用されない。 日常的に気になるようなちょっとした調整や修理などは基本すべて実費。 「中古だけど保証があるから安心」なんて思っていても、よほどの不具合でもない限り使いどころがない。 ■車の品質への満足度■ 「フロント周りを修理している」との説明、メンバーやパネルの修理跡は自分でも確認。 購入後、点検すると「ボルトやクリップ類の欠損や割れ」「説明になかった箇所にシャシーブラックやチッピングでの上塗り塗装」「サイドシルの歪み」など多数発見、説明以外の箇所も何らかのダメージを受けていると疑わざるをえない。 以下は自分の見落としになるのだが ボンネットやドアはズレて浮いており、車体とフェンダーの間には１cmほどの隙間が…。 再塗装面は磨き処理をしておらず、全体的にピンホール多数。 「Goo鑑定」で外装★５となっていたのを信頼しすぎた…アテにしてはいけなかった。 「鑑定書に記載してある走行距離とズレると困る」との理由で試乗を断られたのにも驚いた。 事故車を試乗もさせずに売ろうという姿勢も疑問…。 納車時の送迎はナシ、お店の事情もあるかとは思うが最寄駅くらいまでは来れないものか…？（車で５～１０分くらいの距離なのだから） 車両状態は気にせず「とにかく走行少＆高年式の中古車が安く欲しい」という人には向いているのかもしれないが、少しでも車の状態に気を使う人にはオススメできません。 ちなみに購入車両は同程度中古車の平均価格から１～２割くらい安かった、だけど既にメンテ費用で割安分は帳消し。 手つかずの外装などは綺麗に直そうとすると○十万との見積もり…。 今回は急ぎ車の入れ替えという事もあり、店側の説明にあった箇所以外がほぼノーチェックだったのが悔やまれます。 事故歴のある中古車が悪いとは思わない、実際にそれを承知でコチラも購入したのだから…。 要は「お店側が車両の状態をしっかり把握して、いかに漏れなく客側に伝えられるか」だと思います。 購入後に自分が見つけた不具合箇所の多さを考えると、もう少し色々な説明があっても良かったのでは…？ あくまで私見であり全ての販売車両や接客が同じだとは思わないが、他の方の参考になればと思います。 今更だが、担当者の名前すら知らないことに気づいた（自己紹介ナシ、名刺ナシ、注文請書も無記名） そんなお店です。

個人的に書類等の準備に時間がかかってしまい、担当の方には迷惑をかけてしまったと思います。 しかしそれでも丁寧な対応をしていただき非常に助かりました。 また、サービスもいろいろしてくださり、値段以上の買い物ができたと思います。

前車の車検を気にMINIの購入を検討。 担当の中野さんには無理な条件にもかかわらず、良いものを見つけてもらいました。 本当にありがとうございました。 お店の方も落ち着いた雰囲気で良い感じです。 スタッフの皆さんも丁寧な対応で良いです。 これからいろいろ換えていきたいのでよろしくお願いします。

担当者から「ぜひ本音を・・・」とのことでしたので　本音を書かせていただきます。 よかった点 ・納車が早かった（一週間） ・最寄り駅まで送迎 ・営業時間外でも現車確認できた 悪かった点 ・発炎筒が無い ・エアコンフィルターが入ってない ・ジャッキが無いのを納車時に当方で指摘 ・雨上がりとはいえ水垢の流れた後が目立つ 車検が新規ではなく１年半残った状態の１２万キロ走った総額３０万程度の 車なのでお店的には”現状販売”状態かも知れませんが、１２ヶ月点検も 含まれており　発炎筒　ジャッキ　などの欠品はまずいのではないでしょうか？ 「１２ヶ月点検では項目に含まれません」と言われればそれまでですが・・・ 丸ステッカー無し　記録簿無し　必ず整備工場に出さなければならないという義務は無いのは わかっています　資格の無い私がしてもかまわない定期点検ですから・・・・・ 娘が欲しがる車を格安で購入できて　スタッフの方も感じのよい方でしたので 少し残念です ご要望通り本音を書かせていただきました。

この度はお車の商談に丁寧に御対応いただきありがとうございました。 初めての欧州車の購入検討ということで心配が大きかったため、直接お伺いして現車を確認させていただきましたが、状態も非常によく、なによりセールスコンサルタント担当様が不安や不明な点など親身に説明してくださり、また価格的にも誠意ある回答をいただけたことで購入に踏み切ることができました。また今回関東から大阪の吹田店様まで伺い泊まることにしていたのですが、大阪のスポットまで調べてくださり、その日の夜も楽しく過ごすことができました。 お車は現在500km以上使用してますが、非常に快調で、BMWの良さを日々実感しているところです！ 本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願い致します。

無事納車して頂き、帰り道を楽しむことができました。 車やプランのメリット・デメリット双方の説明や、手続きの説明をしていただき、大変わかりやすかったです。 遠方にもかかわらずご対応頂きありがとうございます。

車両知識等豊富で満足でしたが見ずらい場所に傷があったりで残念でした。

遠方からの購入でしたが、非常に丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。購入後もいくつかの質問等に親身に応えていただき、大変感謝しています。こちらでお世話になって本当に良かったと思います。車の状態もとても良く、これからも大事に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。

急遽車が壊れてしまい、どうしようかと思いましたが、手頃な価格でいいものが手に入り、助かりました。お店や店員さんの感じもとても好感がもてました。

やはりディーラーの方が購入前の説明や、納車時の車両説明など親切丁寧だったと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　車検受けでの購入で各部点検はもちろんワイパーブレードまでチェック、交換してもらい安心して車両を受け取れました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当して頂いた宮崎さんには大変お世話になり、是非お勧めしたいです。

走りも取り回しも満足です。買って良かった。

アフターサービスが充実していて満足です。 対応も良くしていただき、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

ブルームーンの皆さんには、大変お世話になりました。神戸から東京でしたか…話しを聞いて驚きました。ご面倒をお掛けしましたね。息子の車に続き自分の車と今後ともお世話になります。ありがとうございました。

素早い対応を親切にしていただきました(^^) 今後もお世話になりたいです！

販売員さんのテキパキとした対応に好感がもてました。